隐私政策
Redgate（指Red Gate Software Limited及其子公司Red Gate Software Inc.）尊重您的隐私。您提供给我们的所有信息都将以最谨慎和安全的方式保存。
请仔细阅读本隐私政策，因为它规定了我们的隐私做法，并告诉您我们将如何处理您的个人信息。我们不会向任何第三方出售、出租或出借任何有关我们客户的可识别信息。只有在本隐私政策中描述的情况下，我们才会与任何第三方共享您的信息。
我们对个人数据的使用符合《2016年通用数据保护条例》（GDPR）。
我们如何使用您的信息
Redgate致力于保护您的隐私。如果您正在访问我们的网站、使用我们的产品和服务、与我们的任何团队合作、在活动中与我们会面或申请与我们合作，此隐私政策规定了我们收集的数据以及我们如何使用这些数据。它还描述了您对我们使用您的数据的权利。
我们收集常见类型的个人信息，例如：姓名、职务、公司、邮政地址、电子邮件地址、电话号码和IP地址。
我们将使用提供给我们的个人信息：
- 处理您提交的订单
- 如果您无法直接从我们那里购买软件，请确定最适合支持您购买软件的Redgate“认证合作伙伴”
- 定制我们为您提供的服务
- 管理或以其他方式履行我们与您签订的任何协议相关的义务
- 验证您的身份（例如，如果您参加了我们管理的任何促销活动）
- 预测并解决提供给您的任何商品或服务的任何问题
- 进行市场调研
- 根据您的要求向您发送我们的时事通讯
- 跟踪您与我们的接触，包括通过我们的网站、文章和通讯
- 了解您如何使用我们的产品和服务
- 通过电话联系您，并向您发送有关您使用从我们网站下载的软件的后续通信
- 向您发送有关我们其他产品和服务的信息
- 如果您申请加入我们，请处理您的申请
这个隐私声明告诉你当Redgate收集个人信息时会发生什么。它包含有关以下方面的更多信息：
- 访问我们的网站
- 我们如何使用cookie
- 时事通讯
- 通过社交媒体联系我们
- 联系我们的产品和支持团队
- 通话记录
- 您使用我们的产品时发送给我们的信息
- 申请加入我们
- 与第三方共享您的信息
- 将您的信息转移到欧洲经济区以外
- 您的权利
- 投诉或查询
- 报告安全问题
- 对此隐私策略的更改
- 关于数据隐私的问题
访问我们的网站
我们还使用第三方服务来帮助我们识别网站的访问者，以改进我们提供产品和服务的方式。
当您访问我们的网站时，我们会收集标准的互联网日志信息和访问者行为模式的详细信息，包括通过使用第三方分析服务（如谷歌分析）。我们这样做是为了了解人们如何使用我们的网站，管理他们的操作并诊断任何问题。
我们的网站搜索由谷歌提供支持。搜索查询和结果以匿名方式记录，以帮助我们改进网站和搜索功能。Redgate或任何第三方均未收集任何特定于用户的数据。
我们如何使用cookie
您的web浏览器允许您控制我们的网站是否可以存储Cookie。然而，禁用cookie将阻止我们网站的某些部分正常工作。您的web浏览器文档中有更多关于控制cookie行为的信息。
我们在网站上使用cookie来：
- 保持活动会话
- 存储您的首选项
- 跟踪我们营销和广告活动的成功
- 分析人们使用我们网站的方式
- 收集网站运行情况的数据
时事通讯
我们使用HubSpot和Amazon简单电子邮件服务发送新闻稿。我们使用行业标准技术（包括跟踪像素）收集有关电子邮件打开和交互的统计数据，以分析性能或电子邮件活动。我们使用有关您与我们的电子邮件交互的数据，作为您对我们产品感兴趣的指标。我们还可能会利用您与我们之前的新闻稿的互动，在未来向您发送更合适的信息。
您可以随时通过单击这些电子邮件中的退订链接或管理电子邮件首选项。对于SQLServerCentral，管理配置文件页面上的首选项（登录时从顶部菜单链接）。
通过社交媒体联系我们
Redgate在推特、脸书和LinkedIn上保持着影响力。我们使用HubSpot以及直接使用社交媒体平台管理您与我们的互动。
如果您通过社交媒体向我们发送消息，我们可能会将其包含在我们的CRM系统中。
联系我们的产品和支持团队
如果您与我们的支持团队合作，我们可能会要求您提供更多信息以帮助我们帮助您（如诊断日志）。我们可以与我们的产品开发团队分享这一点，以使他们能够重现和修复产品问题。
我们的一些产品还包括反馈机制，如实时聊天。如果您已登录该产品，我们将在您与我们聊天时看到您的姓名和电子邮件地址。您在聊天会话中发送给我们的任何信息都将与我们的产品开发和支持团队共享。
通话记录
为了培训和质量目的，我们记录了一些电话，以帮助我们评估绩效，更好地了解客户的需求。如果您住在美国，并且需要双方同意，我们会让您知道我们正在开始录制通话。
您使用我们的产品时发送给我们的信息
我们的产品向我们发送使用和故障报告信息。我们使用此信息：
- 衡量有多少人在使用我们产品的不同版本，以及其中的不同功能
- 了解我们产品的使用环境（例如，操作系统版本、SQL Server版本、系统内存量和屏幕分辨率）
- 衡量我们销售和营销运营的成功程度
- 指导产品开发决策并改进我们的产品
- 协助您评估、购买和更新我们的产品
我们的一些产品允许您在出现问题时提交错误报告。这些包含日志和其他诊断数据，您可以选择包括您的联系信息以及您认为可能有用的任何其他信息。我们的支持和开发团队使用这些数据来改进我们的产品。
我们将您的基本环境和高级使用数据与您在我们的营销和CRM系统中的记录结合使用。您对个人功能的使用是匿名提交的，并且与您的身份无关。
如果您选择不在错误报告中包含诊断数据，则将发送发生错误类型的匿名记录。这使我们能够衡量有多少客户遇到了错误，并将我们的重点放在产品开发上。
申请加入我们
如果您申请Redgate的职位，我们将使用您提供的信息来评估您的申请。
如果您的申请失败，我们将在6个月后删除您的数据。我们可能会请求您的许可，将您的详细信息保存在我们的人才库中。
我们使用第三方ICIMS来管理我们的招聘流程。他们的隐私政策可用在这里。
与第三方共享您的信息
Redgate使用选定的第三方来帮助我们处理数据，从而帮助我们向您提供产品和服务。我们不会出售任何有关您使用我们产品或服务的数据，除非是作为Redgate资产重组或出售的一部分，我们将确保您的隐私继续受到保护。
将您的信息转移到欧洲经济区以外
我们可能会将您的信息传递给红门软件公司和位于欧洲经济区（EEA）以外的我们的服务提供商，并且可能会由在欧洲经济区以外工作的员工进行处理。如果我们这样做，我们将采取措施确保您的隐私权继续按照欧盟数据保护法得到保护。
您的权利
根据GDPR，您作为个人享有与我们持有的有关您的信息相关的权利：
- 确认正在处理的个人数据
- 访问您的个人数据
- 参考的其他补充信息（隐私政策中提供的信息）
投诉和查询
Redgate在收集和使用个人信息时力求达到最高标准。我们非常认真地对待投诉。如果您觉得我们收集或使用的信息不公平、误导或不适当，我们鼓励您提请我们注意。我们也欢迎任何关于改进我们程序的建议。
如果您对本政策有任何疑问，或希望投诉我们处理您个人信息的方式，请联系privacy@red-gate.com。
报告安全问题
如果您发现Redgate的任何产品、服务或网站中存在安全漏洞，请联系security@red-gate.com。
我们鼓励负责任地披露安全问题，并将对报告的任何漏洞迅速采取行动。如果您：
- 为我们提供复制和验证漏洞所需的信息
- 避免侵犯我们的客户、员工和其他用户的隐私
- 避免数据破坏或服务降级
- 不要修改或访问非您自己的数据
- 在公开任何信息之前，给我们一个合理的时间来解决问题
对此隐私策略的更改
我们定期审查我们的隐私政策。该政策上次更新日期为2018年5月16日。
关于数据隐私的问题
Redgate是您提供的信息的数据控制器，除非另有说明。如果您对流程或我们如何处理您的信息有任何疑问，请联系privacy@red-gate.com。
您也可以写信给我们：
数据保护专员
红门软件有限公司
卡文迪什宫
剑桥商业园区
剑桥
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