* Genel olarak, tüm siparişler ödeme DHGate tarafından onaylanmasından sonraki 3-5 iş günü içinde işlenecektir.
* Ürün EPACKET, SFEXPress, Yanwen, China Air Mail, EMS, DHL, FedEx, USPS aracılığıyla siparişi verirken seçtiğiniz gibi gönderilecektir. Teslimat, paketler gönderildikten sonra taşıyıcıya bağlıdır, ayrıca uluslararası TR
Ansport, teslimat gecikebilir, umarım anlayabilir ve sabırla bekleyebilirsiniz. Şimdiden teşekkürler. * Paketinizi 17Track'te izleyebilirsiniz. Üzerinde herhangi bir izleme bilgisi bulamazsanız lütfen bizimle iletişime geçin.
Müşteri servisi:
1. Çevrimiçi sohbet (anlık mesajlar) veya e -posta ile yardıma ihtiyacınız varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, okur okur okur cevap vermez cevap vereceğiz.
2. Sunduğumuz tüm resimler farklı monitör ve parlaklık nedeniyle normal küçük renk farkı olabilir.
3. Siparişi göndermeden önce veya sonra paketi almadan önce veya sonra herhangi bir sorununuz varsa, lütfen anlaşmazlığı açmak yerine önce bizimle iletişime geçin, sizin için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.
Geri bildirim
* Erken onayınız, öğeleri aldıktan sonra çok takdir edilecektir.
* Geri bildiriminiz bizim için hayati önem taşıyor, içtenlikle ürünlerimiz ve hizmetimizden memnunsanız olumlu 5 yıldız geri bildirimlerini bırakabileceğinizi umuyoruz.
* Lütfen herhangi bir olumsuz geri bildirim bırakmadan önce bizimle iletişime geçin, sizin için sorunları çözeceğiz.
Qa
S: Siparişim ne zaman gelecek?
C: Teslimat hedefe ve seçtiğiniz taşıyıcıya bağlıdır, ayrıca zaman alan uluslararası ulaşımdır, lütfen sabırla anlar ve bekleyin.
S: Adresi değiştirmek istersem ne yapabilirim?
C: Adres gönderildikten sonra adres değiştirilemez, bu nedenle lütfen siparişi göndermeden önce adresinizin doğru ve eksiksiz olup olmadığını kontrol edin.
S: Yanlış/kırık ürün (ler) veya boş paket (ler) alırsam ne yapabilirim?
C: Dikkatli bir şekilde kontrol edip paketleyeceğiz, ancak bu durum olursa, anlaşmazlığı ortaya çıkarmak yerine lütfen önce bizimle iletişime geçin, sizin için çözmek için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.
S: Yanlış ürün sipariş edersem ne yapabilirim?
C: Lütfen en kısa zamanda bizimle iletişime geçin, bize tam olarak hangi öğeye ihtiyacınız olduğunu söyleyin, sipariş gönderilmeden önce sizin için değişebiliriz.
S: Paketimi izleyemiyorum, neler oluyor?
C: Genel olarak, izleme bilgileri gönderildikten 2-5 gün sonra güncellenecektir. Hala izleyemezseniz, lütfen bizimle iletişime geçin, en kısa zamanda sizi kontrol edeceğiz.
S: Siparişimi ne zaman göndereceksiniz?
C: Siparişiniz Dhgate tarafından ödenir ve onaylanırsa, 3-5 iş günü içinde göndereceğiz.
Dhgate.com'da kredi kartları, gerçek zamanlı banka transferleri, çevrimdışı ödemeler (banka transferleri) gibi birçok ödeme yöntemi vardır. Sizin için en uygun olan bir yöntem seçebilirsiniz. İlgi alanlarınızı korumak için ödemeniz DHGATE tarafından geçici olarak tutulacaktır, ve siparişinizi alana ve bundan memnun olana kadar bize serbest bırakılmayacaktır.
1. Gemici Maliyet:
Önce miktarı seçin, ardından sayfadaki lojistik yöntemlerle ülkeyi tıklayın.
2. Bir sonraki sayfada, seçiminiz altında her lojistik yöntemle ayrıntı gönderim maliyetini görebilirsiniz.
