原題：海南省は支払サービスの老朽化への適応を全力で推進

  全省1524カ所の銀行網が老朽化に適した改造を完了

  海南日報の記者は6月12日、中国人民銀行海南省支店から、支払サービスの老朽化に適した各段階の包容性と利便性を全面的に向上させるため、現在までに、全省1524の銀行拠点が老朽化に適した改造を完了し、老朽化に適したサービスを提供する銀行拠点のカバー面は99.74%に向上したことを明らかにした。

  海南中行三亜北支行営業庁に入り、高齢者は金融業務を行い、「付き添い式」サービスモデルは高齢者の顧客が店を出るまでの間、指導援助を行う人がいることを確保し、愛のシート、救急薬品、敬老の窓口、および老眼鏡、拡大鏡、血圧計などの各種付帯施設の物品はすべてそろっている……海南初の「養老標識モデルサイト」と「知恵養老サイト」として、同行は専門金融サービスを提供するほか、養老客層にワンストップ「金融+」サービスを提供している。

  紹介によると、中国人民銀行海南省支店は『海南省高齢者口座最適化サービスガイドライン』を制定し、省内の銀行機構がネットポイントサービスの重要な一環をしっかりと見つめ、老朽化に適した施設の改造・グレードアップを行うよう誘導するよう促した。

  省内銀行機構は集中的にスマート化設備の改造を展開し、スマートキャビネット、ATM、携帯電話銀行Appなどのスマート化端末に高齢者専用サービスインタフェースを登場させ、大きな字、太字、差異化の色で高周波機能応用を展示し、同時に音声放送、ビデオゲストサービスを搭載する。

  各銀行機構も自発的に特色ある老化適応サービスを展開し、「訪問代行」方式で、高齢者などの特殊なグループの金融サービス需要を確実に解決する。2024年1月から4月にかけて、省内の銀行機構は年齢が高く、行動が不便な高齢者の顧客のために金融業務を159回行った。同時に、高齢者が現金を好む支払習慣に対して、人民元現金「小銭入れ」製品を発売し、小銭両替ルートを円滑にした。

  中国人民銀行海南省支店はまた、請求機関を組織して銀行カードの受付環境を全面的に改善し、公共事業の料金納付、医療、観光地、デパートなどの便利な場面で銀行カードを使って支払うことを奨励し、5月末現在、全省の銀行カードの取扱店舗数は40万戸を超えた。（記者の王培琳）