功能概述

你的工作知识升级了。

所有业务问题的答案都在一个地方。最新。经过审查。准备好为您节省时间.

加快团队创新

吸引、加入并留住顶尖人才

提高团队生产力和协作

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问答

好问题。答案很棒。

你的专家乐于贡献、验证并投票支持正确的信息。您的信息保持新鲜和可信。

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建议减少冗余

一遍又一遍地问同一个问题浪费了时间。我们的提问向导将实时为相关问题提供建议。

用于添加细节的简单文本编辑器

我们易于使用的文本编辑器使任何人都可以轻松地阐述他们的问题，提供上下文和相关细节。对降价更为适应的员工可以轻松地在模式之间切换。

询问组织中的专家

如果您认为知道谁可以回答您的问题，请标记团队成员或用户组以向他们发送警报。

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优先考虑问题

员工可以对问题投赞成票，以确认他们认为该问题有用，并帮助确定最紧迫的内容。

接受正确答案

提交答案后，问题的作者可以接受并将其标记为正确答案。

文章

以长形式深入。

从入职指南到公司公告，文章将您的所有关键信息保存在一个地方。易于使用。很容易找到。

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发现你的文章

从各种内容类型中进行选择，并利用用于问题的相同标记对文章进行分类，使其更易于发现。

用于长内容的易用编辑器

我们的简单文本编辑器支持通用格式的内容。如果内容已经以另一种格式存在，您可以快速复制和粘贴内容，所有格式都会随之而来。

从小草稿开始

草拟一个大纲，稍后再完成，并邀请其他人在发布之前帮助您协作编写内容。

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将其链接到问题和答案

利用“收藏”将文章与相关问题和答案进行分组。

设置权限

选择将来谁可以编辑或贡献给你的文章。任何用户都可以标记过时的文章以进行更新。

声誉、自定义奖项、反应

有趣，有严肃的结果。

我们已经将知识库游戏化。因此，您的团队在协作和完成工作方面很有乐趣。

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搜索、标记、集合

更快地查找事实。

如果你必须记住准确的措辞或是谁告诉你的，信息是没有帮助的。我们的标签、收藏和搜索功能可在几秒钟内为您提供答案。

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标签有助于对所有内容进行分类

可以为您的组织自定义标记，并帮助将内容分组到类别中。它们也有助于让他人更容易找到知识。

搜索工作地点

我们与Slack和Microsoft团队的集成允许您的团队搜索他们已经在工作的地方。

使用集合对相关内容进行分组

创建一个集合来帮助新员工或最近产品发布的组内容。

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内容运行状况

唯一不变的是变化。

Content Health确保您的知识库是可信的。当需要审查答案时，它会提醒您。所以你的内容永远不会过时或不准确。

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智能通知

当知识可能过时并需要审查时，会通知专家。验证或编辑内容后，将从队列中删除该内容。

答案可以随时间更新

员工可以随时更新问题和答案，以保持其相关性和准确性。

专家采取行动

专家可以验证帖子是否是最新的，编辑其内容以确保准确性，或者将帖子标记为过时。标记为过时的帖子可以保留并锁定以供历史参考。

安全

安全、可靠、私密。

安全是神圣的。我们只为您保留信息。

有关安全性的更多信息

基于ISO 27001框架构建

我们强大的信息安全计划建立在声誉良好的ISO 27001框架之上企业计划认证。可以通过签署的保密协议访问我们的完整信息安全政策。

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通过单点登录轻松进行访问控制

SSO可用于所有付费层，允许组织使用现有的身份提供者（IDP）控制访问。

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自动化用户资源调配

SCIM 2.0允许身份提供程序使用用户的激活状态（活动/停用）和/或权限（管理/用户）更新应用程序。

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SOC 2 II类认证

我们的SOC 2 II型报告适用于我们的业务和企业计划，它证明我们实施的控制符合既定和可信的要求。

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仪表板

保持手指在脉搏上。

使用我们的仪表盘衡量采用率、参与度和知识重用，以便您可以看到您的团队是如何随着时间推移参与知识的。

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确定专家

留心谁最投入，谁能成为你的主题专家。

按标记筛选

按标签筛选参与度指标，以查看新问题、答案、互动率和其他关键指标的细分。

新款连接性

可视化知识如何在组织中流动，以跟踪协作并减少知识孤岛。

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新款社区

增长知识和专业技能

将特定领域的人员和知识聚集在一起，共享宝贵的资源并以有重点的方式协作。

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让你的标签发挥作用

社区使用识别标签来聚合实例中的内容—问题、答案、文章、收藏—以显示社区中最相关的内容。

专业化的地方

通过目标明确的协作和问题解决提高解决方案的速度。允许您深入讨论主题、技术、项目、亲和力或技能集，并与社区中志同道合的用户建立联系。

发现新星

社区在“问题”和“文章”选项卡顶部显示主题专家的活动，帮助队友识别专家并向他们学习。“成员”选项卡有助于将对社区域感兴趣的用户联系起来。

集成

不仅仅是集成，它还让您的其他工具变得更好。

从Microsoft Teams或Slack中的Stack Overflow for Teams实例中获取答案。在GitHub和Jira中获取更多上下文。让你的其他工具更好。

了解我们如何融入