我的组织是免税的，我怎么结账？
如果您的组织正在运出该州，则不需要纳税。但是，如果您在德克萨斯州境内发货，您需要先联系我们，以便提交您的销售税免税证书。请联系我们[电子邮件保护]或者（512）471-2600，我们很乐意提供帮助。
我的订单被拒绝了。
当处理订单时出现“信用卡被拒绝”时，表示您的信用卡发卡机构/银行已拒绝交易。通常，给发卡行/银行打个电话就可以解决这个问题。请务必验证信用卡号码和到期日期，并包括您的全名、正确的地址、与用于确保订单处理无误的卡相关的电话号码。
我没有收到我的确认电子邮件/收据。
请检查您的垃圾邮件和/或垃圾邮件文件夹，因为电子邮件可能已发送到那里。如果您仍然无法找到该电子邮件，您可以通过以下电子邮件直接联系我们：[电子邮件保护]或致电（512）471-2600寻求帮助。
我被双重指控。
我们是来帮忙的！请与您的信用卡提供商核实：有时他们会持有多笔处于挂起状态的交易，尤其是在需要几次尝试才能完成交易的情况下。如果有多笔交易处于“已结算”状态，请联系我们[电子邮件保护]或者（512）471-2600，我们将很乐意回顾这一情况。
你用什么信用卡？
我们接受VISA、万事达卡和美国运通卡。
我的信用卡号码安全吗？
您在此站点上访问的每个页面，甚至这个页面，都使用SSL加密进行保护。您的信用卡号将使用符合PCI的支付网关进行安全加密。Legacy of Texas的员工永远无法查看您的信用卡号码，我们永远不会以任何方式或形式保存这些信息。
我的付款选项是什么？
您可以通过VISA、万事达卡、美国运通或Discover在线订购。订单也可以通过电话或邮件完成。
收到我买的东西需要多长时间？
请留出3-5个工作日处理订单，2-3个工作日发货。请为镶框地图、德克萨斯州艺术品和旗帜留出额外的1-2个工作日。有时我们的供应商无法按时交货，我们也无法满足您对某些项目的订单。我们尽力更新我们的在线库存，以记录缺货的特定项目。由于订单量的原因，有时这是不可能的。当您下单时，我们会通知您任何缺货商品。
我可以使用加急运输吗？
是的，请通过电话或电子邮件与我们联系以获得加急运输服务。使用加急运输服务时，您将被收取实际运输成本。
您的退货政策是什么？
您可以在德克萨斯州的Legacy放心购买。我们保证所有项目均按所述提供担保。只要商品以新的状态退回，并且包装和装运正确，任何购买的商品都可以在14个工作日内全额退款。
我有一个促销优惠券代码。我该如何使用它？
请在退房时将优惠券代码插入相应的框中。
我只收到了部分订单。我该怎么办？
一些订单将单独发送。为了向客户提供大量书籍、艺术品和其他商品，我们与全国各地的几家供应商合作。所有地图、印刷品和未装裱的艺术品都单独装在一个管子里发货，以确保您购买的物品安全无损。如果您的艺术品确实受损，请联系我们。此外，您的订单可能已从单独的仓库发货，在这些情况下，将以单独的包装到达。通常，这些包裹将在几天内到达。如果时间过得太久，或者您缺少物品，请直接与我们联系。
德克萨斯州遗留地图是复制品还是原件？
所有得克萨斯州遗留地图复制品都是从原始历史地图上制作出来的，使用最先进的扫描技术和设备来捕捉制作这些地图的工艺和细节。如果装帧，我们的历史地图复制品很容易被误认为是原件。所有地图都打印在无酸重粘合档案纸上，可防止褪色和纸张降解。
