常见问题

关于产品的购买、报价、交货期

 

本公司不直接销售。产品的购买、报价、交货期确认全部经由销售店。
不好意思,请咨询您使用的销售店。
第一次购买的客人请从销售店一览中选择最近的销售店。
关于有无库存,请登录本公司产品信息检索网站“Cica-Web“中确认。

关于目录记载价格

 

目录记载价格,根据原材料等的变动和其他的形势有一部分不预告价格变更的情况。
记载价格以本公司销售店的店面交货为基准,不包含包装费、运费、保险费等各种费用以及消费税。
关于在价格栏中添加了☆产品本公司销售店查看项目中可用的所有族。

作为试验研究用试剂

 

目录中记载的产品,请作为试剂(作为试验、研究用的化学药品)使用。
请勿用于食品添加剂、家庭用品、医疗用等用途。本公司除用于试验研究以外,不作任何保证。
希望用于试验研究用以外用途或原料时本公司营业部门中所述修改相应参数的值。

关于产品的保修期限

 

保修期限是未开封且在适当的保管条件下保管时能够保证质量的期限。
开封产品时没有设定有效期等。除了一部分产品以外,产品的保证期限不刊登标签和在网络上公开。
麻烦您准备好产品代码、产品名称、批号后,请咨询购买的销售店或本公司。

关于试剂的废弃

 

本公司不是废弃物处理业者,所以不接受废弃物处理。
请参考对象产品的安全数据表(SDS)中记载的“废弃注意事项”。或者,请委托得到都道府县知事许可的废弃物处理业者。

关于退货

 

试剂中有很多具有特殊性质的试剂。
您购买的产品的返还请原谅。

关于目录产品的安全数据表(SDS)、产品规格书的获取

 
安全数据表(SDS)的获取方法

仅限于本公司制造的产品。其他厂商的产品请从厂商主页下载。

①请从首页从产品名称、产品编号、CAS编号等中检索产品。
②请从产品一览表的对象产品右端的“SDS”中选择语言,点击按钮。

※Cica-Web上刊登的SDS是最新版。

产品规格书的获取方法

仅限于本公司制造的产品。其他厂商的产品请从厂商主页下载。

①请从首页从产品名称、产品编号、CAS编号等中检索产品。
②请从产品一览中点击对象产品的产品编号,进入产品详细信息。
③请选择语言并点击按钮。

 

关于取得考试成绩书

 

除了一部分产品以外,产品的考试成绩书可以从本公司产品信息检索网站“Cica-Web”下载。过了保修期的产品不能发行考试成绩书,请注意。

准备好产品代码、批号后

①请在产品信息检索网站“Cica-Web”上,从产品名、产品编号中检索产品。
②请从产品一览中点击对象产品的产品编号,进入产品详细信息。
③请点击考试成绩书“下载”。
④请输入必要事项,选择语言点击。