Testlänk

<p><a href="/about-sunet/information-on-handling-of-personal-data/">Information on handling of personal data</a><br />
<a href="/about-sunet/cookies-on-the-website/">Cookies on the website</a><br />
<a href="/about-sunet/accessibility-statement-for-sunet-se/">Accessibility statement</a></p>


About the website

<p><a href="/Contact/">Contact Sunet</a></p>


Contact

<p><a href="/om-sunet/information-om-behandling-av-personuppgifter/">Behandling av personuppgifter</a><br />
<a href="/om-sunet/behandling-av-personuppgifter-sunets-tjanster">Behandling av personuppgifter inom Sunets tjänster</a><br />
<a href="/om-sunet/om-kakor-pa-webbplatsen/">Om kakor på webbplatsen</a><br />
<a href="/om-sunet/tillganglighetsredogorelse-for-sunet-se/">Tillgänglighetsredogörelse</a></p>


Om webbplatsen

<p><a href="/kontakt/">Kontakta Sunet</a><br />
<a href="/kontakt/support-for-sunets-tjanster/">Support för Sunets tjänster</a></p>


Kontakt/Support

Mer om sunet

Sunet (Swedish University computer Network) är en del av Vetenskapsrådet.

<p>Med E-legitimation som tjänst kan era system begära att verifiering med en e-legitimation genomförs. Ni får då tillbaka bland annat personnummer och namn på personen som verifierat sig.</p>
<h2>Så fungerar tjänsten</h2>
<p>Vi sätter upp en identitetstjänst med ert certifikat från e-legitimationsutfärdaren inom Digg:s identitetsfederation Sweden Connect.</p>
<p>Tjänsten är uppsatt med redundans och integration sker genom SAML. Ni meddelar oss vilka av era tjänster som ska kunna integreras mot identitetstjänsten, och vi begränsar så att enbart dessa kan starta en verifiering från tjänsten.</p>
<h2>Det här krävs för att få tillgång till tjänsten</h2>
<p>Organisationer som är anslutna till Sunet kan beställa e-legitimation som tjänst. Man behöver också ha ett avtal med en utfärdare av e-legitimation.</p>
<h2>Användarstöd och drifthantering</h2>
<p>Frågor, synpunkter och förslag hänvisas till e-postadress specifikt för tjänsten, som finns beskriven i tjänstens wiki: länk till E-legitimation som tjänst. Användare som har frågor eller behöver stöd får det av sin egen organisation.</p>
<p>Tjänsten följer Sunets förvaltningsmodell för utveckling och drift. Det innebär att NOC får larm och kommunicerar om det är problem med någon del av tjänsten och eskalerar inom Sunet för att avhjälpa identifierade fel.</p>
<h2>Vad kostar det?</h2>
<p>Uppsättningskostnad: 34 000 SEK<br />
Driftkostnad per månad: 2 350 SEK</p>
<p>Kostnad per inloggning/verifiering hanteras i avtalet med utfärdaren av e-legitimationen.</p>
<p>Eftersom det enbart är de tjänster ni specificerar som kan prata med identitetstjänsten, är det bara era tjänster som kan generera en kostnad för inloggning/verifiering.</p>
<h2>Vill du veta mer?</h2>
<p>Steg för steg hur ni kommer igång finns beskrivet på <a href="https://wiki.sunet.se/display/eLegitimationSomTjanst">wiki för tjänsten</a>.</p>
<p>För frågor om avtal och uppstart kontakta tjänsteförvaltare <a href="mailto:zacharias@sunet.se">zacharias@sunet.se</a>.</p>


Zacharias Törnblom

<p>Sunet Virtuellt Datacenter (VDC) innehåller alla funktioner som behövs för att bygga infrastruktur för IT-tjänster: virtuella maskiner, lagring och IP-adresser i Sunets nät.</p>
<h2>Så fungerar tjänsten</h2>
<p>Ett VDC innehåller en pool av resurser i form av minne, CPU och disk som kan fördelas mellan olika virtuella maskiner. Tjänsten sköts antingen via API:er eller via en webbaserad “dashboard” där man kan skapa virtuella maskiner, ansluta till konsolen, titta på loggar och göra annan administration. Inloggning till webben sker via SWAMID-ansluten IdP. Vid konfiguration av nya virtuella maskiner kan man välja mellan ett stort antal färdiga varianter med olika mängd minne, CPU, typ av disk och storlek. Stöd för GPU:er är under utveckling. Det går att beställa tilläggsfunktioner kring system- och applikationer &#8211; kontakta tjänsteförvaltaren.</p>
<h2>Det här krävs för att få tillgång till tjänsten</h2>
<p>Alla som är anslutna till Sunet och har en IdP ansluten till SWAMID kan beställa tjänsten.</p>
<h2>Användarstöd och drifthantering</h2>
<p><a href="https://forum.sunet.se/s/molntjanster/">Det finns ett forum för konversation kring tjänsten på Sunet Forum</a>. Där pratar vi om hur man går tillväga för att administrera tjänsten och best practice för VDC, bland annat. Forumet används även för att annonsera kommande möten om tjänsten.</p>
<p>Support:</p>
<ul>
<li>Första linjens support: organisationens egen IT-support används i regel.</li>
<li>Andra linjens support: organisationens IT-support kontaktar Safespring, Sunets leverantör av managering av tjänsten. Kontaktuppgift finns i Sunet Forum.</li>
</ul>
<p>Tjänsten är placerad i datorhallar i Sverige som är anslutna till Sunets nät. Datorhallarna, som ligger i Stockholm (STO3, STO4) och i Kalix/Orion (DCO1), är säkrade med skalskydd, reservkraft och hantering av fysisk access för åtkomst. De är uppbyggda med hårdvara som ägs av Sunet och är utformade för att möta krav på GDPR och krav från forskningsprojekt. DC Orion är Sunets eget datacenter. Här finns bara Sunets kunder i infrastruktur som ägs av Sunet (så kallat privat moln).</p>
<p>I Safesprings datorhall i Stockholm finns ytterligare en motsvarande sajt, STO1. Hårdvaran ägs av Safespring och här finns både Sunets kunder och andra kunder i infrastruktur som ägs av leverantören (så kallat publikt moln).</p>
<h2>Vad kostar det?</h2>
<p><a href="https://www.sunet.se/wp-content/uploads/2019/09/prislista_2310.pdf">Länk till prislista</a>.</p>
<h2>Vill du veta mer?</h2>
<p>På <a href="https://forum.sunet.se/s/molntjanster/">Sunet Forum</a> finns mer information om tjänsten.</p>
<p>Utvecklingsfrågor och tekniska frågor hanteras av teamet för molntjänsterna.</p>
<p>Kontaktperson är tjänsteförvaltare Anders Nilsson <a href="mailto:anders@sunet.se">anders@sunet.se</a>.</p>
<p><em>Denna tjänst ersätter de tidigare tjänsterna StAAS (lagring som tjänst) och IAAS (virtuella maskiner som tjänst). Orsaken till att vi har slagit ihop tjänsterna är för att göra det tydligare för dig som kund och för att tjänsterna nu levereras som en resurspool, på det sätt som beskrivs ovan, istället för som separata funktioner.</em></p>


Anders Nilsson

<p>Med Sunet Tal-till-text kan du ladda upp ljud- och videofiler för transkribering eller undertextning. Det finns även stöd för undertextning i fler än ett språk och tillgång till ett API.</p>
<h2>Så fungerar tjänsten</h2>
<p>Tjänsten är webbaserad och innehåller automatisk och manuell transkribering, automatisk och manuell undertextning på svenska, engelska, norska, finska och danska. Förutom det finns även ett API till tjänsten.</p>
<p>Tjänsten levereras av <a href="https://www.amberscript.com/sv/">Amberscript</a> och efter beställning av tjänsten tillhandahålls den via webbportalen <a href="https://app.amberscript.com/">app.amberscript.com</a>. Användaren laddar upp sin ljud- eller videofil och väljer vilken typ av tjänst som ska användas, exempelvis manuell eller automatisk transkribering eller undertextning. Materialet transkriberas eller textas, och hämtas sedan tillbaka av användaren. Materialet kan laddas ned i många olika filformat och med valfria tidsstämplar och urskiljning av talare.</p>
<p>Tjänsten använder sig av maskininlärning och blir bättre allteftersom den används genom att användare kan rätta eventuella fel och sända tillbaka dessa.</p>
<h2>Det här krävs för att få tillgång till tjänsten</h2>
<p>Alla Sunet-anslutna organisationer kan beställa tjänsten. Personbiträdesavtal skrivs direkt med leverantören.</p>
<p>Vid tecknande av avtal väljer kunden vem som är kontaktperson (Organisation Administrator) som sedan ansvarar för att skapa grupper (Team). Varje team har en Team Administrator som bjuder in Team Members.</p>
<h2>Användarstöd och drifthantering</h2>
<p>All support och drift för tjänsten hanteras av leverantören Amberscript.</p>
<p>Vid tillfället för införande av tjänsten erbjuder leverantören hjälp i form av en pdf och länk till instruktionsvideo. Det finns även en FAQ och en Chatbot som är tillgänglig dygnet runt på leverantörens hemsida. Livesupport via chat eller telefon tillhandahålls mellan klockan 09.00 och 18.00.</p>
<p>Håll kontakten med andra användare av Sunet Tal-till-text via <a href="https://forum.sunet.se/s/tal-till-text/">nätverket vi skapat i Sunet Forum</a>.</p>
<h2>Vad kostar det?</h2>
<p>Kostnaden baseras på antalet helårsstudenter på lärosätet samt en anslutningsavgift plus minutkostnad för automatisk eller manuell transkribering/undertextning. <a href="https://wiki.sunet.se/pages/viewpage.action?pageId=112166411">Priser finns på sidan för Tal-till-text på Sunets wiki</a>.</p>
<h2>Vill du veta mer?</h2>
<p>Kontakta tjänsteförvaltare på <a href="mailto:media@sunet.se">media@sunet.se</a>.</p>
<p>Mer detaljerad information finns på <a href="https://wiki.sunet.se/display/Taltilltext">sidan för Tal-till-text på Sunets wiki</a>.</p>
<p>Du hittar ytterligare <a href="https://www.amberscript.com">beskrivning av produkten på Amberscripts hemsida</a>.</p>


Monika Allöv Andersson

<p>Med Sunets tjänst för textmatchning kan du arbeta med att upptäcka och förebygga plagiering av texter. Tjänsten bygger på företaget Ouriginals verktyg (tidigare Urkund) och kan enkelt integreras i olika typer av lärplattformar eller andra system.</p>
<h2>Så fungerar tjänsten</h2>
<p>Med Sunets tjänst för textmatchning kan du skanna av inlämnade dokument för att matcha texten mot en mängd olika källor. Med hjälp av algoritmer analyseras innehållet och du får en analysrapport som berättar vilka eventuella likheter som upptäckts. Med hjälp av rapporten kan du sedan göra en slutgiltig bedömning om det handlar om misstänkt plagiering eller inte.</p>
<p>Tjänsten kan även integreras och exempelvis användas via en lärplattform eller ett system för digital tentamen. Integration mot Sunets LMS-tjänst samt Sunets tjänst för digital tentamen ingår. Övriga integrationer kan köpas som tilläggsfunktioner inom avtalet.</p>
<h2>Det här krävs för att få tillgång till tjänsten</h2>
<p>Alla organisationer som är anslutna till Sunet kan beställa Sunets tjänst för textmatchning.</p>
<h2>Användarstöd och drifthantering</h2>
<p>Kring tjänsten har vi bildat ett forum &#8211; Sunets nätverk för akademisk integritet och tjänsten Textmatchning (plagiatkontroll). Den som önskar gå med i nätverket ansluter via <a href="https://forum.sunet.se/s/sunai">Sunet Forum</a>.</p>
<p>Forumet leds av Sonja Bjelobaba, lektor och forskare vid Uppsala universitet samt vice president för <em>European Network for Academic Integrity (ENAI)</em>. Tjänsten Textmatchning förvaltas av Minette Henriksson, Sunet.</p>
<p>All support och drift för tjänsten hanteras av Ouriginal.</p>
<h2>Vad kostar det?</h2>
<p>Kostnaden baseras på antal helårsstudenter hos lärosätet.</p>
<h2>Vill du veta mer?</h2>
<p>Kontakta tjänsteförvaltare <a href="mailto:minette.henriksson@sunet.se">minette.henriksson@sunet.se</a>.</p>
<p>Mer detaljerad information om tjänsten finns på <a href="https://wiki.sunet.se/display/Textmatchning">sidan för Textmatchning på Sunets wiki</a>.</p>
<p>Du hittar ytterligare <a href="https://www.ouriginal.com/sv/vanliga-fragor-och-svar/">beskrivning av produkten Ouriginal på deras hemsida</a>.</p>


Minette Henriksson

<p>Sunet Drive är en lagrings- och fildelningstjänst. Tjänsten är lokaliserad på svenska servrar och gör det möjligt för exempelvis forskare att kunna arbeta och samarbeta med stora datamängder. Sunet Drive låter datan följa forskaren istället för tvärtom.</p>
<p><a href="https://sunet.se/om-sunet/sunets-lagringslosningar">Jämför Sunets olika lösningar för lagring</a>.</p>
<h2>Så fungerar tjänsten</h2>
<p>Sunet Drive är en lagringslösning som bygger på <a href="https://nextcloud.com/">Nextcloud</a> och Sunets S3-lagring i privat moln. Inloggning sker genom SWAMID, vilket gör det enkelt att kunna samarbeta mellan flera organisationer. Alternativa inloggningsmetoder kan eventuellt erbjudas vid behov. Organisationen har full kontroll över allt lagrat data och kan hantera denna enligt interna processer och arkivlagen, något som till exempel är viktigt i samband med hantering av forskningsdata. Filer hanteras genom webbläsaren eller synk-klienter som finns för Windows, Linux, Mac, iOS och Android.</p>
<h2>Det här krävs för att få tillgång till tjänsten</h2>
<p>Ta kontakt med tjänsteförvaltare för Sunet Drive om du är intresserad av att börja använda Sunet Drive.</p>
<h2>Användarstöd</h2>
<p>Varje organisation som beställer tjänsten är själv ansvarig för att erbjuda support i form av teknikstöd och problemklassificering till sina egna användare. Sunet ger support till de kontaktpersoner för tjänsten som finns på organisationerna.</p>
<p>Nya kunder kan boka ett utbildningstillfälle för Sunet Drive genom att ta kontakt med tjänsteförvaltare för Sunet Drive.</p>
<h2>Vad kostar det?</h2>
<p>Tjänsten finns med två olika prisplaner.</p>
<h3>Prisplan 1</h3>
<p>Priset för användandet av tjänsten är uppdelat i ett antal delkomponenter. Dels ett grundpris per kund, som är samma för alla. Sedan ett pris per “instans”, där priset beror på antalet användarlicenser (i block om 500) som kunden köpt, och till sist ett pris per användarlicens. Se nedanstående tabell.</p>
<p>För att nyttja tjänsten behöver man ha ett avtal med Sunet om lagring. Lagring kan köpas till inom tjänsten (se nedan för pris) eller separat från Sunet &#8211; tag kontakt med tjänsteförvaltare.<br />
<img class="alignnone wp-image-1563 size-full" src="/wp-content/uploads/2021/04/Pris-SD_2.png" srcset="/wp-content/uploads/2021/04/Pris-SD_2.png 1000w, /wp-content/uploads/2021/04/Pris-SD_2-300x129.png 300w, /wp-content/uploads/2021/04/Pris-SD_2-768x330.png 768w" sizes="(max-width: 1000px) 100vw, 1000px" /></p>
<p>(*) OBS att när en extern användare bjuds in till tjänsten, till exempel för att redigera ett dokument, så räknas användaren in i antalet användarlicenser. Inga licenser går åt för att endast läsa dokument eller data. Ta hänsyn till detta vid beställning av tjänsten.</p>
<h3>Prisplan 2</h3>
<p>Denna prisplan är rörlig, baserad på antalet aktiverade användare. För varje aktiverad användare adderas 10 Gbyte till en gemensam lagringspool för Kundens användare. D. v. s det är ingen gräns för en enskild användare. Prisplanen lämpar sig främst till mindre kunder, eller som ett insteg till Sunet Drive.</p>
<p>Om lagrad volym överskrider den gemensamma lagringspoolen så tas en tilläggsavgift ut</p>
<p>Pris per användare: 100 kr per månad.<br />
Kostnad för överskjutande lagringsvolym: 1 kr per Gbyte och månad.</p>
<h2>Vill du veta mer?</h2>
<p>Kontakta Anders Nilsson, <a href="mailto:anders@sunet.se">anders@sunet.se</a>, för mer information.</p>


<p>Med Sunets tjänst Digital tentamen hanterar lärosätet hela processen för examination digitalt.</p>
<p>Lärare skapar tentamensfrågorna med tillhörande digitala resurser såsom webbsidor, ljudfiler eller PDF-filer m.m. i tjänsten. Studenterna besvarar uppgifterna i tjänsten med eller utan en säker webbläsare på examinationsdagen. I bedömningen hanteras självrättande och manuellt bedömda svar, skriven eller verbal återkoppling på studentens inlämning och resultatet kan automatiskt föras över till Ladok.</p>
<h2>Så fungerar tjänsten</h2>
<p>Sunets tjänst för Digital tentamen är en molntjänst där uppdateringar och uppgraderingar sker automatiskt, med minimal nertid. I tjänsten ingår stöd för nedlåsning av tentamensdator genom Safe Exam Browser. Insperas programvara kan anpassas efter lärosätets behov och arbetssätt. Integration till Ladok möjliggör överförande av aktivitetstillfällen, anmälda studenter och resultatrapportering från den digitala tentamen.</p>
<p>Lärosäten och andra organisationer som beställer tjänsten får en egen installation av Inspera, stöd samt support och utbildning i systemet.</p>
<h2>Det här krävs för att få tillgång till tjänsten</h2>
<p>Alla organisationer som är anslutna till Sunet kan beställa denna tjänst.</p>
<h2>Användarstöd</h2>
<p>Inspera hjälper lärosätet med utrullningen och implementationen av tjänsten samt utbildning och support. Sunet kommer att sätta upp ett nätverk där de lärosäten som använder vår tjänst, samarbetar och utbyter erfarenheter. Vi kommer hantera kravställningar, driva frågor gentemot leverantören, anordnar regelbundna webinarier samt möten, med mera.</p>
<h2>Vad kostar det?</h2>
<p>Kostnaden baseras på antal helårsstudenter hos lärosätet.</p>
<h2>Vill du veta mer?</h2>
<p>Kontakta <a href="mailto:minette.henriksson@sunet.se">Minette Henriksson</a> för mer information.</p>


<p>eduSign är säkra och enkla e-signaturer för Sunet kunder. Till eduSign finns även en valideringstjänst för att validera och säkert arkivera de digitala signaturerna. Legitimering sker med e-identitet ansluten till SWAMID och för processer som kräver externa parters signatur kan eduID användas. Tjänsten kan även integreras med egna system via ett API.</p>
<h2>Så fungerar tjänsten</h2>
<p>Du laddar upp PDF- eller XML-dokument som skall skrivas under, signerar dokumentet med din SWAMID e-identitet och laddar sedan ner det signerade dokumentet.</p>
<p>Signerade dokument innehåller både en digital signatur och en sista sida där informationen om den som signerat dokumentet visas upp. I den digitala signaturen finns information om den digitala identitet som användes vid signeringen.</p>
<p>Tjänsten består av två delar:</p>
<ul>
<li>en e-signeringstjänst (edusign.sunet.se) där användaren kan logga in, ladda upp ett dokument, få det signerat och ladda ner det signerade dokumentet.</li>
<li>en valideringstjänst (validator.edusign.sunet.se) där den digitala signaturen kan valideras. I denna funktion utfärdas också så kallade valideringsintyg som gör att de signerade dokumenten går att spara i digitala arkiv.</li>
</ul>
<h2>Hur säker är signaturen?</h2>
<p>Vi använder nycklar med hög säkerhet och återanvänder aldrig en nyckel för mer än en signatur. Säkerheten i signaturen beror i stor utsträckning på hur mycket man litar på säkerheten i inloggningen. För närvarande finns inga hårda krav på högre förtroendenivå i tjänsten, men information om vilken förtroendenivå som används (se till exempel <a href="https://wiki.sunet.se/display/SWAMID/SWAMIDs+Assurance+Profiles">SWAMID Assurance Profiles</a>) kommer att lagras i signaturen.</p>
<h2>Det här krävs för att få tillgång till tjänsten</h2>
<ul>
<li>En IdP ansluten till SWAMID som dessutom följer SWAMID rekommendationer för attribut-överföring.</li>
<li>För integration via tjänstens API eller etablering av en egen ingång till eduSign krävs tekniska förberedelser och anpassning. Kontakta oss för mer information.</li>
</ul>
<h2>Vad kostar det?</h2>
<p>Priset är satt i relation till organisationens storlek enligt tabellen nedan.</p>
<table style="height: 300px;" width="580">
<tbody>
<tr>
<td width="90"><strong>Storlek</strong></td>
<td style="text-align: center;"><strong>Antal heltidsekvivalenter (FTE)</strong></td>
<td style="text-align: center;"><strong>Månadsavgift (SEK)</strong></td>
</tr>
<tr>
<td width="90">X-Small</td>
<td style="text-align: center;">&lt; 100</td>
<td style="text-align: center;">840</td>
</tr>
<tr>
<td width="90">Small</td>
<td style="text-align: center;">100 &#8211; 499</td>
<td style="text-align: center;">1 680</td>
</tr>
<tr>
<td width="90">Medium</td>
<td style="text-align: center;">500 &#8211; 1999</td>
<td style="text-align: center;">3 360</td>
</tr>
<tr>
<td width="90">Large</td>
<td style="text-align: center;">2000 &#8211; 3999</td>
<td style="text-align: center;">5 600</td>
</tr>
<tr>
<td width="90">X-Large</td>
<td style="text-align: center;">4000 &#8211;</td>
<td style="text-align: center;">8 400</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>Ni tecknar avtal med Sunet om användandet av tjänsten. Kontakta Stefan Liström, <a href="mailto:steli@sunet.se">steli@sunet.se</a>, om ni är intresserade.</p>
<h2>Vill du veta mer?</h2>
<p>Kontakta Stefan Liström, <a href="mailto:steli@sunet.se">steli@sunet.se</a>.</p>
<p style="text-align: left;">Läs även vår <a href="https://wiki.sunet.se/display/EDUSIGN/FAQ">FAQ om eduSign</a>.</p>


Stefan Liström

<p>Sunets Campusnät levererar drift, övervakning och support till, och i samarbete med, lärosäten som har behov av en managerad tjänst för LAN/WLAN-nätverk.</p>
<h2>Fördelar med Sunets Campusnät</h2>
<p>Syftet med Sunets Campusnät är att säkerställa stabil leverans, effektivisera och automatisera hanteringen samt säkra kompetensförsörjningen. Med Sunets Campusnät bygger vi, i samarbete med lokal personal, ett robust och säkert nätverk för forskning.</p>
<ul>
<li>Högre säkerhet och repeterbar kvalitet – samtliga versioner provkörs innan produktion</li>
<li>Låser inte lokala resurser – utveckling och anpassning sker parallellt med andra</li>
<li>Minskat behov av lokal beredskap vid mjukvarufel</li>
<li>Gemensamma inköp med en tydlig kostnadsbild med lägre kostnader</li>
<li>Standardiserade processer som prövats och förbättrats för flera kunder</li>
<li>Hjälp och eskalering vid allvarliga störningar och problem</li>
</ul>
<h2>Så fungerar tjänsten</h2>
<p>Tjänsten är en driftorganisation i samverkan med det lokala lärosätet. Utrustningen köper du via Sunet. Följande komponenter ingår i tjänsten:</p>
<ul>
<li>NMS – Network Management System (switchat nät)</li>
<li>WiFi-controller (valfri option)</li>
<li>Brandväggar (valfri option)</li>
<li>Radius integration inklusive NAC</li>
<li>Network Inventory och adressregister</li>
<li>Loggning och Övervakning</li>
</ul>
<p>En grundbemanning finns hos Sunet för att hantera samordning, serverdrift, utveckling och bevakning av ärenden.</p>
<h2>Det här krävs för att få tillgång till tjänsten</h2>
<p>Alla som är anslutna till Sunet och Sunets inköpscentral kan beställa Sunets Campusnät. Varje organisation gör sin egen beställning.</p>
<p><a href="https://wiki.sunet.se/display/InkopC">Mer information om Sunet inköpscentral finns på Sunet wiki</a>.</p>
<p>Inför införandeprocessen genomförs en nätdesign och sammanställning av nuvarande nätverksinfrastruktur.</p>
<h2>Användarstöd</h2>
<p>Det finns inget centralt användarstöd för Sunets Campusnät. Organisationerna som beställer tjänsten ansvarar själva för att ge sina egna användare stöd. Sunet bistår med expertstöd för konfiguration och avancerad felsökning på organisationsnivå.</p>
<h2>Vad kostar det?</h2>
<p>Grundkostnaden för tjänsten är 330 000kr/år plus 10% av inköpskostnaden/år för hårdvara och support.</p>
<h2>Vill du veta mer?</h2>
<p>Kontakta Sunets samordnare <a href="mailto:david@sunet.se">David Heed</a> eller förvaltare <a href="mailto:mikott@sunet.se">Mikael Ottosson</a> för mer information</p>
<p>Läs mer om <a href="https://wiki.sunet.se/display/CNaaS/">Campus Network as a Service på Sunets wiki</a>.</p>


David Heed

<p>Sunet erbjuder ”Infrastructure as a Service”-tjänster via ett ramavtal med GÉANT. Ramavtalet inkluderar Microsoft Azure, IBM, ORACLE, Google Compute Engine och Amazon Web Services (AWS) men även leverantörer av publika och privata molntjänster levererade i Sverige av Blue SafeSpring.</p>
<p>Ramavtalet kommer framgent även att användas för att leverera Sunet egna molntjänster &#8211; Sunet IAAS, Sunet Storage as a Service och Sunet Backup. Information om projektet finns på <a href="https://ocre-project.eu/">ocre-project.eu</a>.</p>
<p>För närvarande pågår arbete med att etablera kontrakt som resultat av <a href="https://www.ocre-project.eu/news-insights/news/ocre-cloud-framework-catalogue-empowers-european-research">upphandlingen</a> och vi återkommer kontinuerligt med mer information.</p>
<h4>Avrop i enlighet med holländsk lag</h4>
<p>Enskilda lärosäten avropar OCRE-upphandlingen i enlighet med holländsk lag, eftersom OCRE-upphandlingen är gjord enligt holländsk lag. I GÉANTs analys så medför EUs upphandlingsdirektiv att en Svensk organisation som omfattas av ett ramavtal ska avropa enligt den jurisdiktion där ramavtalet är upprättat, det vill säga holländsk lag i detta fall. Detta betyder specifikt att det isåfall är möjligt att genomföra ett förenklat avrop med stöd i funktionella krav. Specifikt bör det vara möjligt att genomföra ett avrop av Azure genom att hänvisa till befintliga investeringar i form av utbildning av personal i form av funktionella krav.</p>
<p><a href="https://sunet.box.com/shared/static/7lcobd239s8rk25tjp6eji5ux6clu68d.docx">Länk till avropsmall</a>.</p>
<h2>Vad kostar det?</h2>
<p>Tjänsten finansieras genom avgifter som tas ut av leverantörerna som är anslutna till OCRE</p>
<h2>Vill du veta mer?</h2>
<p><span style="color: #222222;">Har ni frågor, kontakta Leif Johansson och/eller Anders Nilsson via <a href="mailto:cloud-contact@sunet.se">cloud-contact@sunet.se</a></span></p>


<p>Tjänsten låter forskare skapa och underhålla datahanteringsplaner som idag ofta är ett krav från forskningsfinansiärer.</p>
<h2>Så fungerar tjänsten</h2>
<p>Tjänsten är baserad på datahanteringsverktyget <a href="https://dmponline.dcc.ac.uk/">DMPonline</a> från Digital Curation Centre (DCC) vid University of Edinburgh.</p>
<h2>Det här krävs för att få tillgång till tjänsten</h2>
<p>Alla Sunet-anslutna kunder kan få tillgång till tjänsten. Dock krävs att man är ansluten till SWAMID och att den egna inloggningstjänsten (IDPn) är ansluten till eduGAIN.</p>
<p>Är du forskare och vill få tillgång till DMPonline, kontakta ditt lärosäte.</p>
<h2>Användarstöd och drifthantering</h2>
<p>Användarforum för tjänsten finns på <a href="https://forum.sunet.se/s/sunet-datahanteringsplan/">forum.sunet.se</a>.</p>
<p>Support för tjänsten sker i första hand av den egna organisationen. Eventuella fel och frågor som behöver eskaleras till leverantör samordnas av tjänsteförvaltare. Drift av tjänsten sker av University of Edinburgh. Felanmälning från kontaktpersoner hos anslutna kunder sker till <a href="mailto:dmp-contact@sunet.se">dmp-contact@sunet.se</a>.</p>
<h2>Vad kostar det?</h2>
<p>Tjänstens pris baseras på antalet heltidsekvivalenta anställda enligt UKÄ officiella statistik eller motsvarande för kunder som inte är lärosäten.</p>
<p>&nbsp;</p>
<table>
<tbody>
<tr>
<td><b>Antal FTE            </b></td>
<td><b>Månadskostnad (SEK)</b></td>
</tr>
<tr>
<td><span style="font-weight: 400;">&lt;100</span></td>
<td><span style="font-weight: 400;">750</span></td>
</tr>
<tr>
<td><span style="font-weight: 400;">&lt;500</span></td>
<td><span style="font-weight: 400;">1300</span></td>
</tr>
<tr>
<td><span style="font-weight: 400;">&lt;2000</span></td>
<td><span style="font-weight: 400;">3000</span></td>
</tr>
<tr>
<td><span style="font-weight: 400;">&lt;4000</span></td>
<td><span style="font-weight: 400;">5500</span></td>
</tr>
<tr>
<td><span style="font-weight: 400;">&gt;4000</span></td>
<td><span style="font-weight: 400;">7500</span></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h2>Vill du veta mer?</h2>
<p>Kontakta tjänsteförvaltare <a href="mailto:dmp-contact@sunet.se">Lisa Olsson</a>.</p>


Lisa Olsson

<p>Sunets säkerhetscenter erbjuder gemensamma verktyg och deltjänster för att skydda nätverksanslutna enheter och deras infrastruktur såväl proaktivt som reaktivt. Tjänsten fungerar som ett kompetensstöd för it och informationssäkerhet.</p>
<h2>Så fungerar tjänsten</h2>
<p>Tjänsten består av flera delar. I anslutningen till SUNET ingår att:</p>
<ul>
<li>bevaka, verifiera och notifiera kritiska sårbarheter,</li>
<li>samordna incidenthantering mellan organisationer och inom Sunets egna tjänster,</li>
<li>facilitera och uppmuntra nätverkande, kunskapsspridning och kompetensdelning inom sektorn,</li>
<li>samarbeta organisationer emellan, ge råd och dela information,</li>
<li>upprätta och underhålla relationer med andra incidenthanterande organisationer, samt</li>
<li>förvalta och vidareutveckla kontaktregister för alla anslutna organisationer.</li>
</ul>
<p>Dessutom erbjuder säkerhetscentret:</p>
<ul>
<li>proaktiv notifiering, logganalys och vidareutveckling av deltjänster,</li>
<li>etablering av en övergripande process med stödaktiviteter för varje hotbild eller händelse, samt</li>
<li>hjälp med att identifiera behov av kompetensutveckling hos de anslutna organisationerna.</li>
</ul>
<h2>Det här krävs för att få tillgång till tjänsten</h2>
<p>Alla organisationer som är anslutna till Sunet kan utan extra kostnad ta del av det som ingår i basutbudet för Sunets säkerhetscenter.</p>
<h2>Användarstöd</h2>
<p>Det finns inget centralt användarstöd för Sunets säkerhetscenter. Organisationerna som beställer tjänsten ansvarar själva för att  ge sina egna användare stöd. Däremot bistår Sunet med stöd på organisationsnivå. En aktiv community delar också råd och tips via mailinglistor och chat-kanaler.</p>
<p>Om du vill anmäla en pågående incident eller komma med råd, mejla <a href="mailto:cert@cert.sunet.se">cert@cert.sunet.se</a>.</p>
<p><a href="https://wiki.sunet.se/display/SUNETCERT/SUNET+CERT+RFC+2350+PROFILE">Kontaktinformation till Sunet CERT och RFC2350</a></p>
<h2>Informationsdelning</h2>
<p>Vi använder primärt MISP-plattformen för att dela information. <a href="https://wiki.sunet.se/display/SUNETCERT/MISP">Du kan läsa mer om MISP på Sunets wiki</a>.</p>
<h2>Vad kostar det?</h2>
<p>Tjänsten kostar inget för de organisationer som är anslutna till Sunet.</p>
<h2>Vill du veta mer?</h2>
<p>Kontakta Sunets samordnare David Heed för mer information <a href="mailto:david@sunet.se">david@sunet.se</a>.</p>


<p>eduID är en digital identitet för organisationer inom utbildning och forskning. Med eduID kan studenter och anställda vid anslutna lärosäten snabbt skaffa ett lokalt IT-konto och därigenom komma åt sina lokala IT-resurser. En eduID-identitet kan användas före, under och efter studietiden.</p>
<h2>Så fungerar tjänsten</h2>
<p>Skapa en eduID-identitet via <a href="http://eduid.se/">eduid.se</a> och anpassa den till den säkerhetsnivå som krävs av tjänsten där identiteten ska användas. Det finns flera nivåer och kombinationer för olika behov, från låg säkerhetsnivå där bekräftelse av e-postadress räcker, till mycket hög säkerhetsnivå via e-legitimation med genomförd legitimationskontroll.</p>
<h2>Använd eduID för att:</h2>
<ul>
<li>få tillgång till anslutna lärosätens lokala it-konton och därigenom till lokala IT-resurser</li>
<li>återställa lösenord för anslutna lärosätens lokala it-konton</li>
<li>använda multifaktorinloggning i de system som kräver hög inloggningssäkerhet</li>
<li>ansöka och bekräfta kurser och program hos <a href="http://antagning.se/">antagning.se</a></li>
<li>hantera och logga in mot Digitala nationella prov hos Skolverket</li>
</ul>
<p>Dessutom kan systemägare använda eduID som gästinloggning, vilket eliminerar behovet av lokala konton.</p>
<p>Syftet med eduID är att erbjuda framförallt lärosäten gemensamma rutiner för identitetshantering. Med eduID behöver organisationen inte investera i lokal hantering för e-konton. Tjänsten garanterar säker mobilanpassad inloggning och skapar väl identifierade och autenticerade användare.</p>
<p>eduID bygger på öppen källkod. <a href="https://github.com/SUNET">Källkoden finns här</a></p>
<h2>Vad krävs för att få tillgång till tjänsten?</h2>
<p>eduID riktar sig framförallt till organisationer som är kopplade till utbildning och forskning och ingår i anslutningsavgiften till Sunet. Alla tjänster som är anslutna till SWAMID kan använda eduID direkt.</p>
<p>Inom ramen för Digitala nationella prov erbjuds även eduID till skolhuvudmän. Det krävs inte att man är ansluten till Sunet för att kunna använda eduID i detta fall.</p>
<h2>Användarstöd</h2>
<p>eduID-supporten nås via <a href="mailto:support@eduid.se">support@eduid.se</a>. Ange den e-postadress som du använder när du loggar in på eduID när du kontaktar supporten. Vid fel, skicka gärna med skärmdumpar med felmeddelanden för att underlätta felsökning.</p>
<h2>Vad kostar det?</h2>
<p>eduID ingår i avgiften till Sunet och kostar inget extra för studenter och anställda vid lärosäten som är anslutna till Sunet.</p>
<h2>Vill du veta mer?</h2>
<p>Har du behov av digital identitet och vill veta om och hur eduID kan användas och anpassas till din organisation, kontakta gärna tjänsteansvarig.</p>
<p>Har du frågor kring att använda eduID till Digitala nationella prov ska du kontakta Skolverket.</p>
<p><a href="https://sunet.se/om-sunet/behandling-av-personuppgifter-i-eduid">Information om behandling av personuppgifter i eduID</a>.</p>


<p>Med Sunets molnbaserade backuptjänst får din organisation en skräddarsydd säkerhetskopiering. Tjänsten är flexibel. Varje organisation bestämmer själv vilken data som ska säkerhetskopieras, hur materialet ska krypteras och hur länge det ska sparas. Fokus ligger på att organisationen ska ha kontroll över sitt innehåll och kostnaderna för detta.</p>
<h2>Så fungerar tjänsten</h2>
<p>Sunets backuptjänst har hög säkerhet. Det beror på att den har rollbaserad åtkomstkontroll knuten till SWAMIDs inloggningstjänst, att den har hög tillgänglighet och parallella anslutningar till Sunet och på att säkerhetskopior krypteras både under transporten och vid den helt diskbaserade lagringen.</p>
<p>Backuptjänstens fysiska datacenter ligger i Sverige och är direkt anslutna till Sunets nät, så datan överförs snabbt och säkert och behöver aldrig lämna landet. Det gör det lättare att följa rättsliga ramverk som GDPR etc.</p>
<p>Sunets backuptjänst är baserad på IBM Spectrum Protect (tidigare känt som Tivoli Storage Manager TSM) och Cristie’s Bare Machine Recovery för TSM (TBMR). Med 100 procent diskbaserad lagring går återställningen av säkerhetskopior snabbt. Det finns också omfattande stöd för databaser och applikationer, såsom MS SQL, MySQL, DB2 och MS Exchange.</p>
<p>Spectrum Protect-tekniken, som tjänsten är baserad på, har flera datareducerande funktioner. Den säkerhetskopierar enbart filer som har ändrats, varje fil lagras endast en gång oavsett hur många gånger filen förekommer och den minskar storleken på de flesta filer. På så vis blir de faktiska lagringskraven i allmänhet betydligt lägre för säkerhetskopiorna än för den data som lagras i de säkerhetskopierade systemen. Det kan handla om en reduktion på 40-70 procent i volym.</p>
<p>Varje organisation som använder backuptjänsten har tillgång till minst 5 Gbit/s aggregerad krypterad genomströmning Eftersom tjänsten är diskbaserad har den också mycket god parallellitet .</p>
<h2>Detta krävs för att få tillgång till tjänsten</h2>
<p>Alla organisationer som är anslutna till Sunet och medlemmar i identitetsfederationen SWAMID kan beställa Sunet Backup.</p>
<h2>Användarstöd</h2>
<p>Varje organisation som beställer tjänsten är själv ansvarig för att erbjuda support i form av teknikstöd och problemklassificering till sina egna användare. Sunet ger support till de kontaktpersoner för tjänsten som finns på organisationerna.</p>
<h2>Vad kostar det?</h2>
<p>Varje organisation betalar enbart för den mängd data som säkerhetskopieras och lagras. Tack vare datareduktionsteknikerna blir datavolymen för säkerhetskopiorna i normalfallet betydligt lägre än den ursprungliga datavolymen, trots att säkerhetskopior skapas varje dag och sparas flera månader.</p>
<p>Det finns två olika nivåer på tjänsten: &#8220;<em>Small</em>&#8221; för organisationer som har en låg datavolym att ta säkerhetskopior av, och &#8220;<em>Normal</em>&#8221; för organisationer som har mycket data. Avgiften består dels av en fast avgift, som är densamma oavsett volym eller antal servrar, dels av en rörlig avgift som är baserad på volym:</p>
<p><strong>Small</strong>: Fast avgift på 5 500 kronor per månad. I den fasta avgiften ingår 1 TB data per månad lagrad i tjänsten.</p>
<p>Rörlig avgift 1,75 kr per GB  och månad på datavolym som överstiger 1 TB.</p>
<p><strong>Normal</strong>: Fast avgift på 10 450 kronor per månad.</p>
<p>Rörlig avgift på datavolym 0,824 kr per GB  och månad.</p>
<h2>Vill du veta mer?</h2>
<p><a href="https://www.safespring.com/dokument/sunet/">Länk till dokumentation om säkerhetsarbete som utförs i tjänsterna.</a></p>
<p>Kontakta <a href="mailto:anders@sunet.se">Anders Nilsson</a> för mer information</p>


<p>Sunet har ett antal kostnadsfria bastjänster &#8211; som i de flesta fall är tillgängliga för alla, inte bara Sunet-kunder. Inga avtal krävs för att använda dessa tjänster.</p>
<h2>Ping-tjänster</h2>
<h3>Ping</h3>
<p><span style="font-weight: 400;"><a href="http://ping.sunet.se">ping.sunet.se</a> är en server som används av väldigt många för att testa sin nätverkskonnektivitet, eller fördröjningen i nätet. Programmet <strong><em>ping</em></strong>, som finns i de flesta datorer kan användas för att göra en sådan test </span><span style="font-weight: 400;">–</span><span style="font-weight: 400;"> skriv bara ping <a href="http://ping.sunet.se">ping.sunet.se</a> på kommandoraden för att testa.</span></p>
<h3>E-post ping</h3>
<p><span style="font-weight: 400;">Om du skickar ett mail till <a href="mailto:ping@sunet.se">ping@sunet.se</a> så får du (om allt fungerar) ett mail tillbaka som bekräftelse på att din e-post fungerar, samt med lite info om hur brevet såg ut när det kom till oss.</span></p>
<h3>HTTP(S) ping</h3>
<p>Denna tjänst liknar ping, men för att testa http(s) trafik. Om du (eller ett verktyg, som till exempel <strong><em>curl</em></strong>) surfar till <a class="c-link" href="https://sunet.se/ping" target="_blank" rel="noopener noreferrer" data-stringify-link="https://sunet.se/ping" data-sk="tooltip_parent">https://sunet.se/ping</a> så ska vår webb-ping svara tillbaka med ett “200 OK&#8221; meddelande, det vill säga &#8211; allt gick bra.</p>
<h2>Bandbreddstest</h2>
<p><span style="font-weight: 400;">Denna tjänst är under ständig utveckling. Ett antal operatörer världen runt har satt upp servrar för att göra bandbreddstester mot. Sunet har en server i Luleå, och NORDUnet har en i Stockholm. På det viset så kan vi dels sprida lasten mellan oss och dels också möjliggöra tester på lite längre avstånd. Notera att denna tjänst främst riktar sig till nätverkstekniker och mer avancerade användare. För enklare mätningar, framförallt för anslutningar upp till 100 Mbit/s (till exempel hemanslutningar) rekommenderar vi istället </span><strong><a href="http://www.bredbandskollen.se/">bredbandskollen</a></strong><span style="font-weight: 400;">.</span></p>
<h2>Filarkivet</h2>
<p><span style="font-weight: 400;">Sunet-arkivet började drivas av Sunet redan 1993 och är en av Sunets äldsta tjänster. Arkivet fungerar också som spegel för några av världens största freewareorganisationer. Idag finns det många terabyte fritt tillgängligt material inom bland annat följande områden:</span></p>
<ul>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Databaser</span></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Internetresurser</span></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Kontorsprogramvara</span></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Linuxdistributioner</span></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Multimedia</span></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Nätverksövervakning och nätverkstjänster</span></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Programspråk</span></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Standarder</span></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Vetenskap</span></li>
</ul>
<p><span style="font-weight: 400;">Vem som helst kan gå in på arkivets webbplats och hämta det denne önskar. Sunet tar dock inget ansvar för hur programvaran används, ej heller för innehåll eller kvalitet på program som finns på länkar som leder ut från våra sidor. Sunet lämnar heller inget kundstöd på den programvara som hämtas.</span></p>
<p><span style="font-weight: 400;">Om du har förslag på nytt material till arkivet skickar du ett e-brev till <a href="mailto:archive@ftp.sunet.se">archive@ftp.sunet.se</a>. Vi tar tacksamt emot förslag om kan göra vårt arkiv ännu bättre. Du kan också höra av dig till arkivets referensgrupp, vilken består av anställda och studenter vid landets universitet och högskolor. De har till uppgift att se till att arkivets innehåll motsvarar de behov som högskolesverige har. Arkivet samarbetar med organisationer som arbetar för att applikationer inriktade på verksamheter inom offentlig sektor ska utvecklas som öppen källkod. Ambitionen är att arkivet ska kunna bidra till kunskapsöverföring och samarbete mellan offentlig sektor i stort och högskolesektorn.</span></p>
<h2>Sekundär DNS</h2>
<p><span style="font-weight: 400;">Till skillnad från tjänsterna ovan är denna bara tillgänglig för Sunet-kunder. För dessa så erbjuder vi möjligheten att &#8220;slava&#8221; zoner från deras primära DNS. Detta har fördelen att man får en DNS utanför sitt eget nät så att DNS-uppslagningar mot den egna domänen fortsätter att fungera även i händelse av lokala driftsproblem. Sunet-kunder som är intresserade av denna tjänst kan kontakta <a href="mailto:noc@sunet.se">noc@sunet.se</a> för att sätta igång tjänsten.</span></p>
<h2>Det här krävs för att få tillgång till tjänsterna</h2>
<p><span style="font-weight: 400;">Alla tjänsterna (förutom Sekundär DNS) är tillgängliga för alla, inte bara Sunet-anslutna! Inga avtal krävs för användande.</span></p>
<h2>Användarstöd</h2>
<p><span style="font-weight: 400;">Tjänsterna levereras som &#8220;best effort&#8221;, dvs. de är till exempel inte redundanta, och felavhjälps inte med säkerhet dygnet runt. Sunet kan tyvärr inte stå till tjänst med direkt support (till exempel att analysera testresultaten) för andra än Sunet-kunder, övriga hänvisar vi att vända sig till sin lokala operatör om man har problem.</span></p>
<h2>Vad kostar det?</h2>
<p><span style="font-weight: 400;">Tjänsterna ingår i Sunet-anslutningen</span></p>
<h2>Vill du veta mer?</h2>
<p><span style="font-weight: 400;">Om du har frågor kan du kontakta Börje Josefsson.</span></p>


Börje Josefsson

<p>eduroam är en teknisk lösning som gör det enkelt och säkert att använda trådlösa nät. Genom ett internationellt samarbete förmedlar eduroam inloggningsinformation om användare till det lärosäte eller den organisation som står för det trådlösa nätverket. Snabbt och smidigt.</p>
<h2>Så fungerar tjänsten</h2>
<p>För att använda eduroam behövs dels en enhet (laptop/mobil/läsplatta) med WiFi-anslutning, dels en identitet (ett användarkonto eller ett klientcertifikat) från en organisation som är ansluten till eduroam. Använd hemorganisationens inställningar när du konfigurerar din dator för inloggning till eduroam, oavsett var du själv befinner dig.</p>
<p>eduroam är en förkortning av EDUcation ROAMing. Tekniken fungerar även på trådad teknik men används främst i trådlösa WiFi-nät.</p>
<p>Varje land som är anslutet till eduroam har sin egen webbplats med detaljerad information om var eduroam är tillgängligt. På eduroam.org finns en internationell eduroamkarta och länkar till alla nationella eduroamsajter.</p>
<h2>Detta krävs för att få tillgång till tjänsten</h2>
<h3>Om organisationen vill bli identitetsutfärdare:</h3>
<p>För att kunna ge era egna användare tillgång till eduroam och bli en så kallad identitetsutfärdare måste din organisation antingen vara ansluten till Sunet och medlem i identitetsfederationen SWAMID (gäller lärosäten och andra offentliga organisationer med anknytning till forskning och högre utbildning) eller vara medlem i <a href="https://www.skolfederation.se/eduroam/">Skolfederation.se</a> (gäller grund- och gymnasieskolor), och där tecknat tilläggsavtal om detta.</p>
<p>Fördelen med att vara identitetsutfärdare är att din organisations inloggningsservrar blir tillgängliga för alla  med hemorganisationer som är medlemmar i SWAMID eller i Skolfederation.se.</p>
<h3>Om organisationen vill ge besökare tillgång till eduroam:</h3>
<p>För att kunna ge besökare tillgång till eduroam behöver din organisation inget medlemskap i SWAMID eller <a href="https://www.skolfederation.se/eduroam/">Skolfederation.se</a>. Om besökaren har en identitet (ett användarkonto eller ett klientcertifikat) i eduroam genom sin hemorganisation kan hen logga in ändå. Detta är gratis.</p>
<p>Några tekniska specifikationer måste uppfyllas. Du hittar denna information på GÉANT:s <a href="https://wiki.geant.org/display/H2eduroam/How+to+deploy+and+promote+eduroam+for+events">tekniskt inriktade wiki-space för eduroam</a>. Kontakta också SWAMID Operations om din organisation vill ansluta sig till eduroam-federationen.</p>
<h2>Användarstöd</h2>
<p>Det finns inget centralt användarstöd för eduroam. Organisationer som beställer eduroam ansvarar själva för att  ge sina egna användare stöd.  Däremot bistår eduroam med stöd på organisationsnivå.</p>
<h2>Här finns eduroam i Sverige</h2>
<p>Informationen på kartan är hämtad från <a href="https://meta.eduroam.se/">meta.eduroam.se</a>. För att kartan ska vara korrekt är det viktigt att du som ansvarar för driften av trådlösa nätverk som tillhandahåller eduroam håller information i tjänsten uppdaterad. Kontakta  <a href="https://wiki.sunet.se/display/SWAMID/Contact+SWAMID">SWAMID Operations</a> för att administrera informationen i meta.eduroam.se. Minst en person vid varje organisation måste kunna logga in där</p>
<h2>Vill du veta mer?</h2>
<p>Läs mer på <a href="https://www.eduroam.org/">eduroams internationella webbplats</a>.</p>
<p>Det finns ett <a href="https://wiki.geant.org/display/H2eduroam/%27How+to....%27+%28deploy%2C+promote+and+support%29+eduroam">tekniskt inriktat wiki-space för eduroam på GÉANTs wiki</a>.</p>
<p>Har du frågor, kontakta <a href="mailto: anders.nilsson@umu.se">Anders Nilsson</a>.</p>


<p>Med Sunets molnbaserade filhanteringsverktyg kan du lagra och dela filer.  Tjänsten har också välutvecklade synkroniserings- och samarbetsfunktioner.</p>
<p><a href="https://sunet.se/om-sunet/sunets-lagringslosningar">Jämför Sunets olika lösningar för lagring</a>.</p>
<h2>Så fungerar tjänsten</h2>
<p>För att lagra filer erbjuder Sunet sina användare verktyget Box. Med denna tjänst kan du spara filer i ”molnet”.  Filerna hanteras via webbrowser eller via Box drive.</p>
<p>Tjänsten finns till Windows och Mac, samt även som app till de flesta mobila plattformar. Datat krypteras med 256 bitars AES-kryptering.</p>
<p>När du loggar in använder du dig av SWAMID, vilket förenklar. konto- och lösenordshanteringen.</p>
<h2>Detta krävs för att få tillgång till tjänsten</h2>
<p>Alla organisationer som är anslutna till Sunet och medlemmar i identitetsfederationen SWAMID kan beställa denna tjänst. Varje organisation gör sin egen beställning och kan ansluta såväl anställda som studenter till tjänsten.</p>
<h2>Användarstöd</h2>
<p><a href="https://support.box.com/">Support finns på webbplatsen för Box.</a><br />
Mer information om tjänsten finns också på <a href="https://community.box.com/t5/Box-Community/ct-p/English">Box Community</a> och <a href="https://www.box.com/sv-se/home">Box.com</a></p>
<h2>Vad kostar det?</h2>
<p>Sunet Box kostar ca åtta kronor per användare och månad, exakt pris beräknas utifrån aktuell dollarkurs och hur många som använder tjänsten. Det är bara användare med Box-konto på lärosätet eller organisationen som kostar, inte externa samarbetspartners eller användare utan konto.</p>
<h2>Vill du veta mer?</h2>
<p>Kontakta <a href="mailto:leifj@sunet.se">Leif Johansson</a> för mer information</p>


Leif Johansson

<p>Via Sunets nät, SunetC, får svenska lärosäten och andra offentliga organisationer som sysslar med forskning eller högre utbildning tillgång till internet och de globala forskningsnäten. Lika stabilt, snabbt och säkert i Abisko som i Gamla Stan.</p>
<h2>Så fungerar Sunets nät</h2>
<p>Sunets nät, SunetC, erbjuder vanlig routad nätaccess. Det går också att få en dedikerad förbindelse direkt mellan två punkter, via en icke-routad förbindelse. Dessutom kan vi koppla ihop två datornät så att de fungerar som ett gemensamt, till exempel vid samarbeten mellan lärosäten. Liknande dedikerade förbindelser med forskningsnät i andra länder går ofta att ordna i samarbete med andra forskningsnät.</p>
<p>Sunets nät består av hyrd optisk fiber i en struktur med tre fysiska vägar genom Sverige. På så vis uppnår vi så hög tillgänglighet som möjligt. Fibervägarna, tillsammans med den utrustning Sunet valt, skapar ett nästan hundraprocentigt skydd mot driftstörningar. Dessutom har all utrustning en säkrad elförsörjning, så att ett elavbrott inte ska betyda stopp i datatransporten.</p>
<p>För att få diversitet och redundans är de flesta organisationer anslutna med dubbla förbindelser.</p>
<h2>Detta krävs för att få tillgång till Sunets nät</h2>
<p>Ett grundläggande krav för att få ta del av Sunets nät är att verksamheten är relaterad till forskning eller högre utbildning. Sveriges universitet och högskolor är anslutna till nätet genom vårt regleringsbrev. Övriga lärosäten och andra offentliga organisationer med koppling till forskning eller högre utbildning kan teckna avtal med Sunet för att ansluta sig.</p>
<p>Kontakta Börje Josefsson för mer information.</p>


<p>Ett certifikat från en betrodd leverantör ger ett grundläggande skydd och visar att servern är korrekt, och skyddad mot avlyssning. Med hjälp av Sunet TCS kan din organisation utfärda certifikat för servrar inom era DNS-domäner utan extra kostnad. Även personliga certifikat och kodsigneringscertifikat ingår.</p>
<h2>Så fungerar tjänsten</h2>
<p>Tjänsten innehåller följande typer av certifikat:</p>
<ul>
<li>Servercertifikat för organisationer (OV)</li>
<li>Servercertifikat för organisationer med utökad verifikation (EV)</li>
<li>Servercertifikat för grid-användning</li>
<li>Kodsigneringscertifikat</li>
<li>Personliga certifikat (främst för säker e-post)</li>
<li>Personliga certifikat för grid-användning</li>
</ul>
<p>Ett digitalt certifikat är en datafil som består av användaruppgifter och kryptonycklar. Servercertifikat behövs för att garantera att användarens dator kommunicerar med rätt server och att trafiken inte kan avlyssnas eller ändras. Personliga certifikat utfärdas till personer för att verifiera deras identitet. De skapar tillit i och med att det är en organisation som har bekräftat personens identitet.</p>
<p>Sunets TCS certifikat är baserad på GÉANTs Trusted Certificate Service.</p>
<h2>Detta krävs för att få tillgång till tjänsten</h2>
<p>Alla organisationer som är anslutna till Sunet kan beställa Sunets TCS certifikat. Då tecknar organisationen ett särskilt anslutningsavtal och kan därefter själv utfärda och administrera server- och kodsigneringscertifikat som gäller den egna organisationen.</p>
<p>För att kunna utfärda personliga certifikat måste både organisationen och användaren uppfylla kraven för tillitsprofilen SWAMID AL2. <a href="http://web-wp.sunet.se/om-sunet/om-swamid/">Läs mer om SWAMID</a></p>
<h2>Användarstöd</h2>
<p>Det finns inget centralt användarstöd för Sunets TCS certifikat. Organisationerna ansvarar själva för att ge sina egna användare stöd.</p>
<h2><strong>Vad kostar det? </strong></h2>
<p>Alla organisationer som är anslutna till Sunet kan beställa Sunets TCS-certifikat utan kostnad. För kodsigneringscertifikat får man dock betala för den hårdvara som behövs för att hålla nyckel och certifikat.</p>
<h2>Vill du veta mer?</h2>
<p>På Sunets wiki finns information om Sunet TCS-certifikat: <a href="https://wiki.sunet.se/display/TCS">https://wiki.sunet.se/display/TCS</a></p>
<p>Vid frågor, kontakta <a href="mailto:tcs@sunet.se">tcs@sunet.se</a>.</p>
<p>Tjänsteförvaltare: <a href="mailto:kent@nsc.liu.se">Kent Engström</a> och <a href="mailto:pax@sunet.se">Pål Axelsson</a>.</p>


Kent Engström och Pål Axelsson

<p>Med den molnbaserade tjänsten Sunet Survey kan du skapa enkäter, kursutvärderingar och andra typer av undersökningar, samt följa upp arbetet i rapporter.</p>
<h2>Så fungerar tjänsten</h2>
<p>Sunets Enkätverktyg ger din organisation en dedikerad virtuell instans av programmet Survey&amp;Report. Därmed kan studenter och anställda utföra ett obegränsat antal undersökningar och utvärderingar av olika slag. Det behövs inga nya användarkonton för att logga in på tjänsten eftersom den är integrerad med identitetsfederationen SWAMID. Användaren loggar in med sitt existerande användarkonto via en webbläsare på lärosätet eller organisationen.</p>
<p>Som konstruktör av en undersökning följer du ett flöde där du konstruerar din enkät, publicerar den på valbart sätt, samlar in svarsdata och skapar rapporter. Vill du arbeta vidare i ett externt statistikprogram är det möjligt att exportera dina svarsdata.</p>
<p>Sunets Enkätverktyg nås och administreras via en webbläsare. Enkäter och rapporter lagras hos leverantören och går att komma åt via webbläsare eller tjänstens API. Tjänsten baseras på Survey&amp;Report, som ingår i programserien Artologik från Artisan.</p>
<h2>Detta krävs för att få tillgång till tjänsten</h2>
<p>Organisationer som är anslutna till Sunet och medlemmar i identitetsfederationen SWAMID kan beställa Sunets Enkätverktyg förutsatt att de dessutom är anslutna till SWAMID SAML/WebSSO för inloggning till federerade webb-applikationer.</p>
<h2>Användarstöd</h2>
<p>De organisationer som är anslutna till Sunet Enkätverktyg är själva ansvariga att erbjuda support i form av teknikstöd och problemklassificering till sina egna användare (studenter och personal) via sin helpdesk eller liknande.</p>
<p>När det kommer till mer avancerad teknisk support kan organisationens kontaktperson kontakta Artisan som är vår leverantör. Artisan erbjuder även utbildning när tjänsten installeras.</p>
<h2>Vad kostar det?</h2>
<p>Startkostnaden är 65 000 kronor. Sedan tillkommer en månadsavgift på 8 300 kronor.</p>
<h2>Vill du veta mer?</h2>
<p>Kontakta <a href="mailto:magnus.hovde@sunet.se">Magnus Hovde</a> för mer information eller för att få tillgång till en demosajt.</p>


Magnus Hovde

<p>ORCID är ett internationellt system för att ge forskare en permanent digital identifikation. En forskares ORCID är detsamma oberoende av var hen har sin organisatoriska hemvist. Det gör det lättare att bygga upp en bibliografi över forskarens publiceringar etc.</p>
<h2>Så fungerar tjänsten</h2>
<p>Forskaren uppger sitt ORCID (Open Researcher and Contributor ID) Id varje gång hen publicerar sina resultat i tidskrifter, antologier, böcker eller via open access. Därmed blir det lättare för både forskaren själv och dennes hemorganisation att bygga upp en bibliografi över forskarens verk.</p>
<p>Det är forskaren själv som på eget initiativ skapar sitt ORCID. Forskaren väljer också själv om hemorganisation, förlag, bibliotek och andra organisationer ska få rätt att använda hens ORCID samt läsa hens information, eller till och med uppdatera den. På detta sätt uppfylls kraven i svensk personuppgiftslagstiftning.</p>
<h2>Detta krävs för att få tillgång till tjänsten</h2>
<p>För forskare är det gratis att skapa och använda sitt eget ORCID. Men om lärosäten och andra organisationer ska använda ORCID i sin verksamhet måste de vara medlemmar i den icke vinstdrivande organisationen ORCID Inc. För att de på ett enkelt och säkert sätt ska få tillgång till ORCID:s tekniska system har Sunet tecknat ett konsortieavtal med ORCID Inc.</p>
<p>Lärosäten och andra organisationer som är anslutna till Sunet kan beställa tjänsten. Då tecknar de ett konsortiemedlemsavtal och får därefter tillgång till ORCID:s tekniska API:er och auktorisationstjänst.</p>
<h2>Användarstöd</h2>
<p>Via Sunet får din organisation tillgång till support hos både Sunet och ORCID. Sunet har också en samverkansgrupp för ORCID i Sverige där alla konsortiemedlemmar ingår.</p>
<h2>Vad kostar det?</h2>
<p>Kontakta ansvarig för tjänsten för att få information om kostnad.</p>
<h2>Vill du veta mer?</h2>
<p><a href="https://members.orcid.org/">Läs mer om att vara medlem i ORCID.</a></p>
<p><a href="https://wiki.sunet.se/display/ORCID">På Sunets wiki finns information om ORCID.</a></p>
<p>Har du frågor, kontakta <a href="mailto:pax@sunet.se">Pål Axelsson</a>.</p>
<p>&nbsp;</p>


Pål Axelsson | ORCID

<p>Med Sunet LMS skapar du en virtuell kursmiljö, där lärare, studenter och administratörer kan kommunicera, ge feedback, presentera, samarbeta och administrera.</p>
<h2>Så fungerar tjänsten</h2>
<p>Sunets Lärplattform är en användarvänlig molntjänst där uppdateringar och uppgraderingar sker automatiskt, utan någon nertid. Det är enkelt att anpassa lärplattformen efter lärosätets behov och koppla på funktionalitet som till exempel tredjepartstjänster/appar.</p>
<p>Alla lärosäten och andra organisationer som beställer tjänsten får en egen installation av lärplattformen, stöd samt support och utbildning i systemet.</p>
<p>Sunets Lärplattform är baserad på öppen källkod och företaget Instructures tjänst Canvas. Fler än 3 000 universitet, skolor och organisationer runt om i världen använder Canvas.</p>
<h2>Det här krävs för att få tillgång till tjänsten</h2>
<p>Alla organisationer som är anslutna till Sunet kan beställa denna tjänst.</p>
<h2>Användarstöd</h2>
<p>Instructure hjälper lärosätet med utrullningen och implementationen av plattformen samt utbildning och support. Sunet har ett aktivt nätverk (SALSA) där de lärosäten som använder vår tjänst, samarbetar och utbyter erfarenheter. Vi driver frågor gentemot leverantören, anordnar regelbundna webinar samt möten, med mera.</p>
<h2>Vad kostar det?</h2>
<p>Kostnaden baseras på antal helårsstudenter hos lärosätet.</p>
<h2>Vill du veta mer?</h2>
<p>Kontakta <a href="mailto:minette.henriksson@sunet.se">Minette Henriksson</a> för mer information.</p>
<p>&nbsp;</p>


<p>Nå ut med ditt budskap snabbt och lätt genom att anpassa målgrupperna i en sorterad e-postlista.</p>
<h2>Så fungerar tjänsten</h2>
<p><span style="font-weight: 400;">Genom Sunet kan anslutna organisationer skapa, använda och underhålla specifika e-postlistor. </span><span style="font-weight: 400;">Krav för användning:</span></p>
<ul>
<li><span style="font-weight: 400;">E-postlistan ska ha anknytning till högskolevärlden och rikta sig till anställda och anknutna på lärosätena men ej till studentgrupper.</span></li>
<li><span style="font-weight: 400;">Merparten av användarna ska inte tillhöra samma organisation, i sådana fall är det lämpligt att en intern lösning används. </span></li>
<li><span style="font-weight: 400;">Syftet med listan får inte vara kommersiellt, då hänvisar vi till andra aktörer på marknaden.</span></li>
</ul>
<h2>Vill du veta mer?</h2>
<p><span style="font-weight: 400;">Sunets NOC ansvarar för tjänsten. Vid frågor kontakta dem på </span><strong><a href="mailto:noc@sunet.se">noc@sunet.se</a></strong><span style="font-weight: 400;">.</span></p>


<p>Sunets E-möte gör det enkelt att anordna möten, utbildningar och seminarier på distans. Det gör att alla kan delta, oavsett var de befinner sig.</p>
<h2>Så fungerar tjänsten</h2>
<p>Med Sunets E-mötestjänst kan du möta andra via nätverket och:</p>
<ul>
<li>kommunicera via chatt, röst och video</li>
<li>dela din skärm</li>
<li>grupparbeta och använda minienkäter</li>
<li>spela in dina möten.</li>
</ul>
<p>E-mötestjänsten baseras på <em>Zoom</em>, ett verktyg för e-möten som har full funktionalitet i Windows och MacOS X. Det som krävs är en dator med internetuppkoppling samt ljudkort/kamera för kommunikation via röst och video.</p>
<p>Mobila applikationer finns för <em>iOS</em> och <em>Android.</em> Applikationerna kan laddas ned i respektive applikationscentral.</p>
<p>Till varje e-möte finns ett nummer, ett så kallat meeting ID. Det kan exempelvis vara 555-666-777. <a href="https://wiki.sunet.se/display/emoten/Hur+fungerar+Zoom">Läs mer här om hur du ansluter till ett möte</a>.</p>
<h2>Detta krävs för att få tillgång till tjänsten</h2>
<p>Alla organisationer som är anslutna till Sunet och medlemmar i identitetsfederationen SWAMID kan beställa Sunets E-mötestjänst.</p>
<h2>Användarstöd</h2>
<p>Zoom har en <a href="https://support.zoom.us/hc/en-us">webbsida med guider och tillgång till chatt på engelska</a>.</p>
<h2>Vad kostar det?</h2>
<p>Pris på begäran.</p>
<h2>Vill du veta mer?</h2>
<p>Mer detaljerad information om tjänsten finns på <a href="https://wiki.sunet.se/display/emoten">sidan för E-möte på Sunets wiki</a>.</p>
<p>Kontakta Sunets mediateam för mer information <a href="mailto:media@sunet.se">media@sunet.se</a>.</p>


<p>Genom identitetsfederationen SWAMID kan din organisation använda kvalitetssäkrad och säker inloggning för forskare, lärare och studenter i olika tjänster – både i och utanför Sverige.</p>
<h2>Så fungerar SWAMID</h2>
<p>SWAMID, Swedish Academic Identity Federation, är en identitetsfederation som drivs av Sunet och omfattar lärosäten och andra offentliga organisationer som är kopplade till forskning och högre utbildning.</p>
<p>Syftet med SWAMID är att säkert och skalbart ge användare vid organisationer tillgång till tjänster inom och mellan organisationer. SWAMID:s policy och teknologi används för att etablera säkra och kontrollerbara associationer och transaktioner mellan identiteter och system.</p>
<p>Ett exempel är om en högskola använder olika tjänster, såsom till exempel Ladok, Prisma, E-möten, lärplattformar och mediatjänster. Med SWAMID blir det både billigare och enklare eftersom lärosätet inte behöver hantera identiteterna i varje tjänst separat.</p>
<p>En grundtanke med SWAMID är att den som äger en tjänst ska kunna lita på att lärosäten och andra organisationer hanterar användare och inloggningar tillräckligt bra. Då kan leverantörerna lita på att rätt användare loggar in. För att definiera vad som är tillräckligt bra finns olika tillitsprofiler. Basnivån kallas SWAMID AL1. För tillitsprofilen SWAMID AL2 ställs högre krav på att lärosätet har identifierat vem användaren är. I vissa fall behövs ännu högre inloggningssäkerhet.</p>
<h2>Detta krävs för att få använda SWAMID</h2>
<p>Medlemskap i SWAMID krävs enbart för identitetsutfärdare, det vill säga organisationer som har användare som ska logga in i tjänster. Organisationer som är anslutna till Sunet, det vill säga lärosäten och andra offentliga organisationer som är kopplade till forskning och högre utbildning, kan också ansöka om att bli medlemmar i SWAMID. För att bli godkänd som medlem i SWAMID måste organisationen visa att den uppfyller kraven för bästa praxis när det gäller identitetshantering.</p>
<p>De som levererar tjänster som använder SWAMID behöver inte vara medlemmar i SWAMID. Däremot måste de acceptera SWAMID:s användarvillkor.</p>
<p>Mer information om SWAMID:s regelverk finns under <a href="https://wiki.sunet.se/display/SWAMID/SWAMID+Policy">SWAMID Federation Policy</a>.</p>
<h2>Användarstöd</h2>
<p>Det finns inget centralt användarstöd för SWAMID.  Medlemsorganisationerna ansvarar själva för att  ge sina egna användare stöd. Däremot bistår SWAMID med stöd på organisationsnivå.</p>
<p>Har en incident inträffat som påverkar SWAMID finns särskilda instruktioner om att <a href="https://wiki.sunet.se/display/SWAMID/SWAMID+Incident+Management">anmäla och hantera en incident</a>.</p>
<h2>Vill du veta mer?</h2>
<p>Här hittar du mer information om SWAMID:</p>
<ul>
<li><a href="https://wiki.sunet.se/display/SWAMID/SWAMID+Policy">SWAMID Federation Policy</a></li>
<li><a href="https://wiki.sunet.se/display/SWAMID/SWAMID+Members">Medlemmar i SWAMID</a></li>
<li><a href="https://wiki.sunet.se/display/SWAMID">På SWAMID Wiki hittar du information om tekniska frågor</a></li>
</ul>
<p>Har du frågor, kontakta <a href="mailto:operations@swamid.se">operations@swamid.se</a>.</p>


Pål Axelsson | SWAMID

<p>Sunets Mailfilter gör det enkelt att sköta antivirusprogram och spamsortering centralt.</p>
<p>Tjänsten filtrerar både in- och utgående E-post från virus, phishing och spam innan E-posten når organisationens egen mejlserver. I och med att alla organisationer som är anslutna till Sunets Mailfilter samverkar, även globalt, kommer information om ett virusutbrott hos en organisation snabbt de andra till nytta.</p>
<h2>Så fungerar tjänsten</h2>
<p>Filtreringen innebär att E-postens ämnesrad eller &#8220;x-header&#8221; märks med Spam, Virus eller Phishing innan den når organisationen, alternativt att sådan e-post raderas permanent. Organisationen bestämmer själv åtgärder genom att konfigurera filterinställningar via ett webbgränssnitt. Som tilläggstjänst finns även möjlighet att få e-posten arkiverad.</p>
<p>Sunets Mailfilter är kraftfull, flexibel och robust. Tjänsten bygger på programmet Halon-MTA från det svenska företaget Halon. Produkten hostas på Sunets egna servrar i Sunets moln. För inloggning används SWAMID, vilket förenklar konto- och lösenordshantering</p>
<h2>Detta krävs för att få tillgång till tjänsten</h2>
<p>Alla organisationer som är anslutna till Sunet kan beställa Sunets Mailfilter till en eller flera domäner och subdomäner.</p>
<h2>Användarstöd</h2>
<p>Det finns inget centralt användarstöd för Sunets Mailfilter. Organisationer som beställer tjänsten är själva ansvariga att erbjuda sina egna användare hjälp.</p>
<h2>Vad kostar det?</h2>
<p>Avgiften för Sunet Mailfilter är baserad på antal anställda hos organisationen. <a href="https://wiki.sunet.se/display/Mailfilter/Pris">Se pris här</a>.</p>
<h2>Vill du veta mer?</h2>
<p>Kontakta <a href="mailto:tomas.liljebergh@sunet.se">Tomas Liljebergh</a> för mer information.</p>


Tomas Liljebergh

<p>Med Sunets molnbaserade tjänst Play kan du lagra och dela med dig av ljud och bild och på så vis skapa och underhålla ett mediebibliotek. Tjänsten har en rad användbara tilläggsfunktioner.</p>
<h2>Så fungerar tjänsten</h2>
<p>Sunets tjänst Play är integrerad med LMS-plattformar (till exempel Canvas, Moodle etc) och fungerar även tillsammans med andra system tack vare ett omfattande API. Tjänsten bygger på företaget Kalturas plattform. Organisationer som ansluter sig till tjänsten får installera en egen adress (till exempel play.lärosäte.se). På denna kan de aktivera de tilläggsfunktioner som finns i Kaltura.</p>
<ul>
<li>Integration med SharePoint</li>
<li>Koppling till LMS-plattformar</li>
<li>BLTI-integration</li>
<li>Kaltura API</li>
<li>Integration med live-streamingtjänster</li>
</ul>
<p>Det finns extra funktioner att beställa, till exempel versioner av Kalturas mobila app med anpassat utseende enligt egen grafisk profil .</p>
<p>Kunder som är anslutna till tjänsten kan logga in på play.lärosäte.se via SWAMID. SWAMID-inloggningen ger alla som är anställda vid organisationen automatiskt tillgång till ett personligt utrymme på play.lärosäte.se. Där kan de hantera sitt mediainnehåll.</p>
<p>Alla rättigheter till data som lagras i tjänsten ägs av den organisation som beställer Play.</p>
<h2>Detta krävs för att få tillgång till tjänsten</h2>
<p>Organisationer som är anslutna till Sunet och medlemmar i identitetsfederationen SWAMID kan beställa Play från Sunet, förutsatt att de dessutom är anslutna till SWAMID SAML/WebSSO för inloggning till federerade webb-applikationer.</p>
<h2>Användarstöd</h2>
<p>Sunet har inget centralt användarstöd för Play. Organisationer som beställer tjänsten är själva ansvariga att erbjuda sina egna användare hjälp.</p>
<h2>Vad kostar det?</h2>
<p>Avgiften för att använda Play består av tre delar:</p>
<ul>
<li>Infrastruktur och supportavgift baserat på antalet helårsstudenter. Priset varierar beroende lärosätets storlek (antalet HST). Kontakta <a href="mailto:media@sunet.se">media@sunet.se</a> eller se avtalet för detaljer.</li>
<li>Grundavgift för tjänsten baserat på antalet helårsstudenter. ca* 2,1 kr per HST per månad.</li>
<li>Lagring. ca* 61 öre/GB/månad.</li>
</ul>
<p>(*) Samtliga dessa priser justeras vid varje faktureringstillfälle mot aktuell €-kurs. Ovanstående priser är baserade på 1€=10SEK.</p>
<p>För prisuppgifter, kontakta <a href="mailto:media@sunet.se">media@sunet.se</a></p>
<h2>Vill du veta mer?</h2>
<p>Mer detaljerad information om tjänsten finns på <a href="https://wiki.sunet.se/display/play/">sidan för Play på Sunets wiki</a>.</p>
<p>Läs mer om tjänsten på <a href="http://corp.kaltura.com/">Kalturas webbplats</a>. Kontakta <a href="mailto:media@sunet.se">media@sunet.se</a> för mer information.</p>


<p>Sunet Inköpscentral startades från början för att underlätta för kunder att välja Sunet som leverantör av verksamhetskritiska tjänster som Sunet E-möte (Zoom) och Sunet LMS (Canvas). Idag är det enbart hårdvara kopplat till Sunets Campusnät (CNaaS) som finns inom inköpscentralen. På sikt kan det tillkomma fler områden där gemensamma avtal inom IT-området efterfrågas av kunderna.</p>
<h2>Det här krävs för att få tillgång till tjänsten</h2>
<p>För att kunna vara en del av Sunet Inköpscentral behöver man vara ansluten till Sunets nät. För tillfället är det enklast att använda den blankett som finns för att anmäla deltagandet.</p>
<h2>Användarstöd</h2>
<p>Vid frågor, kontakta Fredrik Persson Jonhed på <a href="mailto:fpj@sunet.se">fpj@sunet.se</a>.</p>
<h2>Vad kostar det?</h2>
<p>Det kostar för tillfället inget att vara med i Sunet Inköpscentral.</p>
<h2>Vill du veta mer?</h2>
<p>Kontakta Fredrik Persson Jonhed, <a href="mailto:fpj@sunet.se">fpj@sunet.se</a>.</p>


Tillgänglig，基础设施

电子合法化som tjänst

文本匹配[Ouriginal]

Sunet大道

edu签名

校园

E-möte[缩放]

阿克图尔特

2024年Marina Adomeit tilldelas GéANT社区奖

Nu lanseras E-合法化som tjänst