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  2. 关于个人信息

关于个人信息

取得原则

本公司在达到使用目的所需的范围内,取得最小限度的个人信息。
个人信息的登记·提供是任意的,但是如果不接受各自需要的项目的登记·提供的话,有可能不能接受各自的服务等。

本公司原则上不进行对本人产生不正当歧视、偏见和其他不利的微妙信息的取得,但只有在“个人信息的利用目的”所示的目的范围内被认为有正当理由的情况下,在得到本人同意的基础上您可能会获得以下微妙信息:。

微妙的信息的例子

  • 关于政治见解、思想、信条、宗教的事项

  • 人种、民族、门第、身体、精神障碍、犯罪经历、其他成为社会歧视原因的事项

  • 劳动者的团结权、团体谈判或其他团体行动的有关事项

  • 参加集体示威、行使请愿权及其他政治权利行使的相关事项

  • 保健、医疗或性生活相关事项

本公司从本人处取得在该信息单体中不属于个人信息属性信息(年龄、性别、居住地区等)、与因特网的利用相关的日志信息等(IP地址、MAC地址、SSID、Cookie、RDID等终端标识符、网络信标等)的个人相关信息有保存·利用的情况。
同时,本公司,DMP经营者其他的广告公司,调查·分析公司,媒体经营者及数据库管理公司等的业务委托方·合作伙伴接受个人关联信息的提供,有保存·利用的情况。

这些信息虽然不能单独识别特定的个人,但在得到本人同意的基础上,通过与本公司持有的其他信息相关联,有时会将特定的个人作为能够识别的数据来处理。

个人信息的使用目的

在本公司取得个人信息时,原则上以书面、网站画面或口头说明等方法,每次都会明示使用目的。
另外,在根据本人的咨询或委托等询问了联系方式的情况下,或者在商务习惯上交换名片的情况下,在取得的个人信息的使用目的明确的情况下,有省略使用目的的明示的情况。即使在这种情况下,取得的个人信息也会在对本人表示的使用目的范围内使用。

个人信息内容 使用目的
关于咨询、咨询等申请者的个人信息

・为了妥善应对本人的咨询、咨询等

・为了委托协助上述咨询对应的满意度问卷调查等

在各服务中处理的个人信息

・为了应对服务的运营、维持、品质提高、服务相关的咨询

※关于各服务中详细的个人信息的利用目的,请确认各服务利用规章或与此相应的文件。

在研究和开发中处理的个人信息

・为了美容、健康相关的商品、服务的企划、开发、广告、介绍、营销等

・为了研究、论文的刊登、学会的发表、其他学术、研究目的

・为了在各种研修中刊登研修资料及其他利用

・为了在公司介绍、事业报告、社史资料上刊登其他宣传活动

与客户相关的个人信息 ・为了洽谈以及与其相关的联络
“股东名册上记载的株式会社资生堂的股东”的信息

・为了根据公司法等相关法令行使股东的权利以及应对本公司履行义务

・提供对股东地位的各种信息及服务等,以及为了使股东与本公司的关系顺利而实施的问卷调查等各种方案

・基于公司法等相关法令的规定基准的股东数据的制作等,为了股东管理

“有意录用者”信息(包括内定者、内定者和实习)

・为了向包括实习在内的希望录用者提供信息、联络

・为了录用选拔

・为了内定者管理

・为了讨论正式入社后的分配等

员工信息 ・为了管理员工
离职信息 ・为了向退休人员提供信息、支付退休金、养老金
“关于个人信息的公开等以及投诉、咨询等申请人”的信息 ·为了应对个人信息的公开等(利用目的的公开、公开对象个人信息的公开、订正、追加或删除、利用的停止、删除以及向第三方提供的停止)
关于其他招募活动的应征者的信息

・为了应对其他应征活动的运营、维持、开发提高、应征活动的咨询

※关于各活动中详细的个人信息的利用目的,请确认各服务利用规章或与此相应的文件。

向第三方提供个人信息等

本公司向第三方(取得的公司以外的公司)提供个人信息时,除法令规定的情况外,事先取得第三方提供的同意。
但是,即使提供给取得的公司以外的公司,以下情况下也可以视为实质上与取得的公司相同的主体,因此不属于“第三者”,因此有可能无法得到关于该提供的事前同意。

  • 个人信息处理的全部或一部分委托外部公司等处理时

  • 通过公司合并、事业继承等提供个人信息时

  • 为了达到“利用目的”,两个以上的公司等共同利用个人信息的情况

另外,本公司有时会处理个人相关信息。向第三方提供个人相关信息时,在第三方提供方中,通过与第三方提供方持有的其他数据相关联,提供的个人相关信息有时会在第三方提供方中作为个人信息进行处理。如果假设是这样处理的话,确认得到了本人关于提供的同意之后,再向第三者提供。

向海外第三方提供个人信息

  1. 1。根据本人同意提供
  2. 2。向欧盟EEA成员国和英国第三方提供与日本同等水平的个人信息保护相关制度,并在《关于个人信息保护的法律实施规则(平成28年个人信息保护委员会规则第3号)》中得到认可
  3. 3。日本的个人信息保护法要求的个人信息的处理的措施持续地被考虑的事担保可能的对方的提供

3示例:

共同使用个人信息

本公司可能会按照法令认可的程序,与其他公司共同使用取得的个人信息。本公司与其他公司共同使用个人信息时,本公司将公布以下事项。

  • 共同利用要旨

  • 共同使用的个人信息项目

  • 共同利用者范围

  • 共同利用者利用目的

  • 对共同使用的个人信息的管理负有责任的人的姓名或者名称、地址以及法人,其代表人的姓名

删除个人信息

本公司,在个人信息的利用中,达成「个人信息的利用目的」记载的事项,判断没有保有个人信息的必要性的情况下,努力不拖延地删除个人信息。可能的情况下,在个别的服务使用规章等中记载个人数据的保持期间。另外,如果收到本人的删除个人信息的申请,只要没有特别的理由就会删除个人信息。

本人以外的人同意的情况

对于因同意处理个人信息而产生的结果,在认为本人没有充分能够判断的能力的情况下,在征得本人的代理人同意的情况下,除本人以外有时也会得到本人以外的人的同意。

确保个人信息安全

本公司为了确保个人信息的安全性(机密性、完整性、可用性),构筑、维持个人信息保护管理体制及个人信息处理程序,进行适当的保护、管理、利用。

  • 机密性:对个人信息进行管理,使规定的人以外不能访问

  • 完整性:管理个人信息,避免篡改、损坏

  • 可用性:在需要处理个人信息的情况下进行管理

个人信息保护管理体制由从组织、人、物理、技术方面采取安全管理措施构成。其概要如下所示。

<组织安全管理措施>

本公司根据株式会社资生堂的最高信息安全负责人的指示,整备·维持个人信息保护的体制。
在处理个人信息时,将各公司各部门的部门负责人以及事务所等的负责人作为个人信息的处理负责人,根据这些负责人的指示,限定进行个人信息处理的负责人,进行适当的保护、管理、利用。
个人信息的处理负责人,承担着进行有关个人信息的管理·运用的定期的检查的义务。通过检查发现个人信息的不当处理时,要确定其原因、实施纠正措施、制定防止再次发生的对策以及通知员工等。

<人员安全管理措施>

本公司为了使员工妥善处理个人信息,对从事个人信息处理相关业务的所有人员定期实施教育启发。

<物理安全管理措施>

在本公司,为了限制对保管有个人信息的媒体等的设施等的出入,在强化设施的出入口的警备的同时,对进行出入的人进行认证,采取了适当的人以外不能出入设施等的措施。另外,为了能够事后确认入退的事实,制作了对设施等的入退记录。

<技术安全管理措施>

根据系统处理个人信息时,系统的构筑、管理、运用、安全对策等的实施,按照信息系统处理相关的规程进行。为了使指定的负责人只能进行指定的操作,具备认证、认可的功能,同时进行监视,以确认处理状况没有问题。

<外部环境的把握>

个人信息处理业务的委托

本公司,根据伴随个人信息的处理的业务的委托需要将本公司保有的个人信息委托给委托方的情况下,在仔细选定值得信赖的委托方的基础上,签订有义务进行本公司指定的适当的信息管理的合同。另外,本公司为了确认委托方根据该合同恰当地处理个人信息,定期接受委托方关于处理状况的报告,有问题时随时明示改善的措施。

处理假名加工信息时

本公司,根据法令等适当地实施了保有的个人信息的加工之后,有处理假名加工信息的情况。在“个人信息的利用目的”中记载的目的以外作为假名加工信息使用的情况下,公布以下事项。

  • 制作假名加工信息的内容

  • 假名加工情报利用目的

处理匿名加工信息时

本公司对于取得的个人信息,按照法令认可的顺序,为了不识别特定的个人,并且不能复原用于该制作的个人信息,通过适当的加工制作匿名加工信息,提供给第三方。
制作或提供匿名加工信息时,应公布以下事项。

  • 匿名加工信息相关安全管理措施等

  • 要创建的匿名加工信息中包含的个人信息项目

  • 提供给第三方的匿名加工信息中包含的与个人有关的信息的项目及其提供方法

  • 关于匿名加工信息的咨询方法

与应对“公开等请求”的手续等相关的事项

本公司针对“个人信息的利用目的”中记载的个人信息,根据本人的要求,停止、删除利用目的的通知、个人信息的公开、修改、追加或删除、停止利用、删除、停止向第三方提供、以及向第三方提供或接收个人信息的记录的公开(以下称为“公开等”)。
关于“Beauty Key会员”信息以及“株式会社资生堂的股东”信息的“公开等请求”的申请对象如下。

个人信息内容 “公开等请求”的手续
Beauty Key会员

关于“Beauty Key会员”信息的“公开”、“变更”、“退会”,请从资生堂网站内的以下页面,由客人自己进行。
此时,请输入根据顾客的责任管理的会员ID(邮件地址)·密码。

<Beauty Key会员登录确认・变更页面>

株式会社资生堂的股东

关于「株式会社资生堂的股东」的信息的「公开」「变更」等,请向株式会社资生堂的股东名单管理人三井住友信托银行株式会社申请。另外,关于当时的具体手续要领,请向三井住友信托银行株式会社确认。

<申请地址>
〒168-0063
东京都杉并区和泉2丁目8番4号电话0120-782-031(免费电话)
三井住友信托银行株式会社证券代理部

另外,关于在证券公司的账户中持有的股票,请向交易的证券公司等提出申请。

关于与上述以外的个别服务等相关的“公开等的请求”的申请对象、请求方法以及能够对应的内容,请参照个别的服务利用规章等。另外,本人需要直接在店铺申请的情况等,本公司有不能接受的情况,请谅解。
除此之外,在进行“公开等请求”的情况下,请根据请求内容下载下述申请书,并附上填写必要事项、确认本人的文件,然后用简易挂号信邮寄到下述地址。此时,请在信封上写上“个人信息公开等请求文件在中”。

【公开等的账单】

关于申请对象、用于本人确认的文件、对“公开等请求”的回答方法、关于“公开等请求”取得的个人信息的“利用目的”以及“公开对象个人信息”的不公开事由,如下所示。

您的申请

〒105-8310
东京都港区东新桥1丁目6番2号
资生堂客户窗口

※请在信封上附上“个人信息公开等请求文件在中”,用简易挂号信发送。

用于本人确认的文件

本人确认文件:

  • ・驾照
  • ・护照(护照)
  • ・健康保险证
  • ・在留卡
  • ・居民证的复印件原件

※本人确认文件均限于有效期内或发行3个月以内的文件。

※请将健康保险证的保险人编号及被保险人等记号、编号涂成黑色。

※驾驶证背面有地址变更等记载时,也请发送背面复印件。

代理人确认文件:

【未成年人法定代理人的情况(任一副本1分)】

  • 确认有法定代理权的文件:户籍副本、居民证、监护人可以复印记载有抚养家属的保险证。
  • 可以确认代理人本人的文件

【成年被监护人的法定代理人时】

  • 确认有法定代理权的文件:法院选任决定书(复印件),或者监护登记的登记事项证明书。
  • 可以确认代理人本人的文件

【代理人为任意代理人时】

  • 委托书:本人委托代理人公开个人持有的个人数据等,由本人签名、盖章
    盖章的东西。
  • 本人印章登记证明书的复印件
  • 任意代理人的本人确认文件(请参照上述2(1))
    另外,代理人是律师、司法书士、行政书士等在其业务上接受委托而具有成为代理人资格的人时,证明该资格的资料(登记号码、与职务印章相关的印章登记证明书等)
对“公开等请求”的回答方法 对于请求公开等的人,在本人确认后,用在公开等申请书的“公开方法”栏中填写的方法进行回答。(由代理人提出申请时,确认该代理人的申请是否正当后,同样向该代理人回答。)
关于“公开等的请求”取得的个人信息的“利用目的” 随着公开等的请求而取得的个人信息,仅在公开等的要求所需的范围内处理。
提交的文件在对公开等要求的回答结束后,保存5年,之后废弃。
关于“公开对象个人信息”的不公开事由

以下规定的情况下,不公开。决定不公开的情况下,附记其意思及理由并通知。

  1. (1)提出申请时,注册的地址、姓名、出生年月日、ID、密码不一致等无法进行本人确认的情况

  2. (2)代理人申请时,无法确认代理权的情况

  3. (3)要求公开的对象不符合“公开对象个人信息”的情况

  4. (4)有可能损害本人或第三人的生命、身体、财产及其他权利利益的

  5. (5)有可能对本公司业务的适当实施造成显著的障碍时

  6. (6)违反其他法令时

个人信息咨询处

本公司对于您提出的处理个人信息的申请,将迅速进行处理。如果需要的话,请联系以下的咨询处。

〒105-8310
东京都港区东新桥1丁目6番2号
资生堂客户窗口
0120-81-4710
9:00~17:00(周六、周日、节假日除外)

Beauty Key客户窗口
电话0120-77-4710:00~17:00
<年末年初、法定检查日除外>

<注意>

因为不能接受直接来公司的申请,所以请谅解。
另外,关于免费电话的咨询,为了提高对应服务,我们将进行录音,请事先理解和协助。

<个人信息经营商的名称、地址及代表人的姓名>

名称 株式会社资生堂
地址 〒104-0061东京都中央区银座7-5-5
代表人 代表执行官藤原宪太郎
名称 资生堂日本株式会社
地址 〒104-0061东京都中央区银座7-5-5
代表人 董事长藤原宪太郎

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最后更新日期:2023年8月25日