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Versandbedingungen
1. Die Bearbeitungszeit für eine bestimmte Bestellung variiert je nach Produkttyp und Lagerbestand. Meistens kann die Bearbeitungszeit 3 bis 7 Werktage betragen.
2. Sobald Ihr Paket versandt wurde, werden Sie per E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer benachrichtigt. Die Lieferzeit variiert je nach Versandart.
3.Alle von Ihnen bestellten Artikel werden erst versendet, nachdem Ihre Zahlung bei der Drittpartei (Bank) eingegangen ist. Wir versenden den Artikel für Kunden je nach tatsächlicher Situation per China Post Air Mail, ePacket, EMS, UPS, DHL, Fedex.
4.Wir übernehmen keine Verantwortung für etwaige Zollsteuern, sofern diese in einigen Ländern anfallen. (Wir versenden per internationalem Paket, die Besteuerung kommt in einigen Ländern selten vor.)
5. Was die Lieferziele (Ihre Adresse) betrifft, an denen nur DHL oder UPS verfügbar sind, ist die zusätzliche Gebühr vom Käufer zu zahlen, wenn es sich um sogenannte abgelegene Gebiete von DHL oder UPS handelt.
6.Um die Einfuhrsteuer des Käufers zu verringern oder den Käufer sogar von der Einfuhrsteuer zu befreien, deklarieren wir den Artikel mit einem viel geringeren Wert als dem tatsächlichen Preis, den der Kunde für den Artikel bezahlt hat.
7.Wir geben unser Bestes, um Ihnen den zuverlässigsten und kostengünstigsten Versandservice zu bieten.
8.Wenn Sie Ihren Artikel nicht rechtzeitig erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend für weitere Unterstützung.
9.Wie kann ich mein Paket verfolgen?
Mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer können Sie Ihr Paket auf der folgenden Website verfolgen: www.17track.net/en
Rücktausch
Wenn wir den falschen Stil oder die falsche Farbe senden, können wir Ihnen das Geld zurückerstatten oder den Artikel erneut versenden. Waren, die beschädigt sind oder deren Bestandteile fehlen, werden nicht erstattet.
Wenn die Artikel Ihren Anforderungen nicht entsprechen, können wir Ihre Rücksendung auch akzeptieren. Die Frachtkosten des Kurierdienstes sind vom Käufer zu tragen.
Rückgabehinweise: 1. Wenn Sie den Artikel erhalten, überprüfen Sie bitte rechtzeitig die Qualität und Quantität. Sie sollten die zusätzlich anfallenden Versandkosten bezahlen und sicherstellen, dass der Artikel in gutem Zustand und in der Originalverpackung zurückgesandt wird. Teilen Sie uns den Grund für den Fehler mit.
2. Wenn Sie Probleme mit den erhaltenen Artikeln haben, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie die Artikel zurücksenden.
3. Wir deklarieren das Paket als Geschenk mit geringem Wert, um Probleme beim Zoll zu vermeiden. Bevor Sie Artikel zurücksenden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie unsere Rücksendeadresse (die des Verkäufers) erhalten. Bitte notieren Sie sich Ihre Rücksendeverfolgungsnummer. Wir übernehmen keine Haftung für verlorene Pakete.
4. Bitte geben Sie Ihre Sonderwünsche (Farbe, Verpackung, Deklarationswert usw.) bei der Zahlung im Feld „BEMERKUNG“ an.
5. Das Bild weist aufgrund der Aufnahmebedingungen möglicherweise chromatische Aberrationen auf. Wenn Sie sich bezüglich der Farben nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie die Bestellung aufgeben.
6.Wenn die Ware während des Transports beschädigt wird,Bitte bewahren Sie alle Unterlagen und Verpackungen auf und kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt für Rücksendeanweisungen.
Zahlung
Auf DHgate.com stehen zahlreiche Zahlungsmethoden zur Verfügung, z. B. Kreditkarten, Echtzeit-Banküberweisungen und Offline-Zahlungen (Banküberweisungen). Sie können eine Methode wählen, die für Sie am bequemsten ist. Um Ihre Interessen zu schützen, wird Ihre Zahlung vorübergehend von DHgate zurückgehalten und erst dann an uns freigegeben, wenn Sie Ihre Bestellung erhalten und damit zufrieden sind.
Rückmeldung
★Kundenzufriedenheit ist unser Überleben. Wir legen großen Wert auf jeden Kunden.
★Wenn Ihnen unsere Produkte gefallen, loben Sie uns bitte. Wenn Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind, hoffen wir, dass Sie sich im Voraus mit uns in Verbindung setzen können, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Probleme zu lösen.
★Wir laden Sie herzlich ein, uns ein positives Feedback zu hinterlassen, wenn Sie mit unserem Produkt und unserem Service zufrieden sind.
★Ich wünschte, Sie könnten uns als Belohnung ein 5-Sterne-Feedback anbieten.
Ich hoffe, Sie genießen Ihren Einkauf!!!
