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我们被选上的五个理由

1.行业领先的交货速度

[北部营业所所长会泽义雄]

[摘要视频]

以“早一个小时”为座右铭。重视速度感的交货

我们被选上的五个理由

本公司的交货速度得到公认。原则上,是在商品到货的第二天送达的体制,不会让顾客感到多余的时间损失。
如果前一天下午给我打电话的话,第二天送到本公司是理所当然的。以“快一小时”为座右铭,注意迅速交货,为了不耽误顾客的研究开发、验证实验等,重视速度感。

例如,在进行分析作业的时候,我想会有“明天之前想要试剂”这样的情况。即使在这种情况下,也会迅速送到,所以对客人来说非常高兴。想到的想法等,因为想马上实践,所以为了尽量不妨碍这样的研究热,请让我全力响应。顾客经常会惊讶地说“这么早”。

被分类为关东化学的一般商品类别的商品,原则上可以当天配送。如果是其他公司的安排的话,如果是进货的话,基本上都是晚一点到第二天,最长也要在第二天送到。实际上,没有收到过因交货延迟等引起的索赔。

关于向制造商咨询,知道了交货期会花一定程度的商品,请向顾客传达这个意思,得到谅解之后再安排。最重要的问题是,由于意外的事态等导致交货期延迟的情况。即使在这种情况下,我们也会采取措施,寻找能迅速交货的制造商,并让他们介绍。因此,平时和各种各样的制造商的交往也变得很重要。平时就要注意不要让客人等着。

希望通过最小化时间损失来为客户做出贡献

在开展工作的过程中,我们从客户那里得到了很多辛苦的话语。对研究、实验等顺利进行表示感谢的时候,我们也会安心的。客户前面也有客户。我们意识到通过将时间损失控制在最小限度,对很多人都有好处,想努力工作。那样的精神,全部从先辈们学习了。从部下的时候开始就看着那样的背影,对我们来说这是非常理所当然的事情。

东海凯米的员工都有各自的特征。我想积极地吸收各自的优点,这次为了让我们成为后辈们的榜样,今后也会努力的。

作为企业的特征,总之是充满活力,气氛很好的公司。员工们团结一致努力的风气,以及团结力,我自负不亚于任何一家公司。本公司年轻的职员也多,那样的新鲜感也以交货速度的形式表现着。

我的梦想是东海凯米这家公司将永垂不朽。对于原本在工厂工作的我来说,销售职位是憧憬的工作。现在每天都过得很充实。一边品味着在社会上也有责任的职务上工作的喜悦,今后也会为顾客做出贡献。 

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