神经性耳鸣是特发性主观性耳鸣，机制尚不清楚，它的性质有高调中调和低调。由于耳鸣与焦虑互为因果，对耳鸣患者应该做出精神心理学评估，尽管耳鸣机制尚不明确，病因繁多且难以确诊，但是绝大多数患者经过合理治疗后，即使耳鸣不消失也可以得到有效控制，使之不再对患者的工作生活产生困扰，对耳鸣患者应该行个体化治疗，病因明确的对因治疗，病因难以确定的，根据患者的具体情况进行药物治疗。有研究表明耳鸣与精神心理紊乱，互为因果，相互促进，故除了上述治疗外，还应重视心理治疗，通过耐心解答患者的困惑，解除其担忧和顾虑，从而建立客户耳鸣的信息，消除耳鸣引发的消极。阻断恶性程序恶性循环。如果耳鸣不治疗，可能会引起失眠，甚至抑郁情绪。
