学校和大学的反应迅速而果断。

就在OpenAI退出几天后聊天GPT2022年11月下旬，聊天机器人（chatbot）被广泛谴责为一种免费的文章写作、测试工具，这使得它很容易在作业中作弊。

美国第二大学区洛杉矶联合学区（Los Angeles Unified）立即禁止从其学校网络访问OpenAI的网站。其他学区也很快加入。到1月，从美国的华盛顿、纽约、阿拉巴马和弗吉尼亚到澳大利亚的昆士兰和新南威尔士，英语国家的学区已经开始禁止使用该软件。

包括伦敦帝国理工学院（Imperial College London）和剑桥大学（University of Cambridge）在内的英国几所顶尖大学发表声明，警告学生不要使用ChatGPT作弊。 

纽约市教育部发言人詹娜·莱尔（Jenna Lyle）1月初告诉《华盛顿邮报》（Washington Post）：“虽然该工具可能能够快速、简单地回答问题，但它并不能培养批判性思维和解决问题的技能，而批判性思考和解决问题是学术和终身成功的关键。”。

教育部门最初的恐慌是可以理解的。ChatGPT可以通过网络应用程序向公众开放，它可以回答问题，并生成流畅、结构良好的文本块，这些文本块涉及几乎任何主题，从弦论到莎士比亚，长达数千字。它所写的每一篇文章都是独一无二的，即使再给它同样的提示，它的作者（实际上）也不可能被发现。ChatGPT似乎会破坏我们测试学生所学知识的方式，这是教育的基石。

但三个月后，前景就不那么黯淡了。我采访了一些教师和其他教育工作者，他们正在重新评估ChatGPT等聊天机器人对于我们如何教育孩子的意义。许多教师现在相信，ChatGPT远非作弊者的梦想机器，它实际上可以帮助改善教育。

高级聊天机器人可以用作强大的课堂辅助工具，使课程更具交互性，教授学生媒体素养，生成个性化的课程计划，节省教师的管理时间，等等。

包括Duolingo和Quizlet在内的教育科技公司已经将OpenAI的聊天机器人集成到他们的应用程序中，这两家公司生产的数字闪存卡和实践评估被美国一半的高中生使用。OpenAI与教育工作者合作，编写了一份关于ChatGPT对学校潜在影响的情况说明书。该公司表示，在开发识别聊天机器人所写文本的免费工具（尽管其准确性有限）。 

OpenAI发言人尼科·费利克斯（Niko Felix）表示：“我们认为，在使用新技术方面，教育政策专家应该决定什么最适合他们所在的地区和学校。”。“我们正在与全国各地的教育工作者接触，向他们介绍ChatGPT的能力。这是一次重要的对话，让他们了解人工智能的潜在好处和滥用，并了解如何将其应用于课堂。”

但是，教育工作者以这种方式进行创新需要时间和资源。许多人工作过度、资源不足，并且受制于严格的性能指标，无法利用聊天机器人可能提供的任何机会。 

现在说ChatGPT的持久影响是什么还为时过早——它甚至还没有出现整整一个学期。可以肯定的是，写文章的聊天机器人会一直呆在这里。而且他们只会更好地站在学生的最后一刻——更准确，更难发现。禁止它们是徒劳的，甚至可能适得其反。国际教育技术协会（ISTE）的首席执行官理查德·库拉塔（Richard Culatta）表示：“我们需要问一下，我们需要做什么来为年轻人学习者做好准备，为未来不那么遥远的世界做准备。”ISTE是一家倡导在教学中使用技术的非营利组织。

科技革新学校的能力在过去被夸大了，人们很容易被ChatGPT的变革潜力所吸引。但这感觉更大：人工智能将以某种方式出现在课堂上。我们必须把它做好。 

从ABC到GPT

关于ChatGPT的早期炒作大多是基于它在考试中的表现。事实上，这是OpenAI推出时吹捧的一个关键点GPT-4课程三月份，为聊天机器人提供支持的大型语言模型的最新版本。它可以通过律师考试！它在SAT考试中得了1410分！它在生物学、艺术史、环境科学、宏观经济学、心理学、美国历史等方面的AP考试中取得了优异成绩。呼！

难怪有些学区完全被吓坏了。

然而事后来看，立即呼吁禁止学校使用ChatGPT是对一些非常聪明的软件的愚蠢反应。巴尔的摩大学卓越教学主管杰西卡·斯坦斯伯里（Jessica Stansbury）表示：“人们惊慌失措。”。“我们进行了错误的对话，而没有考虑‘好吧，它在这里。我们怎么使用它？’”

英国谢菲尔德哈勒姆大学（Sheffield Hallam University）生物科学教育教授大卫·史密斯（David Smith）表示：“这是一场茶杯风暴。”史密斯说，他的许多学生非但没有使用聊天机器人作弊，还没有听说过这项技术，直到他向他们提到这项技术：“当我开始问我的学生这件事时，他们会说，‘对不起，什么？’”

即便如此，教师们还是正确地将这项技术视为游戏规则的改变者。大型语言模型，如OpenAI的ChatGPT及其后续GPT-4，以及谷歌的Bard和微软的Bing Chat，将对世界产生巨大影响。这项技术已经在消费者和商业软件中推出。如果没有别的，许多教师现在都认识到他们有义务教学生这种新技术是如何工作的，以及它能使什么成为可能。史密斯说：“他们不想让它受到诽谤。”。“他们想学习如何使用它。”

改变可能很难。斯坦斯伯里说：“仍然有一些恐惧。”。“但如果我们陷入这种恐惧之中，我们会对学生造成伤害。”

斯坦斯伯里帮助她所在的大学组织了研讨会，让教职员工和其他教职员工分享他们的经验并表达他们的担忧。她说，她的一些同事担心作弊，其他人担心失业。但把它说出来有帮助。她说：“我认为教员们的一些担忧是因为媒体。”。“这不是因为学生。”

事实上，沃尔顿家庭基金会（Walton Family Foundation）今年2月委托美国一项针对1002名12岁至17岁的K-12教师和1000名学生的调查发现，一半以上的教师使用过ChatGPT-10%的教师表示每天都使用ChatGPT，但只有三分之一的学生使用。几乎所有使用过它的人（88%的教师和79%的学生）都说它产生了积极的影响。

大多数接受调查的教师和学生也同意这一说法：“ChatGPT只是另一个例子，说明了为什么我们不能继续用现代学校的旧方式做事。”

弗吉尼亚州诺福克市Old Dominion大学教学技术副教授Helen Crompton希望ChatGPT等聊天机器人能让学校变得更好。

克朗普顿说，许多教育工作者认为学校陷入了低谷。克朗普敦在成为研究人员之前，曾担任过16年的K-12教师。在一个过于注重评分而对学习不够重视的系统中，ChatGPT正在迫使一场迟到的辩论。“我们一直想改变教育，”她说。“我们已经讨论了很多年了。”

以作弊为例。在克朗普顿看来，如果ChatGPT能让学生在作业中作弊变得容易，老师应该放弃作业，而不是禁止聊天机器人。

我们需要改变评估学习的方式，Culatta说：“ChatGPT是否扼杀了评估？他们可能已经死了，并且已经在僵尸模式下呆了很长时间。ChatGPT所做的就是呼吁我们这样做。”

批判性思维

密西西比大学的写作导师兼教育开发人员艾米丽·多纳霍（Emily Donahoe）注意到，自ChatGPT发布以来的几个月里，课堂讨论开始发生变化。虽然她最初是出于责任感才开始与本科生谈论技术，但现在她认为ChatGPT可以帮助教师摆脱过分关注最终结果的状态。她说，让一个班参与人工智能并批判性地思考它产生的东西，可以让教学感觉更人性化，“而不是要求学生像机器人一样写作和表演。”

这个想法并不新鲜。一代又一代的教师都赞同一个被称为布鲁姆分类法的框架，该框架由教育心理学家本杰明·布鲁姆于20世纪50年代提出，其中事实的基本知识只是其他学习形式（如分析和评估）的基础。多纳霍和克朗普顿等老师认为聊天机器人可以帮助教授其他技能。 

过去，Donahoe会让她的学生们写作业，在作业中他们必须为某事争论，并根据交上来的课文给他们打分。这学期，她要求她的学生使用ChatGPT生成一个论点，然后让他们根据他们认为该论点对特定观众的有效性进行注释。然后他们根据自己的批评提交了一份改写稿。

以这种方式分解作业也有助于学生专注于特定技能，而不会偏离方向。例如，多纳霍发现，使用ChatGPT生成初稿有助于一些学生不再担心空白页，而是专注于作业的关键阶段。她说：“当这些痛点不一定是作业学习目标的一部分时，它可以帮助你超越特定的痛点。”。

生物科学教授史密斯也在试验ChatGPT作业。它周围的手铃声让他想起了几年前流感大流行期间许多老师所经历的焦虑。由于学生们被困在家里，老师们不得不想方设法在谷歌搜索不太容易的地方设置作业。但他发现，谷歌（Googling）本身就是一项值得教授的技能，它要求什么，结果如何。 

史密斯认为聊天机器人也可以这样。如果他的本科生想在他们的书面作业中使用ChatGPT，他会评估提示符，甚至是论文本身。“知道提示符中要使用的单词，然后理解返回的输出是很重要的，”他说。“我们需要教会如何做到这一点。”

新教育

斯坦斯伯里说，这些态度的变化反映了教师角色的更大转变。曾经在课堂上发布的信息现在无处不在：首先是在线，然后是聊天机器人。教育工作者现在必须做的不仅是向学生展示如何找到它，还应展示哪些信息值得信任，哪些信息不值得信任，以及如何区分差异。她说：“教师不再是信息的守门人，而是促进者。”。

事实上，老师们在大型语言模型经常产生的错误信息和偏见中找到了机会。Crompton说，这些缺点可以引发富有成效的讨论：“事实上，它并不完美。”

教师要求学生使用ChatGPT生成主题文本，然后让他们指出缺陷。斯坦斯伯里的一位同事在她的研讨会上分享了一个例子，学生们使用机器人生成了一篇关于印刷机历史的文章。当其以美国为中心的回应中没有包含关于印刷品起源于欧洲或中国的信息时，这位老师将其作为关于偏见的对话的起点。斯坦斯伯里说：“这是关注媒体素养的好方法。”。

Crompton正在研究聊天机器人可以改善教学的方法。她列出了一系列她感到兴奋的潜在应用程序，从生成测试问题到为不同阅读水平的学生总结信息，再到帮助完成耗时的管理任务，例如起草给同事和家长的电子邮件。

她最喜欢使用的技术之一是将更多的互动带入课堂。她说，让学生发挥创造力、角色扮演或批判性思维的教学方法，比死记硬背更能带来深层次的学习。例如，ChatGPT可以扮演辩论对手的角色，并对学生的立场产生反驳。聊天机器人可以让学生接触到源源不断的对立观点，帮助他们寻找自己思维中的弱点。 

Crompton还指出，如果英语不是学生的第一语言，聊天机器人在起草文本或改写现有文档方面可以起到很大的帮助，这对公平竞争环境有很大帮助。聊天机器人也为有特定学习需求的学生提供服务。例如，让ChatGPT向一个通过图像而不是文字学习更好的学生解释牛顿运动定律，它将生成一个以球在桌子上滚动为特征的解释。

Made-to-measure学习

Culatta说，所有学生都可以从个性化的教材中受益，因为每个人都有不同的学习偏好。教师可能会准备一些不同版本的教材，以满足学生的各种需求。Culatta认为聊天机器人可以为50或100名学生生成个性化的材料，并使定制导师成为规范。他说：“我认为，五年后，一个为他人编写的工具会给我们提供信息，这种想法会让人感到非常奇怪。”。

一些科技公司已经在这样做了。3月，Quizlet更新了其应用程序，增加了一个名为Q-Chat的功能，该功能使用ChatGPT构建，可以根据每个用户的需求定制材料。该应用程序根据学生对所学材料的了解程度以及他们喜欢学习的方式来调整问题的难度。Quizlet首席执行官Lex Bayer表示：“Q-Chat为我们的学生提供了类似于一对一导师的体验。”。

事实上，一些教育工作者认为，未来的教科书可以与经过内容培训的聊天机器人捆绑在一起。学生可以与机器人就书的内容进行对话，也可以（或代替）阅读。聊天机器人可以生成个性化的测验，指导学生了解他们不太了解的主题。

当然，并非所有这些方法都会立即成功。Donahoe和她的学生提出了一起使用ChatGPT的指导原则，但她说：“可能是因为我们到了这节课的末尾，我认为这完全不起作用。”。“这仍然是一个正在进行的实验。”

她还发现，学生们需要大量的支持，以确保ChatGPT促进学习，而不是阻碍学习。一些学生发现，要超越工具的输出并使其成为自己的输出更难，她说：“这需要一个起点，而不是拐杖。”

当然，一些学生仍然会使用ChatGPT作弊。事实上，这比以往任何时候都更容易。随着最后期限的临近，谁不想一按按钮就把作业写完呢？克朗普顿说：“这等于每个人都在作弊。”。“你不必付钱。你不必侵入学校的电脑。”

某些类型的作业也会比其他类型的作业受到更大的打击。ChatGPT非常擅长总结信息。多纳霍说，当这是任务的目标时，作弊是一个合理的担忧：“在这种情况下，作弊与a答案几乎没有区别。这是我们应该认真对待的事情。”

我采访过的所有教育工作者都没有解决这个问题的办法。并非所有其他担忧都能轻易消除。（Donahoe回忆起她所在大学最近的一次研讨会，在研讨会上，老师们被问及在学习ChatGPT之后他们打算做什么不同的事情。一位老师回答说：“我想我会退休。”）

但老师们也不像最初的报告所说的那样担心。作弊并不是一个新问题：学校在计算器、谷歌、维基百科、付费网站文章等网站上幸存了下来。

目前，教师们已经被投入了一项全新的实验。他们需要支持来解决问题，甚至需要政府以资金、培训和监管的形式提供支持。但这并不是教育的终结。这是一个新的开始。

Culatta说：“我们不得不保留一些快速判断。”。“现在这没什么用。我们需要在这件事上放松一下。”