先日、「携帯電話の二次発信」の話題が話題になり、「アプリの縛り替え難」に関する問題がネットユーザーの話題を呼んだ。北京青年報記者の実測市場でよく使われている21のアプリによると、各アプリの縛り替え基準はアカウントの属性が一致していないため、「二次発信」の縛り付けに関するアプリにはまだいくつかの問題があることが分かった。

バインド交換基準が一致しない

いわゆる「二次番号付け」とは、古いユーザーが携帯電話番号を無効にしたり廃棄したりした後、番号はキャリアが回収し、しばらく空けて再び市場に投入して新しいユーザーの選択に供する。しかし、これらの「ログアウトされた」ユーザーは、日常的にインターネットを利用している間に、いくつかのAppがバインドを交換できないなどの問題に遭遇することがあります。

北青報の記者は、震える音、快手、小紅書、淘宝、高徳、美団、つづる多、京東、天猫、微博、ピーマイル、閑魚、網易雲音楽、QQ音楽、今日頭条、百度、クォーク、知網、腹減ったか、百度ネットディスク、鉄道12306など21種類のアプリを体験し、再発行された新しい携帯電話番号で、元の古い携帯電話番号を交換した。

北青報の記者は、一部のアプリが1つの携帯電話番号に複数のアカウントを縛ることを許可していることを発見した。例えば、1つの携帯電話番号は百度アカウント5つ、小紅書アカウント5つ、速手アカウント2つ、微博アカウント5つ、百度ディスクアカウント5つをバインドすることができます。残りの16のAppは1つのアカウントしかバインドできません。

また、北青報記者の実測によると、震音、小紅書、微博、鉄道12306、今日頭条、QQ音楽、知網、百度は新旧番号を1回ずつ入力し、メール検証コードを1回ずつ入力する必要がある。

快手、淘宝、綴多、天猫、高徳地図、網易雲音楽、腹減ったか、美団、百度網盤、クォークは1回だけ交換必要な携帯電話番号を入力し、検証コードを入力すれば交換できる。

このうち、快手、淘宝、綴多多、京東、天猫、美団、百度網盤の7つのアプリでは、携帯電話番号を入力する前に携帯電話環境が安全かどうかをチェックするシステムが用意されている。北青報の記者は、セキュリティ検証を行うのはプライバシー情報があるか、金銭取引ができるAppプラットフォームが多く、セキュリティ要件が相対的に高いことを発見した。例えば、鉄道12306は、認証コードメッセージを取得してバインドを交換するために、ユーザが新しい携帯電話番号を使用して全国鉄道顧客サービスセンターにデジタル情報を送信する必要がある。

18項全ユーザーデータの保持

携帯電話番号を変えた後、元のアプリのユーザーのデータはまだありますか？北青報の記者体験によると、21のアプリのうち、18のアプリがすべてのユーザーデータを保持している。

腹が減ったか、美団と高徳地図の3つのAppは、「すべてのデータを完全に保存していない」ことを提示し、ユーザーが縛り付けを解除する過程で、浮動窓インタフェースで弾き出してユーザーに知らせることができ、その中で高徳地図はオプションで、ユーザーは同期または非同期ユーザーデータを選択することができる。

お腹が空いたかどうか検証コードを通じて携帯電話番号を縛ると自動的に現在のアカウントを脱退し、ユーザーの生データは自動的に消去される。

美団Appのショッピングデータは失われず、権益は新しいアカウントに移り、クーポン5枚が贈呈されるが、走行総距離と走行記録は番号を変えた後、空になり、その後は使用できない。

高徳地図にはデータの同期を開くインタフェースがあり、ユーザーは自分で開くか開かないかを選択することができ、開くと保留し、開かないとデータを空にすることができる。

やり方

新しいユーザーの古い番号はどのように安全で簡単に縛られますか？

新しい番号がAppにバインドされていたらどうすればいいですか。北青報の記者によると、まず、運営者に連絡して処理することができ、通常、運営者は有効な証明書、銀行カードなどの関連証明資料の提供を要求し、実際の状況と法律法規に基づいて処理することができる。その前に、以前の利用者に連絡して、番号の使用権とAppの使用権を元の利用者に返すことができるかどうかを見ることもできます。

国家網信弁公室が発表した「インターネットユーザーアカウント情報管理規定」第8条は、アプリケーション提供者がユーザー登録、アカウント管理などを含むアカウント管理メカニズムを確立し、健全にしなければならないことを強調した。これは、ユーザーがバインドされた携帯電話番号を交換する際の操作フローと安全対策に関連しており、ユーザーがバインドされた携帯電話番号を安全かつ容易に交換できるようにしています。また、ユーザーは、携帯電話番号の変更による情報漏洩問題を回避するために、バインドされた携帯電話番号の変更を要求する権利があります。アプリケーション提供者とアプリケーション配布プラットフォームは、簡単な苦情通報メカニズムを提供し、公衆苦情通報をタイムリーに処理しなければならない。

『モバイルインターネットアプリケーション情報サービス管理規定』は、アプリケーション提供者と配布プラットフォームが情報コンテンツ管理主体の責任を履行し、情報コンテンツの安全管理、データの安全と個人情報の保護などの管理制度を確立し、健全にし、ユーザーが携帯電話番号を変更する際に、その個人情報が適切に処理され、情報漏洩を防止することを確保しなければならないと明記している。

どのようにして自分の携帯番号とAppアカウントのバインディング関係を知ることができますか？北青報の記者によると、工信部傘下の中国情報通信研究院は「一証通査2.0」と「ワンタッチ解除」機能を打ち出し、ユーザーが自分の番号を持つ前に登録したインターネットアカウントの関連関係を解除できるようにした。

電気通信ユーザーは、本人名義の携帯電話番号がインターネット企業に登録されているインターネットアカウントの数を調べることができ、「工信微報」、「工信部反詐欺専門班」、「中国信通院」微信公衆番号と支付宝「一証通査」ウィジェットなどの照会入り口を通じて、携帯電話番号、身分証明書番号の後の6桁と検証コードを記入した後、照会することができる。クエリ結果に異議がある場合は、ユーザーはクエリページの下にある「結合解除と詳細クエリ」の説明に従って、結合解除と詳細クエリ申請を開始することができます。

「ワンタッチ解除」は、本人の保有番号を解除する前（つまり、番号の登録解除を再開する前）の番号登録バインディングのインターネットアカウント関連関係（本人が番号を保有している間にバインディングされたインターネットアカウントは影響を受けない）を提供し、これはユーザーに便利な解除方法を提供し、ユーザーのプライバシーと情報の安全を保護するのに役立つ。

文/本紙記者温婧実習生周嘉怡趙彩宇

（北京青年報）