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郭鹏飞;冷、明明;王玉兰

多个呼叫中心容量池的公平人员分配规则。 （英语） Zbl 1286.91073号

操作。Res.Lett公司。 41，第5期，490-493（2013）.
摘要：我们构建了一个合作的人员配置游戏，以研究如何在多个集中（集中）其容量的呼叫中心之间公平分配减少的人员数量。我们证明了这个博弈是本质的和子模的，因此，它是具有非空核的凸博弈。我们还提出了一个简洁的沙普利价值观描述的员工分配规则，该规则存在于游戏的核心中。

引用于1文件

MSC公司：

91B32型 资源和成本分配（包括公平分配、分摊等）
91A12号机组 合作游戏

关键词：

呼叫中心池;平方根安全人员配置规则;合作博弈;夏普里值
PDF格式BibTeX公司 XML格式引用
\textit{P.Guo}等人，Oper。Res.Lett公司。41，第5号，490--493（2013；Zbl 1286.91073）
全文： 内政部 链接

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