公司隐私声明

生效日期:2018年5月25日
上次更新时间:2024年4月7日

范围

本隐私声明(“通知”)描述了Clarivate(“Clarivate”、“我们”、“我方”和“我方的”)如何收集、使用、共享、保护并最终处置(统称为“处理”)个人数据。个人数据是任何能够识别您身份的信息。

本通知适用于我们的网站、应用程序和产品(统称为“服务”)收集的个人数据,以及在我们作为数据控制者的情况下与您进行常规脱机业务联系的过程中。有关我们个人数据实践的其他信息,可以在报价说明、补充隐私声明或数据收集之前或收集时提供的通知中提供。某些Clarivate网站可能有自己的隐私声明,专门描述了我们如何处理这些网站的个人数据。如果在收集时提供的通知或网站或服务特定隐私通知与本通知冲突,则以该特定通知或补充隐私声明为准。

单击下面的链接,了解我们如何处理您的个人数据的更多信息。

点击在这里获取我们根据CCPA/CPRA为加利福尼亚州居民提供的补充隐私通知。

点击在这里获取我们针对弗吉尼亚州、科罗拉多州、犹他州和康涅狄格州居民的补充隐私声明。

点击在这里以获取我们在PIPL下针对中国个人的补充隐私声明。

点击在这里请参阅我们为巴西LGPD下的个人提供的补充隐私声明。

本通知主要针对我们的客户代表、服务用户(包括我们网站的访客和试用用户)、供应商代表、研究参与者和销售前景。

它也适用于个人数据作为我们服务的一部分进行处理的个人。例如,如果您是出版物作者、研究员、专利持有人、知识产权纠纷的一方或以其他方式卷入此类纠纷的个人(例如法官或律师)、临床试验研究人员,或者是公共领域可用的报告、分析、文章或其他材料的作者或贡献者,您的个人数据可能会作为内容包含在我们的服务中。

Clarivate在提供可信的见解和分析以加快创新步伐方面处于全球领先地位。我们的愿景是改进世界创造、保护和推动创新的方式。进一步了解我们的产品和服务在这里.

Clarivate由多个不同的法律实体组成,这些实体共同构成ClarivateGroup。要了解有关哪个法律实体决定其他个人数据处理方式的更多信息,请联系data.privacy@clarivate.com.

我们直接收集个人数据来自您:

  • 当您使用我们的服务时例如,当您购买或使用我们的服务时,通常需要向我们提供您的姓名和电子邮件地址。您可能还需要提供使用我们服务所需的其他信息,或您选择向我们披露的其他信息(如您的专业详细信息或用户偏好)。
  • 当你与我们互动时例如,当您在线填写表格时,请联系我们或向我们索取信息,寻求技术支持或当您参与研究活动时。
  • 通过我们服务中包含的cookie和类似技术例如,当您访问我们的服务时,我们会收集与您使用我们服务相关的设备和信息。有关我们如何使用标准技术的更多信息,如网络服务器日志、cookie和网络信标,请点击在这里.

我们还收集您的个人数据来自第三方:

  • 我们的合作伙伴和服务提供商例如,与您使用我们的服务有关的技术提供商、市场研究机构、内容提供商等。
  • 公开可用的来源例如,学术或科学出版物、专利和商标局、监管机构、法院文件等。
  • 我们的客户,例如,我们的客户可能会为研究招聘目的或与我们的服务整合而向我们提供个人数据,您的雇主或您所属的机构可能会向我们提供联系信息,以便我们设置您的登录等。
  • 其他公共或付费来源例如,我们可以从公共网站、社交媒体或数据供应商处获取数据。

您与我们的互动方式以及我们提供的不同服务决定了我们收集的关于您的个人数据。

我们收集的个人数据可能包括以下内容:

  • 个人标识符例如,姓名、用户名、电子邮件地址、电话号码、签名等。
  • 联系方式例如,电子邮件、电话、传真、地址等。
  • 人口统计信息,例如,性别、地点、语言等。
  • 身份验证数据例如,密码等。
  • 专业信息例如,出版物、雇主、地点、执照、证书、职业识别号、工作经历/简历、教育经历、专业、专业知识、可用性等。
  • 间接标识符例如,研究ID、Cookie、IP地址、计算机设备信息等。
  • 知识、信念和偏好数据例如,通过调查、访谈等提供的想法、关注点、偏好、反馈、意见和其他信息。
  • 使用情况数据例如,有关您使用我们服务的信息,例如访问日期和时间、查看的页面、在我们网站上花费的时间等。
  • 财务信息, 例如,支付信息、市场调研激励信息和相关银行详细信息等。
  • 商业信息例如,购买历史记录、订阅信息、交易详细信息、制裁和限制信息等。
  • 通信数据, 例如,通过电话录音、语音邮件、电子邮件等与您沟通的信息。
  • 营销数据例如,您在接受我们和第三方的营销时的偏好。
  • 感官数据, 例如,照片、音频、视频或其他类似的电子录音等。
  • 敏感个人数据。我们只处理有关种族或民族的个人数据;政治观点或宗教或哲学信仰;工会会员;或基因、生物特征、健康或性生活信息(欧盟一般数据保护条例定义的“特殊类别的个人数据”)。例如,如果您在我们服务的用户控制区域积极提供或显示此类信息,例如专业简介,或在参与与我们的医疗保健研究和分析服务相关的市场调查时。我们有时可能会收集受增强安全要求约束的个人数据,例如需要信用卡或政府颁发的ID才能完成您请求的交易。

非个人数据包括可从个人数据中获得但本质上被视为非个人数据的数据,如匿名数据、聚合数据、统计数据或未识别数据,因为这些数据不会直接或间接显示个人身份。

通常,我们会处理您的个人数据,因为:

  • 有必要履行合同义务例如,如果您与我们签订了合同,我们会处理您的个人数据以履行该合同(即为您提供服务或付款)。
  • 这对我们或第三方的合法利益是必要的这些合法利益的进一步细节如下。
  • 你已经同意了。我们仅在有限的情况下征求同意,例如,在特定司法管辖区进行某些类型的营销传播或进行某些与研究相关的活动。
  • 必须遵守法律或监管义务例如,回应法院命令或监管机构。

Clarivate可以匿名、聚合或取消识别个人数据,并通过人工智能系统和/或生成人工智能系统处理衍生的非个人匿名、聚合、统计或取消识别数据(“非个人数据”)。非个人数据,如匿名数据、统计信息、人口统计信息、汇总数据和/或取消身份的数据,可以从您的个人数据中获得,但在法律上不被视为个人数据,因为这些数据不会直接或间接泄露您的身份。我们可以使用这些非个人数据来分析我们的产品和/或服务的有效性,改进和添加我们的产品或服务的功能,进行研究和其他类似目的。我们不会尝试重新标识聚合或取消标识的数据。为免生疑问,相关数据保护法律和本通知将继续适用于所有形式和类别的个人数据的处理。

人工智能(AI)系统:一种基于机器的系统,旨在以不同程度的自主性进行操作,对于明确或隐含的目标,可以生成影响物理或虚拟环境的预测、建议或决策等输出。

生成性人工智能系统:使用深度学习基础模型的人工智能系统,专门用于生成具有不同自主水平的内容,如复杂文本、图像、音频或视频。

本节规定了我们使用您的个人数据的目的。您与Clarivate的关系将决定本节中列出的目的中的哪一个适用于您。

我们在处理您的个人数据方面的合法利益主要是客户和产品管理、提供、改进和发展我们的服务、保护合法权利和营销。关于这些合法权益的更多详细信息如下。

  • 客户和产品管理
    • 向您提供您或赞助组织要求的或您表示感兴趣的,或您通过我们的服务访问的我们的服务和信息
    • 创建产品帐户
    • 提供用户和技术支持
    • 执行我们的业务条款
    • 向我们的客户、业务合作伙伴、内容和技术提供商报告产品使用信息
    • 跨Clarivate网站和服务管理客户信息
    • 有关续订的事宜,请与您联系
    • 执行其他相关管理任务。
  • 产品开发和个性化
    • 在我们的服务中提供个性化的功能和内容,例如,我们可能会保留您的浏览和使用信息,以使您在我们服务中的搜索更加相关
    • 分析产品使用信息,以了解哪些内容和工具对我们的用户最有用,并允许我们提供和建议我们认为您可能感兴趣的定制内容、功能和其他Clarivate服务。
    • 使用收集到的关于我们服务的信息(通常以汇总形式)来分析我们提供的功能,并改进我们服务的设计和内容(包括在整个集团内共享您的个人数据,从而使我们的所有服务更加用户友好)。
  • 营销和活动:
    • 管理我们主办或参加的活动(如会议、网络研讨会等)
    • 向您发送您可能感兴趣的Clarivate服务营销信息(在电子邮件首选项中心)
    • 根据您在我们的网站和服务以及第三方网站上的活动为您提供广告。除非根据适用法律获得您的同意,否则我们不会出于营销目的向第三方披露您的联系信息。
    • 您可以随时退出我们的营销沟通–所有Clarivate营销电子邮件都包含“退订”或“管理我的偏好”链接。如果您对我们将您的信息用于营销目的有任何疑问,请联系Clarivate营销团队.
  • 产品内容
    • 在我们的服务中组织并包含信息,我们从公开来源收集数据
    • 使用您选择在我们的服务中提供的个人数据(例如,您可能希望提供信息以实现对等连接和相关协作)
  • 研究活动
    • 维护和支持我们的研究活动,包括确定和招募研究参与者、相关实地调查(即访谈、录音、访谈后评级)、进行市场研究、开发和提供研究服务以及向研究参与者支付奖励。
    • 联系您,寻求您参与未来的研究活动。
  • 安全性
    • 保护我们IT系统、架构和网络的安全
    • 防止滥用我们的服务
  • 法律权利
    • 行使我们的权利,并在合理要求的范围内,协助第三方(如您的员工或我们的业务合作伙伴)行使其权利
    • 保护自己免受索赔,并遵守适用于我们集团或与我们合作的第三方的法律法规
    • 出于欺诈筛查和预防的目的
  • 业务运营和重组
    • 参与或参与我们全部或部分业务、资产或股票的任何出售、合并、收购、重组、合资、转让、转让或其他处置

根据处理目的,您的个人数据将被披露给不同的个人和组织,包括:

  • Clarivate集团的员工和承包商其角色需要访问您的数据。我们的人员必须遵守保密条款,这些条款涵盖了他们保护个人数据的义务。
  • 帐户管理员或为您提供访问我们服务权限的组织对于公司订阅。
  • 服务提供商代表我们处理个人数据的人(“处理者”);例如,云计算提供商和网络分析服务,如谷歌分析和信用卡支付处理器。这些供应商受合同约束,必须按照本通知中规定的相同标准保护您的数据,如果是信用卡支付处理器,则必须符合支付卡行业数据安全标准(PCI DSS)。
  • 业务合作伙伴我们与谁一起提供联合品牌服务或主办活动;或者我们通过我们的服务提供哪些内容或技术。
  • 专业顾问如法律顾问和信息安全专业人员,他们是保护我们的权利、用户、系统和服务的合理要求。
  • 潜在和实际买家、卖家、顾问或合作伙伴涉及Clarivate的任何销售合并、收购或类似公司活动。
  • 政府机构、执法部门、法院和其他公共当局我们有义务依法披露您的个人数据。
  • 认购者和成员。如果您的个人数据是从公共来源收集的,以包含在我们的产品数据库中,以及您选择向我们提供的任何个人数据,以在我们的服务中显示(例如,在个人资料和使用在线论坛时),则我们服务的用户可能会访问您的个人信息。此外,如果您或您的组织注册了我们基于成员身份的社区或产品,我们可能会通过在线和离线服务向其他成员提供有关您的信息(包括联系信息和机构信息)。
  • 您要求我们与其他第三方共享信息或您同意我们共享信息的第三方例如,如果您将信息上传到一个公共平台或论坛上,该平台或论坛可供公众访问,则会向研究项目的赞助商披露某些与研究相关的信息。

谷歌有限使用要求披露
EndNote在编写时引用从谷歌API接收到的信息并将其传输到其他应用程序的方式将符合 谷歌API服务用户数据政策,包括有限使用要求。

Clarivate保持适当的管理、技术和物理安全措施,以保护您的个人数据免受意外丢失和未经授权的访问或使用。这些措施可能包括加密、防火墙、基于角色的数据访问、入侵检测软件以及对数据中心的物理访问控制。Clarivate的隐私和安全团队还致力于提供内部培训,提高对隐私和安全问题的认识,管理记录保存,并为个人请求和安全事件做好准备。然而,我们不能保证永远不会丢失、滥用、未经授权获取或更改您的数据。

Clarivate使用cookie和其他类似技术,如网络信标、HTML5本地存储、本地共享对象、标签和脚本,在我们的网站和电子邮件通信中使用。我们使用这些技术验证您对我们服务各个领域的访问,了解您的兴趣,分析网络流量,打击欺诈,提供基于兴趣的广告,改进我们的服务,个性化内容,并跟踪我们电子邮件的有效性。我们可以收集并存储通过这些技术收集的数据,以及提供给Clarivate的其他个人数据。

请阅读Cookie通知有关我们服务上使用的cookie和其他跟踪技术的详细信息。The Cookie通知包括有关如何禁用这些技术的信息。

我们在您与我们的关系期间存储您的个人数据,并将其保留至必要的时间,以实现我们收集数据的目的,包括满足法律、会计或报告义务或解决争议的目的。有关我们将您的数据存储多长时间的更多信息,请通过以下地址与我们联系:data.privacy@clarivate.com.

Clarivate是一家全球性企业,您的数据可能会传输到与您的隐私和数据保护法律不同的国家,包括美国等国家。

我们通过批准的法律保障措施保护来自英国和欧洲经济区的资金转移,这些保障措施可能包括:(1)存在欧盟委员会的充足性决定(例如,包括向加拿大、新西兰和瑞士的资金转移);(2) Clarivate的集团内部协议,包括欧盟委员会批准的标准合同条款(“标准合同条款”);(3)标准合同条款以及Clarivate与适用第三方之间签订的其他合同条款,以确保个人数据按照适用法律得到保护;或(4)存在适用法律批准的具有约束力的公司规则或其他认证机制。

根据您所在的位置或居住地,您可能会根据当地数据保护法律对您的个人数据授予某些权利。我们将按照法律要求尊重您提出的与您的权利相关的请求,这意味着在某些情况下,可能存在法律或其他官方原因,我们可能无法满足您提出的有关您权利的具体请求。

您可以获得哪些权利?

以下权利适用于欧盟所有个人。根据当地的数据保护法律,您可以获得的权利可能有所不同。如果您对Clarivate向您提供的权利有更多疑问,请通过下面列出的联系信息与我们联系。

信息和访问。您可能有权了解我们持有的关于您的哪些个人数据,并获得关于我们如何处理或已经处理这些数据的信息。您也可能有权获得我们对您的个人数据进行处理的确认,如果是这样,您还可以请求访问或复制此类个人数据。在法律允许的范围内,我们可能会根据您要求的个人数据副本的管理成本收取合理的费用。

更正:您可能有权要求我们更正我们持有的关于您的不准确个人数据。您还可能有权填写不完整的个人数据。

擦除。您可能有权要求我们删除您的部分或全部个人数据。

限制。您可能有权要求我们限制进一步处理您的个人数据。

反对。您可能有权反对我们处理您的部分或全部个人数据。

数据可移植性。您可能有权要求以结构化、常用和机器可读的格式接收您的个人数据,或者在可行的情况下,让我们将您的个人信息直接传输到另一个组织。

撤回同意的权利。如果我们仅依赖您的同意来处理此类数据,您可能有权撤回您对处理您个人数据的同意。您的退出不会影响我们在您退出之前根据您的同意进行处理的合法性,并且您可以在将来再次给予我们您的同意。

自动化的个人决策。您可能有权不受仅基于自动处理您的个人数据(包括分析)的决定的约束,这会对您产生法律或类似的重大影响。如果发生自动个人决策,我们将通知您。

投诉权。如果您认为我们侵犯了您的权利,我们鼓励您首先通过以下地址与我们联系:data.privacy@clarivate.com这样我们才能设法解决这个问题。但是,您可能有权向适用的数据保护机构提出投诉。对于欧盟的个人,请参阅以下列表数据保护机构.

响应请求。我们的目标是在1(一)个月内或适用于您个人数据的法律所要求的特定时间内回复您的请求。如果需要,我们将要求您验证您的身份,并提供有助于我们更好地理解您的请求的信息。如果我们无法满足您的全部或部分要求,我们将解释原因。

加州居民。要了解有关加利福尼亚州消费者隐私法规定的权利的更多信息,请单击在这里.

巴西的个人。欲了解更多关于Lei Geral de Proteçáo de Dados No.13.709/2018的权利,请点击在这里.

行使你的权利。要行使上述权利,请使用以下方法之一提交请求:

在收到您的请求后,我们将首先通过将您提供的信息(包括您的姓名、电子邮件地址和电话号码)与我们为您提供的文件进行匹配来验证您的身份。我们可能会要求您提供更多信息,以验证您的身份或满足您的要求。我们将在适用隐私法规定的时间内完成您的请求。

我们的服务不针对十三(13)岁以下的个人,我们也不会故意收集13岁以下儿童的个人数据。如果您不满13岁,请不要尝试注册服务或向我们发送任何关于您自己的个人数据。

我们的服务可能包括社交媒体功能,例如脸书的“喜欢”按钮和小部件、“分享这个”按钮或网站上运行的交互式迷你广告。这些功能可能会收集您的IP地址,即您在我们的网站上访问的页面,并可能设置cookie以使功能正常运行。社交媒体功能和小部件要么由第三方托管,要么直接托管在我们的网站上。您与这些功能的交互受提供该功能的公司的隐私声明的约束。此外,如果您使用社交媒体或其他第三方服务(如脸书或谷歌)登录我们的服务,这些第三方可能能够根据自己的隐私声明收集您的信息。我们不控制这些第三方的隐私做法,您应该仔细阅读他们的隐私声明。

本通知仅涉及我们对个人数据的处理,即我们决定如何处理数据。

我们的一些客户或业务合作伙伴可能会将您的个人数据输入我们的服务,提供或让我们收集您的个人信息,以便我们代表他们处理这些数据。这包括但不限于Techstreet私人标签店(即由第三方标准出版商运营的在线商店)和ScholarOne手稿等服务。在这些情况下,我们不会决定如何处理您的个人数据。

要了解更多有关这些客户和业务合作伙伴如何处理您的个人数据的信息,您应该参考他们自己的隐私声明。

如果我们需要向您提供有关您的个人数据如何用于特定服务的附加信息,我们将提供单独或附加的隐私声明。

我们可能会不时更新本通知。任何更改将在我们发布修订后的通知时生效。本通知于上述生效日期最后更新。如果通知的变更严重影响了我们处理个人数据的方式,我们将不会在未提供通知和/或获得您的同意(视情况而定)的情况下,以新政策中描述的方式使用我们之前收集的个人数据。未经通知或同意,可能会对通知进行微小更改,但不会对我们个人数据的使用产生重大影响。我们鼓励您定期查看此页面,了解有关我们隐私做法的最新信息

如果您对我们如何处理您的个人数据有任何疑问,请联系我们data.privacy@clarivate.com或通过以下邮寄地址。我们希望我们能够满足您对我们处理您个人数据的方式的任何疑问。

有关Clarivate隐私计划的更多信息,请访问Clarivate隐私中心.

如果你想对你的数据行使权利,你可以了解更多信息并在此处提交请求.

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