谷歌将双子座人工智能引入课堂

该公司周四表示，谷歌的双子座很快将向教育机构开放，生成人工智能（genAI）助理将帮助教师起草教学计划并创建个性化学习材料。 

双子座将于5月23日通过两个可选的付费插件进入Workspace for Education订阅服务：双子座教育，一种每月有使用限制的“低价”服务，以及双子座高级教育。 

双子座教育提供对工作区应用程序中genAI功能的访问，如文档、表单、幻灯片和Gmail，以及对双子座聊天机器人的访问。高级版本在GoogleMeet中提供了其他功能，例如AI支持的笔记和视频对话摘要。

IDC Government Insights团队高级研究经理Matthew Leger表示：“双子座人工智能助理为教育工作者在整个工作区生态系统中使用的全套工具带来了genAI功能。”。“这一点很重要，因为在教育领域，我经常看到学校采用来自不同供应商的一系列人工智能工具，导致我称之为‘人工智能筒仓’，这使得人工智能的治理、管理和成本控制充满挑战。”

Leger补充道，这些不同的工具在质量和有效性方面可能存在很大差异，“因此，很高兴现在能够通过一个提供商，在教育工作者每天使用的许多工具中，在市场上拥有一些最强大的genAI模型。”

谷歌在博客帖子该公司表示，双子座在教育领域有多种用途。例如，教师可以使用这些工具创建教案、教学大纲或课堂练习，并能够根据学生的兴趣和技能水平调整内容。谷歌表示，双子座还可以用来生成图像，帮助学生将概念栩栩如生。 

谷歌还将允许教师通过双子座对话界面与学习工具互动。教师可以在提示符中键入“@OpenStax”，以接收基于莱斯大学OpenStax教科书的回复，并提供在线引用和相关页面的链接。数据共享扩展——谷歌的开源数据存储库——同样将提供对气候变化或经济等复杂主题的数据访问。 

其主要缺点之一是大型语言模型（LLM）认为双子座这样的通用人工智能工具很容易产生幻觉。Leger说，考虑到这一点，OpenStax和Data Commons扩展从可信来源获取信息的能力是解决用户问题的“重要一步”。增加了“双重检查”功能，也更容易对双子座的输出进行事实检查。

在教职员工之外，Gemini可以帮助教育机构的IT员工创建文档，或帮助主管创建时事通讯或起草工作描述。当教育机构的IT管理员启用人工智能助手时，18岁以上的学生可以免费使用Gemini聊天机器人。

他说，在有效使用生成性人工智能工具的地方，有可能显著减轻教育工作者的行政负担。 

Leger还指出谷歌本周推出LearnLM这是一种基于教育研究的语言模型，专门用于学习目的。  

Leger说：“这一点很关键，因为目前使用的大多数语言模型虽然有助于创建学习材料，但不一定像教育工作者那样接受培训。”。“因此，考虑到教育者培训的语言模型，这些能力对教育目的的用处只会增加。”

除了一些潜在的好处外，使用genAI工具（如双子座教育）的教育工作者应该意识到，虽然LLM继续改进，但产出可能会有很大差异，这取决于问题的提出方式。 

Leger说：“为了能够有效地使用这些工具，开发和完善即时工程技能真的非常重要。”。“随着时间的推移，这是一项我们需要不断学习和提高的技能。”

用户还应该警惕潜在的偏见，以及对回应缺乏解释性。Leger说，为了确保安全和合乎道德地使用这些工具，客户应该与供应商合作，了解模型中的内容以及由此产生的任何限制。

Leger还建议，当涉及到人工智能投资时，教育工作者将目光放在可能的生产力增长之外，将其视为成功的标志。 

他说：“人工智能的真正魔力在于它能够让教育更加人性化，而不是更少，让教育者在一天中有时间与学生相处。”。“如果我们不利用这一点进行这些人工智能投资，我们将失去提高学生满意度和成功率的巨大机会。”