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您好!我只是想确保我们的这些产品得到了认可。请让我知道我们的账户是否会被贷记,或者您是否需要任何其他信息。谢谢!艾米
Abcam社区
已验证客户
2012年10月29日被问及
感谢您与我们联系。很抱歉给您带来了混乱。我不确定你是要更换产品还是要信用证/退款。我已经为这些产品开具了贷记单/退款。您的AB93922贷方票据ID是xxx。您的AB7902贷方票据ID是xxxxx。很抱歉,这种抗体没有如数据表所述发挥作用。我已要求我们的会计部门为您开具一张贷项通知单,通过将其转交给您的采购部门,可以根据未来订单的发票进行兑换。为避免混淆,请确保您的会计部门了解贷项通知单的使用方式。如果您对如何使用贷项通知单有疑问,请联系我们的会计部门。如果已经对原始订单付款,并且您希望收到退款,请要求您的采购部门联系我们的会计部门,以便我们收集退款所需的正确信息。为避免混淆,请确保您的会计部门了解贷项通知单的使用方式。我们的会计部门可以通过电子邮件联系us.credits@abcam.com或通过电话使用我们网站右上角的联系我们链接中的信息。请在与我们会计部门的任何通信中参考贷方票据ID。贷方票据ID仅供您参考,并不自动保证信用。我希望这次经历不会阻止您将来从我们这里购买其他产品。如果您需要进一步的专家建议,我们的科学支持团队将随时为您服务。
回复于 2012年10月29日