についてフマール県不動産投書・訪問の源流管理作業方案》文書の解読
一、文書作成の背景根拠、目的意義
習近平新時代の中国の特色ある社会主義思想を指導として、習近平総書記の人民投書・来訪活動の強化と改善に関する重要な思想を深く貫徹し、早期に解消し、小型に解消する、末端での作業要件の解消，法に基づいて規則に基づいて大衆の不動産に関する合理的な要請を適時にその場で解決し、矛盾の蓄積、投書・来訪の上昇を防止し、団地住民の居住生活の幸福感、獲得感、安全感を絶えず向上させる。
二、書類起草の根拠
『印刷配布について<黒竜江省不動産投書・訪問の源流管理作業方案>のお知らせ』[黒建物（2023）8号]文書、『大興安嶺地区の不動産投書・訪問の源流管理作業方案の印刷・配布に関する通知』[大きい署建発（83号）]ファイル
三、作業目標
不動産投書・訪問の源流管理を通じて、不動産の矛盾を解消する長期的かつ効果的なメカニズムを確立し、整備し、不動産の矛盾・紛争を適時に解消し、不動産管理方式の方法を効果的に改善し、全面的に形成する“大衆は必要があれば必ず応じ、訴えがあれば必ず帰る 」の良好な気風を実現し、大衆が反映した不動産団地問題の最短時間対応、最速速度処理、最小ユニットの最低社会的影響の解消を実現する。不動産投書・来訪苦情の割合を大幅に低下させ、不動産サービスに対する大衆の満足度が明らかに向上した。
四、文書の実行範囲と関連期間
フマ県美達物業公司、フマ県万江物業公司、フマ県居佳物業公司、フマ県楽居物業公司。長期有効。
五、文書要求の実施時間
公布の日から実行する。
六、文書内容の実行に向けた措置要求
（一）方案を制定する。属地・鎮政府は政策措置、作業メカニズム、推進方案を制定し、責任分業を明確にし、作業組織の配置、措置の実行を確保しなければならない。
（二）台帳を作る。県投書・来訪情報システム、「12345」政務サービス便民ホットライン、投書・来訪問題の作業台帳を確立し、改善措置、責任者、時限を解消し、リスト販売番号管理を実行することを明確にする。
（三）階層管理。属地鎮政府とコミュニティは不動産問題の分析・研究・判断メカニズムを確立し、不動産サービス企業の職責範囲内に属する問題に対して、適時に処理するよう督促しなければならない。
（四）追跡効果を問う。定期的な通報メカニズムを確立し、矛盾解消が適切であるかどうか、大衆が満足しているかどうか、不満であるかどうか、不十分であるかどうかを適時に理解し、既定の効果を達成するよう推進する。
（五）建章立制 政策の制定、メカニズムの運営、責任の実行などを強化するレベル別に分析・研究・判断し、リスク防止、強力な管理制御が可能な長期的かつ効果的な作業メカニズムを構築し、渋滞させる制度の抜け穴、仕組みで短板を補い、制度で根本を固め、問題の繰り返しの発生を回避し、リバウンド・リターン。
7、新旧政策の比較、または前に関連する文書との関係（前に類似の文書が出た場合）
なし
八、関連政策支援、優遇またはその他の支援
なし。
九、書類には説明が必要なその他の内容
なし。
十、説明機関及び問い合わせ電話
説明機関：フマ県住宅・都市農村建設局
問い合わせ先：0457-350032
フマール県住宅・都市農村建設局
2023年12月25日
