更多信息
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我如何访问互联网? 使用您的信用卡,您可以从我们的合作伙伴Wifi Onboard上的机载娱乐门户购买30分钟或完整的飞行通行证。 Virgin Australia、Velocity Platinum和商务舱客人可免费使用。 -
船上互联网由谁提供? 机上互联网由WiFi Onboard提供,免费互联网由Virgin Australia赞助。 WiFi Onboard负责所有服务、客户关怀和计费,并将根据其 隐私政策 。如果适用,Wi-Fi Onboard将与Virgin Australia共享您的姓名、座位号和航班信息,以验证您是否有资格使用免费互联网。 -
如何联系车载WiFi? 可以通过电子邮件联系WiFi车载客户服务团队 ausupport@wifionboard.com 或通过娱乐门户网站上的实时聊天。 查找帮助按钮。 -
WiFi Onboard接受哪些信用卡? 万事达卡、VISA卡、美国运通卡和Discover卡。 船上不接受现金支付。
请注意:
请避免使用语音服务和视频会议作为对船上其他客人的礼貌。 该飞机的卫星覆盖范围和互联网连接可能因地理和天气条件而异。 虽然我们的机组人员喜欢尽可能地提供帮助,但他们无法协助解决互联网服务问题,例如停机、付款或系统性能。
使用条款:
飞行中连接的使用受 维珍澳大利亚公司使用条款 和 Wi-Fi车载使用条款 。