真实用户监控

Datadog RUM使我们的团队能够在电子商务平台上了解客户旅程的每一步，从向购物篮添加商品到完成结账过程。RUM还使我们能够快速识别前端问题，确定受影响的客户，并解决错误，从而提供更好的用户体验。

CustOps使用Datadog RUM更改了他们的解决工作流。我们首先评估错误来自于使用RUM仪表板。如果来自单个办公室的用户看到速度变慢，但Apixio的后端没有错误，我们会通知客户IT部门，问题是由他们自己引起的，而不会上报给工程或DevOps团队。