復号：TATA木門の企業文化

社会学には「トンパ数」という非常に重要な数字があり、英国人類学教授ロビン・トンパの研究によって発見された。その意味は、現代の知恵人が同時に維持できる安定した効果的な社交的な連絡者数である。研究によると、この数字は平均150前後で、人間の脳の構造に限られている。

ある会社の規模が150人を超えると、最高経営者の影響力がすべての人に直接及ぶことはあり得ない。これは、彼が企業のすべての人と安定した有効な社交関係を維持することができなくなったからだ。企業の内部プロセスはすべてのことの処理方法を規定することはできず、すべてのことを規定しても、すべての規定を効果的に実行できるパフォーマンスシステムはありません。だから必然的にいくつかのことの意思決定があり、企業文化に依存しなければならない。

企業文化の制定は、先進的な文化で従業員の心を導き、規範的な制度で従業員の行為を制約しなければならない。優れた企業文化と制度を持つ企業は、質の良い従業員のチームを持つこともあります。

心を込めて作り上げた健康的で、優れた、統一された文化は人の心を励ます無形の力であり、広範な幹部・従業員が義理堅く高遠な理想に向かって邁進することができ、従業員に企業の発展構想を鮮明に理解させ、企業の成長と自分の関係を明確にし、企業の中で誇りと幸福感を獲得させることができる。

2月15日、TATA木門が開催した初の企業文化発表会は円満に終了し、今回の発表会はTATA木門の既存の企業文化を全面的に、システムの更新とグレードアップを行い、TATA木門の持続的な発展の中でマイルストーンの意義を持つ時である。

TATA木門代表取締役社長縦瑞原

TATA木門文化ハンドブック

多くの企業と異なり、TATA木門の中核的価値観は従業員第一、全国のTATA一家である。社長の縦瑞原氏が述べたように、企業文化は戦略であり、精神力であり、従業員第一、全国のTATA一家の中核的価値観であり、TATAの最も貴重な無形資産である。「一つの企業文化の形成は、まずこのチームの理想を見ることであり、この理想から私たちの価値観に転化するのは態度であり、人に対する態度、お金に対する態度、事に対する態度、社会に対する態度、すべての事に対する態度はこの企業の価値観を決定した。この価値観の態度の下で私たちの仕事の行為と生活の行為を形成した」創業者の呉晨曦氏の企業文化に対する理解もそうだ。

TATA木門創始者呉晨曦

TATA木門の従業員に対する態度は、人間として働く態度だ。これに基づいて、TATA木門は次のように従業員の行動基準を15条発表した。

1.人材第一、従業員を成長させる

2.多くの本を読み、生涯学習をするTATA人

3.なすりつけず、ごまかさず、ぐずぐずしない

4.革新的な方法を活用し、硬化した思考を打破する

5.間違いを知っていることをしない

6.明るく健康的なTATAをしている人

7.仕事の結果を基準にして、言い訳をしない

8.官威圧ではなく、権威をもって人を服従させること

9.仕事には基準があり、実行には根拠がある

10.素直さこそが最も効果的なコミュニケーション

11.事実にあなたの観点を守らせる

12.簡単に頼れる同僚関係

13.品質は継続的にリードする分銅

14.顧客の期待を上回るサービスを心がける

15.お客様の頭を入れ替えて考える

TATA木門の侯承梁社長は発表会で、企業文化に対する自分の理解と実際の仕事生活における感覚を分かち合った。彼は言った：「企業は個人で構成されています。その人たちが創造し、決定し、学び続ける人、革新を超える人、独立して考える人、仕事の中に不完全で余力を残さない人がいることを知ってこそ、私たちはこの企業を誇りに思うことができます。企業はこのような頭と魂を尊重してこそ、私たちはより良い明を持っていると言えるでしょうなんと！

TATA木門総経理侯承梁

新版「TATA木門文化ハンドブック」の編纂は45日間、5万字近くの内容を経て、12回の修正を経て、9回の審査・校訂を経て……「TATA木門文化ハンドブック」は全体のTATA人の知恵、思想と希望を凝集して、全面的にTATA木門企業文化の建設成果を展示して、TATA木門会社の発展歴史と文化の凝集と昇華であり、会社の企業文化建設の綱領的文書であり、会社の対外的な「文化イメージ大使」であり、全従業員が共同で信守し、実践する行為準則、価値観と道徳規範でもある。

文化決定戦略

地球上には四大文明古国があったのに、なぜ中国だけが今まで保存してきたのか。儒家思想、道家文化、仏教の伝承があるからこそ……どんなに大きな災難に遭っても、中華民族は常に文化の粘り強さで難関を乗り越えて再起することができる。同様に、TATA木門が設立されて23年、この期間は決して順風満帆ではなく、着実に長期主義を堅持し、TATAに1年また1年を過ごし、足取りを固めさせたに違いない。

文化は目に見えないものだが、その影響は深遠極まりない。ファーウェイの狼的文化は、内部管理が厳しいだけでなく、指導者も常に危機感に満ちている。アリの価値観、政委システムの多くの企業が真似をしている。テンセントの製品文化、百度の結果志向など、それぞれ特色がある。思想があってこそ触発が生まれ、触発があってこそ行為になり、長期的な行為は習慣であり、多くの習慣が少しの文化を持つことができる。

新版の「TATA木門文化ハンドブック」からも分かるように、TATA木門の長期主義と戦略目標は非常にはっきりしており、その企業文化の蓄積と伝承は、長年にわたって修正の中で実践されてきた。管理学の大家が言ったように、偉大な企業の生存目的は自分の価値成長を獲得するだけでなく、従業員の価値の最大化と企業価値の最大化を追求することである。

企業文化の制定において、TATA木門はいつものように業界理念をリードしており、しかも終始有言実行であり、企業の成功は一人一人の勤勉な支払いから離れられず、リーン経営の企業は文化が人を重視するだけでなく、市場を重視することを要求しており、双強文化モデルである。その点、TATA木門は間違いなくできた。（文/中国網家居紀海晨）