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喜欢维基百科吗?了解背后的非营利组织

大多数人不知道维基百科是由非营利组织主办的。现在比以往任何时候都更需要准确的在线信息,维基媒体基金会的工作也是如此。

你今天在手机上查了多少次?你问ChatGPT问题了吗?Alexa、Siri或社交媒体网站怎么样? 

这项技术改善了我们的生活,立即得到回应是一个巨大的好处。但这也使得我们更难对大量信息进行分类,以确保我们得到最准确可靠的答案。当今在线信息生态系统的巨大变化速度使人们更加迫切需要有一个值得信赖和验证的事实的位置。 

维基百科创建于20多年前,就是为了这个目标。该网站由全球近30万名志愿者编辑,目前每月访问量超过150亿次。维基百科将全球流量视为与知名的营利性互联网公司相同(如果不是更高的话)的水平,而这只不过是预算和人员编制的一小部分。它是由非营利组织维基媒体基金会主办的唯一十大访问量最大的网站。 

自从去年成为维基媒体基金会(WikimediaFoundation)的首席执行官以来,我问过全世界数百人,他们认为维基百科是如何运作的。这通常会导致对话,其中有人会说:

“我有时会看到要求捐款的信息,但直到现在我才想到没有广告这一事实。”

“我不知道维基百科是由非营利组织支持的。”

“我每天都在使用维基百科。我无法想象一个没有它的世界。”

他们通常会在谈话中理解为什么维基媒体基金会的工作对“任何人都可以编辑的百科全书”至关重要,以便让世界各地的人们都可以自由使用。

维基媒体基金会(Wikimedia Foundation)做了四件至关重要的事情,以确保维基百科能够更接近其代表所有知识的总和(1)我们提供了一个高度复杂的技术骨干,确保维基百科在全球范围内的安全、快速和可访问性;(2) 我们创新最新技术,为您提供准确、最新的维基百科内容,即使您正在使用其他在线网站;(3) 我们帮助打击错误信息、虚假信息、审查和其他威胁;最重要的是,我们支持世界各地的志愿者建立繁荣的编辑和撰稿人社区。20多年前,这些人将维基百科带到了世界上,他们坚信人类仍然是实现技术承诺的核心。

这一切需要什么?

#1:答确保维基百科安全、快速和可访问的成熟技术骨干 

维基百科被公认为速度最快的站点在美国。快速可靠地访问维基百科网站不应该取决于你住在哪里。维基媒体基金会继续发展这一技术骨干,以提供类似的体验发送给用户遍布中东、非洲、南美、亚洲和欧洲。 

多年来,这一重要基础设施已经扩展,以应对全球流量的极端峰值。当发生重大新闻事件时,例如名人去世在这些时刻,我们看到无数其他网站开始同时从维基百科中获取即时信息,因为这是他们信任的来源。这反过来又给我们的技术骨干带来了更大的压力,使其在人们最需要的时候保持网站的正常运行。我们的工程师为确保维基百科不被破坏而自豪。

我们设法用两个数据中心,四缓存中心, 超过30个互联网对等和传输连接,全部由大约2000台服务器支持(我们出于很多原因运行自己的服务器,但特别是为了保护用户隐私). 这支持网站和其他数字属性比如移动应用程序。

但真正的投资是支持数百名工程师。他们在公开场合编写复杂的代码,做出艰难的权衡以平衡传入流量的峰值,并在需要时添加新的数据库。它们处理通常不可见但至关重要的软件维护,从减少内存消耗到修复错误,再到删除威胁系统安全的代码。 

维基媒体基金会必须继续投资维基百科的安全性、速度和可靠性。这个精干且高度复杂的主干由任务驱动的技术专家操作,他们全心全意地致力于确保维基百科始终为数十亿依赖它的访问者提供服务,因为这些访问者只需点击一下鼠标即可访问。 

#2:使维基百科内容在互联网上随处可见

我遇到的大多数人都不知道他们在互联网上使用的内容来自维基百科,即使他们从未访问过我们的网站。谷歌从哪里获得回答您查询的链接?你问过Siri或Alexa在哪里找到答案吗?你知道ChatGPT和类似的工具都是根据维基百科的数据训练的吗? 

最近,这一现象被很好地捕捉到《纽约时报》杂志这个故事将维基百科描述为“一种将整个数字世界维系在一起的事实网络”;视频网站引导用户访问维基百科以了解更多信息;人工智能聊天机器人定期从维基百科中提取信息来生成回复。维基百科如何在忠实于我们的宗旨和价值观的同时保持其发展势头? 

这并不容易,这推动了我们现在在维基媒体基金会(WikimediaFoundation)不断增长的投资。我们在保护用户数据和隐私方面加倍努力,与许多行业趋势背道而驰。我们加倍努力,在所谓的免费许可证最重要的是,我们加倍相信高质量的人工生成内容对于ChatGPT等生成性人工智能工具来说将是不可替代的。 

我们一直在反映了很多关于最后一个主题。作为维基百科的长期观察者和板岩记者斯蒂芬·哈里森把它放进去:“毫无疑问,A.I.技术的实施将改变维基百科的使用方式并改变用户体验。同时,大型语言模型(如ChatGPT)的特性和缺陷与人类兴趣的交叉方式如下支持维基百科,而不是威胁它。“在维基媒体基金会,这意味着持续投资人工智能和机器学习,同时始终确保人类仍然是平衡的核心部分。

今年早些时候,维基媒体基金会推出了实验插件它告诉ChatGPT在上搜索和汇总最新的和经过事实核查的信息 当它回答信息查询时。该插件还为维基百科的答案提供了进一步阅读和学习的链接。这项创新建立在不断发展的基于人工智能的技术基础上,这是维基媒体基金会多年历史的一部分。 

增加投资的另一个领域是基金会创建的翻译工具,以帮助志愿者编辑跨语言翻译文章。作为世界上最多语种的数字企业,维基百科及其姊妹项目支持在300多种语言

要实现维基媒体的全球使命,就需要在跨语言和文化背景的翻译中不断创新。这始于几年前内容翻译工具定期维护和改进;到目前为止,它已经被用于翻译近6200万篇维基百科文章中的120多万篇。 

我们今年增加了资源,将其引入名为MinT(“机器翻译”)这是为了支持首次使用机器翻译的服务不足的语言。MinT使用开源语言翻译模型向维基百科添加了155种语言之间的双向翻译,包括对44种语言的支持,MinT是世界上第一个也是唯一一个可用的翻译工具。例如,MinT功能的最新更新是增加了切罗基语、汤加语、匈牙利语、哈萨克语、吉尔吉斯斯坦语、米南卡保语和撒丁岛维基百科,其中切罗基、汤加和撒丁群岛维基百科全书首次由任何开源工具提供服务。这大大简化了编辑在这些语言之间翻译内容的过程。另一个示例是中支持机器翻译的最新更新富拉这是西非和中非首次有大约3500万人使用的一种语言。

除此之外,我们还有保持维基百科“事实网络”健康和强大所需的年终成本。最近,这意味着在用户指导下改进我们的网站面向读者。优先考虑全球志愿者编辑和技术贡献者的需求,包括定制软件、个性化工具、特定错误修复,有时还包括300多种语言和世界所有地区的个性化补丁! 

这就是为什么我们愿意花掉大部分1.75亿美元预算由世界级的工程师、设计师、产品经理、研究人员和分析师组成的不断壮大的团队,他们正在完成这项艰巨的任务:建立一个每个人都可以分享所有知识总和的世界。

#3:打击错误/虚假信息、审查和其他威胁

我们中的大多数人都亲眼目睹或经历过网上虚假信息、两极分化和审查制度的负面后果。这些有害的现实,再加上对我们个人数据和隐私的威胁,往往让我们自顾自。对我来说,这就是为什么维基百科的目标是为每个人提供基于证据的、无偏见的和免费的信息,这一目标从未如此紧迫。 

维基百科的志愿者是世界第一道防线。最近告诉政府领导人维基百科的日常构建和改进过程需要这些贡献者进行协作、辩论和讨论他们的编辑,以便撰写有思想的、信息丰富的文章。他们通过提供引文和来源,坚持高标准的可靠性、可验证性和中立性。“对话”页面在维基百科的每一篇文章中,他们都会在公开场合权衡多个观点,以便能够对内容做出真诚的决定。他们制定并执行维基媒体项目的规则,并遵循通用行为准则并得到维基媒体基金会的支持对人权标准的承诺.

这需要扩大我们的法律、政策和宣传战略,以抵制日益增长的威权主义和政府审查制度(包括维基百科的区块我们在土耳其帮助推翻了它);促进负责任的法规支持在《数字服务法案》等立法中公开获取知识;必要时,在为维基百科捐款的国家为志愿者辩护仍然是一种勇敢的行为。 

未来几年,世界将经历重大选举,气候和冲突将导致动荡加剧,社会动荡加剧。我们看到,越来越难确保技术为人们服务,而不是反过来。 

我认为,维基媒体基金会的这项工作——向世界各地的人民和社会宣传开放和公平获取知识的价值观——现在比以往任何时候都必须得到支持。  

#4:支持志愿者建立繁荣的贡献者社区

维基媒体基金会是一个广泛的社区生态系统的一部分,该生态系统还包括代表国家的地方分会、志同道合的志愿者用户团体、倡导开放知识的联盟伙伴,以及编辑维基百科的个人,他们往往不知道在线平台背后是否存在任何此类组织。

维基媒体基金会最重要的任务之一是与世界各地的个人、团体和组织分享我们获得的财务支持,共同建立繁荣的贡献者社区。这需要运营一个非常复杂的行政和金融基础设施,可以为90多个国家提供资金,每年都会得到独立监管机构的最高评级,如慈善领航员

在志愿者委员会的指导下,我们在较成熟地区的深层次创新与亚洲、拉丁美洲和萨哈兰非洲等较新社区的高规模增长努力之间平衡了资金优先事项。此外,结束我们所说的“知识差距“是我们运动的战略目标;这方面的一个例子就是无数个人和组织的集体努力增加代表性维基百科上的女性传记。 

这项工作的目标是邀请任何与我们有共同愿景和价值观的人加入我们。这包括欢迎新人到支持更成熟的编辑;它可以采取向个人小额捐款的形式,向大型多年赠款提供资金,使一个分会能够发展其地方活动;它还可以支持与世界各地数百家教育和文化机构的合作。 

这意味着在那里与人们会面,而不是期望他们找到我们共同创建开放知识项目与加拿大阿提卡梅克第一民族;以美国为基地解决性别差距艺术+女性主义;编辑马拉松在日本;发展吉尔吉斯斯坦维基百科中欧;建立基础维基媒体贡献者尼日利亚;和帮助老师在课堂上使用维基百科在摩洛哥。

做这一切的人在你的电脑屏幕上看不到,但他们为维基百科的人类世界提供了力量,这使得我在这里所谈论的一切都成为可能。

… 

我希望这个解释能帮助你更好地理解维基媒体基金会的作用,尤其是当我们要求你捐款时。 

通过设计,我们不仅要求少数特权人士给我们开大额支票。这是因为维基百科属于每一个人,以及为什么人们被要求贡献他们能贡献的东西,如果他们发现它有用的话。只有2%的读者提供了这笔资金,这有助于保持网站的无广告性和独立性。 

正如你所读到的,维基媒体基金会已经成长为适应技术、地理和社会的变化,而这些变化只会加速他们的变化速度。除了今天的投资外,我们还计划着未来——通过做一些事情,比如捐赠加快技术创新和下大赌注重新定义语言在互联网上的作用。如果你同意这项工作很重要,请考虑支持维基媒体基金会。 

维基百科是一部百科全书,代表了人类最优秀的知识。它不是一个社交媒体平台或意见页面。任何地方都不存在类似的东西。它属于我们所有人

… 

玛丽亚娜·伊斯坎德是维基媒体基金会的首席执行官。

如果你想支持我们的工作,你可以在donate.wikimedia.org网站.

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