西青区李七荘街王蘭荘コミュニティは典型的な「村の改居」コミュニティであり、既存の住民、株式所有者、外来テナントが混在しているため、過去には家庭紛争、株式紛争、近隣紛争が重なる複雑な問題が存在していた。ここ数年来、コミュニティ党委員会は「1枚のネット、1軒の親、1本の心」の「3つの1」工作法を積極的に模索し、全力を尽くしてコミュニティの矛盾・紛争の現地解決を推進し、効果が顕著である。2023年以来、このコミュニティの矛盾紛争は前年同期比34%減少した。

　　一人暮らしの老人をいたわり心の病を解く

王蘭荘のコミュニティには一人暮らしの李さんとおばあさんがいます。彼女の連れ合いは数年前に亡くなった後、甥姪などの親族もいましたが、お年寄りはずっと一人で住んでいました。ここ数年来、コミュニティのマイクログリッド員はいつでも老人の生活に注目している。

「先日、私たちのマイクログリッド員は李さんの家に2回行ったが、老人のドアがロックされているのを発見した。マイクログリッド員は老人に電話をかけたが、彼女も出なかった」王蘭荘コミュニティ党支部書記で住民委員会主任の李秀雅氏は記者に対し、「老人に責任を負う態度で、私たちはすぐに彼女の家政婦に連絡した。老人が病気で入院していることを知った」と話した。

コミュニティの幹部とマイクログリッドの職員が病院を訪れ、老人を見舞いに来た。病床に横たわっていた老人は、「私も年を取った。今唯一手放せないのは財産分割のことだ」と語り掛けた。李さんは2軒の住宅を持ち、貯金や村の集団の株式もあり、財産の相続問題が心の病になった。一刻も早く公証で自分の遺産の相続問題を特定したい。

老人の実際の需要を知り、李スアはすぐに公証人役場に連絡するように手配し、公証手続きと準備すべき材料を詳しく知り、そして具体的な詳細を李さんに話した。李さんは「2日後に公証に行きます。この心の病を解決して、私自身が心を落ち着かせただけでなく、後輩たちが後で矛盾するのも避けました」と喜んだ。

　　遺産紛争の速やかな解決

王蘭荘コミュニティは典型的な「村の改居」コミュニティである。2020年初め、王蘭庄村は株式経済協同組合を設立し、「村を撤去して住宅を建てる」ことを完成した。その後、株式配当はコミュニティ住民の重要な収入源となり、そのために生じる矛盾も複雑で多様になっている。コミュニティ住民の高園（仮名）兄妹は、高齢者の株式経済協同組合への株式遺産分配問題でてんやわんやになり、兄妹の間ではほとんど正常に行き来できなくなり、訴訟で解決しようとしている。マイクログリッドマンは日常的に訪問した時、この家族のトラブルを知り、彼らを慰めた。しかし、この紛争は人員が多く、各方面の食い違いが大きいため、コミュニティに紛争警報を行った。コミュニティはこの矛盾の手がかりを知った後、すぐに訪問調査を展開した。

もともと、家族の高齢者は生前、高園4姉妹に1人5万元、残りの現金と株式を息子（末っ子が亡くなった）に渡すことを口頭で約束し、株式を息子に贈与する公証を行っていた。老人が亡くなった後、老人の長男と4姉妹は老人の遺産について合意できなかった。

紛争の原因が明らかになった後、コミュニティは「知人」調停チームを通じて兄妹5人にタイムリーに連絡し、彼らの気持ちを鎮め、彼らの思想を通じた仕事に努め、最後の5兄妹はコミュニティが調停に介入することに同意した。最終的には、辛抱強く調停することで、5兄妹などはついに合意し、老人の長男は姉妹4人にそれぞれ5万元ずつ現金を支払うことになった。こうしてこの家族の葛藤は解決され、兄妹たちも今後も交際を続けることを表明した。

　　「マイクログリッド精治」コミュニティの家族

王蘭荘コミュニティは都市と農村の接合部に位置し、温州国際商業貿易城と天津中医薬大学第一付属病院に隣接している。コミュニティのテナントが多く、過去にはさまざまな矛盾やトラブルが発生していた。

「私たちは最小ユニットでコミュニティガバナンスの最大の効果をこじ開け、力を入れて『マイクログリッド精治』ブランドを作ることを堅持しています。過去6つのグリッドエリアを基礎に、ビルを基本ユニットとして34の「マイクログリッド」に再分割し、マイクログリッド員を配置し、連絡先を公開し、マイクログリッド内の既存住民、株式所有者、外来テナントに対して精密化管理を実行し、「用事があればグリッド員を探す」ことをコミュニティ住民の口癖にした」「1枚のネット」を作り、次は「家族」の強みを積極的に利用することだ。李スア氏は記者団に、「『村の改居』コミュニティは基本的に『知り合いの小社会』であり、私たちはこの利点を十分に利用して、群防群治の力をグリッドの有力な補充としている。政治的素質が硬すぎて、末端の仕事に熱心で、大衆の基礎が比較的に良い党員、退職幹部、厚徳郷賢などを精確に吸収して176人のボランティア調停チームを結成し、調停の仕事をマイクログリッドに確実に伸ばし、「知人」「人を理解する」「リーダー」がコミュニティの矛盾・紛争解決の仕事に十分に参加できるようにした」矛盾・紛争の研究・判断・分析合同会議を通じて、街道総合法執行、派出所などの部門との横方向のコミュニケーションを強化し、コミュニティグリッド、警務グリッド、法執行グリッドの「三網合一」を推進し、コミュニティグリッドの管理資源と法執行力の交錯・共有などの措置を実現し、さらに「一心」式の共同建設・共同統治と共有を実現した。

記者の張家民通信員王詩香趙芯

画像：西青団区委員会、長安西青