「おかみさん、また来週！」

  「はい、また来週！」

  は電話を切ったが、孫麗娟の口元の笑みは隠せなかった。「注文があれば嬉しい！」これは彼女がよく口にしている言葉だ。数年前に実家の江西省から浙江省義烏に来て事業をしていた彼女は、今では玩具工場のおかみさんで、店は義烏国際商業貿易城にオープンしている。

  電話の向こうには、メキシコの首都メキシコシティで日用品スーパーを経営するカルロス・ロドリゲス、孫麗娟の常連客がいる。あと数日で、ロドリゲスは孫麗娟の店に行って新シーズンの商品を選ぶ。

  大洲大洋を横断する貿易パートナーとの提携のきっかけは、ロドリゲスが義烏小商品市場の公式サイトで見た動画だった。ビデオの中で、孫麗娟は流暢なスペイン語を話して、数軒のジェーンのように自分のおもちゃの製品を紹介して、おもちゃの材質、機能などの様々な詳細を詳しく展示して、ロドリゲスに深い興味を持たせました。彼は航空券を買って、義烏に仕入れに行くことにした。

  4月9日、孫麗娟は店内でメキシコの顧客カルロス・ロドリゲスを接待した。新華社発

  実は、孫麗娟は本当にスペイン語が話せるわけではありません。「すべてはハイテクのおかげだ！」彼女は笑って、昨年偶然経験して、義烏市場でAIデジタル人間技術を使った「第一人者」になったと言った。

  2023年10月、義烏小商品市場のスタッフが孫麗娟に連絡し、製品を紹介するビデオを録画したところ、2日後に彼女はこのビデオの多言語バージョンを受け取った。「当時は面白くて、ネットプラットフォームで手当たり次第に転送していたが、当日は何百人ものお客さんから連絡があり、店まで訪ねてきてくれた」と孫麗娟は言った。「彼らは翻訳がとても正確で、イントネーションが彼らの国のアナウンサーに似ていると言っていた」。

  浙江中国小商品城グループは昨年10月、世界初の商品貿易分野の大言語モデルを発表し、新たにアップグレードしたChinagoods AI智創サービスプラットフォームをオンラインにし、AI商品の発表、多言語ビデオ翻訳などの機能をオンラインにした。録音した中国語動画をAI技術で36言語バージョンに変換し、発音に合わせて口型を調整した。紹介によると、現在1万社以上の業者がこの機能を使って世界中の顧客とのコミュニケーションを試みている。

  5月17日、Chinagoods社の製品と技術チームはAI応用の最適化案を検討している。新華社発

  多言語ビデオは孫麗娟が事業の新たな扉を開くのを助けた。以前は新製品を発売していたが、彼女はお客様に家族ごとに紹介するのに苦労していた。今ではビジネスのモデルが変わり、彼女は個人IPと個人識別度のあるビデオ番号の構築に力を入れ始め、顧客に自分でドアを探してもらうようになった。

  「注文を持ってくることができるのがいいものだ」孫麗娟は、市場に外国人が増えていることに気づき、彼女はこのチャンスをつかみたいと思っていた。現在、孫麗娟は毎日時間を割いて短いビデオを録画し、AI技術を利用してさまざまな言語バージョンに変換してSNSに投稿したり、重点顧客に私信を送ったりしている。このような短いビデオがあれば、お客様は新製品の基本的な状況を簡単に知ることができ、その後のコミュニケーションもより深く効率的になります。

  ロドリゲスは孫麗娟の動画の「ファン」の一人だ。「人工知能の普及応用は、現在の市場における最新の製品のデザインや機能の特徴、例えばおもちゃの材質、話したり歩いたりする機能があるかどうかを理解するのに役立ちます」と彼は言った。「これはメキシコ市場により適した製品を見つけるのにも役立ちます」。

  「当初はサービス市場の構想だったが、アプリケーションが発売されてから火がついた」とChinagoods AI智創サービスプラットフォーム製品マネージャーの陳超俊氏は言う。多言語を使いこなす「義烏女将」は一時、各メディアの注目を集めた。現在、彼らはさらに「文生図」「図生動画」「AI口播」などの応用製品を開発し、業者の製品紹介や店舗の展示に便利を提供している。

  は「世界スーパー」として、浙江義烏はずっと中国の対外貿易の風向指標とされてきた。世界経済構造の複雑な変化を背景に、義烏は今年第1四半期にエキサイティングな成績表を提出した：輸出入総額は1482.5億元に達し、前年同期比25.5%増加し、そのうち輸出は前年同期比20.5%増加した。

  2月21日、世界最大の小商品集散センター義烏中国小商品城が節後を迎えて開市し、経営者は世界各地からの客商と新年の貿易活動を開始した。新華社記者江漢摂

 国境を越えた電子商取引は義烏対外貿易の「座商」モデルを変え、AI技術は「行商」をより速く走らせた。浙江義烏市市場発展委員会が発表したデータによると、今年第1四半期の義烏電子商取引主体は累計63.77万社で、前年同期比27.39%増加した。このうち新規電子商取引主体は4万社を超え、「平均3.1分ごとに電子商取引主体が誕生する」に相当する。

  は未来の発展について話し、孫麗娟は憧れを抱いている。「電子商取引に触れる前は、お客様を逃すのを恐れて自分の店を守っていました」と孫麗娟は言う。「今は、AIツールの加持があれば、店から出られるだけでなく、より多くの国のお客様に触れることができます。今年はもっといくつかの国を歩いてみて、私たちの製品を広めて、ビジネスを大いに強くするつもりです」。

  記者：陳璐翁忻旸呉昊席玥李夢馨

  出鏡記者：ベレニス・タヴォアタ

  撮像：劉海陽

  クリップ：李佳旭劉宇辰

  編集：趙暉陳瑶王申

  洋洋大観工房

  新華社国際部浙江支社共同出品

  鳴謝：義烏市県級融メディアセンター

  浙江中国小商品城集団