最近、マイクロコントは時間の長さ、テンポの速さ、ストーリーのコンパクトさで多くの観客を引きつけた。しかし、コントは会員にチャージしたり、有料で購入したりする必要があります。マイクロコントを見るためにわけもわからず料金を払ったという読者もいるが、特に高齢者の中には電子決済に慣れていないため、つい高額な料金を払ってしまう人もいる。

上海静安区の陳さんは退職して家にいて、よく携帯電話を持ってコントを見ていた。「前の数話は無料だったが、第10話を見たとき、画面にチャージを要求するヒントが飛び出した」と陳さんは9.9元でドラマ全体をロック解除できると思っていたが、3話を見た後、残高不足が指摘され、チャージを継続するよう求められた。陳さんが追いかけたこのドラマは全部で80話で、起伏に富んだストーリーは彼女に何度もお金をチャージさせ、最初は「金貨」をチャージし、後に直接会員を開くように促した。「1本のドラマを見終わって、前と後ろで200元以上使った」と陳さんは言った。彼女はコントを追いかけて、たくさんのお金を使った。

観客を引き付けるために料金を払うために、いくつかのマイクロコント業者は道がいっぱいだと言える。業者はまずビデオプラットフォームで広告を行い、視聴者をウィジェットにジャンプさせる。最初は無料でドラマを追うことができ、一定の話数になると有料で見る必要があります。観客も直接現金をチャージするのではなく、業者が独自に作成した「金貨」「金豆」「見所」などの仮想通貨単位に変換する必要がある。これらの仮想通貨単位がどれだけのドラマを見ることができるかは、完全に業者が決めることで、費用がかかるだけでなく、両替規則も勝手に変更されます。

視聴者に有料化を誘導するために、業者は月、四半期、年度会員など多くのチャージモデルを提供し、「時間が長くなればなるほど安い」と称している。しかし、観客が会員にチャージすると、ドラマが短くなったり、視聴できなかったり、二次料金を払ったりする問題によく遭遇する。年間会員になっても、このマイクロコントを見るしかなく、他の新ドラマは見ることができない。

また、観客の自動継続料金を黙々と「手伝う」業者もある。たとえば、最初にチャージする場合、インタフェースではデフォルトで「次のセットの自動ロック解除をオンにする」オプションがチェックされています。店が小さすぎて位置が目立たないため、気づかないまま料金を引かれ続けている視聴者もいる。

今年1月、中国消費者協会は2023年第4四半期の消費権擁護世論のホットスポットを発表し、その中にはショートビデオプラットフォームのマイクロコントが有料化を誘導している。中国人民大学法学部の劉俊海教授は、「低価格のギャグでユーザーを引き付けるが、実際の視聴コストは数十元から100元に達し、虚偽の宣伝の疑いがある。チャージインタフェースでは、詳細な使用規則、ユーザーの注意事項、会員契約などが明らかにされておらず、さらには自動継続料金がデフォルトされており、消費者の知る権利と自由選択権が侵害されている。

「関連部門は監督管理を強化し、審査の細則、基準、および信用監督管理制度を打ち出し、不良業者と関連責任主体を『ブラックリスト』に組み入れるべきだ」北京市インターネット金融業界協会の許澤瑋会長は、マイクロコントは新興文化製品として、業界の自律を強調すべきであり、ヘッド企業は共同で業界基準を制定することができ、さらに業界規範を形成し、最終的には業界全体の健全で秩序ある発展を促進する。

業界の生態を浄化するため、国家放送テレビ総局は2023年11月にネットマイクロコントの特定整備作業を開始し、「ネットマイクロコント創作生産と内容審査細則」の制定を加速させ、ネットマイクロコントアプリとマイクロプログラムの日常機構管理への組み入れを推進するなどを研究したと発表した。複数のショートビデオプラットフォームも相次いで措置を打ち出し、規則違反の低品質マイクロコントに打撃を与えている。

信用監督管理と業界の自律に加え、消費者権益の保護も重視しなければならない。マイクロコント制作側は苦情を言われた後、直接動画をダウンロードすることが多く、消費者は返金方法が見つからず、権利維持が困難である。「プラットフォーム側がプラットフォーム内の経営者の具体的な名称と有効な連絡先を提供できなければ、紛争が発生した場合、プラットフォームは先行賠償責任を負わなければならない」と劉俊海氏は述べた。

同時に、マイクロコントはコンテンツ生産の質とビジネスモデルの成熟度においても向上の余地がある。「ガバナンスの強化はマイクロコントの発展を制限するのではなく、業界の長足の進歩のためだ」と許澤瑋氏は提案した。制作側は効率を追求すると同時に、内容の建設に力を入れ、ストーリーの豊富さと深さをより重視し、文化伝播、思想価値の面でより高いレベルの作品を創造する必要がある。（記者の史一碁）