服务台和客户服务

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位于图书馆202的帮助台和客户服务部是您所有技术请求和支持需求的第一联系点。

服务台和客户服务部为UNTHSC的所有学生、教师和工作人员提供支持。每个最终用户支持和/或请求接洽都将产生一个立即服务票务以便跟踪进度、接收更新和通信,以及识别差距或服务改进趋势。


小时

服务台
上午8点至下午5点(中下)
呼叫以下为:817-735-2192选项1
电子邮件:helpdesk@unthsc.edu

学生支持
上午8点至下午5点(中下)
电话:817-735-2192选项2
电子邮件:学生.Helpdesk@unthsc.edu

课堂和活动技术支持(CETS)
上午8点至下午9点m–Th
上午8点至下午5点
电话:817-735-2481
电子邮件:cets@unthsc.edu

UNTHSC主线
电话:817-735-2000