隐私声明

• 个人信息控制者
• 亚马逊欧洲收集哪些关于客户的个人信息？
• 亚马逊欧洲处理您个人信息的目的是什么？
• Cookie和其他标识符如何？
• 亚马逊欧洲分享您的个人信息吗？
• 关于我的信息有多安全？
• 广告怎么样？
• 我可以访问哪些信息？
• 我有什么选择？
• 儿童可以使用亚马逊服务吗？
• 您的个人信息需要保存多久？
• 欧盟-美国和瑞士-美国数据隐私框架
• 欧盟一般数据保护法规和英国数据保护法律——法律基础
• 联系人、通知和修订
• 相关实践和信息
• 收集的信息示例

以下是我们收集的个人信息类型：

• 您提供的信息：我们接收并存储您提供的与亚马逊服务相关的任何信息。点击在这里查看我们收集的示例。您可以选择不提供某些信息但你可能无法利用我们的许多亚马逊服务。
• 自动信息：我们会自动收集和存储有关您使用Amazon服务，包括您与内容的交互以及通过以下方式提供的服务亚马逊服务。像许多网站一样，我们使用cookie和其他唯一标识符当您的网络浏览器或设备访问亚马逊时，我们会获得某些类型的信息亚马逊欧洲或其代表在其他网站上提供的服务和其他内容。点击在这里查看我们收集的示例。
• 其他来源的信息：我们可能会从其他来源收到有关您的信息，例如更新的交付并处理来自我们运营商的信息，我们使用这些信息来更正我们的记录和更轻松地交付您的下一次购买。点击在这里查看我们收到的信息示例。

有关客户的信息是我们业务的重要组成部分，而我们不是将客户的个人信息出售给他人。亚马逊欧洲仅按照以下描述和Amazon.com共享客户的个人信息，以及亚马逊公司控制的子公司本隐私声明或遵循至少与所述保护措施相同的做法在本隐私声明中。

• 涉及第三方的交易：我们为您提供以下服务、产品、应用程序或技能：第三方在亚马逊服务上使用或通过亚马逊服务使用。例如，您可以订购产品通过我们的商店从第三方下载应用程序并通过我们的Alexa服务实现第三方技能。我们还与第三方企业联合提供服务或销售产品线，例如联名信用卡。您可以知道何时有第三方参与您的交易，我们共享与这些交易相关的客户个人信息与第三方合作。
• 第三方服务提供商：我们聘请其他公司和个人代表我们履行职能。示例包括完成产品或服务订单、交付包裹、发送邮件邮件和电子邮件，从客户列表中删除重复信息，分析数据，提供营销协助，提供搜索结果和链接（包括付费列表和链接）、处理付款、传输内容、评估和管理信用风险和提供客户服务。这些第三方服务提供商访问执行其功能所需的个人信息，但不得使用它用于其他目的。此外，他们必须按照根据本隐私声明以及适用数据保护法律的许可。
• 业务转让：随着我们继续发展业务，我们可能会出售或购买其他业务或服务。在此类交易中，客户信息通常是业务资产，但仍受制于任何先前存在的隐私中所作的承诺通知（当然，除非客户另有同意）。此外，在不太可能的情况下如果亚马逊公司或其大部分资产被收购，客户信息当然是转让的资产之一。
• 保护亚马逊欧洲和其他地区：当我们认为发布合适时，我们会发布账户和其他个人信息遵守法律；执行或应用我们的使用条件和其他协议；或保护亚马逊欧洲、我们的用户或其他人的权利、财产或安全。这个包括与其他公司和组织交换信息以防欺诈以及降低信贷风险。
• 除上述规定外，您将在以下情况下收到通知：您可能与第三方共享，您将有机会选择不要分享信息。

• 我们致力于保护您的个人信息在传输过程中的安全使用加密协议和软件。
• 我们在处理时遵循支付卡行业数据安全标准（PCI DSS）信用卡数据。
• 我们保持与收集、存储和披露个人客户信息。我们的安全程序意味着在我们披露个人信息之前，我们可能会要求您验证您的身份信息。
• 我们的设备提供安全功能，以防止未经授权的访问和数据丢失。您可以控制这些功能并根据需要进行配置。点击在这里有关如何管理设备安全设置的详细信息。
• 防止未经授权访问您的密码和到您的计算机、设备和应用程序。我们建议使用唯一密码用于您的亚马逊帐户，该帐户未用于其他在线帐户。确保使用完共享计算机后，请注销。有关如何签名的更多信息关闭（off-click）在这里.

• 第三方广告商和其他网站的链接：亚马逊服务可能包括第三方广告和其他网站的链接，以及应用程序。第三方广告合作伙伴可能会在您与他们的内容、广告和服务进行交互。有关的更多信息请阅读亚马逊欧洲的第三方广告，包括基于兴趣的广告我们的基于兴趣的广告通知。要调整您的广告偏好，请转到广告首选项页面.
• 使用第三方广告服务：我们为广告公司提供信息，使他们能够为您提供更多服务有用且相关的亚马逊广告，并衡量其效果。我们从不分享当我们这样做时，您的姓名或其他直接识别您身份的信息。相反，我们使用广告标识符，如cookie、设备标识符或派生代码将不可逆加密应用于其他信息，如电子邮件地址。例如，如果您已经下载了我们的一个应用程序，我们将共享您的广告标识符和有关该事件的数据，以便您不会收到要下载的广告再次启动应用程序。一些广告公司也会利用这些信息为您提供相关广告来自其他广告商。您可以了解更多关于如何选择不基于兴趣通过访问广告首选项页面.

• 如上所述，您可以选择不提供某些信息，但可能无法利用许多亚马逊服务。
• 您可以在页面上添加或更新某些信息，例如您可以访问的信息？第节。当您更新信息时，我们通常会保留以前版本的副本为我们的记录。
• 如果您不想收到我们的电子邮件或其他通信，请调整你的客户沟通偏好。如果你不想收到我们的应用内通知，请调整你的通知应用程序或设备中的设置。
• 如果你不想看到基于兴趣的广告，请调整你的广告首选项页面.
• 大多数浏览器和设备上的帮助功能将告诉您如何阻止浏览器或者设备不接受新的Cookie，如何让浏览器在您接收新的cookie或如何完全禁用cookie。因为cookie允许你为了利用亚马逊服务的一些基本功能，我们建议你让它们打开。例如，如果你阻止或拒绝我们的cookie，您将无法将商品添加到购物篮，继续结账，或使用任何需要您登录的亚马逊服务。有关cookie的更多信息，查看我们的Cookies通知.
• 您可以同意或撤回第三方广告Cookie的同意在这里.
• 如果您想浏览我们的网站而不将浏览活动链接到您的帐户，您可以通过注销帐户来完成此操作在这里以及禁用浏览器上的cookie。
• 您可以管理在我们商店收到的建议在这里，删除您不想看到的建议在这里（为以前未购买的产品选择推荐磁贴，选择查看全部和管理，然后选择删除项目切换），并编辑您的浏览历史在这里.
• 当您同意我们出于特定目的处理您的个人信息时，您可以随时撤回您的同意，我们将停止任何进一步的处理为了这个目的，你的数据。
• 您还可以通过更新选择退出某些其他类型的数据处理您在适用的亚马逊网站上的设置（例如，在“管理您的内容和设备”）、设备或应用程序。有关更多信息，请单击在这里。大多数非亚马逊设备还为用户提供更改设备权限的功能（例如，禁用/访问位置服务、联系人）。对于大多数设备，这些控件位于设备的设置菜单中。如果您有关于如何改变的问题您对第三方制造的设备的设备权限，我们建议您联系您的移动服务运营商或设备制造商作为不同的设备可能具有不同的权限设置。
• 如果您是卖家，您可以在中添加或更新某些信息卖方中心，通过访问您的卖家帐户信息，并通过更新您的通知首选项.
• 如果您是作者，可以添加或更新您在通过访问您在作者门户和作者中心分别是。

欧盟GDPR和英国数据保护法律要求我们使用个人信息。我们的依据因我们使用个人信息的特定目的而异信息。我们使用：

• 合同的履行当我们向您提供产品或服务，或与您沟通时。这包括当我们使用您的个人信息接受和处理订单时产品和服务，以及处理付款。
• 我们的合法商业利益和客户利益当我们改进亚马逊服务时（包括当我们使用您的语音、视频或相机时改进服务的投入），当我们发现并防止欺诈和滥用时保护我们客户、我们自己或他人的安全，以及当我们向您提供以兴趣为基础的广告。
• 您的同意当我们请求您同意处理您的个人信息时我们与您沟通的目的。当您同意我们处理您的个人信息时您可以随时撤回您的同意，并且我们将停止为此目的处理您的数据。
• 遵守法律义务当我们使用您的个人信息来遵守法律时。例如，我们收集用于身份验证的卖方设立地点和银行账户信息目的。
• 这些和其他法律依据取决于我们使用个人信息的目的。

您在以下情况下向我们提供信息：

• 在我们的店铺中搜索产品或服务；
• 通过亚马逊服务下订单；
• 在设备上或通过服务或应用程序下载、流式传输、查看或使用内容在设备上；
• 在中提供信息您的帐户（如果您使用了多个电子邮件地址或与我们一起购物时的手机号码）或您的个人资料;
• 与我们的Alexa Voice服务交谈或以其他方式互动；
• 上传您的联系人；
• 在上配置设置、为其提供数据访问权限或与进行交互亚马逊设备或服务；
• 在您的卖方账户,Kindle直接发布（KDP）帐户、开发人员帐户或我们提供的任何其他允许您使用的帐户为亚马逊客户开发或提供软件、商品或服务；
• 通过亚马逊服务提供您的产品或服务；
• 通过电话、电子邮件或其他方式与我们沟通；
• 填写问卷、支持票或竞赛报名表；
• 将图像、视频或其他文件上传或流式传输到Prime Photos、Amazon Drive或其他亚马逊服务；
• 编制播放列表、观察列表、愿望列表或礼品登记簿；
• 参与社区功能、提供和评级客户评论;
• 指定特殊场合提醒；或
• 采用产品可用性警报，如可用订单通知。

我们收集和分析的信息示例包括：

• 用于将您的计算机连接到互联网的互联网协议（IP）地址；
• 登录；电子邮件地址；密码；
• 设备或计算机的位置；
• 内容交互信息，如内容下载、流和播放包括持续时间、同步流和下载的数量以及网络的详细信息流媒体和下载质量的详细信息，包括您的互联网信息服务提供商；
• 设备指标，如设备使用时间、应用程序使用情况、连接数据、，以及任何错误或事件失败；
• 亚马逊服务指标（例如，技术错误的发生、您的交互使用服务功能和内容、您的设置首选项和备份信息，运行应用程序的设备的位置，有关上传图像的信息和文件（例如，文件名、日期、时间和图像位置）；
• 版本和时区设置；
• 购买和内容使用历史记录，我们有时会使用类似信息进行汇总从其他客户那里创建功能，如畅销书；
• 完整的统一资源定位器（URL）点击流到我们的网站（包括日期和时间）；cookie数；您查看或搜索的产品和/或内容用于；页面响应时间、下载错误、特定页面的访问时间、页面交互信息（如滚动、单击和鼠标悬停），
• 用于拨打我们客户服务号码的电话号码；和
• 当您使用Amazon服务在我们的商店购物时，请使用图像或视频。

我们从其他来源收到的信息示例包括：

• 我们的运营商或其他第三方更新的交货和地址信息，我们用它来更正我们的记录并传递您的下一次购买或通信更容易；
• 账户信息、购买或赎回信息和页面查看信息来自与我们合作经营联名业务或为其提供服务的一些商家技术、履行、广告或其他服务；
• 关于您与我们子公司提供的产品和服务的互动信息；
• 搜索结果和链接，包括付费列表（如赞助商链接）；
• 有关您链接的互联网连接设备和服务的信息Alexa；和
• 信用机构的信用历史信息，我们使用这些信息来帮助预防和检测欺诈以及向一些客户提供某些信贷或金融服务。

您可以通过亚马逊服务访问的信息示例包括：

• 最近订单的状态（包括订阅）；
• 您的完整订单历史记录；
• 个人身份信息（包括姓名、电子邮件、密码、通信以及个性化广告偏好、通讯录和单键设置）；
• 支付设置（包括支付卡信息和礼品券、礼品卡和支票余额）；
• 电子邮件通知设置（包括Product Availability Alerts、Deliveries、Special场合提醒和时事通讯）；
• 建议和您最近查看的作为建议基础的产品（包括向您推荐和改进您的建议）；
• 购物清单和礼品登记（包括心愿清单和婴儿及婚礼登记）；
• 您的内容、设备、服务和相关设置，以及基于通信和兴趣的广告偏好；
• 您最近查看的内容；
• 与您的帐户关联的录音；
• 您的个人资料（包括您的产品评论、建议、提醒和个人信息配置文件）。
• 如果您是卖家，您可以访问您的帐户和其他信息，并进行调整您的通信首选项，通过在中更新您的帐户卖方中心.
• 如果您是作者，您可以访问您的帐户和其他信息，并更新您的帐户，在Kindle直接发布（KDP）或作者中心网站（如适用）。
• 如果您是参与我们开发人员服务计划的开发人员，您可以访问您的帐户和其他信息，并通过以下方式调整您的通信首选项在developers.amazon.com的Developer Services Portal中更新您的帐户。