条纹服务协议-澳大利亚

上次更新时间:2022年11月15日

欢迎来到Stripe。

本Stripe服务协议(“协议”)是Stripe Payments Australia Pty Ltd a.C.N.160 180 343(“Stripe”、“我们”或“我们”)与在Stripe Account页面上注册以接收特定付款、分析和基准测试的实体或个人(“您”、“您的”或“用户”)之间的法律协议,以及Stripe及其附属公司可能提供的其他商业服务(均称为“服务”)。本协议描述了适用于您使用服务的条款和条件。

如果您不理解本协议的任何条款,请联系我们在使用服务之前。

除非您同意遵守本协议中的所有条款和条件,否则您不得访问或使用任何服务。

A节:通用条款

1.本协议概述

本协议概述了Stripe可能向您提供的服务,包括允许您接受您的商品或服务的购买者或捐赠者向您的组织(您的“客户”)付款的服务。我们通过发布的软件库和可用于访问服务的应用程序编程接口(“API”)以及我们在网站上为您提供的其他资源,为您提供更详细的服务描述。

在使用服务之前,您必须向Stripe注册并创建一个帐户(“Stripe帐户”)。

A部分描述了注册和使用条纹帐户的过程。

B部分介绍了您对API和服务的使用。

C部分描述了您可以用于接受付款和执行其他财务交易、管理订阅和执行交易报告的服务(“付款服务”)。

D节介绍了您在使用服务期间生成的数据的正确处理、管理和使用,包括您的客户数据。

最后,E部分描述了您对Stripe承担的与您的Stripe帐户相关的所有损失的责任,您同意通过仲裁而不是诉讼解决与Stripe的所有争议,以及适用于您的其他法律条款。

2.你的条纹账户

a.注册和允许的活动:只有位于澳大利亚的企业(包括独资企业)、善意慈善组织和其他实体或个人才有资格申请条纹账户以使用本协议中所述的服务。Stripe及其附属公司可以根据单独的协议向您或您在其他国家或地区的附属公司提供服务。

要注册条纹账户,您或提交申请的人员(您的“代表”)必须向我们提供您的企业或商品名称、物理地址、电子邮件、电话号码、企业识别号、URL、您的业务或活动的性质,以及我们要求的有关您的某些其他信息。我们还可能收集有关您的受益所有人、负责人和Stripe帐户管理员的个人信息(包括姓名、出生日期和政府颁发的身份号码)。在您提交并且我们审查和批准了所有必需的信息之前,您的Stripe帐户仅在初步基础上对您可用,我们可以随时以任何理由终止它。

如果您使用支付服务,您的姓名(或用于识别您的姓名)和URL可能会出现在您客户的银行或其他对账单上。为了尽量减少混淆并避免潜在争议,这些描述词必须能被客户识别,并且必须准确描述您的业务或活动。您只能使用支付服务促进与客户的交易(定义如下)。您不得使用支付服务向他人汇款,进行任何个人或非商业交易,或用于本协议禁止的任何其他目的。

b.业务代表:您和您的代表单独向Stripe确认,您的代表有权代表您提供第A.2节中所述的信息,并受本协议约束。我们可能会要求您或您的代表提供其他信息或文件,以证明您的代表的权限。未经Stripe明确书面同意,您或您的代表均不得代表之前终止使用服务的用户Stripe注册或尝试注册Stripe帐户。

如果您是个人交易员,您和您的代表还确认,您的代表对您使用服务和您对客户的义务(包括支付本协议项下的任何欠款)负有个人责任。

如果您未满18岁,以下特殊要求适用于您。如果您是一家法律实体,您的代表必须获得您的董事会或授权高管的同意;如果您是个人或独资企业主,您的代理人必须是您的父母或法定监护人。任何此类批准委员会、授权官员、家长或法定监护人都应对Stripe负责,并受本协议的法律约束,如同其已同意本协议的条款一样。

c.验证和核保:在本协议有效期内以及您使用服务期间的任何时候,我们可能会要求您提供额外信息,以验证您对业务的实益所有权或控制权,验证您提供的信息,验证您或您的代表的身份,并评估与您的业务相关的风险。这些附加信息可能包括商业发票、政府颁发的身份证明副本、营业执照或与您的企业、其受益所有人或委托人相关的其他信息。如果您使用支付服务,我们还可能要求您提供与您遵守本协议有关的财务报表或记录的副本,或要求您提供个人或公司担保。您未能提供此信息可能会导致您的条纹账户被暂停或终止。

您授权我们从我们的服务提供商(包括信贷和信息局)检索有关您的信息。您承认,这可能包括您的姓名、地址、信用历史和其他有关您或您的代理人的数据。您承认,我们可能会使用您的信息来验证您向我们提供的任何其他信息,并且我们收集的任何信息可能会影响我们对您对我们业务的总体风险的评估。您承认,在某些情况下,此类信息可能会导致您的条纹账户被暂停或终止。Stripe可能会定期更新此信息,作为我们承销标准和风险分析程序的一部分。

d.更改您的业务,使您的条纹账户保持最新:您同意保持条纹账户中的信息为最新信息。您必须及时更新您的Stripe帐户,包括影响您、您的业务活动性质、您的代表、受益所有人、负责人或任何其他相关信息的任何更改。如果您未能及时更新此信息,我们可能会暂停您的Stripe帐户或终止本协议。

您还同意在以下任何情况发生后三天内立即书面通知我们:您是任何自愿或非自愿破产申请或程序、破产管理、破产或类似行动的主体;您的财务状况发生不利变化;您的业务的基本性质有计划或预期的清算或重大变化;您转让或出售总资产的25%或以上,或者您的企业或母公司的控制权或所有权发生任何变化;或者您收到扣押或执行的判决、令状或令状,或对您总资产的25%或以上征收税款。

3.您与客户的关系

您只能将服务用于与客户的合法交易。你比我们更了解你的客户,你对与他们的关系负责。Stripe对您宣传或销售的产品或服务,或您的客户使用服务购买的产品和服务概不负责;或者,如果您接受捐赠,请将此类捐赠的预期用途告知您的客户。您确认,您对您提供的产品或服务的性质和质量、交付、支持、退款、退货以及您向客户提供的任何其他辅助服务负全部责任。

Stripe向您提供服务,但我们无法知道任何特定的购买、销售、捐赠、订单或其他交易(每一项均称为“交易”)是否准确、正确,或者是否是您的业务的典型交易。您有责任了解客户发起的交易是错误的(例如,客户购买了一件商品却打算订购另一件)还是可疑的(例如不寻常的或大额的购买,或者通常不会发生这种情况的向外国发货的请求)。如果您不确定交易是否错误或可疑,您同意研究交易,如有必要,在完成或完成交易之前联系您的客户。对于因使用服务而发生的错误或欺诈性交易而导致的任何损失,您应全权负责。

4.费用和罚款

Stripe将按照本协议中所述的费率和费用(“费用”)向您提供服务费用明细表,在此链接并纳入本协议。费用包括交易费用(例如处理付款)和与您的条纹账户相关的其他事件费用(例如,处理有争议的费用)。我们可以在提前30天通知您后随时修改费用。我们可能会对跨境交易或外汇服务收取额外费用。除费用外,您还应承担任何银行、货币服务企业、支付网络或其他金融中介机构(均称为“金融服务提供商”)对您或Stripe施加的任何罚款或罚金由于您以本协议或金融服务提供商规则和法规不允许的方式使用支付服务而导致的。

您还有义务支付任何政府机构征收的所有税费和其他费用(“税费”),包括但不限于任何增值税、货物和服务税、省级销售税和/或本协议项下提供的服务的统一销售税。如果您是免税的,您将向我们提供适当的证书或其他我们满意的免税证明。

5.服务和条纹账户支持

我们将为您提供支持,以解决与您的Stripe帐户和您使用服务相关的一般问题。此支持包括我们通过当前版本的Stripe向您提供的资源和文档支持页面API文档,以及我们的网站(统称“文件”)。获得问题答案的最有效方法是查看我们的文档。如果您在阅读文档后仍有疑问,请联系我们.

您全权负责就交易收据、产品或服务交付、支持、退货、退款以及与您的产品和服务及业务活动相关的任何其他问题向客户提供支持。我们不负责向您的客户提供服务支持,除非我们在与您或您的客户之一的单独协议中同意这样做。

6.税费和其他费用

我们的费用不包括任何适用税费,除非另有明确规定。您全权负责:(i)确定适用于您的产品和服务销售、接受捐赠或您因使用服务而收到的付款的税款(如有);以及(ii)为您的企业评估、收集、报告税款,并将税款汇给相应的税务机关。如果我们被要求扣缴任何税款,或者我们无法验证您向我们提供的任何税务相关身份信息,我们可以从其他欠款中扣除这些税款,并将其支付给适当的税务机关。如果您免缴此类税款,您必须向我们提供满足适用法律要求的原始证书,证明您的免税状态。根据我们的合理要求,您必须向我们提供有关您的税务信息。

对于使用服务处理的交易,我们可能会向您和税务机关发送文件。具体而言,根据适用法律,我们可能需要定期向税务机关提交与您使用服务有关的信息申报表。我们也可以,但没有义务,以电子方式向您发送税务相关信息。

7.服务限制、禁止活动和安全控制

a.遵守适用法律:您必须以合法的方式使用服务,并且必须遵守适用于您使用服务和交易的所有法律、规则和法规(“法律”)。如适用,这可能包括遵守与使用或提供金融服务、通知和消费者保护、不公平竞争、隐私和虚假广告相关的国内和国际法律,以及与交易相关的任何其他法律。

b.受限业务和活动:您不得为了您或他人的利益,将服务用于Stripe确定为受限制的业务或活动(统称为“受限制业务”)。受限业务包括在任何政府禁止或封锁的国家、组织、实体或个人(包括美国或澳大利亚确定的制裁名单上的国家、机构、实体或人员)内或为其利益使用服务。

请查看以下列表受限制的业务在注册和开立条纹账户之前彻底检查。如果您不确定某类业务或活动是否受到限制,或者对这些限制如何适用于您有疑问,请联系我们。我们可以随时添加或更新限制性商业清单。

c.其他限制活动:您不得将服务用于促进非法交易或允许他人将服务用于非商业、个人或家庭目的。此外,您可能不允许,也可能不允许其他人:(i)访问或试图访问非公共Stripe系统、程序、数据或服务;(ii)复制、复制、重新发布、上传、发布、传输、转售或以任何方式分发任何数据、内容或服务、文件或我们网站的任何部分,适用法律明确允许的除外;(iii)担任服务局或服务的直通代理人,对客户没有附加值;(iv)转让根据本协议授予您的任何权利;(v) 绕过服务的任何技术限制或启用被禁用或禁止的功能;(vi)对服务实施反向工程或试图实施反向工程,除非法律明确允许;(vii)执行或试图执行任何会干扰服务正常运行或影响其他用户使用服务的行为;或(ix)对服务施加不合理或不成比例的大负荷。

d.安全控制:我们可能会提供或建议旨在降低您欺诈风险的安全程序和控制(“安全控制”)。您同意审查我们提供给您的安全控制和文档,并选择符合您业务要求的安全控制。如果您认为我们提供的安全控制措施不足,那么您同意单独实施满足您要求的其他控制措施。您可以查看我们的安全控制的一些细节在我们的网站上.

8.怀疑未经授权或非法使用

我们可以拒绝、限制或暂停我们认为可能违反本协议或您与Stripe达成的其他协议的任何交易;或使您、Stripe或其他人面临Stripe无法接受的风险。如果我们怀疑或知道您正在或已经将服务用于未经授权、欺诈或非法目的,我们可能会根据我们的法律义务与适当的金融机构、监管机构或执法机构共享与此类活动相关的任何信息。此信息可能包括有关您、您的条纹账户、您的客户以及通过使用服务进行的交易的信息。

a.同意电子披露和通知:通过注册Stripe帐户,您同意该注册构成您的电子签名,并且您同意以电子方式提供Stripe的所有披露和通知(“通知”),包括法律要求的披露和通知。您还同意您的电子同意书与物理签名具有相同的法律效力。

b.交货方法:您同意Stripe可以通过我们的网站或仪表板(定义如下),或通过向您的Stripe帐户中确定的电子邮件或物理地址邮寄通知,向您提供有关服务的通知。通知可能包括有关您的Stripe帐户、服务更改或我们需要向您提供的其他信息的通知。您还同意,以电子方式交付通知与我们向您提供的实体副本具有相同的法律效力。我们将认为您在通知发布到我们的网站或通过电子邮件发送给您的24小时内收到了通知。

c.短信和短信:您授权我们通过短信向您提供通知,以便我们验证您或您的代表对您的Stripe帐户的控制权(例如通过两步验证),并向您提供有关您的Stride帐户的其他关键信息。标准文本或数据费用可能适用于此类通知。如果提供,您可以通过使用“STOP”响应任何此类消息或按照消息中提供的说明来禁用仪表板中的文本消息通知。然而,通过禁用短信,您可能会禁用重要的安全程序和控制措施,以降低您和您的客户在您的条纹账户上遭受欺诈的风险(“安全控制措施”),并可能会增加您的业务损失的风险。

d.交货要求:您需要一台计算机或移动设备、互联网连接和更新的浏览器来访问您的仪表板并查看提供给您的通知,这一点应该不会让您感到惊讶。如果您在查看或访问任何通知时遇到问题,请联系我们我们可以找到另一种运送方式。

e.撤回同意:由于服务的性质,如果您不同意以电子方式交付通知,您将无法开始使用服务。但是,您可以选择通过终止您的Stripe帐户来撤回您对接收电子通知的同意。

10.终止

a.期限和终止:本协议自您首次访问或使用服务之日起生效,直至您或Stripe终止。您可以随时通过开立Stripe账户来终止本协议帐户设置中的帐户信息选项卡,选择“关闭我的帐户”并停止使用服务。如果您再次使用服务或注册另一个Stripe帐户,则表示您同意本协议。我们可以通过向您发出通知,随时以任何理由终止本协议或关闭您的条纹账户。如果(i)我们自行决定,您因重大欺诈或信用风险或与您的Stripe账户相关的任何其他风险而无资格享受服务,我们可以暂停您的Stride账户和您访问Stripe账户资金的能力,或终止本协议;(ii)您以禁止的方式使用服务或不遵守本协议的任何规定;或(iii)任何法律或金融服务提供商要求我们这样做。

b.终止的影响:终止不会立即解除您在本协议项下承担的义务。终止后,您同意(i)完成所有未决交易,(ii)停止通过服务接受新交易,以及(iii)立即从您的网站上删除所有Stripe或支付网络徽标(除非支付网络的单独许可证允许)。在所有未决交易处理完毕后,您继续或重新使用服务,即表示您同意本协议条款。如果您终止本协议,我们将根据第C节支付您所欠的任何剩余资金。

此外,在协议终止后,您理解并同意(i)Stripe根据本协议授予您的所有许可将终止;(ii)我们保留在终止后10天内删除您存储在我们服务器上的所有信息和账户数据的权利(但没有义务);(iii)对于与您使用服务、终止或暂停服务或删除您的信息或账户数据有关的赔偿、补偿或损害,我们不承担任何责任;以及(iv)贵方仍需向我方承担任何费用或罚款,或因贵方或因贵方在终止前使用服务而产生的其他财务义务。

B部分:条纹技术

1.API和仪表板

Stripe已经开发并提供了对可能用于访问服务的API的访问。您可以仅使用文档中描述的API来处理交易,或在网站上使用服务,并通过Stripe帐户中标识的应用程序使用服务。您可以管理您的Stripe帐户,与其他服务提供商连接,并通过Stripe启用其他功能管理仪表盘(“仪表板”)。

您可以使用API在您的网站或移动应用程序中使用服务。您不得将API用于文档中未描述的任何目的、功能或功能,也不得用于我们与您沟通的其他目的。由于服务的性质,我们将不时更新API和文档,并可能添加或删除功能。如果我们更改、弃用或删除API中的功能,我们将向您发出通知,以便您可以在中断最少的情况下继续使用服务。

我们将通过仪表板为您提供实时和测试事务的可发布和机密API密钥。可发布密钥可识别与客户的交易,而密钥允许对您的Stripe帐户进行任何API调用。您有责任确保您的密钥安全,请勿将其发布或与任何未经授权的人共享。未能保护您的密钥将增加您的Stripe帐户被欺诈的可能性,并可能给您或您的客户带来损失。如果您发现任何未经授权使用您的密钥或任何其他违反服务安全的行为,您将立即联系我们。我们在文档中提供了有关正确使用可发布和机密API密钥的更多详细信息。有关保护您的Stripe帐户的信息,请参阅D部分。

2.Stripe IP的所有权

Stripe或其许可方独家拥有API、服务、仪表板、,和文档(统称为“Stripe IP”)或其任何副本。Stripe IP受版权、商业秘密、专利和其他知识产权法的保护,Stripe保留本协议中未明确授予您的Stripe IP的所有权利。

您可以选择或我们可以邀请您提交关于改进服务、我们的API、我们的平台或我们产品或服务的任何其他组件的意见或想法(“想法”)。如果您向我们提交想法,我们将假定您的提交是自愿的,是我们主动提出的,并且在我们使用想法时没有任何限制。您还同意,对于您提交给我们的任何想法,Stripe对您没有受托人或任何其他义务,并且我们可以自由使用您的想法,而无需对您进行任何归因或补偿。

3.许可证

Stripe授予您非独占且不可转让的许可证,您只能以本协议中描述的方式以电子方式访问和使用Stripe IP。Stripe不向您出售,并且您无权再授权Stripe IP。我们可能会以Stripe电子发布的形式自动更新Stripe IP或向您提供的新服务,但在您使用Stripe IP和新服务之前,我们可能会要求您采取行动(包括通过仪表板激活,或接受新的或附加的条款)。如果您以本协议禁止的方式使用Stripe IP,Stripe可以随时撤销或终止本许可。

您不得:(i)代表您或他人主张或注册Stripe IP的所有权;(ii)分许可我们授予的Stripe IP的任何权利;(iii)违反任何国家的出口管制法律,向个人或国家进口或出口任何Stripe IP;(iv)以违反本协议或法律的方式使用Stripe IP;或(v)试图进行任何上述行为。

4.条纹标志;参考我们的关系

我们可能会为您和其他用户提供某些条纹徽标或标记(“条纹标记”),以便您将条纹识别为服务提供商。要使用条纹标记,您必须首先同意条纹标志使用协议。条纹可能会限制或撤销您在任何时候使用条纹标记的能力。未经我们的明确许可,您不得使用任何由商标或服务标记组成的条纹标志或条纹IP,或以可能导致人们混淆您的产品或服务的来源的方式使用。

在本协议的有效期内,您可以公开指定我们为您的服务提供商,我们也可以公开指定您为Stripe用户。如果您不希望我们将您识别为用户,请联系我们。您和我们都不会暗示您和Stripe之间存在任何不真实的赞助、背书或从属关系。在您的Stripe帐户终止后,您和Stripe将从各自的网站上删除对我们关系的任何公开引用。

5.内容

您可以使用服务将文本、图像和其他内容(统称为“内容”)上传或发布到您的条纹账户和第三方网站或应用程序,但前提是您同意获得使用服务上传或发布任何此类内容的适当权限和许可证(如果需要)。您同意全额赔偿Stripe因通过服务发布非法内容或声称您发布的内容侵犯他人的知识产权、隐私或其他所有权而产生的所有费用、罚款、损失、索赔和任何其他费用。

6.条带连接和条带继电器的使用

a.条带连接:只有当您选择使用Stripe connect服务将您的Stripe帐户连接到平台提供商(每个都是“平台”)时,本节中的条款才适用。

Stripe Connect允许平台帮助您管理Stripe帐户,并直接向您或您的客户提供附加服务。您可以在注册条纹帐户时或通过仪表板将条纹帐户连接到平台。要使用条带连接,您还必须同意剥离关联账户协议。当您将条纹账户连接到平台时,您授权条纹允许平台:(i)访问您的条纹账户和条纹账户中包含的任何数据(定义见第C节);(ii)创建和管理与客户的交易;和(iii)从与平台相关的交易中应付给您的资金中扣除金额(例如,平台使用费)(“平台费用”)。您必须与平台单独约定支付任何平台费用,任何平台费用都将不包括在费用中。

一旦您授权平台连接到您的条纹账户,该平台将继续访问您的条纹账号,并将被授权执行条纹账户协议中所述的功能,直到您通过更改仪表板中的条纹连接设置专门撤销授权。

b.条带继电器:本节中的条款仅适用于您选择使用条带中继通过条带帐户发布或接受交易的情况。

您可以使用Stripe Relay将产品和服务描述、SKU、价格、库存、图像和描述您的产品或服务及其变体(统称为“产品数据”)的其他信息发布到在线、移动、非现场或分支渠道(“应用程序”)。条带中继还允许您通过应用程序接受客户的交易,并允许您管理此类交易的库存和采购信息。如本节所述,“订单数据”是指为启动或完成交易而使用您控制的系统传输的数据(如第C节所定义),其中包括产品数据。

我们可以通过仪表板向连接到您的Stripe帐户的应用程序提供产品数据,并且连接的应用程序可以公开发布产品数据,就像您通过Stripe Relay向我们提供的一样。您应全权负责获得通过应用程序发布产品数据的适当权利,并对产品数据中包含的任何定价、库存信息、事实或陈述的准确性或不准确性负责,即使这些陈述是错误的。您授予Stripe全球范围内免版税、不可转让的许可证,以便:(i)通过您连接Stripe帐户的应用程序发布产品数据;(ii)接收订单数据并将其发送给贵方;(iii)在执行(i)或(ii)所需的范围内,使用产品数据或订单数据中包含的任何商标、服务标志或个人数据(定义见第C节);以及(iv)授权Stripe将这些权利转授权给应用程序,以方便您使用Stripe Relay。您同意全额偿还Stripe因您使用订单数据或通过应用程序发布产品数据而产生的所有费用、罚款、损失、索赔和任何其他费用。

您确认,您不会故意发布任何虚假或误导性的产品数据,或使用Stripe Relay通过应用程序销售或试图销售任何非法产品或服务,并且您将全权负责生产、履行、运输、,以及提供与您通过使用条带中继接收的交易相关的任何辅助服务。

c.附加服务:我们可能会不时向您提供附加功能或服务,这些功能或服务可能会受到附加或不同服务条款的约束。除非您同意这些服务的适用协议或条款,否则您不得使用这些附加服务。

我们还可能为您提供“测试版”或预发布服务。您知道这些服务仍在开发中,可能包含错误或错误,可能功能不完整,可能在正式商业发布之前发生重大更改,或者可能永远不会商业发布。我们按原样提供测试版服务,没有任何担保,您使用或依赖测试版服务的风险由您自己承担。

C部分:支付服务

1.支付服务概述

Stripe通过各种金融服务提供商为您提供支付服务。支付服务允许您接受客户的交易付款。我们可以限制或拒绝处理任何受限制业务或违反本协议提交的费用(定义见下文)。要使用支付服务,您还必须接受与金融服务提供商签订的单独协议,如第5节所述。

本节中使用的以下术语与您使用支付服务有关:

“押记”是指从客户在银行或其他金融机构开立的与交易有关的账户中获取资金的贷记或借记指令。

“退款”是指您发出的指示,要求将现有费用的资金退还给客户。

“争议”是指客户向金融服务提供商或我们发出的指示,要求退还现有费用的资金(包括支付卡网络上的退款;或借记网络上的争议)。

“撤销”是指由金融服务提供商或我们发起的一项指示,要求退还现有押记的资金。撤销可能是由于(i)金融服务提供商的押记无效;(ii)错误或未经授权向您结算的资金;和(iii)违反网络规则提交费用,或提交费用或使用支付服务违反本协议。

“退还”是指您、客户或金融服务提供商发出的指示,要求退还与现有押记无关的资金。

“转账”是指将资金贷记到您在金融服务提供商指定的账户或从该账户借记资金的指令。

“罚款”是指我们或金融服务提供商因您违反法律或本协议或网络规则允许的规定而征收的任何罚款、征税或其他费用。

“网络规则”是指运营Stripe支持的支付网络的金融服务提供商实施的指南、细则、规则和法规(包括Visa、MasterCard或American Express网络的支付卡网络操作规则)。

2.注册使用支付服务

当您注册条纹账户时,可能会要求您提供财务信息,或我们用来识别您、您的代表、负责人、受益所有人以及与条纹账户相关的其他个人的信息。在本协议的整个期限内,我们可能会与金融服务提供商共享您的条纹账户信息,以验证您是否有资格使用支付服务,在金融服务提供商处建立任何必要的账户或信贷,监控收费和其他活动,并进行风险管理和合规审查。我们将审查并可能对您的条纹账户信息进行进一步的间歇性审查,以确定您是否有资格使用支付服务。第D节详细描述了Stripe对您根据本协议提供给我们的信息的使用。

Stripe不是一家银行,我们不提供贷款或提供信贷。如果您接受无法立即交付给客户的产品或服务(包括音乐会或其他演出等活动)的付款(“预订单”),我们可以自行决定发起撤销或保留我们为预订单处理的全部或部分费用的准备金。如果您想收到预订单的付款,请联系我们在此之前。

3.处理交易、争议

您只能通过客户授权的支付服务提交费用。为了使我们能够为您处理交易,您授权并指示金融服务提供商通过支付服务接收和支付欠您的任何资金,并且您将指定Stripe为您的代理人,以便向您提供支付服务。除非《金融服务条款》或《付款条款》(定义见下文)另有要求,否则您不得向任何第三方授予或转让根据本协议可能欠您的资金的任何留置权或利息,直至资金存入您的付款账户(定义见下文)。

除非Stripe和客户另有约定,否则您与客户保持直接关系,并负责:(i)获得适当的同意,通过支付服务代表客户提交费用;(ii)向客户提供每项收费的确认书或收据;(iii)核实客户身份;以及(iv)确定客户完成交易的资格和权限。然而,即使是授权交易也可能存在争议。对于后来成为争议、退款或撤销主题、未经授权或错误提交或违反任何法律的授权和已完成费用,Stripe概不负责。

对于所有争议、退款、撤销、退货或罚款,无论原因或时间如何,您都应立即向我们负责。在许多但并非所有情况下,您可以通过API或仪表板提交证据来质疑争议。我们可能会要求向金融服务提供商提供更多信息,以帮助您对争议进行抗辩,但我们无法保证您的抗辩会成功。金融服务提供商可能会以其认为合适的任何理由拒绝您的挑战。如果质询全部或部分成功,金融服务提供商可以将与争议标的(或部分)押记相关的资金贷记到您的条纹账户。

请记住,当您使用丢失或被盗的付款凭证或账户向您购买产品或服务时,您将承担所有损失。Stripe不会也不会为您在任何情况下因欺诈造成的损失提供保险。例如,如果有人假装是合法买家,但却是欺诈者,您将承担由此产生的任何费用,包括纠纷,即使您没有收回欺诈购买的产品。即使我们与您合作,协助您或执法部门追回丢失的资金,Stripe也不对您负责,也不对您的财务损失或此类欺诈的任何其他后果负责。我们提供第D.3节中所述的安全控制,以帮助您降低条纹账户欺诈损失的风险,我们强烈建议您审查并使用适合您业务的安全控制。

金融服务提供商或我们可能会对未经账户所有者授权就违反网络规则或其他许多原因的受限业务进行的任何收费进行撤销。如果金融服务提供商或我们发出撤销通知,我们将向您提供撤销通知和撤销原因说明。

4.对客户的责任和披露

您的客户了解您向我们提交的费用的目的、金额和条件对我们来说非常重要。考虑到这一点,在使用支付服务时,您同意:(i)准确传达,而不是歪曲交易的性质,以及在向API提交之前以适当货币支付的费用金额;(ii)向客户提供准确描述每笔交易的收据;(iii)在产品或服务未按规定提供的情况下,为客户提供有意义的联系方式;(iv)不使用服务以不公平或欺骗性的方式销售产品或服务,使客户面临不合理的风险,或不提前披露购买的重要条款;和(v)通知客户Stripe及其全球附属公司为您处理交易(包括支付交易)。您还同意维持公平的退货、退款、取消或调整政策,并清楚地解释客户可以收到退款的流程。

您可以使用一些支付服务来接收客户的定期付款或订阅付款。如果您使用支付服务提交这些经常性费用或认购费用,您同意遵守适用法律,包括在提交初始费用之前明确告知客户他们将持续收取费用,并解释取消或取消其经常性账单或订阅的方法。

如果您与个人客户(即消费者)进行交易,您明确同意向消费者提供法律要求的披露,并且不参与不公平或欺诈行为或做法。

5.金融服务提供商和支付方式提供商

您对支付服务的使用受您与一个或多个Stripe、Stripe关联公司或金融服务提供商之间适用的附加条款(“金融服务条款”)的约束。此外,独特的条款和条件也可能适用于特定的支付方式或网络(“支付条款”)。通过使用支付服务,您同意我们的法律页面(包括那些将您与金融服务提供商或支付方式提供商分开绑定的提供商)。此外,支付方式提供商可以就该支付方式提供商的支付方式直接对您强制执行本协议的条款。

我们可以随时添加或删除金融服务提供商或付款方式。财务服务条款和付款条款也可能会不时修订。您对支付服务的持续使用构成您对此类添加、删除和修改的同意和同意。

您授权金融服务提供商代表您持有、接收和支付资金;并指示这些金融服务提供商如何以及何时向您转移资金。您还授权我们指定哪些金融服务提供商可以在根据本协议条款向您转账之前以存款和信托形式持有结算资金。资金结算的清算账户将由金融服务提供商维护,从该账户向您转账将是金融服务提供商向您支付的全额最终款项。

6.具体付款方式

接受支付卡支付时,您必须遵守适用于商户的所有网络规则,包括Visa卡万事达卡、和美国运通.

这些网络规则规定,您只能接受使用支付卡进行您和您的客户之间真诚合法的商业交易的付款,这些交易的商品或服务不存在留置权、索赔和产权负担(普通销售税除外)。您只能使用符合网络规则的支付网络商标或服务标记,网络规则还限制您按卡类型进行区分或收取支付卡附加费的能力。

如果您对接受给定支付卡收取附加费,则必须限制在以下最低金额:(i)您使用支付卡的费用;(ii)Stripe通知您的金额;或(iii)适用法律另有要求的金额。如果您对使用特定支付卡的客户征收额外附加费或提供折扣,您必须在交易开始前将此信息告知客户。您将在交易结束时向客户提供收据(无需额外收费),其中包括支付条款、卡网络规则和适用法律要求的所有信息。如果通知您必须准备收据,您必须确保收据中包含的信息(a)与任何其他副本上的信息相同;(b)清楚地包括通知您的信息。如果Stripe要求您提供交易收据和交易的任何其他必要证据,您必须在七(7)天内向Stripe提供交易收据。如果您希望更改交易收据上显示的互联网或电子邮件地址或电话号码,您必须至少以书面形式通知Stripe十五(15)更改生效前的个工作日。

您将在授权之日起三(3)天内提交所有卡交易进行处理。您将自交易之日起至少五(5)年内保留所有卡交易的适当记录。

支付卡网络可随时修改网络规则,恕不另行通知,Stripe保留随时更改支付卡处理支付服务以符合网络规则的权利。我们可能会将您提供给我们的信息共享给金融服务提供商,用于识别产品或服务的性质,包括将您的业务活动分配给特定的支付网络商户类别代码(MCC)。

当商户未能向客户提供产品或服务,或者支付卡账户持有人未授权收费时,客户通常会引发支付卡网络纠纷(即退款)。高退款率(通常超过1%)可能会导致您无法使用支付服务。未能及时有效地处理与客户之间的纠纷,最终可能导致您无法接受支付卡。

当您接受支付卡交易时,网络规则明确禁止您(i)为信用卡收费提供现金退款,除非法律要求,(ii)为退款接受现金、其等价物或任何其他有价物品,(iii)充当支付中介或聚合者,或以其他方式代表他人转售支付服务,(iv)提交您认为或知道的欺诈性收费,或(v)以滥用金融服务提供商网络或违反网络规则的方式使用支付服务。

如果您滥用支付服务进行支付卡交易,或参与支付卡网络认定为损害其品牌的活动,或如果网络规则要求我们这样做,我们可能会提交有关您、代表、负责人、,受益所有人和其他与您的条纹账户相关联的个人,可登录万事达卡维护并由Visa和美国运通访问和更新的MATCH终止商户列表,或登录Discover维护的财团商户负面文件。添加到其中一个列表可能会导致您无法接受支付卡付款。您理解并同意我们分享此信息和上市本身,您将全额赔偿我们因第三方索赔而遭受的任何损失,并且您放弃因此类报告而向我们提出任何直接索赔的权利。

如果您的美国运通交易量超过美国运通设定的适用阈值金额,美国运通可能会将您转换为美国运通直销商。作为美国运通的直销商,您和美国运通将签订一份明确的“美国运通卡受理协议”,该协议将管理您对美国运通支付卡的受理,您和American Express必须直接同意您的定价和其他应付美国运通交易处理费用。Stripe将继续根据本协议处理您的美国运通交易,但Stripe将把新的定价和费用纳入适用的Stripe费用中。

7.转让和支付计划

a.支付账户转账:您可以向您在仪表板中指定的金融服务提供商的账户(“支付账户”)转账,也可以从您的条纹账户转账。您的条纹账户中的正余额将导致转账至您的支付账户,而您的条纹帐户中的负余额将导致从您的支付帐户转账。所有转账至您的支付账户将不包括费用、罚款和因任何原因欠我们的款项。您确认您有权发起付款账户的转账。

术语“支付计划”是指我们启动转账支付账户所需的时间。您的付款计划在仪表板中指定。Stripe可能要求在向支付账户进行初始转账之前有一段持有期。首次转账后,我们将根据付款计划将资金贷记到付款账户;然而,请注意,金融服务提供商,包括持有支付账户的机构,可能会因任何原因延迟转账。我们不对持有支付账户的机构采取的任何行动负责,因为该机构没有将支付账户记入贷方,或者没有按照您的预期向您提供资金。

我们保留更改付款计划或暂停向您转账的权利。我们可以这样做的情况包括:(i)存在未决、预期或过度争议、退款或撤销;(ii)如果我们怀疑或意识到可疑活动;或(iii)法律或法院命令要求我们。如果我们合理确定我们可能因与您的条纹账户相关的信用、欺诈或其他法律风险而遭受损失,我们有权在本协议终止时拒绝向您的支付账户转账。如果我们出于任何原因行使扣留付款的权利,我们将告知扣留付款的一般原因,并为您提供发放资金的时间表。

b.收款人转账:我们可能提供付款服务,允许您向其他人发送转账(“收款人账户”)。您同意指定Stripe(或Stripe指定的金融服务提供商)为您的代理人,代表您向收款账户发送转账。您理解并同意:(i)我们将仅使用可用于转账的资金支付收款人账户;(ii)我方可能会以验证所有人身份、验证所有人可以合法接收转让、或以任何方式或出于任何其他目的为条件向收款人账户进行任何转让;(iii)贵方全权负责确定贵方为向接收方账户转账而向我方提供的任何指示的准确性和完整性;以及(iv)除非您和我们之间另有约定,否则您应全权负责您在合同或法律上欠收款人账户所有人的任何义务,包括提供与您或第三方所欠税款相关的付款或表格。您确认:(i)您不会向或代表受限制业务进行任何转让;以及(ii)您向我们提供的关于每个收款人账户的任何信息或授权都是完整和准确的。您同意不向我们提出任何索赔,并全额赔偿我们因您使用或未能正确使用支付服务向收款人账户转账而遭受的任何损失。

c.附加条款:转账所需的信息取决于持有付款账户或收款账户的金融服务提供商。请确保您向我们提供的有关付款账户或收款账户的任何信息都是正确和准确的。如果您向我们提供了错误的信息(i)您理解转账可能被发送到错误的账户,我们可能无法从错误的转账中收回资金,并且(ii)您同意您对您或第三方遭受的任何损失承担全部责任,贵方不会就此类错误转让向我方提出任何索赔,贵方将全额赔偿我方遭受的任何损失。

8.清算基金和准备金

所有费用产生的资金都保存在集合清算账户(“清算账户”)中。我方将按照本协议规定的方式向清算账户进行转账;但是,您无权使用清算账户或清算账户中持有的任何资金,您无权从清算账户中提取资金,也不会从清算账户的资金中收取利息。

在某些情况下,我们可能会要求您将资金存入准备金,或对资金的发放施加条件(每项都是“准备金”)。如果我们确定Stripe、客户或与您的Stripe帐户相关的其他人的损失风险高于正常水平,我们可能会以任何理由向您征收准备金。例如,如果:(i)您或您的客户的活动增加了我们或您的客户的损失风险,(ii)您已经或可能违反本协议,或(iii)您的Stripe账户的争议数量增加或异常高,我们可能会持有准备金。如果我们征收准备金,我们将制定准备金的条款,并向您提供准备金中资金发放金额、时间和条件的通知。在许多情况下,储备金金额将是使用支付服务处理的全部费用。如果金融服务提供商要求或出于任何其他原因,我们可能会根据我们对您的Stripe账户相关风险的持续评估和了解来更改或调整准备金条款。我们可以通过您使用支付服务、借记付款账户或与您的条纹账户相关的另一个银行账户或直接向您申请资金来为储备金提供资金。

在可能的范围内,我们倾向于在建立储备之前确定储备的必要性。如果您担心由于您的业务活动性质,我们将向您征收储备金,请联系我们在使用服务之前。

9.担保权益、收款和抵销权

a.担保权益:您授予我们对所有已处理并存入所有支付账户或与您的条纹账户相关的任何其他银行账户的资金以及使用支付服务处理的任何资金的留置权和担保权益。这意味着,如果您尚未支付您欠我们、您的客户或我们的任何关联公司的资金,我们有权优先于您的任何其他债权人的权利,扣押或扣留我们通过服务处理的交易中欠您的资金,以及从与您的条纹账户相关的任何银行账户中借记或提取资金。根据我们的要求,您将签署和交付任何文件,并支付我们认为创建、完善和维护此类资金担保权益所必需的任何相关费用。

b.收款和抵销权:您同意按要求支付所有欠我们和我们的关联公司的款项。在可能的情况下,我们将首先尝试从您使用支付服务或我们持有储备金的资金中收集或抵销您的条纹账户中的余额。然而,我们可以通过从您使用支付服务欠您的资金中扣除或抵销相应金额,从与您的条纹账户或任何公用条纹账户相关的任何支付账户中收取您在本协议下欠我们的任何债务,或通过直接借记从您的条纹账户或公用条纹账户中确定的任何付款账户。您未能支付本协议项下欠我们或我们的关联公司的款项是违约行为,除您所欠金额外,您还将承担我们在收款过程中产生的任何费用。托收费用可能包括律师费和开支、任何仲裁或法院程序的费用、托收代理费、任何适用的利息以及任何其他相关费用。

在某些情况下,我们可能要求用户的委托人、所有者或其他担保人提供个人、父母或其他担保(“担保”)。担保由个人或实体作出的具有法律约束力的承诺组成,承诺在用户无法支付时支付用户欠下的任何金额。如果我们要求您向我们提供担保,我们将特别通知您担保的金额和原因。如果您无法在需要时提供此类担保,则将不允许您使用服务。

10.对账和错误通知

仪表板包含费用、费用历史记录和条纹账户上的其他活动的详细信息。除法律要求外,您全权负责核对仪表板中使用支付服务生成的信息与客户交易记录,并识别任何交易错误。您同意检查您的条纹帐户并立即通知我们任何错误。我们将调查任何报告的错误,包括Stripe或我们的金融服务提供商所犯的任何错误,并尝试通过贷记或借记仪表板中确定的支付账户来纠正这些错误。如果我们没有造成错误,或者如果任何付款账户或收款账户中的资金不再可用,您收回因交易错误而损失的资金的机会将非常有限,甚至是不可能的。我们将与您和我们的金融服务提供商合作,根据网络规则纠正交易错误;然而,如果您未能在发现交易错误并在仪表板上标记后60天内将其告知我们以供我们审查,您将放弃就与交易错误相关的任何金额向我们或我们的金融服务提供商提出索赔的权利。

11.休眠账户

如果您将任何资金闲置在条纹账户中,并且您没有向我们发出将其发送到何处的指示,法律可能会要求我们认为您放弃了这些资金,并将其发送给各个政府机构。在法律要求的范围内,如果我们在废弃财产的适用休眠期之后的账户中持有应付给您的资金,我们将尝试向您发出通知。如果我们无法联系您,我们将放弃您Stripe账户中的资金,并将其交付给适当的政府机构。

D部分:数据使用、隐私和安全

1.数据使用概述

保护、保护和维护通过服务处理的信息是我们的首要任务之一,这也应该是您的首要任务。本节描述了我们在处理和存储与服务相关的信息时各自的义务。本节中使用的以下术语与您或您的客户向Stripe提供的数据,或您通过使用服务接收或访问的数据有关:

“个人数据”是指识别特定在世人员(非公司、法人实体或机器)并通过服务传输或访问的信息。

“用户数据”是指描述您的业务及其运营、产品或服务以及客户订单的信息。

“支付数据”是指支付账户详细信息、与金融服务提供商沟通或由金融服务提供商提供的信息、法律和网络规则特别规定的财务信息,以及与支付服务一起用于完成交易的任何其他信息。

“Stripe数据”是指Stripe基础设施上API交易的详细信息、欺诈检测和分析中使用的信息、从数据生成的聚合或匿名信息,以及由Stripe或服务创建或产生的任何其他信息。

不带修饰语的术语“数据”是指所有个人数据、用户数据、支付数据和条带数据。

条带处理、分析和管理数据以:(a)向您、其他条带用户和客户提供服务;(b) 减轻欺诈、财务损失或对用户、客户和Stripe的其他伤害;(c)分析、开发和改进我们的产品、系统和工具。Stripe向第三方服务提供商提供数据,包括金融服务提供商及其附属公司,以及Stripe的全球附属公司,以便我们向您和其他用户提供服务。我们不向向您推销产品的非关联方提供个人数据。您理解并同意Stripe出于与D节一致的目的和方式使用数据。

2.数据保护和隐私

a.保密:Stripe将仅在本协议、您和我们之间的其他协议或您另有指示的情况下使用用户数据。您将保护通过服务收到的所有数据,您不得披露或分发任何此类数据,并且您只能在本协议或您与我们之间的其他协议允许的情况下,将此类数据与服务一起使用。除非得到特定客户的明确同意,否则任何一方都不得使用任何个人数据向客户推销。您不得向其他人披露支付数据,除非与处理客户要求的交易有关,并且符合适用的法律和网络规则。

b.隐私:保护个人数据对我们非常重要。我们的隐私政策解释我们收集、使用、保留、披露和保护您提供给我们的个人数据的方式和目的。您同意审查我们的隐私政策的条款,我们会不时更新这些条款。

您确认,您现在并将继续遵守所有适用的法律,这些法律管理您向我们提供的隐私和您对数据的使用,或者您通过使用服务访问数据。您还确认,您已根据适用法律获得所有必要的权利和同意,可以向Stripe披露或允许Stripe收集、使用、保留和披露您提供给我们或授权我们收集的任何个人数据,包括我们可能使用cookie或其他类似手段直接从客户处收集的数据。根据法律要求以及与本协议相关的规定,您全权负责向客户披露Stripe为您处理交易(包括支付交易)的信息,并可能会收到您的个人数据。此外,如果法律或网络规则要求,我们可以在客户要求时删除或断开客户的个人数据与您的条纹帐户的连接。

如果我们发现在我们的系统上有未经授权获取、披露或丢失客户个人数据的情况,我们将根据适用法律规定的义务通知您。我们还将通知您并向您提供有关未经授权的收购、披露或损失的足够信息,以帮助您减轻对客户的任何负面影响。

c.PCI合规性:如果您使用支付服务接受支付卡交易,您必须遵守支付卡行业数据安全标准(PCI-DSS),如果适用于您的企业,还必须遵守支付应用程序数据安全标准。Stripe提供了一些工具来简化您对PCI标准的遵从性,但您必须确保您的业务符合要求。您需要采取哪些具体步骤来遵守PCI标准,这取决于您对支付服务的实施。您可以在我们的文档。一经我们要求,您将立即向我们提供证明您符合PCI标准的文件。如果您选择存储、保存和维护PCI标准定义的“账户数据”(包括客户卡帐号或到期日),您还同意您将维护符合PCI的系统或使用符合PCI标准的服务提供商存储或传输此类账户数据;此外,您同意在任何时候都不存储PCI标准(包括CVC或CVV2)定义的任何“敏感身份验证数据”数据。您可以在PCI理事会网站.

d.数据传输。我们可能会将您的个人信息(如1988年《隐私法》(Cth)中定义的术语)披露给我们的相关实体或第三方,这些实体和第三方位于个人信息收集、使用和披露法律不如澳大利亚严格或保护的国家。如果您签署本协议,您同意在海外披露您的个人信息,澳大利亚隐私原则8.1(如1988年《隐私法》(Cth)所述)将不适用于本次披露。

3.安全和欺诈控制

a.Stripe的安全:Stripe负责保护我们拥有的数据的安全。我们将维护商业上合理的管理、技术和物理程序,以保护存储在我们服务器中的用户数据和个人数据,使其免受未经授权的访问、意外丢失、修改或破坏,并且我们在处理用户和个人数据时将遵守适用的法律和网络规则。然而,任何安全系统都是不可穿透的,我们无法保证未经授权的各方永远无法破坏我们的安全措施或滥用我们拥有的任何数据。您提供要剥离的用户数据和个人数据时,应理解我们提供的任何安全措施可能不适合或不足以满足您的业务,并且您同意实施安全控制以及满足您特定要求的任何其他控制。我们可以自行决定采取任何行动,包括暂停您的Stripe帐户,以维护服务或数据的完整性和安全性,或防止对您、我们、客户或其他人造成伤害。您放弃对我们的行动可能造成的损失向我们提出索赔的权利。

b.您的安全:您全权负责您的网站、服务器、您所拥有的或您以其他方式被授权访问或处理的任何数据的安全。在处理或维护用户数据和个人数据时,您将遵守适用的法律和网络规则,并应我们的要求向我们提供您遵守的证据。如果您没有提供令我们满意的此类合规性证据,我们可能会暂停您账户上的交易或终止本协议。

c.安全和欺诈控制:我们可能会向您提供或建议安全控制措施,但我们不能保证您或客户永远不会成为欺诈的受害者。我们提供或建议的任何安全控制可能包括Stripe、其附属公司或其他公司开发的流程或应用程序。您同意审查我们建议的所有安全控制措施,并选择适合您的业务的安全控制措施以防止未经授权的交易,如果适合您的企业,则独立实施我们未提供的其他安全程序和控制措施。如果您禁用或未能正确使用安全控制,您将增加发生未经授权交易、纠纷、欺诈、损失和其他类似事件的可能性。请记住,您对与您进行欺诈性交易的欺诈者使用丢失或被盗的付款凭证或账户所造成的损失承担全部责任,并且您未能实施安全控制只会增加欺诈风险。我们可能会协助您追回丢失的资金,但您应对因凭据或帐户丢失或被盗、用户名或密码泄露、付款帐户更改以及任何其他未经授权使用或修改您的Stripe帐户而造成的损失承担全部责任。Stripe对您不承担任何责任,并且您放弃就因使用丢失或被盗的凭证或账户进行欺诈交易而导致的任何损失向我们提出索赔的权利,除非此类损失是由Stripe的故意或故意行为造成的。此外,您将全额赔偿我们因使用丢失或被盗的凭证或账户而遭受的任何损失。

我们还可能向您提供需要您采取行动或审查的有关交易可能具有欺诈性的可能性或可能性的主观数据。在识别未来潜在欺诈时,我们可能会将您的作为或不作为纳入任何此类主观评分。您理解我们向您提供此数据供您考虑,但您最终应对您选择采取或不采取的与此数据相关的任何行动负责,并对您向我们提供不准确或不正确的信息负责。您对您基于此数据采取的任何行动或不作为承担全部责任。

4.您使用带连接和带中继的数据

使用条带连接或条带中继时,您将能够将条带帐户连接到平台或应用程序。互联平台和应用程序可能会代表您采取某些操作,并通过您的Stripe帐户访问可用的数据,包括一些用户数据。通过使用条带连接或条带中继,您授权条带与您通过仪表板或API与条带帐户连接的任何平台或应用程序共享数据。您也明白,在任何时候,您都可能会禁止任何此类共享删除平台或应用程序从你的条纹帐户。您放弃就与您的Stripe账户相连的任何平台或应用程序对数据的任何行为或使用而产生的损失向Stripe提出索赔的权利,并且您将全额赔偿我们因您的行为或任何平台或App对此类数据的使用而遭受的任何损失。

5.终止时支付数据的转移

在您的条纹账户终止后的30天内,您可以书面请求我们将您与客户之间有权接收的交易的支付数据(“可导出数据”)转移给符合适用法律的替代支付服务提供商。对于支付卡交易,Stripe只会将可导出数据传输给另一家PCI-DSS 1级认证的支付服务提供商。对于其他支付方式,在我们迁移任何可导出数据之前,Stripe可能会要求您向我们提供证据,证明您选择的替代支付服务提供商具有适当的系统和安全控制。我们将在收到您的书面请求后10个工作日内,尽商业上合理的努力传输可导出数据。如果我们认为您确定的支付服务提供商没有足够的系统或安全控制措施来保护可导出数据,可导出数据的完整性可能受到损害,或者法律或网络规则禁止我们传输,我们可能会延迟或拒绝任何传输请求。

E节:附加法律条款

1.修改权

我们有权随时更改或添加本协议的条款,并有权通过在我们的网站或我们维护或拥有的任何其他网站。我们可以通过仪表板、电子邮件或其他方式向您提供任何更改的通知。在我们的网站上发布任何此类更改后,您使用服务、API或数据即表示您接受修改后的协议条款。

2.转让

未经我们事先书面同意,您不得将本协议、本协议中授予的任何权利或许可,或您的条纹账户的运营转让给他人。如果你想做这样的任务,请联系我们。如果我们同意转让,受让人同意承担您与转让相关的所有权利和义务,并且必须同意遵守本协议的条款。Stripe可以在无需您同意或任何其他限制的情况下转让本协议。如果我们进行转让,我们将向您提供合理的通知。

3.审计权

如果我们认为您的系统、网站或应用程序上发生了数据安全漏洞、泄漏、丢失或泄露,影响您遵守本协议,我们可能会要求您允许我们批准的第三方审计师对您的系统和设施进行安全审计。审计师将向我们和我们的金融服务提供商发布报告。

4.无代理;第三方服务

本协议中的任何内容均不用于在您和我们之间或与任何金融服务提供商之间建立合作伙伴关系、合资企业或其他代理关系。本协议各方以及各金融服务提供商均为独立承包商。除非金融服务提供商明确同意,否则您和我们都没有能力约束金融服务提供商履行任何合同或义务,任何一方都不会表示您或我们有这种能力。

我们可以引用或提供使用、集成或提供服务辅助服务的第三方服务、产品和促销(“第三方服”)。这些第三方服务仅为方便您而提供,并不构成我们对任何此类第三方服的批准、认可或推荐。您根据自己的评估访问和使用任何第三方服务,风险自负。您理解,您对任何第三方服务的使用不受本协议的约束。如果您决定使用第三方服务,您将负责审查、理解和接受与其使用相关的条款和条件。我们明确否认您使用任何第三方服务的所有责任和义务。请记住,当您使用第三方服务时,我们的隐私政策不再有效。您对第三方服务的使用,包括那些在我们网站上有链接的服务,受该服务自己的使用条款和隐私政策的约束。

5.不可抗力

任何一方或任何支付卡网络均不对因电信、公用设施、故障或设备故障导致的处理延迟或其他不履行行为负责;劳工冲突、暴乱、战争或恐怖袭击;供应商违约、火灾或自然灾害;或各方无法合理控制的任何其他事件。但是,本节中的任何内容都不会影响或免除您在本协议项下的责任或支付费用、罚款、争议、撤销或退货的义务。

6.您对我们的第三方索赔的责任

您同意针对第三方针对Stripe实体提出的任何索赔、诉讼、要求、损失、责任、损害、诉讼或程序(统称为“索赔”),为Stripe、我们的附属公司及其各自的员工、代理和服务提供商(统称“Stripe实体”)进行辩护,并且您同意全额赔偿条纹实体因以下原因而产生的任何索赔:(i)您违反本协议的任何规定;(ii)因您使用支付服务而产生的任何费用、罚款、争议、撤销、退货或任何其他责任;(iii)您的雇员、承包商或代理人的疏忽或故意不当行为;或(iv)您与客户之间的合同关系或其他关系。

个人贸易商须知:如果您作为独资企业使用服务,请记住,法律和本协议条款认为您和您的企业在法律上是一致的。对于您使用服务、支付费用、撤销、罚款、基于争议或欺诈的损失,或因您未能使用安全控制而在本协议项下欠下的任何其他金额,以及对我们和您的客户的所有其他义务,您都负有个人责任。如果您未能支付任何欠款,您将面临个人经济损失的风险。请花点时间阅读我们的文档,并采取适当措施防止此类损失。

7.陈述和保证

通过接受本协议的条款,您声明并保证:(a)您有资格注册和使用服务,并有权执行和履行本协议要求的义务;(b) 您向我们提供的关于您的业务、产品或服务的任何信息都是准确和完整的;(c) 任何费用代表许可产品、服务或捐赠的交易,任何相关信息准确描述了交易;(d) 您将履行对客户的所有义务,并解决与客户之间的所有争议;(e) 您将遵守适用于您的业务和服务使用的所有法律;(f) 您不会将支付服务用于家庭目的或点对点资金传输,或(正常业务过程中除外)公司间交易;以及(g)您不会直接或间接地将服务用于任何欺诈或非法活动,或以任何方式干扰服务的正常运行。

8.无担保

我们“按原样”和“可用”提供服务和STRIPE IP,不对所有权、适销性、特定用途适用性、非侵权性或任何其他类型的担保或保证作出任何明示、暗示或法定担保。STRIPE提供的或您从服务或通过服务获得的任何数据、文档或任何其他信息,无论是来自STRIPE或其他STRIPE实体,还是口头或书面的,均不构成或暗示STRIPE机构对您的任何担保。

您确认没有任何STRIPE实体控制您提供或销售的产品或服务,或者您的客户使用支付服务进行购买。您理解我们不能保证,并且我们否认您的客户有权或将完成任何交易。

条纹实体否认对以下内容的任何了解,也不保证:(a)通过服务提供的任何数据的准确性、可靠性或正确性;(b) 服务将满足您的特定业务需求或要求;(c) 服务将在任何特定时间或地点可用,或将以不间断的方式运行或安全;(d) 该条带将纠正服务、APIS、文档或数据中的任何缺陷或错误;或(e)服务无病毒或其他有害代码。您通过服务访问或下载的数据的使用风险由您自己承担——您对因访问或下载而导致的任何财产损坏、数据丢失或任何其他损失承担全部责任。您理解,条纹实体对您的交易处理时间或付款时间表不作任何保证。

本协议中的任何内容均不排除、限制或修改任何默示条件、保证或担保的应用,或行使任何权利或救济,或承担任何法律责任,如果这样做会:(A)违反该法律;或(B)导致本协议的任何条款无效。

根据《澳大利亚消费者法》,如果您以消费者身份从Stripe处获得商品或服务,您拥有某些权利和补救措施(包括消费者担保权利),这些权利和补救办法不能通过协议排除、限制或修改。如果澳大利亚消费者法允许Stripe限制其责任,则Stripe的责任应限于:(a)在服务的情况下,再次提供服务或支付再次提供服务的费用;(b)就货物而言,更换货物、供应同等货物或修理货物,或支付更换货物、提供同等货物或维修货物的费用。

9.责任限制

在适用法律允许的范围内,任何Stripe实体或支付卡网络在任何情况下都不对因您使用或无法使用服务或服务不可用而导致的任何间接、惩罚性、偶然、特殊、后果性或惩戒性损害或利润损失负责,人身伤害或财产损失,或因本协议或您使用服务引起、与之相关或与之相关的任何其他损害,即使此类损害是可预见的,也无论您、支付卡网络或Stripe实体是否已被告知此类损害的可能性。对于因黑客、篡改或其他未经授权访问或使用服务、您的Stripe帐户或数据,或您未能使用或实施反欺诈措施、安全控制或任何其他数据安全措施而给您造成的或与之相关的任何损害、伤害或损失,Stripe实体概不负责。条纹实体进一步否认因(a)您访问或使用与文档不一致的服务而对您或他人造成的所有责任和损害;(b) 未经授权访问与服务相关的服务器、基础设施或数据;(c) 服务中断或停止;(d) 可能传输到服务或通过服务传输的任何漏洞、病毒或其他有害代码;(e) 提供给我们的任何数据中的任何错误、不准确、遗漏或损失;(f) 您提供的第三方内容;或(g)他人的诽谤、冒犯或非法行为。

您同意将条纹实体在本协议项下未否认或否认的任何额外责任限制为您的直接和书面损害赔偿;并且您进一步同意,在任何情况下,任何此类责任的总额都不会超过您在导致您索赔的事件发生前三个月内向Stripe支付的费用总额。

无论您的索赔所依据的法律理论是什么,包括合同、侵权行为(包括疏忽)、严格责任或任何其他理论或依据,我们对您的责任的这些限制都适用。

Stripe可以回应并遵守我们认为有效的任何扣押令、留置权、征税、传票、令状或其他法律命令(“法律程序”)。我们或任何金融服务提供商可以交付或持有任何资金,或根据我们的隐私政策条款,交付或持有此类法律程序要求的任何数据,即使您代表其他方接收资金或数据。在法律允许的情况下,我们将尽合理努力向您发送此类法律程序的通知,将副本发送到我们为您存档的电子邮件地址。Stripe不对您因我们的回应或遵守法律程序而可能遭受的任何直接或间接损失负责。

11.争议解决;仲裁协议

a.约束性仲裁:由本合同引起或与本合同有关的任何争议、争论或索赔,包括合同的订立、解释、违约或终止,包括所主张的索赔是否可仲裁,都将提交仲裁机构,并根据《解决机构仲裁规则》进行最终裁决。除非双方就仲裁员达成一致意见,否则任何一方均可请求处置协会主席提名。仲裁地点为澳大利亚墨尔本。仲裁程序中使用的语言为英语。任何具有管辖权的法院均可对仲裁员的裁决作出判决。

本协议及双方在本协议项下的权利应受澳大利亚维多利亚州法律的管辖和解释,不包括冲突或法律选择规则。本款中的任何规定均不妨碍双方寻求具有适当管辖权的法院的临时补救措施以协助仲裁。

b.流程服务:各方特此不可撤销且无条件地同意通过个人送达方式送达其公司总部、注册地址或主要地址(针对个人或独资企业)。本协议中的任何内容均不影响任何一方以法律允许的任何其他方式送达法律文书的权利。

c.类别豁免:在法律允许的最大范围内,各方同意,由本协议引起的或与本协议有关的任何争议,无论是仲裁还是法庭上的争议,都将仅在个别基础上进行,而不是在集体诉讼、合并诉讼或代表诉讼中进行。如果由于任何原因,索赔或争议在法庭上而不是通过仲裁进行,各方在知情且不可撤销的情况下,放弃由陪审团对因本协议或双方之间拟进行的任何交易引起的或与之相关的任何诉讼、程序或反索赔进行审判的权利。

d.提供奖励:根据本协议中确定的责任限制,指定的仲裁员可以裁定金钱赔偿和法律允许的任何其他补救措施。在作出决定时,仲裁员无权修改本协议的任何条款或规定。仲裁员将向各方提交一份关于争议的合理书面决定(“裁决”),各方将立即按照裁决行事。任何裁决(包括临时或最终补救措施)可由对任何一方或其资产具有管辖权的任何法院确认或执行。仲裁员的决定是终局的,对双方都有约束力,不得上诉或复审。

e.费用:各方将预付仲裁员费用和开支的一半、法院报告员出席仲裁听证会的费用以及仲裁设施的费用。在本协议引起的或与本协议相关的任何仲裁中,仲裁员将向胜诉方(如有)裁定胜诉方就其胜诉的索赔或抗辩方面合理产生的费用和律师费,任何相反的费用裁决和律师费裁决都将被抵消。

f.保密:双方将保持仲裁程序、听证会和裁决的机密性,除非为准备或进行仲裁听证会而有必要,或与法院申请初步补救或确认裁决或执行裁决有关,或除非适用法律另有要求。双方、证人和仲裁员将视为机密,不会向任何第三方(证人或专家除外)披露在本协议项下任何仲裁中产生的任何文件或其他证据,除非法律要求,或者此类证据是从公共领域获得的,或者是独立于仲裁获得的。

g.规则冲突:如果本节E.11.g的规定与第E.11.a节中确定的仲裁规则之间存在冲突,则以第E.11.g节的规定为准。如果本协议的任何仲裁条款被认定无效或不可执行,则将在法律要求的最低限度内予以认定,所有其他条款仍将有效且可执行。

12.完整协议

本协议以及通过引用纳入的所有政策和程序构成您和Stripe之间关于提供和使用服务的完整协议。除非您和Stripe之间签署的书面文件中另有明确规定,否则本协议将优先于提供或使用服务的任何冲突政策或协议。本协议规定了您对服务的专属补救措施。如果本协议的任何条款或部分根据法律被认定无效或不可执行,则将对其进行改革和解释,以尽可能实现该条款的目标,并且所有剩余条款将继续完全有效。

13.存续

本协议中引起一方持续义务的所有条款将在本协议终止后继续有效,包括但不限于第a.3节(“您与客户的关系”)、第a.6节(“税收和其他费用”)、第a.7节(“服务限制、禁止活动和安全控制”),A.8(“对未经授权或非法使用的怀疑”)、A.9(“披露和通知;电子签名同意”)、A10.b(“终止的影响”)、b.2(“Stripe IP的所有权”)、C.6(“特定支付方法”)、C.7(“转让和支付计划”)、C.8(“清算基金和准备金”)、C.9(“担保权益、收款和抵消权”),C.10(“对账和错误通知”)、C.11(“休眠账户”)、D.3(“安全和欺诈控制”)、D.4(“您使用带连接和带中继的数据”)、C.5(“终止时支付数据的传输”)、E.4(“无代理;第三方服务”)、E.5(“不可抗力”)、E 6(“您对我们的第三方索赔的责任”),E.7(“陈述和保证”)、E.8(“无保证”),E.9(“责任限制”)、C.10(“对法律程序的回应”)、E.11(“争议解决;仲裁协议”)、E 12(“完整协议”)和E 13(“存续”);以及本协议中的任何相关条款。

直接借记请求服务协议本直接借记请求和服务协议解释了您与我们签订直接借记协议时的义务。它还详细说明了我们作为您的直接借记提供商对您的义务。请保留此协议以备将来参考。

直接借记请求

您同意本直接借记请求和下面的直接借记申请服务协议,并授权Stripe Payments Australia Pty Ltd(ACN 160 180 343,Direct Debit User ID number 507156,“Stripe”)通过批量电子清算系统(BECS)从您的账户中借记如果您的Stripe账户中任何一天的净活动为负数,或出于与Stripe服务相关的任何其他原因。您证明您是账户持有人或账户授权签字人。

直接借记服务协议

您有责任:

  1. 通过同意直接借记请求,您授权Stripe安排从您的指定金融机构账户(“指定账户”)借记资金。
  2. Stripe将至少提前14天以书面形式通知您提款安排条款的任何更改。
  3. Stripe将根据Stripe的隐私政策,除非需要在您的金融机构进行直接借记。您的个人信息将通过Stripe传输到美国。如果您不想向Stripe提供与直接借记请求相关的个人信息,Stripe将无法从您的指定账户中借记。
  4. 如果到期日不是工作日,Stripe将在下一个工作日从您的指定金融机构账户中提取。
  5. 您有责任:

a.确保您的指定账户可以接受BECS直接借记;

b.确保指定账户中有足够的可用清算资金,以在到期日支付每笔提款;

c.如果指定账户被转移或关闭或您的账户详细信息发生变化,请立即通知Stripe;

d.如果Stripe取消借记安排,则安排适当的付款方式;

e.确保金融机构账户上指定的所有授权签字人对直接借记请求进行授权。

6.根据您指定金融机构账户的条款和条件,您可以更改提款安排。对于以下任何情况,Stripe应至少在提款日期前7个工作日收到此类通知:

a.更改您的指定帐号;

b.推迟借记;

c.更改直接借记请求时间表;

d.完全取消图纸。

如果您需要更多信息,请联系Stripe。或者,您也可以联系您的金融机构。

7.如果您认为您的账户借记有误,您应该尽快通知Stripe。Stripe将以书面形式通知您其决定以及将对您的指定账户进行的任何调整金额(如有)。Stripe将安排您的金融机构按适用金额(如有)调整您的指定账户。或者,您也可以联系您的金融机构。

8.您的提款安排的详细信息包含在直接借记请求中。

9.如果您的金融机构连续三次拒付提款,Stripe保留取消提款安排的权利,并与您安排其他付款方式。请参阅您指定的金融机构账户的条款和条件,了解是否适用拒付费用。Stripe可以根据您的Stripe服务协议收取额外拒付费用。