该政策上次更新日期为2024年6月3日。
这是springernature.com的隐私政策(“政策”),由Springer-Verlag GmbH,Heidelberg,Zweigniederlassung der Springer-Verlag GmbH Berlin,Tiergartenstrase 17,D-69121 Heidelbrge,Germany运行并提供(我们,我们和我们的).
我们也可以联系customerservice@springernature.com.
我们将仅使用本政策规定的通过本网站收集的个人数据。您将在下面找到有关我们如何使用您的个人数据、您的个人数据用于何种目的、与谁共享以及您可能拥有的控制权和信息权的信息
一、加工活动概述
我们出版学术期刊、书籍、新闻和数据。其中一些材料是免费提供的;其中一些只对订阅者开放。以下摘要简要介绍了我们网站上进行的数据处理活动。您可以在下面所示的部分中找到更多详细信息。
- 当您出于信息原因访问我们的网站而没有设置帐户时,我们只会处理有限的个人数据,以向您提供网站本身(见第三节)。
- 如果您被确定属于客户组织,我们将收集信息,以便能够向该客户提供使用情况报告。
- 如果您注册了我们的服务,使用提交和同行审查系统或订阅我们的通讯,则将在此类服务范围内处理更多个人数据(见第四和第五部分)。
- 此外,您的个人数据将用于为您提供我们的服务和产品的相关广告(见第七章),以及帮助我们改进网站的统计分析(见第八章)。此外,我们还通过第三方内容改善了您的网站体验(见第九章)。
- 您的个人数据可能会被披露给可能位于您居住国以外的第三方(见X);可能会应用不同的数据保护标准(见XII)。
- 我们已经实施了适当的保护措施,以保护您的个人数据(见第十三条),并仅在必要时保留您的个人信息(见第十八条)。
- 根据适用于您的法律,您可能有权行使与处理您的个人数据有关的某些权利(请参见第十四条)。
二、。定义
个人数据:指与自然人有关的任何信息,该自然人可以直接或间接识别,特别是通过引用标识符,如姓名、识别号、位置数据或在线标识符。
处理:指对个人数据进行的任何操作,如收集、记录、组织、结构化、存储、改编或任何形式的披露或其他用途。
三、 网站的信息使用
当您出于信息原因访问我们的网站时,即没有注册我们在第四条中列出的任何服务,也没有以任何其他形式向我们提供个人数据,我们可能会自动收集有关您的其他信息,这些信息仅在有限情况下包含个人数据,并且会被我们的服务器自动识别,例如:
示例可能包括:
- 您的IP地址;
- 您的设备类型、名称和ID;
- 您提出请求的日期和时间;
- 您请求的内容;
- 有关浏览器版本的信息;
- 屏幕分辨率;
- 有关操作系统的信息,包括语言设置。
我们使用这些信息只是为了帮助我们提供有效的服务(例如,使我们的网站适应您的设备需求或允许您登录我们的网站),并收集广泛的人口统计信息以供匿名、聚合使用。
如果通过IP或同等方法确定您属于某个客户组织,如大学或公司,我们还将收集该组织的身份,并使用该身份创建使用报告,以显示组织的学生、成员或员工正在阅读我们发布的内容的数量。此信息不包含任何与个人登录相关的内容,除非(a)您是该组织的指定管理员,或(b)您的组织特别要求将其作为基于使用的访问合同的一部分。
自动收集的个人数据是我们提供网站所必需的,第6条第1节已发送。1点亮。b GDPR,为了我们保证网站稳定性和安全的合法利益,发送了第6条第1节。1点亮。f通用数据保护条例。
四、 注册我们的服务
通过各种机制(如IP站点许可证、,通过第三方联合身份提供商或通过我们的个人帐户登录。使用联合身份验证方法,机构选择数据可以存储在您的浏览器中,并与您访问的第三方网站共享,以简化机构身份验证过程。如果您访问我们的内容是由大学或公司等组织或机构提供的,那么他们会代表您选择访问方法。个人帐户需要直接从我们这里购买内容,或接收个人服务,如通讯和提醒。
如果您需要与我们一起创建个人登录,我们将存储并处理以下内容:
- 注册时提供的信息(如您的姓名、用户名和电子邮件地址);
- 与账户登录设施相关的信息(例如登录和密码详细信息);
- 您发送的通信(例如通过电子邮件或网站通信表单)。
执行服务所需的信息会相应地进行标记。所有进一步的信息都是自愿提供的。
我们将处理您提供给以下人员的个人数据:
- 在签到时确认您的身份;
- 向您提供通过网站提供的或您要求的服务和信息;
- 管理您的帐户;
- 与您沟通;
- (行为)广告和简介;
- 促进出席会议;
- 管理稿件提交;
- 如果您有要求,请提供对其他Springer Nature组内容的访问权限(如果合适)
- 就您向图书馆推荐《施普林格自然》期刊的请求,为您提供便利并与您沟通
- 用户研究:通过检查用户行为进行研究,为产品和设计决策提供信息。有关更多信息,请访问-https://uxresearch.springernature.com/
- 如果您的首次提交未被接受,请向相关Springer Nature杂志提供转让要约。
为此,法律依据是发送的第6条第1款。1点亮。b通用数据保护条例。将您的个人数据用于行为广告和分析是在征得同意的情况下进行的,第6条第1款已发送。1点亮。通用数据保护条例。
我们使用您通过注册提供的个人数据和联系数据直接通知您我们的其他产品和服务。使用您的个人数据直接为相关产品和服务做广告是经同意的,第6条第1款已发出。1点亮。通用数据保护条例。
您可以随时反对将您的个人数据用于直接营销。然后,我们将避免与此类目的相关的任何处理。您可以通过任何营销传播中的opt-out链接或网站上的用户配置文件页面(如果可用)选择退出直接营销。您也可以通过联系我们的数据保护办公室,将您的反对意见告知我们dataprotection@springernature.com.
注册数据将一直保留,直到提出帐户删除请求。如果收到此类请求,我们将在30天内删除您的数据。法定存储义务或因服务中的不当行为或支付问题而需要采取法律行动可能导致您的个人数据保留时间更长。在这种情况下,我们将相应地通知您
五、需要注册/识别的具体用途信息
1.博客
您可以在我们的博客上公开发表评论,我们会在博客上发布各种文章,向您介绍我们的活动。发布评论时,您的姓名或用户名将被公开。为了能够在我们的博客上发表评论,您必须按照第四节的描述进行注册。
除了第四节所述的处理范围外,当您发表评论时,我们还将保留您的一些个人数据,如您的IP地址和姓名,以及其他元数据,如发布时间。这是为了保护我们免受可能由您发布的非法评论引起的责任索赔,并且反映了我们对发送的第6条第1节中的处理活动的合法理由的合法利益。1点亮。f通用数据保护条例。
我们保留删除离题、垃圾邮件、辱骂、过度使用粗口、包括人身攻击或违反法律法规的评论的权利。
2.网络商店
为了使用我们的网上商店,您必须按照第四节所述设置一个帐户。您的客户帐户保留您的个人数据,以便将来购买。您可以删除个人数据以及帐户设置中的帐户。此处理基于发送的第6条第1节。1点亮。b。
根据成文法,我们需要将提供的与交易相关的财务数据(包括地址、付款和订单信息)保留十年。然而,两年后,我们将限制对您的个人数据的处理,以符合法定要求,并且不会进一步处理个人数据。关于这一点,您个人数据的保留基于发送的第6条第1款。1点亮。c通用数据保护条例。
当购买需要发货的产品时,我们可能会与承包商共享发货数据,以便为您提供发货跟踪。此类转让将基于GDPR第28条规定的数据处理协议。因此,我们的承包商将仅在履行其职能所需的范围内使用您的个人数据,并将受合同约束,仅代表我们并按照我们的要求处理您的个人信息。
3.文章提醒和新闻稿
如果您同意接收我们的时事通讯,您可以使用您的电子邮件地址订阅我们的时事通讯,为您提供有关我们产品和服务的最新消息。此处理的法律依据是发送的第6条第1款。1点亮。通用数据保护条例。只要您订阅我们的时事通讯,您的电子邮件地址就会被保留。
您可以通过每个新闻稿中提供的链接选择退出,从而取消订阅此服务。
您可以注册时事通讯,并请求通过Facebook联系我们的产品和服务。为此,我们正在使用Facebook Lead Ads,该服务由Facebook Inc.提供,地址:1601 South California Avenue,Palo Alto,CA 94304 U.S.(“Facebook”)。Lead Ads使您更容易注册通讯并请求联系,因为表单将通过Facebook预先填充您的数据,您只需提交表单。当然,您有机会在提交之前修改和审查数据。有关引导广告如何运作的更多信息,请参阅此处-https://www.facebook.com/business/ads/leadads.
此处理的法律依据是发送的第6条第1款。1点亮。通用数据保护条例。只要您订阅我们的时事通讯,或者在您请求删除您的电子邮件地址之前,您的电子邮件将一直保留。
您可以通过每个新闻稿中提供的链接取消订阅新闻稿。如果您询问了产品或服务,但不想再与您联系,您可以发送电子邮件onlineservice@springernature.com,引用产品或服务的名称,并请求删除您的电子邮件地址。
4.稿件提交和同行评审
我们的提交和同行评审系统提供同行评审、内容准备和校对、出版和传播研究的服务。为了使用上述服务,您必须设置初始帐户。如果可能使用可选的付费服务,系统会提示您设置额外的或增强现有帐户。
关于账户注册及其后续使用,我们处理以下信息。
- 通过注册提供的信息,如您的姓名、用户名和电子邮件地址。
- 与帐户登录设施有关的信息,例如登录和密码详细信息;
- 您发送的通信,例如通过电子邮件或网站通信表单。
- 您提供的内容文件和附信
- 拨款、资金、会员、机构、协会、委员会注册
- 开票或开票信息
- 从我们合作的社团收到的信息,例如地址、姓名、电子邮件地址
执行服务所需的信息会相应地进行标记。
我们将处理您提供的个人数据,以便:
- 在签到时确认您的身份;
- 管理您的帐户;
- 向您提供通过提交和同行评审系统提供的服务和信息,或您额外要求的服务和数据;
- 与您沟通;
- 处理付款
- 作为作者向您提供有关其他出版机会的信息,通过Springer Nature小组,您可以随时通过单击每个电子邮件中的链接或联系客户服务来停止这些通信;
- 以当前或潜在的同行评审员、编辑委员会成员或外部编辑的身份与您沟通,以提供有关您所从事期刊和内容的信息;您可以随时通过单击每个电子邮件中的链接或联系客户服务customerservice@springernature.com。停止这些沟通不会影响您作为同行评审员、编辑委员会成员或期刊外部编辑的地位。
- 根据公开的数据,如出版的书籍和文章、引文和授予的资助,创建您的出版记录档案。此信息不会用于确定物品验收,也不会用于自动决策惯性导航与制导(有关自动决策的更多信息,请参阅第六节)。这些信息将用于个性化通信,并为您提供有关我们产品和服务的最新消息;
- 确保内容归属的准确性以及同行评审过程的质量和完整性
- 为您提供电子提醒
- 如果适用,请将您的提交内容转移到另一个Springer Nature标题
- 授权和处理文章发布费用(APC)
为此,法律依据是发送的第6条第1款。1点亮。b GDPR,为了我们优化服务和防止欺诈的合法利益,发送了第6条第1节。1点亮。f通用数据保护条例。
在上述特定服务中没有例外的情况下,您的个人帐户注册数据将在您的帐户使用期间一直保留。非活动的定义至少为三年,以方便账户持有人的还款。与账户持有人提交、审查或决策相关的内容和通信在最终决策后保留12个月,然后存储在长期限制访问的存档中。内容可能与所提供的服务有关,并符合已发布材料的完整性。这样的决定将在斯普林格自然研究诚信小组的监督下作出。由于需要在服务或支付问题中采取法律行动,您的个人数据可能会被保留更长时间。
为了确保我们的期刊和出版物的高质量以及发表的科学研究的重要性,我们实施了同行评审程序。
为了在相关研究社区中找到并联系合适且合格的同行评审员,编辑团队成员可能会处理您的一些基本个人数据(即电子邮件地址、姓名和研究兴趣),以便为您注册我们的同行评审系统。处理您的个人数据的法律依据是我们和出版商或各自的编辑寻找和联系合适的合格同行审稿人的合法利益,以确保我们期刊上发表的论文和文章达到高水平,第6(1)条已发送。1点亮。f通用数据保护条例。
作为同行评审员或外部编委会成员,我们将不时与您联系,了解您所撰写的期刊和内容,第6(1)条。1点亮。f、。
如果您不想再被联系,您可以通过联系我们customerservice@springernature.com。请注意,我们可能会保留您的一些个人数据,以提醒您明确希望在未来的任何同行审查程序中不与您联系,从而防止将来处理您在这方面的数据。发送的第6(1)条规定,这一行为的法律依据是我们和您的合法利益,即撤回您的意愿并防止将来的任何联系。1点亮。f通用数据保护条例。
5.作者和讲师服务
如果您使用作者和讲师服务,则所需数据将在流程期间以及安全期内保留。关于这一点,您个人数据的保留基于发送的第6条第1款。1点亮。b通用数据保护条例。某些服务由提供AJE–美国期刊专家.AJE归Springer Nature所有,有一份集团间数据共享协议,以支持个人数据的传输。
如果您有资格获得购买书籍的作者折扣,则网络商店的保留期适用(见上文)。
要请求免费的在线书评副本,我们使用您帐户中的联系人数据来处理请求。
6.客户服务
如果您通过以下任一方式联系我们
- 电子邮件或实体邮件
- 电话或传真
- 聊天/信息支持
- 通过网站通信或提交表单
我们将处理您提供的个人数据,以处理和满足您的要求。为此,法律依据是发送的第6条第1款。1点亮。a和b GDPR。
为了提供所请求的服务,您的数据可能存储在售票系统和/或支持平台上,以便相关客户支持团队成员能够访问数据。在适当的情况下,数据还将转发给另一个团队以满足请求(例如更新您的数据)或用于物理数据记录,例如发票。我们可以使用生成性人工智能来支持我们提供所需的响应或服务;任何输出在使用之前都要接受人类的监督。
我们使用Freshdesk(Freshworks GmbH,Neue Grünstra坫e 17,10179 Berlin,Germany)作为售票系统来存储和处理您的请求。根据您致电的地区和提供支持的团队,我们使用不同的电话解决方案。在大多数情况下,联系客户服务的客户会直接联系我们位于菲律宾的数据处理器Straive(77 Robinson Road,#13-00 Singapore 068896)的一级团队,如有必要,服务单会转发给当地二级Springer Nature客户服务团队或Springer Nature的其他相关团队。
除非您提供,否则我们不会处理任何敏感数据,因为您在处理因残疾而导致的访问问题时需要支持,或者在通信过程中透露任何受保护的特征。为此,法律依据是发送的第6条第1款。1点亮。通用数据保护条例。
我们在业务中共享匿名聚合数据。我们在内部转发电子邮件,或为其他团队提供门票,例如与利益相关者分享积极反馈,或供寻求改进产品和服务的内部团队审查。为此,法律依据是发送的第6条第1节。1点亮。f GDPR并代表我们提高服务质量和为客户提供量身定制解决方案的合法利益。
我们会将您的数据存储到请求完成之前,如果适用,只要法定保留要求要求(例如,在完成后的3年内,以证明能够充分处理根据GDPR提出的服务请求或主题访问请求)。
六、 自动化决策
我们不会将您的个人数据用于自动决策,从而对您产生法律效力或对您产生类似的重大影响;然而,我们确实使用您的个人数据为您提供我们认为可能感兴趣的内容和服务。
七、。在线广告、电子商务和相关工具
我们使用营销服务为您提供有趣的优惠。为此,我们通过广告服务提供商发布广告,广告服务提供商使用cookie和/或当您访问我们的网站时激活的网络信标。Cookie是存储在互联网浏览器本地的小文本文件,允许识别用户。Web信标是小型图像文件,允许记录日志文件和分析日志文件。为了展示在线广告,我们使用了谷歌AdExchange、谷歌AdSens等服务。相应的广告被标记为“广告”或“广告选择”。
Cookie和网络信标使我们的服务提供商能够收集有关您和您的浏览行为的信息,例如IP地址、浏览器信息、用户活动信息和点击数据,并以假名识别我们网站的访问者,只显示访问者可能感兴趣的产品。大多数工具使用假名或聚合数据,例如缩短的IP地址。这些数据用于分析我们网站的使用情况,从而改进和优化网站,并根据您的需求展示定制的广告。我们收集这些数据(以改善您的网站体验并推广我们的产品和服务)。您可以通过页脚中的“您的隐私选择/管理Cookies”链接更新您的首选项。
通过第一方cookie收集的个人数据基于同意,第6条第1节已发送。1点亮。GDPR,以改善您的网站体验并推广我们的产品和服务。我们通过cookie管理工具收集这些数据;您可以通过页脚中的“您的隐私选择/管理Cookie”链接更新您的首选项。
通过第三方目标Cookie收集的个人数据基于您的同意,第6条第1节已发送。1点亮。一 GDPR。您可以通过页脚中的“您的隐私选择/管理Cookies”链接更新您的首选项。
请注意,我们既无法控制各个插件提供商收集的个人数据的范围,也不知道处理的目的或您的个人数据将被保留的时间。您的个人数据将在欧洲经济区内外传输和处理。有关跨境数据传输潜在风险的更多信息,请参阅第十一章。
上述供应商可能会向其业务合作伙伴、第三方或主管部门披露您的个人数据。
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谷歌AdWords再营销和脸书定制受众
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有关Facebook和Custom Audience隐私政策的更多信息,请参阅https://www.facebook.com/about/privacy网站/或https://www.facebook.com/business/a/online-sales/custom-audiences-website网站.
如果您不希望通过自定义访问群体收集数据,可以使用此链接停用自定义访问群体。
使用电子邮件地址和第三方广告平台进行定向在线广告
如果您同意,我们可能会偶尔利用您与我们共享的个人信息,即您的电子邮件地址,专门针对您进行在线广告活动。这使我们能够以最相关的方式进行广告宣传,推广我们认为对您有益的产品、服务和机会。
此处理的法律依据是发送的第6条第1款。1点亮。GDPR,同意将您的电子邮件地址用于此目的,包括将其转移到第三方广告平台。
此目标定位方法可用于以下第三方广告平台:
Meta、谷歌、LinkedIn、推特、微软广告和Criteo。
您的个人数据可能会被转移到欧盟以外具有不同数据保护法规的国家。
为了实现这一点,您的个人数据将以加密形式共享(散列数据)。这意味着,如果您之前在这些公司注册过,并且遵守了他们的数据处理条款和条件,那么您只能被这些公司识别。如果你没有,你的个人数据将保持加密,保护你不受任何身份识别的影响,因此不允许这种类型的锁定方法。同样,只有已经与这些平台共享的个人数据才会匹配。
根据平台的不同,广告可以在社交媒体订阅源、第三方网站/移动应用程序或搜索引擎结果页面上的赞助商链接上提供。
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弗雷什德斯克
我们使用Freshdesk管理与作者的通信。Freshdesk由Freshworks Inc.提供,地址:2950 S.Delaware Street,Suite 201,San Mateo,CA 94403,USA。 隐私政策.
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Hotjar公司
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