纵览客户端讯（见习记者 李婧霞）近日，纵览新闻客户端网友通过“纵览帮办”留言反映“石家庄白佛花鸟鱼虫市场购买鱼缸 未发货拒不退款”的问题。阳光理政平台入驻单位长安区市场监督管理局通过“纵览帮办”作出回复表示，经调解，商家同意退费3100是的
网友通过“纵“映”：
2024年5月12日，本人在石家庄白佛花鸟鱼虫市场购买鱼缸一个，价格3100元，约定5月18日送货。回家实地测量后发现尺寸不合适，店家尚未发货，5月14日联系卖方说明原因并要求退货退款，卖方拒绝，请帮忙协调商家退款。
长安区市场监督管理局通过“纵览帮办”作出的回复：
经工作人员核实情况属实，调解后商家同意退费3100元给反映人，反映人表示满意，执法人员将继续跟进后续调处进度。
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