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Häufige Fragen

Ist DHgate gute Qualität?

Sie können sicher sein, dass Sie ein hochwertiges Produkt von DHgate erhalten, egal ob Sie VIP -Käufer oder kostenloser Käufer sind. Alle Produkte werden auf ihre Qualität überprüft, bevor sie an den Käufer versendet werden. Sie haben auch die Möglichkeit, mit dem Verkäufer zu sprechen, um die Details Ihres Produkts zu bestätigen, bevor Sie sie kaufen.

Warum ist DHgate billig?

Alle Produkte auf der Plattform werden direkt von Fabriklieferanten verkauft, daher gibt es keinen Mittelsmann zwischen Ihnen und den Lieferanten. Darüber hinaus hat DHgate eine strikte Richtlinie bezüglich des Produktpreises für DHgate und erlaubt niemals Fabriken, Produkte zu unangemessenen Preisen zu verkaufen. Dies hilft ihnen, sicherzustellen, dass Kunden immer qualitativ hochwertige Produkte zu erschwinglichen Preisen kaufen können.

Wie lange dauert der Versand von DHgate?

Hier ist die durchschnittliche Lieferzeit für die DHgate -Versandmethoden wie unten: 1. China Post: China Post ist die am häufigsten verwendete Versandmethode für Versandpakete aus China. Dies macht es überladen und dauert einige Zeit, wie 4-6 Wochen, bis Pakete ihr Ziel erreichen. 2. DHL, DHL-Ausland: Die Lieferzeit ist ein oder zwei Tage und manchmal drei Wochen. 3. EMS, Schnell: Dauert ungefähr 4 -15 Tage. 4. FedEx, FedEx- im Ausland: Die Lieferzeit liegt zwischen 1-7 Tagen 5. Hongkong, China Post/Singapore Post: dauert ungefähr 10- 27 Tage 6. UPS: Dauert 3- 14 Tage 7. TNT: Dauert zwischen 2-9 Tagen.

1. China Post: China post is the most used shipping method for shipping packages from China. This makes it overloaded and takes some time, like 4-6 weeks, for packages to reach their destination.

2. DHL, DHL- Abroad: Delivery time is one or two days and sometimes three weeks.

3. EMS, Quick: Takes about 4 -15 days.

4. FedEx, FedEx- Abroad: delivery time is between 1-7 days

5. Hong Kong, China Post/Singapore Post: Takes about 10- 27 days

6. UPS: Takes 3- 14 days

7. TNT: takes between 2-9 days.

Wie zahlt ich sicher für DHgate?

DHgate nimmt die Sicherheit ernst, sowohl für Käufer als auch für Lieferanten. Alle ihre Partner müssen die hohen Sicherheits- und Dienststandards des Unternehmens erfüllen, bevor sie Teil der Plattform sein können. Beispielsweise werden alle Lieferanten von DHgate von Inspektionsunternehmen von Drittanbietern verifiziert, um ihre Produktqualität und ihre Geschäftsqualifikationen zu gewährleisten. Und das Unternehmen arbeitet mit führenden Finanzinstituten zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Transaktionen auf Dhgate sicher sind. Es gibt viele Möglichkeiten, Ihre Bestellungen beim Einkaufen bei DHgate zu bezahlen. Sie können MasterCard, Visa, American Express und Kreditkarten, Debitkarten mit dem MasterCard- oder Visa -Logo, Bankdrahttransfers und Western Union verwenden.

Wie kann ich Elemente an DHgate zurückgeben?

Der Käufer hat die Möglichkeit, einen Streit über DHgate zu eröffnen, wenn er ein Problem mit ihrer Sendung hat, und sie können ein solches Problem mit ihrem Verkäufer nicht lösen. - Melden Sie sich mit Ihrem PC in Ihrem Konto an - Wählen Sie mein Dhgate aus und klicken Sie dann auf meine Bestellungen - Suchen Sie Ihre Bestellungen und geben Sie Ihre Bestellnummer ein - Wählen Sie einen Streit öffnen - Wählen Sie einen Grund aus und bestätigen Sie, ob Sie; Möchten Sie eine Rückerstattung erhalten, die Artikel an den Verkäufer zurückgeben oder einen Ersatz erhalten. - Bestätigen Sie den Vorschlag und reichen Sie ihn ein.

- Login to your account using your personal computer

- Select my DHgate, and then click My Orders

- Search your orders, enter your order number

- Select open a dispute

- Select a reason and confirm if you; want to get a refund, return the items to the seller, or get a replacement.

- Confirm the proposal and submit it.

Kann ich eine Rückerstattung von DHgate bekommen?

When your order status becomes "Refunded', the system will process your refund request within 1-2 business days , and then the refund will be returned to your account. Please refer to the following form for the specific time of arrival.Refunds will be made to the account used for payment:

Credit or Debit card:7-15 business days

Local Payment :1-2 business days

DHpay Account:Real-time

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