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模拟研究中的信任方面。 (英语) Zbl 1487.90371号

总结:针对真实操作管理应用程序进行建模与仿真(M&S)研究的目的是支持决策并告知潜在行动,因此,调查影响信任的建模过程的各个方面非常重要。以前的工作从模型验证的角度考虑了信任问题。然而,虽然模拟模型在技术上可能执行得很好,但利益相关者对结果的信任也可能取决于人际关系等无形因素。现有文献也关注仿真从业者的可信度,但可信度属性属于利益相关者,忽略了利益相关者与模型本身之间可能存在的信任方面。在本文中,我们认为,在模拟研究的各个阶段,信任的不同方面都会出现,并且都会影响模型、建模者和研究利益相关者之间的交互作用,并受其影响。我们对现有文献进行了综合,并通过提出信任的形成模型对其进行了扩展,该模型提出了这种三方关系的概念化。我们的贡献是确定建模和仿真研究生命周期中信任的不同方面。我们认为,这些相互作用的方面通过建模者、模型和利益相关者之间的三方关系汇聚到对模拟研究产生的知识的认知信任,并最终实现模型的可接受性和实施性。据我们所知,我们的研究是第一个在M&S研究中只关注信任问题的研究。

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