卡丁车与吉拉丹…
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贝斯克雷朋
Bergischen服务中心负责管理Städte Remscheid、Solingen和Wuppertal，以及Stadtverwaltung Wuppertal综合机构的组织机构。Ziel des Services Centers is es，die telefonische Erreichbarkeit deutlich（auf mindestens 80%）zu verbessern und nahezu alle Anrufe abschließend zu beantworten。Verwaltungen的Sachbearbeitung与dadurch erheblich entlaset and der Bürgerservice verbessert保持一致。冯·蒙塔格斯·比斯·弗雷塔格斯·斯特达斯·冯·杰维尔服务中心07:00 Uhr bis 19:00 Uhr zur Verfügung（wchtl.60 Stunden）。U-ber umfassende，stets aktuell gehaltene Auskunftsdatenbanken können qualifizierte Auskünfte erteilt werden。
Finanzierung公司
Durch Einsparungen bzw公司。Stellenstreeichungen in den drei Personali haushalten werden die Kosten kompensert私人住宅区。Erfahrungsgemäßwird die Sachbearbeitung in den Verwaltungen in einem gröãeren Umfang entlastet。Die Telefonzentralen，Die früher fast ausschließlich Anrufe wirttelten，sind aufgelöst worden。
Aktueller展台
Ausbau des服务中心是一个非常重要的地方。韦特雷·奥夫加本（Weitere Aufgaben），wie z.B.Bürgertelefon，位于克莉森法伦（Krisenfällen）或斯佩齐尔·维米特隆（Vermittle Vermittlung），位于德国博物馆（Museen）的奥斯特伦根（Ausstellungen），位于伯尔诺门（werden berits durch das Service Centerüberno。Die gesetzten Ziele hinsichtlich Erreichbarkeit und Qualityät der Auskunftserteilung sind bisher erreicht worden（z.B.80%der Anrufe werden abschließend erledigt，kein Anruf muss durchschnittlich länger als 35 Sekunden warten）。
Erzielte Effekte公司
Anrufenden loben Die gute Erreichbarkeit und Die qualifizierten Auskünfte公司。Nutzen和Zufriedenheit的音乐节。
魏特尔信息
德国联邦国防部项目D115的问题在于服务中心的工作。Zusätzlich是欧盟服务中心的负责人。