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WordPress Core 5%贡献背后的可行性和治理问题

5%一如既往地在benmetcalfe.com上:这里表达的观点和意见完全是我自己的,可能不是我可能感兴趣的任何其他实体以任何方式分享、支持或认可的意见。事实上,这些天我在另一个领域工作,改变了我的方式我们用比特来移动原子.

今天早些时候马特·穆伦韦(WordPress联合创始人、Automatic创始人兼首席执行官)公开声明在WordPress生态系统中运营的公司应该有5%的员工参与WordPress开源项目:

“我认为,随着社区的不断发展,一个很好的经验法则是,那些想要发展WordPress馅饼的组织(而不仅仅是他们的一部分)应该将5%的员工投入到与核心相关的工作中-无论是开发、文档、安全性、支持论坛、主题评论、培训、测试、翻译还是任何有助于推动WordPress任务向前发展的东西。”–马特·穆伦维格

他在这里的感情值得称赞;一个运行良好的开源生态系统需要资源、承诺和人才,以确保它保持健康、可行且不会停滞。开源之路两旁是许多失败项目的残骸,这些项目没有得到正确的处理。

然而,作为WordPress的名义负责人,马特有着令人羡慕的地位,能够树立如此崇高的愿景。生态系统的其他部分必须将其转化为操作上可行、财务上可行的东西。

马特断言,5%,“事后看来非常谦虚”.我不得不恭敬地表示不同意见。

5%的总人数需要超过5%的工资$
虽然Matt仔细考虑了公司可以帮助的许多非工程角色,但最终驱动开源项目的是软件工程师的源代码贡献。几乎可以肯定的是,工程师是所有企业中薪酬最高的个人贡献者,其薪酬往往高于担任其他职务的经理和高级职员。

在美国,一名合理的工程师每年花费10万美元,如果你考虑到利益因素(税收资助的医疗保健,有人吗?)以及管理费用,你很容易看到每人每年13万美元或更多。

这显然比普通员工高出很多,因此考虑到公司5%的贡献更可能由这类员工组成,这将超过工资总额的5%。

一家200多人的网络托管公司需要雇佣10名工程师才能达到5%的目标,每年的预算需要在100万至130万美元之间。这些工程师可能需要一个经理来指导他们,提供职业发展等。这11个人也给人力资源、财务、法律、设施等带来了压力,可能会再次等同于另一个人。现在我们谈论的可能更像是每年1.25-150万美元。

考虑到网络主机的大多数员工可能正在执行技术支持、营销、管理和其他职能,而这些职能并不会吸引到这样的薪水,因此年度工资总额不太可能接近2000万美元(200 x 10万美元),甚至可能远低于2000万美元。

150万美元对于WordPress生态系统中具有可寻址市场的任何企业来说都是一大笔钱,无论规模大小。

它对以客户服务为导向的公司产生了负面影响
每个人都讨厌糟糕的服务,你猜怎么着——只有真正的人才能制定出一个好的客户服务计划。无论是一家网络托管公司,还是像WP Valet或WP Curve这样的新兴维护公司,还是一家拥有客户经理和,嗯,我个人不知道其他人在那里做什么…但这需要人。

(注:我从最初发布的版本中编辑了上述句子,以纠正可能被误解的语法)

为了说明这一点,请记住:作为一个企业主,如果你想保持5%的比例,那么每雇用20名员工,你就必须再增加一名工程师来开发WordPress。想想看!

或者,你可能只需要在没有你需要的客户服务人员的情况下经营你的业务——但这对客户来说是狗屎,对那些不得不收拾烂摊子的员工来说是狗屁,对我们这些提倡WordPress的人来说也是狗屁。“WordPress真的很烂,我的网络主机上没有人能回答我的问题”。

大个子无疑会得到一张“出狱”卡
例如,去年WordPress社区欢迎GoDaddy加入。这家公司不仅因为放弃了其厌恶女性的营销努力而值得称道,而且它还通过以大公司可以享受的规模经济所能实现的价格点提供产品,将托管WordPress托管民主化,以惠及更多人。

是的,他们是一家大公司。他们的公司网站保持不变他们有4000多名员工这似乎不包括MediaTemple等子公司。我怀疑GoDaddy是否会有200人(5%)致力于WordPress开源,当然他们的业务并不仅仅基于WP。但其中很大一部分是这样的,随着Matt与GoDaddy等公司建立更紧密的联系,它正在迅速增长。

GoDaddy销售大量指向WP网站的域名,并在其托管和共享产品上托管大量WordPress。他们会考虑让100人参与吗?与那些从一开始就支持WordPress社区的初出茅庐的人相比,这是怎么回事?

那么我们该怎么办?

很明显,现在是时候认真讨论WordPress核心是如何获得资源的,以及谁是决定和指导资源的领导层了。

Automatic必须因其迄今为止提供的大量资源而得到认可,尽管Matt在他的博客文章中也承认,Automatic只有277人,但致力于WordPress开源项目的人数不到14人(5%)。

Automatic的贡献可能正在减弱(即使只是在业务的其他非开放源代码部分扩展时以百分比计算)马特正在召集其他人来填补空白/扩大边缘。但随之而来的是关于扩大贡献如何延伸到WordPress自身总体方向的领导层的讨论。

一场久违的对话。

要求每年投入150万美元的资源是一回事,这样做对资源如何发挥作用影响不大是另一回事。IRC聊天室会议,P2s,版本领先,对其发布内容有重大否决权,所有这些都是因为马特最终拥有项目架构师的最终发言权……当WordPress社区的公司被要求每年投资亿美元时,有人可以合理地辩称,这并不能降低项目的规模。确实开始感觉到了有点太大教堂了,但没有足够的集市.

除了获得适当的资源外,运行良好的大规模开源项目还具有明显的治理和对利益相关者的责任。选举产生的董事会、投票官员等共同决定长期决策并确保决策的制定符合所有人的更大利益。看看阿帕奇基金会的组成作为开放源码基金会良好管理的典范。

我们的小WordPress已经长大了,真是太棒了!WordPress社区内的企业将不得不研究如何将Matt 5%的愿景转化为可行的东西。但与此同时,我敦促Matt也将WordPress基金会和开源项目的运行方式纳入他的愿景改革中。

现在是时候使民主化出版的民主化。

更新:有些人对文章的原始标题感到困惑,事后我本可以做得更好一些。我在“你的5%能得到什么”标题背后的观点是,5%的贡献不等于盲目地将这些资源注入某种黑洞,勾选一个方框,就这样了。对于我们现在谈论的美元金额,需要有责任感,需要一个席位等。这就是其他规模较大的开源项目通常的运作方式,这是5%愿景中缺失的硬币的另一面。

如果有人从我的帖子上拿走了什么,应该是这样。

发布于新闻

19条评论

  1. 说得好。在阅读有关5%的内容时,你肯定为我所想的事情带来了发言权,并且你并不是唯一一个希望看到开源项目显示一些“民主化”治理的人。

  2. 拉斐尔·埃勒斯 拉斐尔·埃勒斯

    真 的!令人惊叹的!终于有人说出了我们等了很久的话…

  3. 你写得好像为WordPress做贡献纯粹是一种捐赠。让我问你——当谈到培训时,你建议在员工身上投资多少时间?

    根据我的经验,要成为一个更好的WordPress支持人员/开发人员/文档员(等等),没有比与更大的WordPRES社区一起做这些事情更好的方法了。

    这不仅仅是对平台的投资(当然这也有它自己的好处)。这也是对员工的投资。

  4. 该帖子还说,这些人可能会开发、文档、安全、支持论坛、主题评论、培训、测试、翻译或其他任何有助于推进WordPress任务的东西。-并非所有这些都需要更昂贵的工程师类型,当然也不需要经验丰富的工程师。我的意思是,派遣超级技术人员担任核心是件很棒的事,但-

    想象一下,一个刚从大学毕业的新人才的入职过程,在公司的第一年,他们被支付给开源软件的贡献者,有更多的自由,工资稍微低一些(毕竟这是一个入门级的职位),但学习了很多——要知道,当他们的一年结束时,他们可以加薪,为公司进军利润更高的企业。到了年底,你会得到一名技术更熟练的员工,他对许多开源技术都非常熟悉。

    关于你的GoDaddy比较,我认为这是不公平的,因为在我看来,这5%的目标是完全针对WordPress的业务。GoDaddy做了很多事情,其中只有一小部分涉及WordPress。

  5. 本

    @卢克·卡比斯:

    “你建议在员工身上投资多少时间?”

    很多时候,员工培训不仅是就业初期的一个低谷,而且是一个持续不断的过程。问题是,人们需要在托管平台上进行技术客户服务之类的培训(这是我在这方面有大量经验的)与他们在WP Core上所做的和所学的仅略有重叠。需要3个月以上的时间才能找到并培训好的WP客户服务人才,而这一过程只会在您的模型中进一步延长。反过来,这意味着每个季度必须雇佣更多的人,等等。

    与激光聚焦贡献相比,它变得不可行,对社区的真正价值有限。

    @乔治·斯蒂芬尼斯(George Stephanis):“派遣超级技术人员到核心工作真是太棒了”——我们需要超级技术人员来处理核心的源代码。随着人们对WP的期望越来越高,门槛也提高了。我们今天在Core中需要的编码质量远远高于过去几年$SF工程师的10万实际上很低。有几年工作经验的人会期望15万美元以上的资金和股权,或20万美元以上所有现金补偿,否则你只会把PHP人才输给Facebook。

    正如我上面所说的,在我看来,从可行性的角度来看,你概述的年轻人花一年时间“爬坡”的模式在运营或财务上都不起作用。你雇佣的是现在就能胜任这项工作的人,而不是一年的时间。大多数初创公司甚至无法规划一年的计划,这是不可行的,也不知道业务是如何运作的。

    我认为GoDaddy的比较是公平的,为什么完全以WordPress为目标的企业应该首当其冲地承担起贡献的责任。我想GoDaddy托管的WordPress比所有五大托管WordPressHosts加起来还要多,并且销售的域名直接指向WP。这一点也不不合理。

  6. 如果我接受了你的所有假设,那么我可能会同意5%太高了,但我认为你在所有假设中都错了:贡献者需要是有价值的工程师,伟大工程师的成本,公司其他人的利益,最后,假设设计委员会可以创建一个比过去11年更好的WordPress。

    5%可能会以多种方式分解,我确实认为它对像戈达迪这样的大公司也是有用的。为了弥补这个数字,让我们假设Godaddy一年赚2亿美元,其中一半来自托管(1亿),其中2/3的客户使用WordPress(66M)。我认为每年向WP投资330万(5%)并不是不合理的,尤其是如果他们的主机业务增长很快,而且他们想加快增长,否则每年需要数千万美元的资本投资。(如果WP开始落后于这些平台,他们就有麻烦了。)

    回到330万-不需要工程师!他们已经从最糟糕的注册流程之一变成了最好的流程之一,如果有一些设计师在我们最艰难的流程中工作,那不是很好吗。他们支持并扩展了对数千万客户的支持,其中一些人可能真的可以在我们的论坛上提供帮助,在那里我们每天可以收到数千条帖子。(我敢打赌他们的培训项目也非常广泛。)他们的营销人员每年的预算即使不是数亿美元,也要数千万美元。我敢打包票,这些人会对如何提高WP的知名度和影响力有一些想法。还请记住,全职并不意味着100%,我认为任何人在公司的时间中,有合理的10%仍将从事“公司工作”,其中可能包括将WP知识带给组织的其他成员。人们不需要永远致力于WP,他们可以进行轮换计划,让人们在核心上工作一段时间,然后回到他们的常规工作中,就像Automatic在最近几个版本中所做的那样。最后,如果到最后,他们距离再投资的目标还差100万美元,他们可以与该领域的公司合作,无论是A8C或10up,还是Webdev或其他任何公司,共同赞助开发。见鬼,他们可以做一个超级碗广告,只谈论WP。🙂 有一件事我不会完全计算在内,那就是WordCamp赞助,这是很棒的,但本质上是广告,我有自己的直接投资回报率。在其历史上,Automatic本身的贡献率高于或低于这%,我认为5%是可持续发展的最佳点。

    可能性是无限的,老实说,只要5%的经验法则和意图存在,实施就没有那么重要。这不是一个认证计划或会员资格,这只是想要回馈的组织,我们相信他们所说的荣誉体系。我还认为,如果人们能回馈3%或1%,那就太棒了,我们也应该为那些开始扩大捐款规模的人们庆祝。然而,我们不能做的是指望其他人来做所有的工作,如果没有持续的投资,WP将继续以过去的速度发展壮大。

    这不是“现在五个”,而是“未来五个”🙂

  7. 这里最让我恼火的是,我们只谈论公司,而不是自由职业者。如果像Automatic这样的公司在WordPress上花费5%,那么它将产生巨大的影响,因为许多人都可以全职工作,并因此获得认可。但是,如果一个自由职业者花费5%,这意味着什么都没有,因为它“只有”2小时的时间。

    我正是遇到了这个问题,我花了大约20个小时的时间在WordPress 3.5上,旁边还有一个全职项目。这是很多人没有看到的努力,因为花了很多时间研究代码库,并在10-15个不同的设置上测试代码。我学到了很多,但你看到的是,这一切对我的业务没有任何影响。(如果你认识我,我不在乎)

    另外,如果很多公司都遵循5%的标准,你会看到相当多的人能够全职从事核心工作(这很酷),但对于有正确意愿的自由职业者来说,这将变得非常困难。自由职业者的影响几乎没有,这很危险,因为我们依赖他们。他们是那些能够成长为有价值的贡献者的人,能够进入以WordPress为焦点的公司工作。

  8. 马可,如果更多的自由职业者每周能贡献2个小时,我会非常喜欢。我认为,在这段时间里,你绝对可以产生巨大的影响,无论是在论坛帖子上,组织一次本地会议,帮助分类问题……每一点都会有所帮助。

    请记住,我们有近3万名自由职业者参加了我们的调查,即使其中2.5%(每周1小时)也相当于750人。

  9. “放弃”5%的收入来服务于“更大的利益”并不是营利组织可以轻易吞下的东西,我能理解这一点。然而,我们不要忘记,我们所有的业务都建立在一个由人们免费开发的产品上,我们赚了一大笔钱,仅仅是因为WordPress的存在,它是一个很棒的软件。

    我想马特是这样说的:“如果WP开始落后于这些平台,他们就有麻烦了。”。如果你没有尽全力保持WP的领先地位,那么未来的某一天,你可能会惊讶地发现,你建立公司(或事业)的产品已经被其他产品所取代,无论你做什么,你的收入都会不断缩水。现在,如果时机成熟,只切换到另一个CMS/平台可能很容易,也可能不容易,但这不是更容易工作吗今天避免那种令人沮丧的未来?

    我认为5%是可行的。我们应该分享我们每个人如何在不冒“真正赚钱者”风险的情况下实现这一目标的想法,我相信有很多方法可以做到这一点。

  10. 另一种计算5%贡献的方法可能是每人每周工作小时数。考虑到“正常”每周工作40小时,每周只需2小时左右。但是,像马特描述的那样,在一个以WordPress为主要赚钱工具的组织中,每个人每周需要花费2个小时。尽管如此,我可能会将其修改为仅仅是技术人员,而不一定是销售或支持人员。

    我认为这不会给一个支持生计的开源项目带来太多回报。而且,这也适用于其他开源项目,不仅仅是WordPress。

  11. 嗨,本

    这是一个有趣的帖子,它让我思考,我写了自己的帖子。

    我确实想停下来谈谈我的想法。

    1–我认为你对5%的解释的狭隘假设给这篇文章蒙上了阴影。

    2–然而,我认为帖子的重点实际上是您帖子的后半部分–使出版民主化.

    3–感谢你在更新中澄清,但不要认为文章标题和文章内容是混淆的。然而,你在更新中的观点非常简洁,这是一个不同的对话。

    祝你一切顺利

    托尼

  12. 本

    @马特:谢谢你抽出时间回应。除了关于治理的最后一点外,我们同意对我写的所有东西都持不同意见,IMHO是5%讨论中浮现出来的关键点。

    “……假设设计委员会可以创建一个比过去11年更好的WordPress。”

    我认为没有人会断言阿帕奇基金会是“由委员会设计”的。要问你直截了当的问题,你觉得WordPress基金会有一个民选董事会的想法有什么好处吗?该董事会包括没有受雇于Automattic或Audrey Capital或与之无关的独立成员?

    你会不会同意,设立董事会实际上会加强你对公司投资5%的号召力(也许这是$MM的,那太棒了!)回到核心?

    对我来说,拥有一个董事会/这种治理模式/等等的概念是一个基本概念,它已经被一次又一次地确立和证明。社区中的许多其他人也想要它,但他们害怕叫你出来。

    我提出这一切是因为我只想要WordPress最好的;为了项目的可持续发展,为了我们能够征服剩下的77%的互联网。

    所以,我再次问你,你认为现在不是时候使民主化出版的民主化?

    谢谢你

  13. 碎肉饼 碎肉饼

    5%–半个“什一税”。除了WordPress不是我的教堂。

  14. “你觉得在WordPress基金会中设立一个选举产生的董事会有什么好处吗?”——我没有,当然不像你所描述的那样。首先,基金会与设定WordPres的方向或愿景无关。🙂 但假设你的意思是针对一般的软件项目,而不是持有商标的实体,那么获得影响力的最佳方式永远不会是捐款。

    像许多操作系统项目一样,这是一个“Doacracy”——你做事,你赢得项目运行人员的信任和影响。最终你成为其中之一,循环重复。

    “你会不会同意,设立董事会实际上会加强你的号召力,让公司将5%的资金重新投资于Core?”我不同意。我们将有机会看看我在未来几年里对core和在此基础上建立的公司的成功判断是否正确。

    “我认为没有人会断言阿帕奇基金会是‘由委员会设计’的。”“我会的!这是他们模型的全部要点。我喜欢AF——如果你看看他们的“感谢”页面,我是唯一的非公司白金赞助商——但他们所有的成功都是后端/技术项目,而不是以消费者为中心的项目,这是有原因的。我们有一个从WordPress分离出来的小组,名为Habari。投票,无论是直接针对决策还是间接通过选举委员会,都不会创造出伟大的软件。

    民主化!=民主。这是关于机会平等,从根本上降低生产手段的成本和使用权,让你的声音在网络上被听到。这些工具(WordPress和朋友)都在GPL下,所以每个人都有不可剥夺的权利,即使是软件的创建者也不能剥夺这些权利。这不是“民主化”,因为人们投票决定什么可以发表或不发表。即使把它写出来也似乎很傻,但这似乎就是你要求“出版民主化”所暗示的

  15. 我是一家单人商店,我的收入100%来自免费WordPress插件。我一直相信开源,早在WP出现之前就为许多项目做出了贡献。

    由于缺乏一个坚实的过程,我5%的贡献被纳入或认可在WP生态系统的多个方面,我感到沮丧。经过审查的核心补丁会被搁置。Codex中的数十个文档更新无法识别。

    我继续尽我所能做出贡献,因为我相信产品,它的成功与我的生计直接相关。然而,我想知道有多少像我这样的“小人物”感到气馁,并且永远不会做出未来的贡献。

    赞助几个WordCamp活动已经获得了一些认可,但我觉得补丁和其他“极客材料”在持久的积极影响方面可以为WP社区提供更多。

    小人物可以产生巨大的集体影响,但贡献需要更简单、更有组织性。可湿性粉剂问题是一个大问题,人们不知道从哪里开始,也不知道从何处入手。

    也许一个“细节管理者”的角色是合适的。管理器对位大小的任务进行分类,然后在点发布期间将它们汇总到更大的核心贡献中。

  16. 说得好,@Matt=)新技术正在崛起,如果WordPress不能跟上,其他CMS将赶超它,依赖WordPres作为基础的企业将陷入困境,不是吗?

    因此,要在性能、可伸缩性、可用性和用户友好性方面继续开发,还需要做很多工作。有很多优质的WordPress主题和插件商店,还有一些以每年百分之百的速度增长,为什么不贡献并保持WordPres成为城里最好的CMS呢?

  17. 格雷格·史密希斯勒 格雷格·史密希斯勒

    兰斯的评论提出了一个重要的观点,他写道:“然而,我想知道有多少像我这样的“小家伙”气馁了,以后再也不会做出贡献。”

    这是一个生活和专业都是WordPress的人,但由于他回馈社会的努力没有得到认可,他感到沮丧。我在非常兼职的基础上管理一小部分WordPress网站,我的生活完全脱离了WordPres生态系统。我对WordPress印象深刻——无论是软件还是社区——但我不知道从哪里开始。

    除此之外,我是一个“词霸”,我很想为“最终用户”编写文档(而不是我读过的一些由极客为极客编写的文档!),但我不知道从哪里寻找所需内容。

    也许“细枝末节经理”不是个坏主意!

  18. @格雷格总是有一些部分需要一个单词纠结器,即使只是为了查看并提供对所写文档的反馈(或者可能是调查那些现在可能已经过时的东西)

    一个例子是正在编写的《用户手册》(自2012年以来一直是这样),因为WordPress一直在发展,我知道事实上有一些细节需要修订。额外的眼睛有助于发现别人可能错过的东西。
    https://make.wordpress.org/support/user-manual网站/

    或者可能是培训项目,该项目侧重于创建用于教授用户如何使用WordPress或使用它进行开发的材料。

    我强烈推荐任何有兴趣回馈的人https://make.wordpress.org登录页,因为它有一个可跳转到的区域列表,并对每个区域进行简短描述(如果有人不确定,社区中总会有人乐意帮助您了解不同区域的处理方式)

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