如果预约被推迟或取消，到哪里寻求医疗帮助
你可能会发现你不得不比平时等待更长的医疗预约，或者你的一些预约被取消了。以下是其他一些可能有帮助的地方。
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999或A&E
我们知道目前一些救护车服务出现延误。如果你可能有危及生命的紧急情况，如心脏病发作或中风，或呼吸困难，那么先拨打999，而不是直接去医院。这有几个重要原因：
- 救护人员经过培训，可以进行某些紧急治疗和进行重要测试。一个测试称为心电图，可以告诉他们您是否有心脏病发作
- 根据您的心电图结果，护理人员可以将您送往适合您心脏病发作类型的专科病房，从而增加您的存活机会
- 最后，如果你的心脏在去医院的路上停止跳动，救护车工作人员会试图让你当场苏醒。
如果电话服务人员认为你应该做些不同的事情，而不是等待救护车，他们会告诉你。例如，如果你的情况很严重，但不需要救护车，那么去a&E可能是正确的方法。
许多A&E服务也遇到了延迟，因此如果您的问题没有那么严重，您可以尝试以下其他选项之一。如果有疑问，请致电111，一位训练有素的顾问会告诉你该怎么做。
英国国家医疗服务体系111
如果你有一个不需要打999的紧急医疗问题，请拨打111与训练有素的顾问通话。如果你需要翻译，你可以请一个。
111服务可以：
- 如果你需要的话，帮你找护士、急诊牙医、药剂师或全科医生
- 如果你需要，可以进行面对面的预约
- 告诉你如何获得你需要的药物
- 提供自我护理建议
药房
药剂师是经过五年药物使用培训的合格保健专业人员。
如果你不确定自己是否正确服药，或者担心副作用，或者你是否可以服用新药或补充现有药物，药剂师是个好主意。
他们还可以为一系列轻微疾病提供建议和非处方药，如果情况可能更严重，他们可以建议你是否需要看全科医生、护士或其他医疗专业人员。
大多数药店都有一个私人咨询室，你可以在那里私下讨论问题。许多药店在深夜和周末营业，你不需要预约。
您的家庭医生
如果你还没有得到与你的专家的常规预约，你的家庭医生可能会提供建议，或者如果你需要更紧急的专家来看你，可以推荐你。大多数心脏病都可以由你的家庭医生来处理，还有其他问题，比如你的药物问题。
我们知道，有些人在与全科医生预约时遇到了困难，在这种情况下，你可能想试试这个列表中的其他选项。
许多全科医生仍在提供电话或视频预约。
支持您获得所需的护理
我们知道，你们中的许多人目前正在经历治疗延误，或者对获得医疗帮助有疑问和担忧。我们创建了这组信息来帮助您解决这些问题。
你的专业护士
如果您有专业护士，例如心力衰竭护士，他或她应该能够帮助您回答有关您的状况、药物或症状恶化时该怎么办的问题。他们可以为你提供管理病情的建议。他们还可以将您链接到其他可能对您有所帮助的服务。
在某些地区，您可能无法联系专业护士。但如果有，如果你没有得到与医院顾问的常规预约，这可能会特别有帮助。
紧急护理中心
紧急护理中心是由GP领导的中心，可以处理许多您可能会去A&E处理的非生命威胁问题。
可以在紧急治疗中心治疗的疾病包括扭伤和拉伤、可能的四肢骨折以及咳嗽和发烧等常见疾病。
心脏求助热线
我们的心脏求助热线上有经验的心脏护士可以帮助解决有关心脏和循环疾病及其危险因素的问题和担忧。他们可以为您提供有关以下主题的信息：了解心脏和循环系统状况、药物及其副作用、住院后恢复、管理您的状况以及了解测试结果。他们不能给你医疗建议，也不能代替你自己的医疗专业人员。 虽然热线护士无法代表您联系您的医疗服务提供商，但他们可以为您提供可能有助于您完成这项工作的信息。
你可以通过电子邮件、电话或实时聊天联系。
PALS（病人咨询和联络服务）
PALS是一项免费的保密服务，可以支持您使用NHS。当你使用NHS时，它可以帮助你解决问题、顾虑或问题。它还可以支持您更多地参与自己的医疗保健。每家医院都将有一个PAL团队，PALs服务也可以支持NHS的其他部分，如全科医生手术。如果你觉得自己很难获得所需的护理，或者你想投诉自己的护理，PALS可能是一个很好的起点。
你可以在NHS网站上找到离你最近的PALS办公室。您也可以向您的全科医生、医院或电话111咨询最近的PALS的详细信息。
获得其他心脏病患者的支持
我们的HealthUnlocked上的在线社区是一个安全的空间，可以与其他患有心脏病和循环系统疾病的人联系。它是免费的，如果你愿意，你可以匿名。社区不能给你医疗建议，也不能代替你的医疗专业人员。但是，你可能会发现与处于类似位置的其他人分享你的经历，并获得其他人觉得有用的提示是很有用的。这也是一种很好的方式，可以与其他了解心脏病影响的人交谈。
我担心我的健康——我该怎么办？
现在很多人都觉得事情很难。担心自己的健康是正常的，尤其是如果你觉得自己没有得到所需的支持。
以下是一些您可能会发现有用的资源：
2022年9月更新
接下来读什么。。。
