隐私声明
1.个人信息控制者
2.亚马逊欧洲收集哪些关于客户的个人信息?
您提供的信息: 我们接收并存储您提供的与亚马逊服务相关的任何信息。 点击 在这里 查看我们收集的示例。 您可以选择不提供某些信息 但你可能无法利用我们的许多亚马逊服务。 自动信息: 我们会自动收集和存储有关您使用 Amazon服务,包括您与内容的交互以及通过以下方式提供的服务 亚马逊服务。 像许多网站一样,我们使用cookie和其他唯一标识符 当您的网络浏览器或设备访问亚马逊时,我们会获得某些类型的信息 亚马逊欧洲或其代表在其他网站上提供的服务和其他内容。 点击 在这里 查看我们收集的示例。 其他来源的信息: 我们可能会从其他来源收到有关您的信息,例如更新的交付 以及来自运营商的地址信息,我们使用这些信息来更正我们的记录和 更轻松地交付您的下一次购买。 点击 在这里 查看我们收到的信息示例。
3.亚马逊欧洲处理您个人信息的目的是什么?
购买和交付产品和服务。 我们使用您的个人信息接受和处理订单、交付产品和 服务、处理付款并与您沟通订单、产品和服务, 和促销优惠。 提供、排除故障并改进亚马逊服务。 我们使用您的个人信息提供功能、分析性能、修复 并提高亚马逊服务的可用性和有效性。 建议和个性化。 我们使用您的个人信息来推荐以下功能、产品和服务 您可能感兴趣,确定您的偏好,并个性化您的体验 亚马逊服务。 提供语音、图像和摄像服务 。当您使用我们的语音、图像和照相机服务时,我们会处理您的语音输入, 图像、视频和其他个人信息以响应您的请求,提供 并改进我们的亚马逊服务。 有关更多信息 关于Alexa语音服务点击 在这里 . 遵守法律义务。 在某些情况下,我们收集并使用您的个人信息以遵守法律。 例如,我们从卖家那里收集有关成立地点的信息 以及用于身份验证和其他目的的银行账户信息。 与你沟通。 我们使用您的个人信息与您就亚马逊服务进行沟通 通过不同的渠道(例如,通过电话、电子邮件、聊天)。 广告。 我们使用您的个人信息为功能、产品、, 以及您可能感兴趣的服务。 要了解更多信息,请阅读我们的 基于兴趣的广告通知 . 欺诈预防和信贷风险。 我们处理个人信息以防止和检测欺诈和滥用,以便 保护我们客户、亚马逊欧洲和其他公司的安全。 我们还可以使用 评估和管理信贷风险的评分方法。 我们征求您同意的目的。 我们还可能要求您同意处理您的个人信息 我们与您沟通的目的。 当您同意我们处理您的个人信息时 您可以随时撤回您的同意,并且 我们将停止为此目的处理您的数据。
4.Cookie和其他标识符是什么?
5.亚马逊欧洲是否共享您的个人信息?
涉及第三方的交易: 我们为您提供以下服务、产品、应用程序或技能: 第三方在亚马逊服务上使用或通过亚马逊服务使用。 例如,您可以订购产品 通过我们的商店从第三方下载应用程序 并通过我们的Alexa服务实现第三方技能。 我们还与第三方企业联合提供服务或销售产品线, 例如联名信用卡。 您可以知道何时有第三方参与您的 交易,我们共享与这些交易相关的客户个人信息 与第三方合作。 第三方服务提供商: 我们聘请其他公司和个人代表我们履行职能。 示例 包括完成产品或服务订单、交付包裹、发送邮件 邮件和电子邮件,从客户列表中删除重复信息,分析数据, 提供营销协助,提供搜索结果和链接(包括付费 列表和链接)、处理付款、传输内容、评估和管理 信用风险和提供客户服务。 这些第三方服务提供商具有 访问执行其功能所需的个人信息,但不得使用 它用于其他目的。 此外,他们必须根据 根据本隐私声明以及适用数据保护法律的许可。 业务转让: 随着我们继续发展业务,我们可能会出售或购买其他业务或 服务。 在此类交易中,客户信息通常是 业务资产,但仍受制于任何先前存在的隐私中所作的承诺 通知(当然,除非客户另有同意)。 此外,在不太可能的情况下 如果亚马逊公司或其大部分资产被收购,客户 信息当然将是转移的资产之一。 保护亚马逊欧洲和其他地区: 当我们认为发布合适时,我们会发布账户和其他个人信息 遵守法律; 执行或应用我们的使用条件和其他协议; 或保护亚马逊欧洲、我们的用户或其他人的权利、财产或安全。 这个 包括与其他公司和组织交换信息以防欺诈 以及降低信贷风险。 除上述规定外,您将在以下情况下收到通知: 您可能与第三方共享,您将有机会选择 不要分享信息。
6.关于我的信息有多安全?
我们致力于保护您的个人信息在传输过程中的安全 使用加密协议和软件。 我们在处理时遵循支付卡行业数据安全标准(PCI DSS) 信用卡数据。 我们保持与 收集、存储和披露个人客户信息。 我们的安全 程序意味着在我们披露个人信息之前,我们可能会要求您验证您的身份 向您提供信息。 我们的设备提供安全功能,以防止未经授权的访问和 数据丢失。 您可以控制这些功能并根据需要进行配置。 点击 在这里 有关如何管理设备安全设置的详细信息。 防止未经授权访问您的密码和 到您的计算机、设备和应用程序。 我们建议使用唯一密码 用于您的亚马逊帐户,该帐户未用于其他在线帐户。 确保 使用完共享计算机后注销。 有关如何签名的更多信息 关闭(off-click) 在这里 .
7.广告怎么样?
第三方广告商和其他网站的链接: 亚马逊服务可能包括第三方广告和其他网站的链接,以及 应用程序。 第三方广告合作伙伴可能会在您 与他们的内容、广告和服务进行交互。 有关的详细信息 请阅读亚马逊欧洲的第三方广告,包括基于兴趣的广告 我们的 基于兴趣的广告通知 。要调整您的广告偏好,请转到 广告首选项页面 . -
使用第三方广告服务: 我们为广告公司提供信息,使他们能够为您提供更多服务 有用且相关的亚马逊广告,并衡量其效果。 我们从不分享 当我们这样做时,您的姓名或其他直接识别您身份的信息。 相反, 我们使用广告标识符,如cookie、设备标识符或派生代码 将不可逆加密应用于其他信息,如电子邮件地址。 例如,如果您已经下载了我们的一个应用程序,我们将共享您的广告 标识符和有关该事件的数据,以便您不会收到要下载的广告 再次打开应用程序。 一些广告公司也使用这些信息为您提供相关广告 来自其他广告商。 你可以了解更多关于如何选择放弃基于兴趣的方法 通过访问 广告首选项页面 .
8.我可以访问哪些信息?
9.我有什么选择?
如上所述,您可以选择不提供某些信息,但 可能无法利用亚马逊的许多服务。 您可以在页面上添加或更新某些信息,例如 您可以访问的信息? 第节。 当您更新信息时,我们通常会保留以前版本的副本 为我们的记录。 如果您不想收到我们的电子邮件或其他通信,请调整 你的 客户沟通偏好 。如果你不想收到我们的应用内通知,请调整你的通知 应用程序或设备中的设置。 如果你不想看到基于兴趣的广告,请调整你的 广告首选项页面 . 大多数浏览器和设备上的帮助功能将告诉您如何阻止浏览器 或者设备不接受新的Cookie,如何让浏览器在您 接收新的cookie或如何完全禁用cookie。 因为cookie允许你 为了利用亚马逊服务的一些基本功能,我们建议 你让它们打开。例如,如果你阻止或拒绝我们的cookie, 您将无法将商品添加到购物篮,继续结账,或 使用任何需要您登录的亚马逊服务。有关cookie的更多信息, 查看我们的 Cookie通知 . 您可以同意或撤回第三方广告Cookie的同意 在这里 . 如果您想浏览我们的网站而不将浏览活动链接到您的帐户, 您可以通过注销帐户来完成此操作 在这里 并禁用浏览器上的cookie。 您可以管理在我们商店收到的推荐 在这里 ,删除您不想看到的建议 在这里 (为以前未购买的产品选择推荐磁贴,选择 查看全部和管理,然后选择删除项目切换),并编辑您的浏览 历史 在这里 . 当您同意我们出于特定目的处理您的个人信息时, 您可以随时撤回您的同意,我们将停止任何进一步的处理 您的数据用于此目的。 您还可以通过更新选择退出某些其他类型的数据处理 您在适用的亚马逊网站上的设置(例如,在“管理您的内容和 设备”)、设备或应用程序。有关更多信息,请单击 在这里 。大多数非亚马逊设备还为用户提供更改设备权限的功能 (例如,禁用/访问位置服务、联系人)。 对于大多数设备,这些控件 位于设备的设置菜单中。 如果您有关于如何改变的问题 您对第三方制造的设备的设备权限,我们建议您 联系您的移动服务运营商或设备制造商作为不同的设备 可能具有不同的权限设置。 如果您是卖家,您可以在中添加或更新某些信息 卖方中心 ,通过访问您的 卖家帐户信息 ,并通过更新您的 通知首选项 . 如果您是作者,可以添加或更新您在 通过访问您在 作者门户 和 作者中心 分别是。
10.是否允许儿童使用亚马逊服务?
11.我们将您的个人信息保存多久?
12.欧盟-美国和瑞士-美国数据隐私框架
13.欧盟一般数据保护法规和英国数据保护法律-法律依据
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合同的履行 当我们向您提供产品或服务,或与您沟通时。 这包括当我们使用您的个人信息接受和处理订单时 产品和服务,以及处理付款。 -
我们的合法商业利益和客户利益 当我们改进亚马逊服务时(包括当我们使用您的语音、视频或相机时 改进服务的投入),当我们发现并防止欺诈和滥用时 保护我们客户、我们自己或他人的安全,以及当我们向您提供 以兴趣为基础的广告。 -
您的同意 当我们请求您同意处理您的个人信息时 我们与您沟通的目的。 当您同意我们处理您的个人信息时 出于特定目的提供的信息,您可以随时撤回您的同意,并且 我们将停止为此目的处理您的数据。 遵守法律义务 当我们使用您的个人信息来遵守法律时。 例如,我们收集 用于身份验证的卖方设立地点和银行账户信息 目的。 -
这些和其他法律依据 这取决于我们使用个人信息的目的。
14.联系人、通知和修订
15.相关实践和信息
16.收集的信息示例
在我们的店铺中搜索产品或服务; 通过亚马逊服务下订单; 在设备上或通过服务或应用程序下载、流式传输、查看或使用内容 在设备上; 在中提供信息 您的帐户 (如果您使用了多个电子邮件地址或 与我们一起购物时的手机号码)或 您的个人资料 ; 与我们的Alexa Voice服务交谈或以其他方式互动; 上传您的联系人; 在上配置设置、为其提供数据访问权限或与进行交互 亚马逊设备或服务; 在您的 卖方账户 , Kindle直接发布(KDP) 帐户、开发人员帐户或我们提供的任何其他允许您使用的帐户 为亚马逊客户开发或提供软件、商品或服务; 通过亚马逊服务提供您的产品或服务; 通过电话、电子邮件或其他方式与我们沟通; 填写问卷、支持票或竞赛报名表; 将图像、视频或其他文件上传或流式传输到Prime Photos、Amazon Drive或其他 亚马逊服务; 汇编播放列表、观察列表、愿望列表或礼物登记表; 参与社区功能、提供和评级 客户评论 ; 指定特殊场合提醒; 或 采用产品可用性警报,如可用订单通知。
用于将您的计算机连接到Internet的Internet协议(IP)地址; 登录; 电子邮件地址; 密码; 您的设备或计算机的位置; 内容交互信息,如内容下载、流和播放 包括持续时间、同步流和下载的数量以及网络的详细信息 流媒体和下载质量的详细信息,包括您的互联网信息 服务提供商; 设备指标,如设备使用时间、应用程序使用情况、连接数据、, 以及任何错误或事件失败; 亚马逊服务指标(例如,技术错误的发生、您的交互 使用服务功能和内容、您的设置首选项和备份信息, 运行应用程序的设备的位置,有关上载图像的信息 和文件(例如,文件名、日期、时间和图像位置); 版本和时区设置; 购买和内容使用历史记录,我们有时会使用类似信息进行汇总 从其他客户那里创建功能,如畅销书; 完整的统一资源定位器(URL)点击流到我们的网站 (包括日期和时间); cookie数; 您查看或搜索的产品和/或内容 用于; 页面响应时间、下载错误、特定页面的访问时间、页面 交互信息(如滚动、单击和鼠标悬停), 用于拨打我们客户服务号码的电话号码; 和 当您使用Amazon服务在我们的商店购物时,请使用图像或视频。
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