使用上注意
通过网络咨询,为您提供适合您的商品。
请务必确认该网络咨询的介绍和注意事项,以及网络咨询各菜单上记载的注意事项等,在同意的基础上进行预约。
另外,预约的时候,转移到外部网站(株式会社网络代理提供的预约·咨询服务“再莫”)。
网上咨询预约时的向导
请事先确认您家的通信状况。
在接受网络咨询时,建议您使用屏幕大的设备,以及明亮的房间等安全环境。※请不要在开车或在公共交通工具中使用。
推荐容易接受网络咨询的发型,素颜参加。
皮肤有问题的时候有不能对应的情况。
通过网络咨询,适合顾客的化妆和保养方法请允许我提出购买商品及其商品的建议,在咨询中请在打开相机功能的状态下参加(购买化妆品时需要商品费用和运费)
如果您注册的电子邮件地址或电话号码可能会导致信息不完整或其他网络咨询出现故障,我们将与您联系。
根据预约的拥挤状况,有可能无法引导客人所希望的时间段。请谅解。
请在在线咨询开始前几分钟参加会议室。
预约受理结束后,请允许我向登录的邮件地址发送受理完成邮件。@请设置为可以接收mail.remotenashi.jp。
网络咨询结束后,请允许我向您注册的邮件地址发送售后跟踪邮件。@请设置为可以接收mail.remotenashi.jp。
预约一天一个套餐(仅限一次)。如果一天预约两次以上的话,第二次以后的预约会取消,请事先谅解。
对客人自己的脸等实施皮肤保养和化妆的时候,请充分注意卫生方面和安全方面,根据客人自己的判断进行。即使发生纠纷、事故等,本公司也不承担责任。
注意事项
不能指定个人美容合作伙伴。请谅解。
只限于预约者本人参加。
预约受理结束后,如果希望变更的话,日程有空的话可以对应。请从预约受理完成后收到的邮件确认事项的“取消在这里”办理取消手续,选择新希望的路线、日期和时间变更预约。
取消时,请通过预约受理完成邮件内的链接办理取消手续。
严禁向包括家人在内的第三方转发预约受理完成邮件或该邮件内的链接。
当天,即使过了预约的时间也没有参加网络咨询的情况下,请取消。
如果是妨碍个人美容合作伙伴的咨询顺利进行的言行,即使在预定的所需时间之前也有可能切断通信。
严禁在网络咨询的录音、录像、营利目的等方面使用。
在网络咨询过程中,为了了解今后服务的提高和个人美容合作伙伴的活动状况,请允许我录制网络咨询的情况。
根据情况,网络咨询可能会在没有预告的情况下中止。
预约受理每网络咨询的实施日,一到定员就结束。
被认为是违反公序良俗的行为、不正当行为、营利目的等行为的情况下,请全部取消预约。
如果您被认为是冒充本人以外的人预约,或者是虚假的个人信息预约的话,请全部取消预约。(在实施Web咨询前,将样品送到的Web咨询菜单的情况下)严禁在拍卖等中展出样品等的转卖行为。
如有不明之处,请联系以下咨询处。
【咨询窗口】在线美容事务局(工作日10~17点,周末节假日除外)
【邮箱地址】omni.beauty@shiseido.com
建议的环境
在推荐环境以外观看的情况下,设计会显示不同的显示,有可能无法使用功能等不能正确动作。根据连接环境的不同,也有不能进行咨询的情况,请谅解。
※yahoo邮件等,从一部分邮件中记载的URL参加咨询的话可能会发生语音故障等。请复制URL,从其他浏览器访问。
PC |
Windows8.1、Windows10以后 Mac OS X10.11以后 |
智能手机 |
iOS11或更高版本 安卓6.0或更高版本 |
特征电话 |
(未对应) |
浏览器 |
Chrome/Safari(Mobile Safari)/Sirefox/Edge的最新版本 IE(请注意Internet Explorer不是推荐环境) |