1. Anwendungsbereich und Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
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2. Verantwortlicher
2.1 Nutzung der Services (mit Ausnahme von Zahlungsdiensten für Verkäufer)
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USA : eBay Inc., 2025 Hamilton Avenue, San Jose, CA 95125, USA -
Kanada : eBay Canada Limited, 240 Richmond Street West, 2nd Floor Suite 02-100 Toronto, Ontario, M5V 1V6, Kanada -
EU : eBay GmbH, Albert-Einstein-Ring 2-6, 14532 Kleinmachnow, Deutschland -
Vereinigtes Königreich : eBay (UK) Limited, 1 More London Place, London, SE1 2AF, Vereinigtes Königreich -
Indien : eBay Singapore Services Private Limited, 1 Raffles Quay, #18- 00, Singapore 048583 -
Für alle übrigen Länder : eBay Marketplaces GmbH, Helvetiastrasse 15/17, 3005 Bern, Schweiz
2.2 Zahlungsdienste für Verkäufer
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USA : eBay Commerce Inc., 2065 Hamilton Ave., San Jose, CA 95125, USA -
EWR/CH : eBay S.à.r.l., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg -
UK: eBay Commerce UK Ltd., 1 More London Place, London SE1 2AF, United Kingdom -
Kanada: eBay Commerce Canada Limited, 44 Chipman Hill, Suite 1000, Saint John NB E2L 2A9, Canada -
Australien: eBay Commerce Australia Pty. Ltd., Level 18, 1 York Street, Sydney, 5.000 2000, Australia -
Für alle übrigen Länder: eBay Commerce Inc., 2065 Hamilton Ave., San Jose, CA 95125, USA
3. Datenschutzbeauftragter und Kontakt
4. Welche personenbezogenen Daten wir erheben und verarbeiten
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4.1 Personenbezogene Daten, die Sie bei der Nutzung unserer Services oder bei der Einrichtung eines eBay-Kontos angeben
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Daten, die Sie identifizieren, wie z.B. Ihr Name, Ihre Adresse, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Nutzername oder Steueridentifikationsnummer, die Sie beim Einrichten Ihres eBay-Kontos oder zu einem späteren Zeitpunkt bereitstellen. -
Wenn Sie unsere Services als Verkäufer nutzen: zusätzliche Daten zu Ihrer Identität wie etwa von öffentlichen Stellen vergebene Identifikatoren (z.B. Sozialversicherungsnummer), Geburtsdatum, Steueridentifikationsnummern (z.B. Ihre USt-IdNr.), Unternehmensregistrierungsnummern, Identifikations-/Ausweisdokumente und Informationen, die auf Identifikations-/Ausweisdokumenten enthalten sind, Selfies sowie andere Informationen (z.B. Bankkontonummern), die Sie bei Verwendung unserer Zahlungsdienste als Verkäufer bereitstellen. -
Daten zu Geboten, Käufen oder Verkäufen, die Sie bei einer Transaktion angeben. -
Inhalte, die Sie über unsere Nachrichten-Tools in Nachrichten mit anderen Nutzern austauschen (weitere Informationen hierzu unter Überprüfung, der über unsere Nachrichten-Tools versendeten Nachrichten im Abschnitt 11. Weitere wichtige Informationen zum Datenschutz ). -
Finanzielle Informationen (z.B. Kreditkarten- und Kontonummern, Transaktionsdetails und Zahlungsformen). -
Versand- und Abrechnungsinformationen andere Informationen, die Sie bereitstellen, sowie Informationen, die für die Zollabfertigung erforderlich sind (z.B. Steueridentifikationsnummern oder andere Nummern, die der Identifikation dienen) und relevante Versandinformationen (z.B. Versandnummern und Angaben zur Sendungsverfolgung), wenn der Versand über eines unserer Programme erfolgt. -
In manchen Fällen: Alter, Geschlecht, Geburtsland, Staatsangehörigkeit, Land des Wohnsitzes, Erwerbsstatus, Familienstand, Interessen und Präferenzen. -
Wenn Sie einen Bericht an eBay senden: Daten, die Sie identifizieren, wie z.B. Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, sowie weitere Informationen, die Sie in Ihrem Bericht bereitstellen. -
Sie können uns weitere Informationen über ein Webformular zur Verfügung stellen oder durch Aktualisieren oder Hinzufügen von Daten zu Ihrem eBay-Konto, durch Beteiligung an Community-Diskussionen, Mitglieder-Chats, Umfragen, Anfragen, Schlichtung von Streitfällen, durch Anrufe bei unserem Kundenservice, die mit Ihrem Einverständnis aufgezeichnet werden, oder wenn Sie aus anderen Gründen mit uns bezüglich unserer Services Kontakt aufnehmen. -
Weitere Daten, zu deren Erfassung und Verarbeitung wir gesetzlich verpflichtet oder berechtigt sind und die wir für Ihre Authentifizierung, Identifizierung oder zur Überprüfung der von uns erhobenen Daten benötigen.
4.2 Personenbezogene Daten, die wir automatisch bei der Nutzung unserer Services oder beim Erstellen eines eBay-Kontos erheben
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Daten, die bei einer Ihrer Transaktionen (z.B. in Zusammenhang mit Geboten, Käufen, Verkäufen, Gebühren) erstellt werden oder aufgrund einer Transaktion, an der Sie beteiligt sind, mit Ihrem eBay-Konto in Zusammenhang stehen, wie z.B. Transaktionsbeträge, Uhrzeit und Ort von Transaktionen und die Zahlungsform oder Auszahlungsmethode. -
Daten, die im Rahmen einer Ihrer sonstigen Handlungen im Rahmen der Nutzung unserer Services entstehen und mit Ihrem eBay-Konto verknüpft sind, z.B. eBay-Kontonummern, Ihre Währungseinstellungen, wenn Sie Artikel in Ihrem Warenkorb ablegen, Artikel auf die Beobachtungsliste setzen, Verkäufer, Suchen oder Interessen speichern, Nutzern folgen oder die Services von Drittanbieter-Partnern für Zahlungen oder anderweitige Zwecke nutzen. -
Daten über Ihre sonstige Interaktion mit unseren Services, Ihre Einstellungen für Werbeanzeigen und Ihre Kommunikation mit uns. -
Standortdaten, einschließlich allgemeiner Daten zu Ihrem Standort (z.B. Ihre IP-Adresse) und, mit Ihrer Erlaubnis, der genauen Standortangaben Ihres Mobilgeräts. Bitte beachten Sie, dass Sie bei den meisten Mobilgeräten die Verwendung von genauen Standortdiensten für alle Anwendungen im Einstellungsmenü Ihres Mobilgeräts festlegen oder deaktivieren können. -
Bestimmte Metadaten zu den Kameraeinstellungen für die Bilder von Artikeln, die Sie für den Verkauf hochladen. -
Computer- und Verbindungsinformationen, wie Statistiken über Ihr Aufrufen von unseren Services, Informationen zum Datenverkehr zu und von Websites, Referral-URL, Informationen zu Werbeanzeigen, Ihre IP-Adresse, Ihre Zugriffszeiten einschließlich der aufgerufenen Seiten innerhalb unserer Services, Ihre Spracheinstellungen und Ihre Weblog-Informationen.
4.3 Personenbezogene Daten, die wir im Zusammenhang mit der Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien erheben
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Daten zu den Seiten, die Sie aufrufen, zu Zeitpunkt, Häufigkeit und Dauer der Aufrufe, zu den Links, auf die Sie klicken, und zu anderen Aktionen, die Sie im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Services und in Werbe- und E-Mail-Inhalten vornehmen. -
Daten zu Ihren Aktivtäten und Interaktionen in Hinblick auf unsere Werbepartner einschließlich Daten darüber, welche Anzeigen Ihnen gezeigt wurden, wie oft sie gezeigt wurden, wann und wo sie gezeigt wurden und ob Sie eine Handlung ausgeführt haben, wie etwa auf eine Anzeige geklickt oder einen Kauf getätigt haben. -
Das Nutzersegment oder die Kategorie, dem bzw. der Sie als Nutzer angehören, z.B.: weiblich, 20 bis 49 Jahre alt, interessiert sich für Sneaker. -
Modell bzw. Gerätetyp, Betriebssystem und Version, Typ und Einstellungen des Browsers, Geräte-ID oder individuelle Geräte-Kennung, ID für Werbeanzeigen, individuelles Geräte-Token, und Daten betreffend Cookies (z. B. Cookie-ID). -
Die IP-Adresse, von der aus Ihr Endgerät auf unsere Services zugreift. -
Standortdaten, einschließlich allgemeiner Daten zu Ihrem Standort (z.B. Ihre IP-Adresse) und mit Ihrer Erlaubnis der genauen Standortangaben Ihres Mobilgeräts. Bitte beachten Sie, dass Sie bei den meisten Mobilgeräten die Verwendung von genauen Standortdiensten für alle Anwendungen im Einstellungsmenü Ihres Mobilgeräts festlegen oder deaktivieren können.
4.4 Personenbezogene Daten aus anderen Quellen
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Daten aus öffentlichen Quellen (z.B. öffentlichen Sanktionslisten) oder die öffentlich online verfügbar sind -
Daten von Kreditbüros oder Wirtschaftsauskunfteien (z.B. Kreditauskünfte/Bonitätsprüfungen, Identitätsbestätigungen, Daten für Risikomodelle und zum Festlegen eines Kreditrahmens). Weitere regionale und bundeslandspezifische Informationen finden Sie in Abschnitt 12. Regionale und bundesstaatliche Datenschutzinformationen . -
Daten von Datenanbietern (z.B. „Know Your Customer“/Identitätsverifizierung, demografische Angaben, Daten in Zusammenhang mit interessenbasierter und Online-Werbung) -
In Bezug auf unsere Zahlungsdienste für Verkäufer: Daten betreffend etwaige Vorstrafen des jeweiligen Verkäufers, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
4.5 Daten, die Sie für uns bei sozialen Netzwerken freigeben
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Wir ermöglichen Ihnen, Anbieter von Single-Sign-On-Services (z.B. Google, Facebook oder Apple), bei denen Sie bereits ein Konto eingerichtet haben, zum Erstellen eines eBay-Kontos zu nutzen oder diese Single-Sign-On-Services mit Ihrem eBay-Konto zu verknüpfen. Sie können die personenbezogenen Daten bestimmen, auf die wir zugreifen können, wenn Sie die Befugnis zur Verknüpfung mit einem Single-Sign-On-Service erteilen. -
Wir ermöglichen Ihnen, personenbezogenen Daten mit sozialen Netzwerken (z.B. Facebook) zu teilen oder Ihr eBay-Konto mit einem sozialen Netzwerk zu verknüpfen. Diese sozialen Netzwerke gewähren uns unter Umständen automatisch Zugriff auf bestimmte personenbezogene Daten, die sie gespeichert haben (z.B. Inhalte, die Sie angesehen oder die Ihnen gefallen haben, Informationen zu den Werbeanzeigen, die für Sie angezeigt wurden oder auf die Sie geklickt haben, usw.). Sie können über die Datenschutzeinstellungen der einzelnen sozialen Netzwerke bestimmen, auf welche personenbezogenen Daten wir zugreifen können. -
Wir verwenden auch Plug-Ins oder andere Technologien verschiedener sozialer Netzwerke. Wenn Sie auf das Plug-In eines sozialen Netzwerks klicken, stellen Sie freiwillig eine Verbindung zu diesem sozialen Netzwerk her.
5. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung sowie Kategorien von Empfängern
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5.1 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um den mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen und um Ihnen unsere Services zur Verfügung zu stellen sowie für die Durchführung der Transaktion zwischen Verkäufer und Käufer. Dies umfasst die folgenden Zwecke:
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Verarbeitung von Daten zu Ihrer Person bzw. Ihrem Unternehmen zu Zwecken des Abschlusses und der Durchführung des Vertrags mit Ihnen. -
Erbringung unserer Services, insbesondere die Ermöglichung und Durchführung von Transaktionen mit anderen Nutzern (einschließlich der Darstellung und Übermittlung Ihrer für die Durchführung der Transaktion erforderlichen personenbezogenen Daten an andere eBay-Nutzer, auch in Fällen abgebrochener, fehlgeschlagener oder im Nachhinein ungültig gewordener Transaktionen, z.B. in Form der Übermittlung Ihrer Adresse für Rücksendungen damit ein Käufer einen Artikel zurückgeben kann), die Bereitstellung einer Anzeige Ihrer Transaktionen und Ihrer Bewertungshistorie für Sie, die Bereitstellung und Verbesserung von Funktionen wie Zahlungsabwicklung, Bewertungen, Authentifizierungsdienste und eBay-Kontoverwaltung, die Bereitstellung weiterer von Ihnen in Anspruch genommener Dienstleistungen (wie im Zusammenhang mit solchen Dienstleistungen beschrieben) sowie die Absicherung der Funktionsfähigkeit unserer Services. Im Rahmen der Erbringung unserer Services versenden wir Mitteilungen im Zusammenhang mit der Durchführung von Transaktionen und der Nutzung unserer Services entsprechend Ihren Benachrichtigungseinstellungen in Ihrem eBay-Konto. -
Ermöglichung der Lieferung der erworbenen Artikel durch Logistik-/Versanddienstleister einschließlich Mitteilungen im Zusammenhang mit der Lieferung (wie z.B. Informationen zur Sendungsverfolgung), letzteres soweit dies ohne Ihre Einwilligung zulässig ist. -
Erbringung unserer Zahlungsdienste gemäß den Nutzungsbedingungen für die Zahlungsabwicklung - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet . -
Erbringung von allgemeinem Kundenservice, einschließlich der Lösung von Problemen mit Ihrem eBay-Konto, Schlichtung von Streitfällen und Erbringung sonstiger Leistungen im Rahmen des Kundenservice sowie Durchsetzung von Gebührenforderungen. Zu diesen Zwecken können wir Sie per Benachrichtigung in Mein eBay, per E-Mail, Telefon, SMS, Push-Benachrichtigung auf Ihrem Mobilgerät oder per Post kontaktieren. Falls wir Sie per Telefon kontaktieren, verwenden wir ggf., um die Effizienz zu gewährleisten, automatisch gewählte Anrufe mit Bandansagen oder automatisierte Textnachrichten gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Nutzungsbedingungen für die Zahlungsabwicklung - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet , soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. -
Verarbeitung allgemeiner Standortdaten (wie IP-Adresse oder Postleitzahl), um Ihnen standortbasierte Dienstleistungen (wie Umkreissuche und andere aufgrund Ihrer allgemeinen Standortdaten personalisierte Inhalte) zur Verfügung zu stellen. -
Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Nutzungsbedingungen für die Zahlungsabwicklung - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet , dieser Datenschutzerklärung und anderer Grundsätze. -
Veröffentlichung und Bewerbung Ihrer Angebote und der entsprechenden Inhalte auf den Websites oder in den Anwendungen, Dienstleistungen und Tools von eBays verbundenen Unternehmen oder von kooperierenden externen Betreibern von Websites, Anwendungen, Dienstleistungen und Tools. Wenn wir Inhalte Ihrer Angebote und damit zusammenhängende personenbezogene Daten an externe Anbieter weitergeben, geschieht dies nur auf Basis einer Vereinbarung, die die Nutzung dieser personenbezogenen Daten durch den externen Anbieter auf die Zwecke beschränkt, die zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen uns gegenüber erforderlich sind. Der externe Anbieter wird vertraglich dazu verpflichtet, im Hinblick auf diese Daten angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Externe Anbieter sind in keiner Weise berechtigt, personenbezogene Daten, die in Ihren Angeboten enthalten sind, an Dritte weiterzugeben. Bei Übermittlung an eBays verbundene Unternehmen ergeben sich solche Einschränkungen aus unseren gemeinsamen verbindlichen Unternehmensregeln (siehe unten unter 6.1 Datentransfers an eBays verbundene Unternehmen im Abschnitt 6. Internationale Datentransfers ). -
Ermöglichung von Veranstaltungen, für die Sie sich anmelden können (einschließlich der Abwicklung des Anmeldevorgangs und der Übermittlung der erforderlichen Informationen im Zusammenhang mit der Veranstaltung).
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Andere eBay-Nutzer -
eBays verbundene Unternehmen -
Externe Serviceanbieter, Authentifizierungs-/Echtheitsprüfungspartner, Partner für physische Lagerungsdienste, Versandunternehmen (wie DHL, UPS, DPD etc.) und Eventagenturen -
Regierungsstellen oder öffentliche Behörden (einschließlich Zoll- und Steuerbehörden) -
Zahlungsdienstleister -
Externe Betreiber von Websites, Anwendungen, Dienstleistungen und Tools
5.2 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen. Dies umfasst die folgenden Zwecke:
-
Mitwirkung an Untersuchungen und Verfahren (einschließlich Gerichtsverfahren), die von staatlichen Stellen insbesondere zur Aufklärung, Untersuchung und Verfolgung von rechtswidrigen Handlungen durchgeführt werden. -
Verhinderung, Erkennung und Eindämmung (einschließlich zur Einhaltung der Meldepflicht) von rechtswidrigen Handlungen (z.B. Betrug, Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung, Kindesmissbrauch und Verstöße gegen Sanktionsrecht). -
Erfüllung von Informationsanfragen, die Dritte auf Basis gesetzlicher Auskunftsansprüche an uns stellen (z.B. bei einer Verletzung geistiger Eigentumsrechte, Produktpiraterie oder anderen unzulässigen Aktivitäten). -
Erfüllung der Vorgaben zur Datenerhebung, Verifizierung, Offenlegung, Meldung und anderer Anforderungen im Rahmen der Gesetze zum Verbraucherschutz, zur Betrugsbekämpfung, für Online-Plattformen und im Steuerrecht. -
Erfüllung von Datenzugriffsanforderungen gemäß gesetzlicher Vorschriften für Zahlungsabwicklungen (z.B. gemäß der EU-Richtlinie über Zahlungsdienste) als Anbieter von Zahlungsdiensten. -
Gewährleistung der Sicherheit unserer Services. -
Aufbewahrung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung spezifischer gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (weitere Informationen zur Aufbewahrung Ihrer Daten durch eBay finden Sie unter Abschnitt 7. Speicherdauer und Löschung ).
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An Strafverfolgungsbehörden, Gerichte, sonstige staatliche Stellen (einschließlich Steuer- und Finanzbehörden), zwischenstaatliche oder supranationale Stellen (im Hinblick auf unsere in der EU erbrachten Zahlungsdienste für Verkäufer insbesondere zur Einhaltung der luxemburgischen Gesetze betreffend FATCA vom 24.07.2015 und betreffend den OECD Common Reporting Standard vom 18.12.2015). -
Dritte, die gesetzliche Auskunftsansprüche gegenüber uns geltend machen, einschließlich der Teilnehmer am eBay-VeRI-Programm – wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet und dem PROACT-Programm. -
Externe Serviceanbieter. -
Andere Serviceanbieter, die gemäß den gesetzlichen Vorschriften für die Zahlungsabwicklung auf Ihre Daten zugreifen können, nachdem Sie sie ausgewählt und jeweils dazu ermächtigt haben. -
Dritte, die an einem Gerichtsverfahren beteiligt sind, sofern sie uns eine rechtliche Anordnung, einen Gerichtsbeschluss oder eine gleichwertige rechtliche Verfügung vorlegen. -
An Kreditbüros, Wirtschaftsauskunfteien oder Kreditverbände, sofern dies gesetzlich verpflichtend ist (z.B. Informationen zu Zahlungsverzögerungen, Zahlungsausfällen oder anderen Unregelmäßigkeiten, die für Ihre Kreditauskunft relevant sein können). -
eBays verbundene Unternehmen -
andere eBay Nutzer
5.3 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die lebenswichtigen Interessen einer anderen natürlichen Person zu schützen. Dies umfasst die folgenden Zwecke:
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Verhinderung, Erkennung, Eindämmung und Untersuchung von rechtswidrigen Handlungen, die zu einer Beeinträchtigung Ihrer lebenswichtigen Interessen oder der lebenswichtigen Interessen einer anderen natürlichen Person führen können, soweit nicht bereits eine dahingehende gesetzliche Verpflichtung besteht.
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An Strafverfolgungsbehörden, Gerichte oder sonstige staatliche Stellen, zwischenstaatliche oder supranationale Stellen -
Dritte, die an einem Gerichtsverfahren beteiligt sind -
eBays verbundene Unternehmen -
Externe Serviceanbieter
5.4 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um unsere berechtigten Interessen oder die berechtigten Interessen von Dritten zu verfolgen, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen. Um diese berechtigten Interessen mit Ihren Rechten in Einklang zu bringen, haben wir entsprechende Kontrollmechanismen eingeführt. Auf dieser Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten zu den folgenden Zwecken:
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Mitwirkung an Untersuchungen und Verfahren (einschließlich Gerichtsverfahren), die von Gerichten, Strafverfolgungsbehörden oder sonstigen staatlichen, zwischenstaatlichen oder supranationalen Stellen insbesondere zur Aufklärung, Untersuchung und Verfolgung rechtswidriger Handlungen durchgeführt werden, soweit nicht bereits eine dahingehende gesetzliche Verpflichtung besteht und wir berechtigterweise davon ausgehen dürfen, dass die Weitergabe der Daten notwendig ist, um drohende Nachteile abzuwenden oder einen Verdacht auf eine rechtswidrige Handlung zu melden. In solchen Fällen werden wir nur die nach unserer Einschätzung erforderlichen Daten offenlegen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, wie z.B. Name, Ort, Postleitzahl, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, (früherer) Nutzername, IP-Adresse, Betrugsbeschwerden, Gebots- und Angebotsübersicht. -
Wahrung berechtigter Interessen Dritter (einschließlich der Teilnehmer am VeRI-Programm – wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet und dem PROACT-Programm) im Rahmen zivilrechtlicher Auseinandersetzungen einschließlich deren Aufklärung, soweit nicht bereits eine dahingehende gesetzliche Verpflichtung besteht und wir berechtigterweise davon ausgehen dürfen, dass eine Weitergabe der Daten an solche Dritte notwendig ist, um drohende Nachteile abzuwenden. In diesem Fall geben wir nur die nach unserer Einschätzung erforderlichen Daten an die jeweilige Drittpartei weiter, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, wie Namen, Adresse, Standort, Postleitzahl, Land, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Unternehmensnamen des Verkäufers, und verpflichten diese Drittpartei durch eine weltweit wirksame Geheimhaltungsvereinbarung, die Daten vertraulich zu behandeln. -
Verhinderung, Erkennung, Eindämmung und Untersuchung von Betrug, finanziellen Straftaten und Schäden, Verstößen gegen internationales Sanktionsrecht, Sicherheitsverstößen und anderen verbotenen oder rechtswidrigen Aktivitäten, einschließlich der Einschätzung entsprechender Risiken (z.B. durch Nutzung von Captchas, einer Port-Enumeration-Technologie zur Identifizierung von Benutzersitzungen mit Remote-Desktop-Tools sowie Metadaten oder Nutzung der von Ihnen in Ihrem eBay-Konto hinterlegten Telefonnummer im Rahmen von Risikobewertungen und der Zwei-Faktor-Authentifizierung) und der Umsetzung entsprechender Maßnahmen (z.B. Deaktivierung bestimmter Zahlungsmethoden aufgrund des Risikos, das mit der jeweiligen Transaktion verbunden ist), jeweils soweit nicht bereits eine dahingehende gesetzliche Verpflichtung besteht. -
Überprüfung, dass Berichten, die an eBay übermittelt werden (inklusive anonymer Berichte), keine böswilligen oder betrügerischen Absichten zugrunde liegen. -
Überwachung und Verbesserung der Sicherheit unserer Services, jeweils soweit nicht bereits eine dahingehende gesetzliche Verpflichtung besteht. -
Durchführung von Prüfungen zu Identität, Bonität und anderen finanziellen Umständen sowie Bewertung von Anträgen und Vergleich von Informationen zu Zwecken der Genauigkeit und Verifizierung. -
Automatische Filterung und ggf. manuelle Überprüfung der über unsere Nachrichten-Tools versendeten Nachrichten (einschließlich Chat-Nachrichten und E-Mails, die an E-Mail-Adressen mit eBay-Alias gesendet werden) zum Schutz vor betrügerischen oder verdächtigen Aktivitäten oder bei Verstößen gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unsere anderen Grundsätze , einschließlich der Durchsetzung des Verbots von Käufen und Verkäufen außerhalb von eBay , wie unten unter Überprüfung der über unsere Nachrichten-Tools versendeten Nachrichten (siehe Abschnitt 11. Weitere wichtige Informationen zum Datenschutz ) näher erläutert. -
Zur Verfügungstellung von Funktionen für Nutzer, die die Abwicklung von Transaktionen einfacher oder komfortabler machen (z.B. Verwaltung mehrerer Lieferadressen, die gelegentliche Aktualisierung der gespeicherten Zahlungsinformationen auf der Grundlage der von Ihrer Bank oder anderen Zahlungsdienstleistern bereitgestellten Informationen) oder den Nutzern weitergehende Informationen zu ihren Transaktionen liefern (z.B. Berechnung von CO₂-Emissionen von eBay-Käufen). -
Analyse und Verbesserung der Services von eBays verbundenen Unternehmen, indem wir beispielsweise Nutzungsdaten hinsichtlich der Website oder Informationen von unseren Nutzern zu blockierten oder abgestürzten Seiten überprüfen, um Probleme zu identifizieren, zu lösen und Ihnen ein verbessertes Nutzungserlebnis zu ermöglichen, auch im Rahmen der Produktentwicklung. -
Analyse von Telefongesprächen mit unserem Kundenservice, die wir mit Ihrem Einverständnis aufgezeichnet haben. -
Zusendung von Werbung per Post (entsprechend Ihren Benachrichtigungseinstellungen in Ihrem eBay-Konto). -
Soweit dies ohne Einwilligung gesetzlich zulässig ist, Kontaktaufnahme mit Ihnen mittels elektronischer Post (z.B. in Form von E-Mails oder SMS) oder per Telefon, um Ihnen Gutscheine, Rabatte und Sonderaktionen anzubieten, Meinungsumfragen und Befragungen durchzuführen und Sie über unsere Services zu informieren (entsprechend Ihren Benachrichtigungseinstellungen in Ihrem eBay-Konto). Wenn Sie keine E-Mail-Marketingmitteilungen mehr von uns erhalten möchten, können Sie sich abmelden, indem Sie auf den entsprechenden Link in der Fußzeile der E-Mail klicken, die Sie erhalten haben. Aus technischen Gründen kann die Umsetzung einige Tage in Anspruch nehmen. -
Für Nutzer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), der Schweiz und des Vereinigten Königreichs: Personalisierung von Werbung und Inhalten, Messung und Analyse auf und außerhalb unserer Websites, wie auf unserer Seite Werbung und damit verbundene persönliche Einstellungen – wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet erläutert. -
Anpassung von Seiteninhalten, um anhand der von Ihnen vorgenommenen Handlungen die Artikel und Dienstleistungen anzuzeigen, die Ihnen gefallen könnten. -
Beurteilung der Qualität und des Erfolgs unserer E-Mail-Marketing-Kampagnen (z.B. durch Analyse von Öffnungs- und Klickraten). -
Beurteilung des Servicestatus (z.B. anhand von Angaben zur Sendungsverfolgung, wenn Verkäufer Versandetiketten von Versandanbietern über eBay nutzen oder Sendungsnummern bereitstellen). -
Angebote oder das Ermöglichen von Angeboten durch Partner- und Bonusprogramme sowie anderen Co-Branding-Marketingaktivitäten (z.B. Produktgarantien, Finanzierungsangebote für Verkäufer oder Co-Branding-Kreditkarten in Zusammenarbeit mit dritten Kreditgebern, Partnern oder Kreditkartenanbietern) in dem nach geltendem Recht zulässigen Umfang. -
Bereitstellung gemeinsamer Inhalte und Dienstleistungen (wie z.B. die Registrierung für Dienstleistungen, die Abwicklung von Transaktionen und die Erbringung von Kundenservice) mit eBays verbundenen Unternehmen oder kooperierenden Zahlungsdienstleistern. -
Anbahnung, Vorbereitung und Durchführung eines Unternehmenskaufs, z.B. im Falle einer Fusion mit einem anderen Unternehmen oder einer Übernahme durch ein anderes Unternehmen. Wenn ein solches Ereignis eintreten sollte, werden wir von dem neuen zusammengeschlossenen Unternehmen die Einhaltung dieser Datenschutzerklärung in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten verlangen. Sollten Ihre personenbezogenen Daten zu irgendwelchen nicht in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken verarbeitet werden, werden Sie im Voraus über die Verarbeitung Ihrer Daten zu diesen neuen Zwecken informiert. -
Ausübung von oder Verteidigung gegen Rechtsansprüche, einschließlich solcher Rechtsansprüche, die von einem eBay-Nutzer gegenüber einem anderen eBay-Nutzer geltend gemacht werden. -
Befähigung von eBays verbundenen Unternehmen, die für sie geltenden gesetzlichen Datenschutzvorgaben bezüglich Datenerfassung, Verifizierung, Offenlegung, Meldung und anderen Anforderungen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften zum Verbraucherschutz, zur Betrugsbekämpfung, zu Online-Plattformen und dem Steuerrecht einzuhalten. -
Zur Einhaltung einer bevorstehenden rechtlichen Verpflichtung. -
Für Nutzer in den USA: Untersuchung und Kommunikation des Ergebnisses von Streitfällen unter Einbeziehung der betroffenen Nutzer (z.B. die Weitergabe von Informationen über die Untersuchung einer Beschwerde durch eBay wegen des Verstoßes gegen eine Richtlinie eines Nutzers an den meldenden Nutzer).
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eBays verbundene Unternehmen -
Externe Serviceanbieter -
Andere eBay-Nutzer -
An Strafverfolgungsbehörden, Gerichte oder sonstige staatliche Stellen, zwischenstaatliche oder supranationale Stellen -
Dritte, die an einem Gerichtsverfahren beteiligt sind -
Teilnehmer am VeRI-Programm – wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet , PROACT-Programm oder andere Dritte im Falle einer Untersuchung wegen Betrugs, Verletzung geistigen Eigentums, Einzelhandelskriminalität, Hehlerware, Produktpiraterie oder anderer rechtswidriger Handlungen -
Zahlungsdienstleister -
Drittanbieter-Partner bei der Förderung von Angeboten für kommerzielle Finanzierungsmöglichkeiten -
Kreditbüros oder Wirtschaftsauskunfteien, Services für die Verifizierung von Daten, Anbieter von Risikobewertungsanalysen und Inkassounternehmen (z.B. Informationen zu Zahlungsverzögerungen, Zahlungsausfällen oder anderen Unregelmäßigkeiten, die für Ihre Kreditauskunft relevant sein können, oder die wir zur Bestätigung Ihrer Identität, zum Erstellen von Risikomodellen, Festlegen eines Kreditrahmens oder zur Einforderung ausstehender Forderungen nutzen) -
Andere Unternehmen im Rahmen eines Unternehmenskaufs
5.5 Mit Ihrer Einwilligung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu den folgenden Zwecken:
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Für Nutzer innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), der Schweiz und des Vereinigten Königreichs: Personalisierung von Werbung und Inhalten, Messung und Analyse auf und außerhalb unserer Websites, wie auf unserer Seite Werbung und damit verbundene persönliche Einstellungen – wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet erläutert. -
Kommunikation mit Ihnen per elektronischer Post (z.B. per E-Mail oder SMS) oder Telefon, einschließlich Kommunikation von eBays verbundenen Unternehmen oder Drittparteien, um Gutscheine, Rabatte und Sonderaktionen anzubieten, sofern dies nicht bereits ohne Ihre Einwilligung zulässig ist. In bestimmten Fällen beauftragen wir Dritte damit, in unserem Namen Werbung zu versenden. -
Verarbeitung Ihrer genauen Standortdaten, um standortbezogene Dienstleistungen bereitstellen zu können. Bitte beachten Sie, dass Sie bei den meisten Mobilgeräten die Verwendung von genauen Standortdiensten für alle Anwendungen im Einstellungsmenü Ihres Mobilgeräts festlegen oder deaktivieren können. -
Für Nutzer innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR): Speicherung Ihrer Finanzdaten (z. B. Kreditkarten- und Kontonummern) für künftige Transaktionen. -
Zur Bereitstellung eines Single-Sign-On-Service, sodass Sie Ihre eBay-Anmeldedaten zur Anmeldung oder zum Einloggen bei Services von Dritten verwenden können. -
Für Verkäufer: Verarbeitung Ihrer biometrischen Daten, um Sie zu identifizieren, Betrug zu verhindern und andere Risiken für unsere Plattform zu reduzieren, sowie in Verbindung mit „Know Your Customer“ und ähnlichen Vorgaben. -
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage einer Einwilligung, die Sie erteilt haben, damit wir oder Dritte Ihnen die Nutzung bestimmter Services ermöglichen oder Ihnen diese zur Verfügung stellen können.
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eBays verbundene Unternehmen -
Externe Serviceanbieter -
Dritte, die unsere Single-Sign-On-Services nutzen (entsprechend der von Ihnen jeweils speziell erteilten Befugnis) -
Andere Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, um Ihnen bestimmte Dienstleistungen anzubieten (wie bei Einholung der jeweiligen Einwilligung beschrieben). -
Externe Werbepartner, wie Google, Meta, Microsoft, Pinterest und TikTok, die auf unserer Seite Werbung und damit verbundene persönliche Einstellungen – wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet aufgelistet sind.
5.6 Datenaustausch zwischen eBays verbundenen Unternehmen
5.7 Ergänzende Informationen betreffend unserer Zahlungsdienste für Verkäufer
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Andere Zahlungsdienstleister, einschließlich Finanzinstitute -
Unternehmen, die Finanzprodukte, Analysen und Scoring anbieten (z.B. Wirtschaftsauskunfteien) -
Behörden und andere staatliche Stellen (z.B. zur Betrugsbekämpfung) -
Wirtschaftsprüfer und andere professionelle Berater
5.8 Automatisierte Entscheidungsfindung
6. Grenzüberschreitende Datentransfers
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6.1 Datentransfers an eBays verbundene Unternehmen
6.2 Sonstige Datentransfers (aus dem Europäischen Wirtschaftsraum in Drittländer)
7. Speicherdauer und Löschung
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Erforderlichkeit für die Bereitstellung unserer Services
Dazu zählen z.B. die Durchführung des Nutzungsvertrags mit Ihnen, die Aufrechterhaltung und Verbesserung der Leistungsfähigkeit unserer Services, der Erhalt der Sicherheit unserer Systeme und die Pflege korrekter Geschäfts- und Finanzdokumente. Auf Grundlage dieser allgemeinen Regel werden die meisten unserer Aufbewahrungsfristen festgelegt. -
Einwilligungsbasierte Verarbeitung personenbezogener Daten
Verarbeiten wir personenbezogene Daten auf der Grundlage einer Einwilligung (einschließlich einer Einwilligung in die verlängerte Speicherung), speichern wir die Daten für den Zeitraum, der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entsprechend Ihrer Einwilligung erforderlich ist. -
Gesetzliche, vertragliche oder andere ähnliche Verpflichtungen
Entsprechende Aufbewahrungspflichten können sich z.B. aus Gesetzen oder behördlichen Anordnungen ergeben. Auch kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten im Hinblick auf bereits anhängige oder zukünftige Rechtsstreitigkeiten zu speichern. Personenbezogene Daten, die in Verträgen, Mitteilungen und Geschäftsbriefen enthalten sind, können je nach nationalem Recht gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen.
8. Rechte als betroffene Person
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Wenn wir uns auf eine Einwilligung berufen, können Sie Ihre einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns jederzeit widerrufen . Dies hat zur Folge, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in Zukunft nicht mehr auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten dürfen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt. -
Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, wo möglich die geplante Speicherdauer oder die Kriterien, die zur Bestimmung dieses Zeitraums verwendet werden, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen zu deren Einzelheiten verlangen, wobei das Recht auf Auskunft durch nationales Recht beschränkt sein kann. Ihr Recht auf Auskunft darf die Rechte und Freiheiten anderer nicht beeinträchtigen. -
Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen und haben unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung auch das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen. -
Sie können unter bestimmten Bedingungen die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen (z.B. wenn die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn sie für vorrangige legitime Gründe, wie die Aufdeckung/Verhinderung von Betrug, nicht mehr benötigt werden), soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, wobei das Recht auf Löschung durch nationales Recht beschränkt sein kann. -
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, -
soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, -
die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen, -
wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder -
Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
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Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten und einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln („ Recht auf Datenübertragbarkeit “). -
Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Sitzes des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen (weitere Informationen hierzu oben unter Abschnitt 2. Verantwortlicher ) wenden.
Ausübung Ihrer Betroffenenrechte und Verwaltung Ihrer Einstellungen
9. Cookies und ähnliche Technologien
Mehr zum Thema
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Sie können für die Erbringung unserer Services technisch notwendig sein. -
Sie helfen uns, unsere Services technisch zu optimieren (z.B. Monitoring von Fehlermeldungen und Ladezeiten). -
Sie helfen uns, Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern (z.B. Speicherung der Schriftgröße und eingegebenen Formulardaten). -
Sie ermöglichen uns, Ihnen relevantere Werbeanzeigen einzublenden.
Ihre Wahlmöglichkeiten betreffend Cookies und ähnliche Technologien
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www.youronlinechoices.com – wird in einem neuen Fenster oder Tab geöffnet -
www.aboutads.info/choices – wird in einem neuen Fenster oder Tab geöffnet (nur in englischer Sprache verfügbar) -
www.networkadvertising.org/choices – wird in einem neuen Fenster oder Tab geöffnet (nur in englischer Sprache verfügbar)
10. Datensicherheit
11. Weitere wichtige Informationen zum Datenschutz
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Was geschieht, wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten auf unseren Websites oder in unseren Anwendungen für andere öffentlich machen?
Verantwortlichkeit für personenbezogene Daten anderer Nutzer, die Sie von eBay erhalten
Personenbezogene Daten von Dritten
Überprüfung der über unsere Nachrichten-Tools versendeten Nachrichten
Einsatz von künstlicher Intelligenz oder KI-gestützten Tools
Sind Sie verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen?
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die Beobachtungsliste oder Einzelheiten zum Kauf ansehen oder bearbeiten -
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E-Mails an andere Nutzer senden -
Aktivitäten nach dem Kauf durchführen (Bewertungen hinterlassen, Kauf abbrechen, Rücknahme anfragen oder Käuferschutzanträge stellen)
12. Regionale und bundesstaatliche Datenschutzinformationen
Vorherige Datenschutzerklärung – gültig bis 07. April 2024
1. Anwendungsbereich und Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
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2. Verantwortlicher
2.1 Nutzung der Services (mit Ausnahme von Zahlungsdiensten für Verkäufer)
-
USA : eBay Inc., 2025 Hamilton Avenue, San Jose, CA 95125, USA -
Kanada : eBay Canada Limited, 240 Richmond Street West, 2nd Floor Suite 02-100 Toronto, Ontario, M5V 1V6, Kanada -
EU : eBay GmbH, Albert-Einstein-Ring 2-6, 14532 Kleinmachnow, Deutschland -
Vereinigtes Königreich : eBay (UK) Limited, 1 More London Place, London, SE1 2AF, Vereinigtes Königreich -
Indien : eBay Singapore Services Private Limited, 1 Raffles Quay, #18- 00, Singapore 048583 -
Für alle übrigen Länder : eBay Marketplaces GmbH, Helvetiastrasse 15/17, 3005 Bern, Schweiz
2.2 Zahlungsdienste für Verkäufer
-
USA : eBay Commerce Inc., 2065 Hamilton Ave., San Jose, CA 95125, USA -
EWR/CH : eBay S.à.r.l., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg -
UK: eBay Commerce UK Ltd., 1 More London Place, London SE1 2AF, United Kingdom -
Kanada: eBay Commerce Canada Limited, 44 Chipman Hill, Suite 1000, Saint John NB E2L 2A9, Canada -
Australien: eBay Commerce Australia Pty. Ltd., Level 18, 1 York Street, Sydney, 5.000 2000, Australia -
Singapur: eBay Commerce Singapore Private Limited, 1 Raffles Quay, #18-00, Singapore 048583, Singapore -
Für alle übrigen Länder: eBay Commerce Inc., 2065 Hamilton Ave., San Jose, CA 95125, USA
3. Datenschutzbeauftragter und Kontakt
4. Welche personenbezogenen Daten wir erheben und verarbeiten
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4.1 Personenbezogene Daten, die Sie bei der Nutzung unserer Services oder bei der Einrichtung eines eBay-Kontos angeben
-
Daten, die Sie identifizieren, wie z.B. Ihr Name, Ihre Adresse, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Nutzername oder Steueridentifikationsnummer, die Sie beim Einrichten Ihres eBay-Kontos oder zu einem späteren Zeitpunkt bereitstellen. -
Wenn Sie unsere Services als Verkäufer nutzen: zusätzliche Daten zu Ihrer Identität wie etwa von öffentlichen Stellen vergebene Identifikatoren (z.B. Sozialversicherungsnummer), Geburtsdatum, Steueridentifikationsnummern (z.B. Ihre USt-IdNr.), Identifikations-/Ausweisdokumente und Informationen, die auf Identifikations-/Ausweisdokumenten enthalten sind, Selfies sowie andere Informationen (z.B. Bankkontonummern), die Sie bei Verwendung unserer Zahlungsdienste als Verkäufer bereitstellen. -
Daten zu Geboten, Käufen oder Verkäufen, die Sie bei einer Transaktion angeben. -
Inhalte, die Sie über unsere Nachrichten-Tools in Nachrichten mit anderen Nutzern austauschen (weitere Informationen hierzu unter Überprüfung, der über unsere Nachrichten-Tools versendeten Nachrichten im Abschnitt 11. Weitere wichtige Informationen zum Datenschutz ). -
Finanzielle Informationen (z.B. Kreditkarten- und Kontonummern, Transaktionsdetails und Zahlungsformen). -
Versand- und Abrechnungsinformationen andere Informationen, die Sie bereitstellen, sowie Informationen, die für die Zollabfertigung erforderlich sind (z.B. Steueridentifikationsnummern oder andere Nummern, die der Identifikation dienen) und relevante Versandinformationen (z.B. Versandnummern und Angaben zur Sendungsverfolgung), wenn der Versand über eines unserer Programme erfolgt. -
In manchen Fällen: Alter, Geschlecht, Geburtsland, Staatsangehörigkeit, Land des Wohnsitzes, Erwerbsstatus, Familienstand, Interessen und Präferenzen. -
Wenn Sie einen Bericht an eBay senden: Daten, die Sie identifizieren, wie z.B. Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, sowie weitere Informationen, die Sie in Ihrem Bericht bereitstellen. -
Sie können uns weitere Informationen über ein Webformular zur Verfügung stellen oder durch Aktualisieren oder Hinzufügen von Daten zu Ihrem eBay-Konto, durch Beteiligung an Community-Diskussionen, Mitglieder-Chats, Umfragen, Anfragen, Schlichtung von Streitfällen, durch Anrufe bei unserem Kundenservice, die mit Ihrem Einverständnis aufgezeichnet werden, oder wenn Sie aus anderen Gründen mit uns bezüglich unserer Services Kontakt aufnehmen. -
Weitere Daten, zu deren Erfassung und Verarbeitung wir gesetzlich verpflichtet oder berechtigt sind und die wir für Ihre Authentifizierung, Identifizierung oder zur Überprüfung der von uns erhobenen Daten benötigen.
4.2 Personenbezogene Daten, die wir automatisch bei der Nutzung unserer Services oder beim Erstellen eines eBay-Kontos erheben
-
Daten, die bei einer Ihrer Transaktionen (z.B. in Zusammenhang mit Geboten, Käufen, Verkäufen, Gebühren) erstellt werden oder aufgrund einer Transaktion, an der Sie beteiligt sind, mit Ihrem eBay-Konto in Zusammenhang stehen, wie z.B. Transaktionsbeträge, Uhrzeit und Ort von Transaktionen und die Zahlungsform oder Auszahlungsmethode. -
Daten, die im Rahmen einer Ihrer sonstigen Handlungen im Rahmen der Nutzung unserer Services entstehen und mit Ihrem eBay-Konto verknüpft sind, z.B. eBay-Kontonummern, Ihre Währungseinstellungen, wenn Sie Artikel in Ihrem Warenkorb ablegen, Artikel auf die Beobachtungsliste setzen, Verkäufer, Suchen oder Interessen speichern, Nutzern folgen oder die Services von Drittanbieter-Partnern für Zahlungen oder anderweitige Zwecke nutzen. -
Daten über Ihre sonstige Interaktion mit unseren Services, Ihre Einstellungen für Werbeanzeigen und Ihre Kommunikation mit uns. -
Standortdaten, einschließlich allgemeiner Daten zu Ihrem Standort (z.B. Ihre IP-Adresse) und, mit Ihrer Erlaubnis, der genauen Standortangaben Ihres Mobilgeräts. Bitte beachten Sie, dass Sie bei den meisten Mobilgeräten die Verwendung von genauen Standortdiensten für alle Anwendungen im Einstellungsmenü Ihres Mobilgeräts festlegen oder deaktivieren können. -
Bestimmte Metadaten zu den Kameraeinstellungen für die Bilder von Artikeln, die Sie für den Verkauf hochladen. -
Computer- und Verbindungsinformationen, wie Statistiken über Ihr Aufrufen von unseren Services, Informationen zum Datenverkehr zu und von Websites, Referral-URL, Informationen zu Werbeanzeigen, Ihre IP-Adresse, Ihre Zugriffszeiten einschließlich der aufgerufenen Seiten innerhalb unserer Services, Ihre Spracheinstellungen und Ihre Weblog-Informationen.
4.3 Personenbezogene Daten, die wir im Zusammenhang mit der Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien erheben
-
Daten zu den Seiten, die Sie aufrufen, zu Zeitpunkt, Häufigkeit und Dauer der Aufrufe, zu den Links, auf die Sie klicken, und zu anderen Aktionen, die Sie im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Services und in Werbe- und E-Mail-Inhalten vornehmen. -
Daten zu Ihren Aktivtäten und Interaktionen in Hinblick auf unsere Werbepartner einschließlich Daten darüber, welche Anzeigen Ihnen gezeigt wurden, wie oft sie gezeigt wurden, wann und wo sie gezeigt wurden und ob Sie eine Handlung ausgeführt haben, wie etwa auf eine Anzeige geklickt oder einen Kauf getätigt haben. -
Das Nutzersegment oder die Kategorie, dem bzw. der Sie als Nutzer angehören, z.B.: weiblich, 20 bis 49 Jahre alt, interessiert sich für Sneaker. -
Modell bzw. Gerätetyp, Betriebssystem und Version, Typ und Einstellungen des Browsers, Geräte-ID oder individuelle Geräte-Kennung, ID für Werbeanzeigen, individuelles Geräte-Token, und Daten betreffend Cookies (z. B. Cookie-ID). -
Die IP-Adresse, von der aus Ihr Endgerät auf unsere Services zugreift. -
Standortdaten, einschließlich allgemeiner Daten zu Ihrem Standort (z.B. Ihre IP-Adresse) und mit Ihrer Erlaubnis der genauen Standortangaben Ihres Mobilgeräts. Bitte beachten Sie, dass Sie bei den meisten Mobilgeräten die Verwendung von genauen Standortdiensten für alle Anwendungen im Einstellungsmenü Ihres Mobilgeräts festlegen oder deaktivieren können.
4.4 Personenbezogene Daten aus anderen Quellen
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Daten aus öffentlichen Quellen (z.B. öffentlichen Sanktionslisten) -
Daten von Kreditbüros oder Wirtschaftsauskunfteien (z.B. Kreditauskünfte/Bonitätsprüfungen, Identitätsbestätigungen, Daten für Risikomodelle und zum Festlegen eines Kreditrahmens) -
Daten von Datenanbietern (z.B. „Know Your Customer“/Identitätsverifizierung, demografische Angaben, Daten in Zusammenhang mit interessenbasierter und Online-Werbung) -
In Bezug auf unsere Zahlungsdienste für Verkäufer: Daten betreffend etwaige Vorstrafen des jeweiligen Verkäufers, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
4.5 Daten, die Sie für uns bei sozialen Netzwerken freigeben
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Wir ermöglichen Ihnen, Anbieter von Single-Sign-On-Services (z.B. Google, Facebook oder Apple), bei denen Sie bereits ein Konto eingerichtet haben, zum Erstellen eines eBay-Kontos zu nutzen oder diese Single-Sign-On-Services mit Ihrem eBay-Konto zu verknüpfen. Sie können die personenbezogenen Daten bestimmen, auf die wir zugreifen können, wenn Sie die Befugnis zur Verknüpfung mit einem Single-Sign-On-Service erteilen. -
Wir ermöglichen Ihnen, personenbezogenen Daten mit sozialen Netzwerken (z.B. Facebook) zu teilen oder Ihr eBay-Konto mit einem sozialen Netzwerk zu verknüpfen. Diese sozialen Netzwerke gewähren uns unter Umständen automatisch Zugriff auf bestimmte personenbezogene Daten, die sie gespeichert haben (z.B. Inhalte, die Sie angesehen oder die Ihnen gefallen haben, Informationen zu den Werbeanzeigen, die für Sie angezeigt wurden oder auf die Sie geklickt haben, usw.). Sie können über die Datenschutzeinstellungen der einzelnen sozialen Netzwerke bestimmen, auf welche personenbezogenen Daten wir zugreifen können. -
Wir verwenden auch Plug-Ins oder andere Technologien verschiedener sozialer Netzwerke. Wenn Sie auf das Plug-In eines sozialen Netzwerks klicken, stellen Sie freiwillig eine Verbindung zu diesem sozialen Netzwerk her.
5. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung sowie Kategorien von Empfängern
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5.1 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um den mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen und um Ihnen unsere Services zur Verfügung zu stellen. Dies umfasst die folgenden Zwecke:
-
Verarbeitung von Daten zu Ihrer Person bzw. Ihrem Unternehmen zu Zwecken des Abschlusses und der Durchführung des Vertrags mit Ihnen. -
Erbringung unserer Services, insbesondere die Ermöglichung und Durchführung von Transaktionen mit anderen Nutzern (einschließlich der Übermittlung Ihrer für die Durchführung der Transaktion erforderlichen personenbezogenen Daten an andere eBay-Nutzer, auch in Fällen abgebrochener, fehlgeschlagener oder im Nachhinein ungültig gewordener Transaktionen, z.B. in Form der Übermittlung Ihrer Adresse für Rücksendungen damit ein Käufer einen Artikel zurückgeben kann), die Bereitstellung einer Anzeige Ihrer Transaktionen und Ihrer Bewertungshistorie für Sie, die Bereitstellung und Verbesserung von Funktionen wie Zahlungsabwicklung, Bewertungen, Authentifizierungsdienste und eBay-Kontoverwaltung, die Bereitstellung weiterer von Ihnen in Anspruch genommener Dienstleistungen (wie im Zusammenhang mit solchen Dienstleistungen beschrieben) sowie die Absicherung der Funktionsfähigkeit unserer Services. Im Rahmen der Erbringung unserer Services versenden wir Mitteilungen im Zusammenhang mit der Durchführung von Transaktionen und der Nutzung unserer Services entsprechend Ihren Benachrichtigungseinstellungen in Ihrem eBay-Konto. -
Ermöglichung der Lieferung der erworbenen Artikel durch Logistik-/Versanddienstleister einschließlich Mitteilungen im Zusammenhang mit der Lieferung (wie z.B. Informationen zur Sendungsverfolgung), letzteres soweit dies ohne Ihre Einwilligung zulässig ist. -
Erbringung unserer Zahlungsdienste gemäß den Nutzungsbedingungen für die Zahlungsabwicklung - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet . -
Erbringung von allgemeinem Kundenservice, einschließlich der Lösung von Problemen mit Ihrem eBay-Konto, Schlichtung von Streitfällen und Erbringung sonstiger Leistungen im Rahmen des Kundenservice sowie Durchsetzung von Gebührenforderungen. Zu diesen Zwecken können wir Sie per Benachrichtigung in Mein eBay, per E-Mail, Telefon, SMS, Push-Benachrichtigung auf Ihrem Mobilgerät oder per Post kontaktieren. Falls wir Sie per Telefon kontaktieren, verwenden wir ggf., um die Effizienz zu gewährleisten, automatisch gewählte Anrufe mit Bandansagen oder automatisierte Textnachrichten gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Nutzungsbedingungen für die Zahlungsabwicklung - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet , soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. -
Verarbeitung allgemeiner Standortdaten (wie IP-Adresse oder Postleitzahl), um Ihnen standortbasierte Dienstleistungen (wie Umkreissuche und andere aufgrund Ihrer allgemeinen Standortdaten personalisierte Inhalte) zur Verfügung zu stellen. -
Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Nutzungsbedingungen für die Zahlungsabwicklung - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet , dieser Datenschutzerklärung und anderer Grundsätze. -
Veröffentlichung und Bewerbung Ihrer Angebote und der entsprechenden Inhalte auf den Websites oder in den Anwendungen, Dienstleistungen und Tools von eBays verbundenen Unternehmen oder von kooperierenden externen Betreibern von Websites, Anwendungen, Dienstleistungen und Tools. Wenn wir Inhalte Ihrer Angebote und damit zusammenhängende personenbezogene Daten an externe Anbieter weitergeben, geschieht dies nur auf Basis einer Vereinbarung, die die Nutzung dieser personenbezogenen Daten durch den externen Anbieter auf die Zwecke beschränkt, die zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen uns gegenüber erforderlich sind. Der externe Anbieter wird vertraglich dazu verpflichtet, im Hinblick auf diese Daten angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Externe Anbieter sind in keiner Weise berechtigt, personenbezogene Daten, die in Ihren Angeboten enthalten sind, an Dritte weiterzugeben. Bei Übermittlung an eBays verbundene Unternehmen ergeben sich solche Einschränkungen aus unseren gemeinsamen verbindlichen Unternehmensregeln (siehe unten unter 6.1 Datentransfers an eBays verbundene Unternehmen im Abschnitt 6. Internationale Datentransfers ).
-
Andere eBay-Nutzer -
eBays verbundene Unternehmen -
Externe Serviceanbieter, Authentifizierungs-/Echtheitsprüfungspartner, Partner für physische Lagerungsdienste und Versandunternehmen (wie DHL, UPS, DPD etc.) -
Regierungsstellen oder öffentliche Behörden (einschließlich Zoll- und Steuerbehörden) -
Zahlungsdienstleister -
Externe Betreiber von Websites, Anwendungen, Dienstleistungen und Tools
5.2 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen. Dies umfasst die folgenden Zwecke:
-
Mitwirkung an Untersuchungen und Verfahren (einschließlich Gerichtsverfahren), die von staatlichen Stellen insbesondere zur Aufklärung, Untersuchung und Verfolgung von rechtswidrigen Handlungen durchgeführt werden. -
Verhinderung, Erkennung und Eindämmung (einschließlich zur Einhaltung der Meldepflicht) von rechtswidrigen Handlungen (z.B. Betrug, Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung, Kindesmissbrauch und Verstöße gegen Sanktionsrecht). -
Erfüllung von Informationsanfragen, die Dritte auf Basis gesetzlicher Auskunftsansprüche an uns stellen (z.B. bei einer Verletzung geistiger Eigentumsrechte, Produktpiraterie oder anderen unzulässigen Aktivitäten). -
Erfüllung der Vorgaben zur Datenerhebung, Verifizierung, Offenlegung und Meldung im Rahmen der Gesetze zum Verbraucherschutz, zur Betrugsbekämpfung, für Online-Plattformen und im Steuerrecht. -
Erfüllung von Datenzugriffsanforderungen gemäß gesetzlicher Vorschriften für Zahlungsabwicklungen (z.B. gemäß der EU-Richtlinie über Zahlungsdienste) als Anbieter von Zahlungsdiensten. -
Gewährleistung der Sicherheit unserer Services. -
Aufbewahrung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung spezifischer gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (weitere Informationen zur Aufbewahrung Ihrer Daten durch eBay finden Sie unter Abschnitt 7. Speicherdauer und Löschung ).
-
An Strafverfolgungsbehörden, Gerichte, sonstige staatliche Stellen (einschließlich Steuer- und Finanzbehörden), zwischenstaatliche oder supranationale Stellen (im Hinblick auf unsere in der EU erbrachten Zahlungsdienste für Verkäufer insbesondere zur Einhaltung der luxemburgischen Gesetze betreffend FATCA vom 24.07.2015 und betreffend den OECD Common Reporting Standard vom 18.12.2015). -
Dritte, die gesetzliche Auskunftsansprüche gegenüber uns geltend machen, einschließlich der Teilnehmer am eBay-VeRI-Programm – wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet und dem PROACT-Programm. -
Externe Serviceanbieter. -
Andere Serviceanbieter, die gemäß den gesetzlichen Vorschriften für die Zahlungsabwicklung auf Ihre Daten zugreifen können, nachdem Sie sie ausgewählt und jeweils dazu ermächtigt haben. -
Dritte, die an einem Gerichtsverfahren beteiligt sind, sofern sie uns eine rechtliche Anordnung, einen Gerichtsbeschluss oder eine gleichwertige rechtliche Verfügung vorlegen. -
An Kreditbüros, Wirtschaftsauskunfteien oder Kreditverbände, sofern dies gesetzlich verpflichtend ist (z.B. Informationen zu Zahlungsverzögerungen, Zahlungsausfällen oder anderen Unregelmäßigkeiten, die für Ihre Kreditauskunft relevant sein können). -
eBays verbundene Unternehmen
5.3 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die lebenswichtigen Interessen einer anderen natürlichen Person zu schützen. Dies umfasst die folgenden Zwecke:
-
Verhinderung, Erkennung, Eindämmung und Untersuchung von rechtswidrigen Handlungen, die zu einer Beeinträchtigung Ihrer lebenswichtigen Interessen oder der lebenswichtigen Interessen einer anderen natürlichen Person führen können, soweit nicht bereits eine dahingehende gesetzliche Verpflichtung besteht.
-
An Strafverfolgungsbehörden, Gerichte oder sonstige staatliche Stellen, zwischenstaatliche oder supranationale Stellen -
Dritte, die an einem Gerichtsverfahren beteiligt sind -
eBays verbundene Unternehmen -
Externe Serviceanbieter
5.4 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um unsere berechtigten Interessen oder die berechtigten Interessen von Dritten zu verfolgen, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen. Um diese berechtigten Interessen mit Ihren Rechten in Einklang zu bringen, haben wir entsprechende Kontrollmechanismen eingeführt. Auf dieser Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten zu den folgenden Zwecken:
-
Mitwirkung an Untersuchungen und Verfahren (einschließlich Gerichtsverfahren), die von Gerichten, Strafverfolgungsbehörden oder sonstigen staatlichen, zwischenstaatlichen oder supranationalen Stellen insbesondere zur Aufklärung, Untersuchung und Verfolgung rechtswidriger Handlungen durchgeführt werden, soweit nicht bereits eine dahingehende gesetzliche Verpflichtung besteht und wir berechtigterweise davon ausgehen dürfen, dass die Weitergabe der Daten notwendig ist, um drohende Nachteile abzuwenden oder einen Verdacht auf eine rechtswidrige Handlung zu melden. In solchen Fällen werden wir nur die nach unserer Einschätzung erforderlichen Daten offenlegen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, wie z.B. Name, Ort, Postleitzahl, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, (früherer) Nutzername, IP-Adresse, Betrugsbeschwerden, Gebots- und Angebotsübersicht. -
Wahrung berechtigter Interessen Dritter (einschließlich der Teilnehmer am VeRI-Programm – wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet und dem PROACT-Programm) im Rahmen zivilrechtlicher Auseinandersetzungen einschließlich deren Aufklärung, soweit nicht bereits eine dahingehende gesetzliche Verpflichtung besteht und wir berechtigterweise davon ausgehen dürfen, dass eine Weitergabe der Daten an solche Dritte notwendig ist, um drohende Nachteile abzuwenden. In diesem Fall geben wir nur die nach unserer Einschätzung erforderlichen Daten an die jeweilige Drittpartei weiter, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, wie Namen, Adresse, Standort, Postleitzahl, Land, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Unternehmensnamen des Verkäufers, und verpflichten diese Drittpartei durch eine weltweit wirksame Geheimhaltungsvereinbarung, die Daten vertraulich zu behandeln. -
Verhinderung, Erkennung, Eindämmung und Untersuchung von Betrug, finanziellen Straftaten und Schäden, Verstößen gegen internationales Sanktionsrecht, Sicherheitsverstößen und anderen verbotenen oder rechtswidrigen Aktivitäten, einschließlich der Einschätzung entsprechender Risiken (z.B. durch Nutzung von Captchas, einer Port-Enumeration-Technologie zur Identifizierung von Benutzersitzungen mit Remote-Desktop-Tools sowie Metadaten oder Nutzung der von Ihnen in Ihrem eBay-Konto hinterlegten Telefonnummer im Rahmen von Risikobewertungen und der Zwei-Faktor-Authentifizierung) und der Umsetzung entsprechender Maßnahmen (z.B. Deaktivierung bestimmter Zahlungsmethoden aufgrund des Risikos, das mit der jeweiligen Transaktion verbunden ist), jeweils soweit nicht bereits eine dahingehende gesetzliche Verpflichtung besteht. -
Überprüfung, dass Berichten, die an eBay übermittelt werden (inklusive anonymer Berichte), keine böswilligen oder betrügerischen Absichten zugrunde liegen. -
Überwachung und Verbesserung der Sicherheit unserer Services, jeweils soweit nicht bereits eine dahingehende gesetzliche Verpflichtung besteht. -
Durchführung von Prüfungen zu Identität, Bonität und anderen finanziellen Umständen sowie Bewertung von Anträgen und Vergleich von Informationen zu Zwecken der Genauigkeit und Verifizierung. -
Automatische Filterung und ggf. manuelle Überprüfung der über unsere Nachrichten-Tools versendeten Nachrichten (einschließlich Chat-Nachrichten und E-Mails, die an E-Mail-Adressen mit eBay-Alias gesendet werden) zum Schutz vor betrügerischen oder verdächtigen Aktivitäten oder bei Verstößen gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unsere anderen Grundsätze , einschließlich der Durchsetzung des Verbots von Käufen und Verkäufen außerhalb von eBay , wie unten unter Überprüfung der über unsere Nachrichten-Tools versendeten Nachrichten (siehe Abschnitt 11. Weitere wichtige Informationen zum Datenschutz ) näher erläutert. -
Zur Verfügungstellung von Funktionen für Nutzer, die die Abwicklung von Transaktionen einfacher oder komfortabler machen (z.B. Verwaltung mehrerer Lieferadressen) oder den Nutzern weitergehende Informationen zu ihren Transaktionen liefern (z.B. Berechnung von CO₂-Emissionen von eBay-Käufen). -
Analyse und Verbesserung der Services von eBays verbundenen Unternehmen, indem wir beispielsweise Nutzungsdaten hinsichtlich der Website oder Informationen von unseren Nutzern zu blockierten oder abgestürzten Seiten überprüfen, um Probleme zu identifizieren, zu lösen und Ihnen ein verbessertes Nutzungserlebnis zu ermöglichen, auch im Rahmen der Produktentwicklung. -
Analyse von Telefongesprächen mit unserem Kundenservice, die wir mit Ihrem Einverständnis aufgezeichnet haben. -
Zusendung von Werbung per Post (entsprechend Ihren Benachrichtigungseinstellungen in Ihrem eBay-Konto). -
Soweit dies ohne Einwilligung gesetzlich zulässig ist, Kontaktaufnahme mit Ihnen mittels elektronischer Post (z.B. in Form von E-Mails oder SMS) oder per Telefon, um Ihnen Gutscheine, Rabatte und Sonderaktionen anzubieten, Meinungsumfragen und Befragungen durchzuführen und Sie über unsere Services zu informieren (entsprechend Ihren Benachrichtigungseinstellungen in Ihrem eBay-Konto). Wenn Sie keine E-Mail-Marketingmitteilungen mehr von uns erhalten möchten, können Sie sich abmelden, indem Sie auf den entsprechenden Link in der Fußzeile der E-Mail klicken, die Sie erhalten haben. Aus technischen Gründen kann die Umsetzung einige Tage in Anspruch nehmen. -
Für Nutzer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), der Schweiz und des Vereinigten Königreichs: Personalisierung von Werbung und Inhalten, Messung und Analyse auf und außerhalb unserer Websites, wie auf unserer Seite Werbung und damit verbundene persönliche Einstellungen – wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet erläutert. -
Anpassung von Seiteninhalten, um anhand der von Ihnen vorgenommenen Handlungen die Artikel und Dienstleistungen anzuzeigen, die Ihnen gefallen könnten. -
Beurteilung der Qualität und des Erfolgs unserer E-Mail-Marketing-Kampagnen (z.B. durch Analyse von Öffnungs- und Klickraten). -
Beurteilung des Servicestatus (z.B. anhand von Angaben zur Sendungsverfolgung, wenn Verkäufer Versandetiketten von Versandanbietern über eBay nutzen oder Sendungsnummern bereitstellen). -
Angebote oder das Ermöglichen von Angeboten durch Partner- und Bonusprogramme sowie anderen Co-Branding-Marketingaktivitäten (z.B. Produktgarantien, Finanzierungsangebote für Verkäufer oder Co-Branding-Kreditkarten in Zusammenarbeit mit dritten Kreditgebern, Partnern oder Kreditkartenanbietern) in dem nach geltendem Recht zulässigen Umfang. -
Bereitstellung gemeinsamer Inhalte und Dienstleistungen (wie z.B. die Registrierung für Dienstleistungen, die Abwicklung von Transaktionen und die Erbringung von Kundenservice) mit eBays verbundenen Unternehmen oder kooperierenden Zahlungsdienstleistern. -
Anbahnung, Vorbereitung und Durchführung eines Unternehmenskaufs, z.B. im Falle einer Fusion mit einem anderen Unternehmen oder einer Übernahme durch ein anderes Unternehmen. Wenn ein solches Ereignis eintreten sollte, werden wir von dem neuen zusammengeschlossenen Unternehmen die Einhaltung dieser Datenschutzerklärung in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten verlangen. Sollten Ihre personenbezogenen Daten zu irgendwelchen nicht in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken verarbeitet werden, werden Sie im Voraus über die Verarbeitung Ihrer Daten zu diesen neuen Zwecken informiert. -
Ausübung von oder Verteidigung gegen Rechtsansprüche, einschließlich solcher Rechtsansprüche, die von einem eBay-Nutzer gegenüber einem anderen eBay-Nutzer geltend gemacht werden. -
Befähigung von eBays verbundenen Unternehmen, die für sie geltenden gesetzlichen Datenschutzvorgaben bezüglich Datenerfassung, Verifizierung, Offenlegung und Meldung im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften zum Verbraucherschutz, zur Betrugsbekämpfung, zu Online-Plattformen und dem Steuerrecht einzuhalten. -
Zur Einhaltung einer bevorstehenden rechtlichen Verpflichtung. -
Für Nutzer in den USA: Untersuchung und Kommunikation des Ergebnisses von Streitfällen unter Einbeziehung der betroffenen Nutzer (z.B. die Weitergabe von Informationen über die Untersuchung einer Beschwerde durch eBay wegen des Verstoßes gegen eine Richtlinie eines Nutzers an den meldenden Nutzer).
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eBays verbundene Unternehmen -
Externe Serviceanbieter -
Andere eBay-Nutzer -
An Strafverfolgungsbehörden, Gerichte oder sonstige staatliche Stellen, zwischenstaatliche oder supranationale Stellen -
Dritte, die an einem Gerichtsverfahren beteiligt sind -
Teilnehmer am VeRI-Programm – wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet , PROACT-Programm oder andere Dritte im Falle einer Untersuchung wegen Betrugs, Verletzung geistigen Eigentums, Einzelhandelskriminalität, Hehlerware, Produktpiraterie oder anderer rechtswidriger Handlungen -
Zahlungsdienstleister -
Drittanbieter-Partner bei der Förderung von Angeboten für kommerzielle Finanzierungsmöglichkeiten -
Kreditbüros oder Wirtschaftsauskunfteien, Services für die Verifizierung von Daten, Anbieter von Risikobewertungsanalysen und Inkassounternehmen (z.B. Informationen zu Zahlungsverzögerungen, Zahlungsausfällen oder anderen Unregelmäßigkeiten, die für Ihre Kreditauskunft relevant sein können, oder die wir zur Bestätigung Ihrer Identität, zum Erstellen von Risikomodellen, Festlegen eines Kreditrahmens oder zur Einforderung ausstehender Forderungen nutzen) -
Andere Unternehmen im Rahmen eines Unternehmenskaufs
5.5 Mit Ihrer Einwilligung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu den folgenden Zwecken:
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Für Nutzer innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), der Schweiz und des Vereinigten Königreichs: Personalisierung von Werbung und Inhalten, Messung und Analyse auf und außerhalb unserer Websites, wie auf unserer Seite Werbung und damit verbundene persönliche Einstellungen – wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet erläutert. -
Kommunikation mit Ihnen per elektronischer Post (z.B. per E-Mail oder SMS) oder Telefon, einschließlich Kommunikation von eBays verbundenen Unternehmen oder Drittparteien, um Gutscheine, Rabatte und Sonderaktionen anzubieten, sofern dies nicht bereits ohne Ihre Einwilligung zulässig ist. In bestimmten Fällen beauftragen wir Dritte damit, in unserem Namen Werbung zu versenden. -
Verarbeitung Ihrer genauen Standortdaten, um standortbezogene Dienstleistungen bereitstellen zu können. Bitte beachten Sie, dass Sie bei den meisten Mobilgeräten die Verwendung von genauen Standortdiensten für alle Anwendungen im Einstellungsmenü Ihres Mobilgeräts festlegen oder deaktivieren können. -
Für Nutzer innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR): Speicherung Ihrer Finanzdaten (z. B. Kreditkarten- und Kontonummern) für künftige Transaktionen. -
Zur Bereitstellung eines Single-Sign-On-Service, sodass Sie Ihre eBay-Anmeldedaten zur Anmeldung oder zum Einloggen bei Services von Dritten verwenden können. -
Für Verkäufer: Verarbeitung Ihrer biometrischen Daten, um Sie zu identifizieren, Betrug zu verhindern und andere Risiken für unsere Plattform zu reduzieren, sowie in Verbindung mit „Know Your Customer“ und ähnlichen Vorgaben. -
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage einer Einwilligung, die Sie erteilt haben, damit wir oder Dritte Ihnen die Nutzung bestimmter Services ermöglichen oder Ihnen diese zur Verfügung stellen können.
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eBays verbundene Unternehmen -
Externe Serviceanbieter -
Dritte, die unsere Single-Sign-On-Services nutzen (entsprechend der von Ihnen jeweils speziell erteilten Befugnis) -
Andere Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, um Ihnen bestimmte Dienstleistungen anzubieten (wie bei Einholung der jeweiligen Einwilligung beschrieben). -
Externe Werbepartner, wie Google, Meta, Microsoft, Pinterest und TikTok, die auf unserer Seite Werbung und damit verbundene persönliche Einstellungen – wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet aufgelistet sind.
5.6 Datenaustausch zwischen eBays verbundenen Unternehmen
5.7 Ergänzende Informationen betreffend unserer Zahlungsdienste für Verkäufer
-
Andere Zahlungsdienstleister, einschließlich Finanzinstitute -
Unternehmen, die Finanzprodukte, Analysen und Scoring anbieten (z.B. Wirtschaftsauskunfteien) -
Behörden und andere staatliche Stellen (z.B. zur Betrugsbekämpfung) -
Wirtschaftsprüfer und andere professionelle Berater
5.8 Automatisierte Entscheidungsfindung
6.Internationale Datentransfers
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6.1 Datentransfers an eBays verbundene Unternehmen
6.2 Sonstige Datentransfers (aus dem Europäischen Wirtschaftsraum in Drittländer)
7. Speicherdauer und Löschung
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Erforderlichkeit für die Bereitstellung unserer Services
Dazu zählen z.B. die Durchführung des Nutzungsvertrags mit Ihnen, die Aufrechterhaltung und Verbesserung der Leistungsfähigkeit unserer Services, der Erhalt der Sicherheit unserer Systeme und die Pflege korrekter Geschäfts- und Finanzdokumente. Auf Grundlage dieser allgemeinen Regel werden die meisten unserer Aufbewahrungsfristen festgelegt. -
Einwilligungsbasierte Verarbeitung personenbezogener Daten
Verarbeiten wir personenbezogene Daten auf der Grundlage einer Einwilligung (einschließlich einer Einwilligung in die verlängerte Speicherung), speichern wir die Daten für den Zeitraum, der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entsprechend Ihrer Einwilligung erforderlich ist. -
Gesetzliche, vertragliche oder andere ähnliche Verpflichtungen
Entsprechende Aufbewahrungspflichten können sich z.B. aus Gesetzen oder behördlichen Anordnungen ergeben. Auch kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten im Hinblick auf bereits anhängige oder zukünftige Rechtsstreitigkeiten zu speichern. Personenbezogene Daten, die in Verträgen, Mitteilungen und Geschäftsbriefen enthalten sind, können je nach nationalem Recht gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen.
8. Rechte als betroffene Person
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Wenn wir uns auf eine Einwilligung berufen, können Sie Ihre einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns jederzeit widerrufen . Dies hat zur Folge, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in Zukunft nicht mehr auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten dürfen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt. -
Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, wo möglich die geplante Speicherdauer oder die Kriterien, die zur Bestimmung dieses Zeitraums verwendet werden, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen zu deren Einzelheiten verlangen, wobei das Recht auf Auskunft durch nationales Recht beschränkt sein kann. Ihr Recht auf Auskunft darf die Rechte und Freiheiten anderer nicht beeinträchtigen. -
Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen und haben unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung auch das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen. -
Sie können unter bestimmten Bedingungen die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen (z.B. wenn die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn sie für vorrangige legitime Gründe, wie die Aufdeckung/Verhinderung von Betrug, nicht mehr benötigt werden), soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, wobei das Recht auf Löschung durch nationales Recht beschränkt sein kann. -
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, -
soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, -
die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen, -
wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder -
Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
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Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten und einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln („ Recht auf Datenübertragbarkeit “). -
Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Sitzes des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen (weitere Informationen hierzu oben unter Abschnitt 2. Verantwortlicher ) wenden.
Ausübung Ihrer Betroffenenrechte und Verwaltung Ihrer Einstellungen
9. Cookies und ähnliche Technologien
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Sie können für die Erbringung unserer Services technisch notwendig sein. -
Sie helfen uns, unsere Services technisch zu optimieren (z.B. Monitoring von Fehlermeldungen und Ladezeiten). -
Sie helfen uns, Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern (z.B. Speicherung der Schriftgröße und eingegebenen Formulardaten). -
Sie ermöglichen uns, Ihnen relevantere Werbeanzeigen einzublenden.
Ihre Wahlmöglichkeiten betreffend Cookies und ähnliche Technologien
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www.youronlinechoices.com – wird in einem neuen Fenster oder Tab geöffnet -
www.aboutads.info/choices – wird in einem neuen Fenster oder Tab geöffnet (nur in englischer Sprache verfügbar) -
www.networkadvertising.org/choices – wird in einem neuen Fenster oder Tab geöffnet (nur in englischer Sprache verfügbar)
10. Datensicherheit
11. Weitere wichtige Informationen zum Datenschutz
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Was geschieht, wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten auf unseren Websites oder in unseren Anwendungen für andere öffentlich machen?
Verantwortlichkeit für personenbezogene Daten anderer Nutzer, die Sie von eBay erhalten
Personenbezogene Daten von Dritten
Überprüfung der über unsere Nachrichten-Tools versendeten Nachrichten
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