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联系市场卖家

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联系Marketplace卖家之后下订单:

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  • 在相关订单旁边,选择查看您的项目
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  • 在中选择适当的选项卖家信息助理聊天或填写联系表。
  • 您的信息将通过发送给卖家买卖双方信息服务。他们将在48小时内通过电子邮件回复您。
  • 您也可以在消息中心(在“买方/卖方消息”选项卡下)。

联系Marketplace卖家之前下单:

  • 在产品详细信息页面上,选择卖家的名称。
  • 在下一页上,选择问一个问题.
  • 在中选择适当的选项卖家信息助理聊天或填写联系表。
  • 您的信息将通过发送给卖家买卖双方信息服务。他们将在48小时内通过电子邮件回复您。
  • 您也可以在消息中心(在“买方/卖方消息”选项卡下)。
注:
  • 如果卖家在48小时内没有回应,大多数订单都是在Marketplace下的卖方在我们的A-to-z保证范围内。有关资格(项目未收到、有缺陷或损坏的项目…),访问A-to-Z保证.
  • 要请求Marketplace卖家取消订单,请使用取消项目按钮插入您的订单。有关更多信息,请访问取消项目或订单
  • 如果您需要亚马逊全球商店销售的商品或Marketplace商品的帮助通过Prime交付方式交付,请访问您的订单查看可用选项。

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