乘客描述|轮椅可达性
乘客描述
我们的乘客描述旨在帮助您为自己或同伴选择合适的机票。
成人(16+)和儿童(3-15)
儿童在下面除非有成年人(16+)陪同,否则不能独自旅行。请注意,您可能需要在旅途中的任何时候出示年龄证明。如果不这样做,可能会收取全额成人票价。
儿童(3-15岁)
儿童在下面除非有一名负责任的成年人(16+)陪同,否则14人不能独自旅行。
残疾儿童
应预订为儿童。如果他们坐轮椅旅行或需要帮助,请致电我们的协助旅行热线。
汽车座椅
我们强烈建议您携带适合您孩子年龄的汽车座椅,但请您负责安装座椅。
辅助座椅
年龄在4-11岁左右或高达150厘米的儿童可以使用加高座椅。我们在大多数长途汽车上搭载的乘客数量有限。
如果带孩子旅行,您可能需要在买票时或旅行中的任何时候出示年龄证明。如果不这样做,可能会要求孩子支付当天旅行的全部费用。
加高座椅
年龄在4岁至11岁之间或身高不超过150厘米的儿童可以使用加高座椅,我们在大多数长途汽车上都配备了数量有限的加高座椅以及舒适贴合的安全带。
残疾儿童应登记为儿童,而不是“残疾人”。如果他们坐轮椅旅行或您希望预订旅行帮助,请在预订前致电我们的协助旅行热线,并至少提前36小时预订。
协助旅行热线
如果您坐轮椅旅行或需要帮助,请在预订前致电我们的帮助热线,并至少提前36小时通知您要旅行的时间。
03717 81 81 81 - (选项3)(线路每周7天上午8点至下午8点开放)。拨打此号码按当地费率收费。
轮椅可达性
无障碍教练
您可以在我们的辅助功能页面.
请在旅行前36小时致电我们,查看最新状态。
协助旅行热线
如果您坐轮椅旅行或需要帮助,我们建议您提前36小时通过以下当地费率电话号码与我们联系:03717 81 81 81(每周7天上午8点至下午8点开通线路)。
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