媒体关系
我们的工作包括:
通过媒体向更广泛的世界传播研究和关键机构故事 帮助记者为他们的故事找到合适的伦敦大学学院专家 通过媒体培训、媒体策略建议和处理等服务,支持员工追求成功的媒体参与 确保专业地处理潜在媒体关注的问题,并适当考虑组织声誉。
我们管理以下渠道和资源:
伦敦大学学院新闻 :伦敦大学学院新闻稿、分析和简介文章以及新闻文章的在线存储库 媒体中的UCL :顶级媒体报道的在线档案,介绍伦敦大学学院的员工和学生 伦敦大学学院专家 :伦敦大学学院乐意与媒体联系的学者数据库 伦敦大学学院研究与新闻 UCL主页 @推特上的uclnews :推特新闻亮点和媒体报道
浏览下面的常见问题解答,了解我们如何为您提供支持的详细信息。
分享你的故事
什么是好故事? 一项实质性的新研究发现,具有明确的现实影响或解决了问题 一个时间“钩子”——当下、及时、新鲜和人们正在谈论的东西 强烈的视觉元素 人类兴趣——它如何影响人们的日常生活 令人惊讶、奇怪或有争议的事情
请注意: 研究的重要性并不总是转化为媒体的兴趣——这是由观众想要什么驱动的。 上面提到的内容越多,主流媒体报道的可能性就越大。 旧新闻、拨款、项目启动、奖项、约会、活动、会议或访问不太可能出现在媒体上,但对伦敦大学学院的观众来说很重要,可以通过伦敦大学学院自己的传播渠道进行宣传。 单击此处提交您的故事 用于内部和社交媒体推广。 对于具有高度新闻价值的活动或高调的演讲者,我们可能会联系选定的媒体,让他们知道。 为此,我们需要注意并清楚地知道关键演讲者将要说什么,以及他们是否可以向媒体发表讲话。 如果我们得到足够的通知,我们可以通过接触上市媒体来吸引公众参加您的活动(例如展览或讲座)。
如果您不确定,请联系 媒体关系团队中的相关人员 。我们可以对这个故事进行评估,并就如何最好地向媒体和伦敦大学学院的渠道宣传这个故事给出一个诚实的观点。
如果我有一个好故事,我该怎么办? 如果你认为你有一个好故事,请 直接联系 。我们要求: 表明您的新闻何时将公开或准备推广:我们要求尽可能多的通知(最好至少两周),以便将新闻纳入我们的媒体规划,制定成功的媒体战略,并与合作者、资助者和出版商处理后勤事宜。 一段非专业的总结性段落,描述新闻,并让你了解你想要接触的受众。 请告诉我们你的工作对公众的影响。 您想要推广的研究论文或信息的副本。 联系方式和您是否可以查看文本以宣传您的新闻和媒体采访。
如果你的故事可能会吸引媒体的注意: 请在报纸被接受后尽快通知我们,因为我们最理想的工作时间是该报纸首次在线发布的最后期限,并在印刷前根据禁令向媒体发布该报道。 我们在网上发布前2-3天发布禁运新闻稿,让记者有时间在新闻发布前起草文章。 向我们转发任何与您联系的第三方关于新闻稿的信件,尤其是在任何截止日期即将到来的情况下。 如果这项研究是一项合作,我们通常会协调一个联合发布,该联合发布可以适用于每个合作伙伴自己的频道,以避免向记者发送同一新闻的多个发布。 任何其他版本都应明确增加价值(例如突出显示英国作者)。 如果对故事感兴趣,作者需要接受采访,我们可以在采访之前为任何需要它的人提供建议。
我的教员沟通经理如何与媒体合作? 伦敦大学学院的大多数教职员工和部门都有一个沟通联系人,他们可以在他们管理的任何渠道上帮助宣传故事,例如部门电子通讯、推特和网站新闻页面。 当你认为你有大消息要来时,作为一名学者或通信专业人士,请 联系我们的媒体关系 ,以及您的教员沟通经理,因为我们在向媒体宣传伦敦大学学院的研究和故事方面有专门的专业知识。 如果新闻稿或独家推介是最佳选择,我们可以利用我们广泛的最新媒体数据库和监控服务。 请注意,新闻稿并不总是接触目标受众的最有效方式,因此我们可能建议将故事作为独家报道或使用其他伦敦大学学院传播渠道,例如: 社交媒体,包括推特和脸书页面 电子通讯 Flickr画廊 特色单品 思想领导力或观点社论 播客或视频
你会发一份我或我所在地区的人写的新闻稿吗? 我们不会发布我们没有参与写作的新闻稿。 集中发布的版本需要符合某种风格,所以我们真的需要从一开始就参与进来。 涉及的关键人员,如研究作者,是起草过程中不可或缺的一部分,并拥有完整的副本批准。 如果我们发布的信息质量差或不明确,或者过度使用有价值的媒体联系人,我们将面临声誉风险。 好的通知也很重要,因为我们尽可能地计划未来几周和几个月的新闻,包括持续计划的新闻发布时间表。 做好计划也可以减少伦敦大学学院故事当天与他人发生冲突或竞争的风险。
我可以自己直接撰写和发布新闻稿吗? 没有中央政策可以防止这种情况的发生,在伦敦大学学院这样一个庞大而复杂的组织中,我们意识到在某些情况下这可能是合适的。 然而,我们建议仔细考虑这一点。 分发仓促、目标不明确/不及时或接触过时的材料可能会对您的部门和整个UCL产生负面影响。 如果你或你的前任已经做到了这一点,那么值得回顾一下,看看它是否能带来覆盖率。 如果没有或很少有人接电话,就要质疑这种方法。 如果您发送的是一个发布,请明确它来自您所在的地区,而不是中央UCL,不要以暗示的方式对其进行品牌/标题。 “新闻稿”一词可以被广泛使用,人们可能会要求你制作一份新闻稿,但你对所涉及的内容没有充分的了解(例如,它将被发送给主要的全球新闻媒体,并且是一个足够强大的故事,他们很有可能报道它)。 如果您需要支持来解释为什么这可能不是一个好主意,或者推荐另一种方法,我们很乐意提供帮助。
你能提供我所在地区的主要媒体/记者名单吗? 我们有涵盖主要主题领域的广泛媒体列表,我们确保这些列表是最新的,并为向媒体宣传您的故事而量身定制。 未经这些个人的事先批准,我们不会分享记者的名单或联系方式,以遵守GDPR。
作为一名学者,我如何向记者提供有关问题的评论? 你可以通过提供专家评论来提升自己和你的作品在媒体上的知名度。 我们的团队每天都会接到国内和国际媒体的电话,寻求学者对广泛的问题发表评论。 我们有一个 伦敦大学学院专家中央数据库 我们在接到评论电话时使用,记者可以直接搜索数据库,所以请务必注册。 在此处注册为专家 如果你还没有这样做。
伦敦大学学院是否提供媒体培训? 是的,人力资源部提供短期课程。这门短期课程由伦敦大学学院自己的经验丰富的传播专家和前记者组成的团队提供有用的信息和技巧,介绍如何在媒体上最好地宣传你的工作和专业知识。 在此处注册 . 媒体关系团队还根据具体的培训需求为学院和部门提供量身定制的培训。
一位记者联系了我/我所在地区的一位学者——我该怎么办? 如果它以你的研究为中心,并且你觉得很舒服,请这样做,并确保你的伦敦大学学院附属机构包括在内,这样我们就可以捕捉到你对“媒体中的伦敦大学分校”页面的报道,并通过伦敦大学学院的渠道进行推广。 如果您有任何担忧,这可能会引起争议,或者您对任何事情都不清楚,我们很乐意提供建议。 如果是负面报道,我们可以与您和您所在地区的相关同事合作起草一份声明,并处理任何媒体关注的问题。
我们如何向伦敦大学学院周围的人以及更广泛的观众强调我们的一些出色报道? 我们的“ 媒体部分的UCL 在我们的伦敦大学学院新闻网站上。 此外,我们可以通过伦敦大学学院的中央渠道,如社交媒体、电子通讯和网站,通过多种方式宣传您的媒体报道。 单击此处提交您的故事 用于内部和社交媒体推广。
拍摄/记者访问我部门的过程是什么? 如果你被媒体拍摄,请让媒体关系部知道,这样他们可以看到需要什么额外的支持,并监控覆盖范围,以便跨伦敦大学学院频道进行推广。 如果是在实验室或教学区进行,可能会有一些考虑因素(例如学生是否愿意拍摄),这些因素可能会从更密切的监督中受益,您需要设施经理的许可。 最好通过电子邮件让安全部门知道机组人员何时到达校园以及在何处 security@ucl.ac.uk 这对于在四合院和威尔金斯大楼等共享空间拍摄至关重要。 有时可以通过中央服务台安排停车( efdservices@ucl.ac.uk 或020 7679 0000),具体取决于拍摄地点。 也请让媒体关系团队中的联系人知道,这样我们可以关注报道并进行宣传。
在家录制的音频和视频材料怎么样? 随着新冠肺炎危机期间家庭作业的兴起,我们制定了一个简短实用的 在家录制视频和在线采访的顶级技巧指南 (PDF-请请求访问)。
问题/声誉管理
这包括哪些问题? 人: 可能影响伦敦大学学院社区成员的事故、安全或健康事件。 环境: 可能影响伦敦大学学院部分地产的问题,如洪水或气体/化学品泄漏。 资产: 可能影响关键评估的问题,如网络攻击或影响大学顺利运行的财产或系统损坏 声誉: 争议事件、不当行为、欺诈或政治/外部问题等问题
在紧急情况下我应该联系谁? 对于紧急安全援助: 安全控制(24/7):020 769 2222(分机222) 所有媒体查询: 工作时间内的媒体关系:0207 679 9041(分机:09041)|工作时间外:07917 271 364 安全性: 0207 679 2108(分机:32108) 国际销售部: 0207 679 5000(分机:25000) 安全性: 020 3108 7246(分机:57246)
我在处理问题方面的责任是什么? 每个人都有责任做好准备,并在出现问题时了解自己的角色和责任,因此请检查您当地的事件响应计划,并尽快将任何问题上报给您的教职员工或部门响应领导、CAM和伦敦大学学院高级管理团队的一名成员。 时间和准确性至关重要。 事实往往变化很快,很难确定,伦敦大学学院的声誉将取决于你分享正确信息的速度。
伦敦大学学院对死亡和灾难的反应是什么? 是否有指导? 伦敦大学学院越来越多地被要求正式应对全球事件和袭击,以及学生或员工在与我们一起学习或就业期间死亡的个人悲剧。 工作人员可以获得一份指导文件,以澄清伦敦大学学院对全球暴行、大规模事故、自然灾害以及师生死亡的应对措施。 这些指南概述了伦敦大学学院将使用的标准,以确定我们将观察到哪些事件,为什么,以及我们将使用哪些渠道。 该文档在CAM Plus Sharepoint上可用,单击此处要求访问 伦敦大学学院应对死亡和灾难 .