IEEE有“不退货”政策。然而,IEEE很乐意更换损坏或丢失的出版物。有关IEEE标准、会议出版物以及IEEE图书和电子书的信息,包括退货政策,请参阅下文。

IEEE出版物

如果您尚未收到出版物或出版物已损坏,请填写以下表格之一。了解有关IEEE出版物交付的更多信息。
• IEEE成员:填写出版物查询表。
• 客户:填写订阅申请表。

IEEE标准

IEEE与汤森路透旗下的Techstreet,为所有客户提供按需打印(POD)产品履行订单IEEE标准。

由于POD的性质,IEEE标准的紧急订单需要24小时才能生产。

IEEE将继续履行对有缺陷书目的索赔,免费更换原始书目。有关退货和其他政策的信息,请访问Techstreet。
 

个人会议出版物

IEEE与Curran Associates公司为所有客户提供个人会议记录的产品实现。有关个别会议出版物的条款和条件,请访问Curran Associates网站或通过电子邮件向发送问题ieee@proceedings.com。请联系Curran Associates获取所有单独的会议出版物订单和索赔。

IEEE图书和电子书

IEEE与其出版合作伙伴John Wiley&Sons合作,提供书籍和电子书。关于John Wiley&Sons产品的条款和条件,访问Wiley/IEEE网页.
IEEE道德规范

IEEE成员受《道德规范》的约束,新成员加入IEEE时必须同意该规范,然后每年确认续约。