做好销售准备
选择销售计划
我们提供两种销售计划,以便您以合适的价格选择合适的工具和服务包。
- 这个个人销售计划成本每笔销售额0.99美元.
- 这个专业销售计划成本每月39.99美元,不管你卖多少东西。
每个计划还为您提供了一组特定的可选程序。您可以随时更改或取消您的销售计划。亚马逊还收集了推荐费出售的每件商品,以及其他销售费用在某些情况下可以应用。一些可选的工具和程序涉及额外成本。 创建卖方中心帐户
选择销售计划后,您将向亚马逊注册并创建卖方中心帐户。您可以使用与Amazon客户帐户关联的电子邮件地址创建帐户,也可以使用单独的业务电子邮件地址创建。在创建Seller Central帐户之前,请确保您具有以下信息: - 银行账户和路线编号
- 国际收费信用卡
- 政府颁发的ID
- 税务信息
- 电话号码
配置您的卖家中心帐户
完成卖家注册后,您将可以访问您的卖家中心帐户。你可以将Seller Central视为您的销售中心在亚马逊商店。您可以使用它来列出产品并为其定价,管理库存,并完成客户订单。您还可以使用Seller Central中的工具创建促销和优惠券,跟踪付款和费用等。如果您需要某些任务的帮助,请考虑将其他用户添加到您的帐户。 在开始销售之前,您需要为您的业务配置Seller Central帐户。确保根据需要审查、确认或调整以下内容:
- 公众卖家简介
- 支付和业务信息
- 发货和退货设置
- 税务信息和设置
- 通知首选项
- 登录设置
- 用户权限
使用免费的亚马逊卖家应用程序
亚马逊卖家应用程序提供了多种功能,可帮助您管理和发展您的电子商务无论你在哪里。它让您可以从手机或平板电脑上自由处理业务细节。 注册您的品牌
如果您是合格品牌的版权所有者,我们建议您将其注册亚马逊品牌注册在列出产品之前。这样可以更容易地将您的产品与您的品牌名称联系起来。品牌注册是免费的,为卖家提供了一套额外的销售优势和保护工具。注册品牌后: - 您可以更好地控制产品详细信息页面上的信息。
- 您将能够访问no-cost工具,如A+内容、商店、,管理您的实验、和品牌分析,这可以帮助您增加受众并增加销售额。
- 您将享受品牌的自动保护,并可以使用其他报告选项。
列出产品
了解产品详细信息页面
如果你在亚马逊商店购物,你会认出产品详细信息页面。在这里,客户可以找到有关商品的所有相关信息。
当多个卖家提供相同的产品时,亚马逊会将他们的产品组合在一个产品详细信息页面上,以便于客户查找、比较和购买商品。
500 x 500或1000 x 1000像素,以提高列表质量
详细页面上的特色产品。客户可以添加到购物车或“立即购买”
同一产品由多个卖家销售,提供不同的价格、运输选项等。
通过更好的列表提高参与度
你注册你的品牌了吗品牌注册? 使用A+Content和3D模型帮助客户了解并使用您的产品。 A+内容
通过在产品详细信息页面中添加视频、增强图像、产品对比图和其他功能,展示您的产品并讲述您的品牌故事。
基本A+内容可以销售额最多增加8%--和实施良好的高级A+内容可以销售额最多增加20%.
3D模型和增强现实
为客户提供身临其境的购物体验。让他们通过3D视图从四面八方看到产品,或者让他们有机会在自己的空间中通过“在您的房间中查看”看到产品。您还可以通过Virtual Try-On让客户实时看到自己的鞋子和眼镜。
平均而言,使用3D模型查看列表的客户购买可能性增加2倍在3D中查看产品或虚拟试用后。1
确保您的产品安全合规
客户相信他们可以在亚马逊商店放心购买。亚马逊商店出售的产品必须符合所有法律法规以及亚马逊政策。在您开始登录过程之前,请确保您了解我们的产品安全和受限产品政策。 查找或获取产品ID(GTIN)
我们用来将卖家的报价与正确的产品详细信息页面配对的主要工具是产品ID,也称为全球贸易项目编号(GTIN)。它通常可以在产品条形码上方或下方的包装上找到。亚马逊卖家最常用的GTIN是UPC,但您也可以在产品上找到ISBN、EAN或JAN。在某些情况下,您可能需要从以下位置获取产品的GTIN全球标准1在极少数情况下,您可以向亚马逊申请GTIN豁免。 匹配或创建产品列表
如果您想要销售的产品已经在亚马逊商店中,您可以使用其GTIN将报价与现有产品详细信息页面匹配。如果亚马逊商店中还没有产品,您需要创建一个新的产品详细信息页面,并可以同时添加您的产品信息。所有卖家都可以一次匹配或创建一个产品列表。专业卖家也可以批量匹配或创建产品列表。在亚马逊商店中列出产品的能力取决于其类别、条件和品牌。在某些情况下,你需要申请销售产品、类别或品牌。在登录过程中,系统会提示您这样做。 列表:产品类别和条件
访问卖方中心了解如何请求类别的批准。如果您想通过亚马逊履行(FBA)发送订单,请务必查看特定的FBA产品限制. 无限制类别
香水、护肤品、化妆品、护发品、沐浴和淋浴(主题需要批准)。另请参阅健康和个人护理。
跨多个类别的业务相关产品。针对商业客户的特殊定价功能。
手机和配件必须使用制造商的通用产品代码(UPC)列出。
音频、视频、照相机、照片、手机、汽车电子设备、计算机和办公配件
厨房、餐饮、宠物用品、家具、装饰、床上用品、浴室、工艺品、爱好、家用电器、储藏室、天井、草坪、花园、泳池用品、景观美化、除雪、发电机
商业、媒体教育、实用程序、安全、儿童软件和电脑游戏
运动和健身、狩猎配件、团队运动、特许/粉丝店、运动服装、划船和钓鱼以及游戏室
动作人物、玩偶、棋类游戏、艺术、工艺品、家具、学习玩具(假日销售要求适用) 有限制的类别
化妆品、香水、护肤品、化妆品、护发品、沐浴和淋浴、主题产品
笔记本电脑、智能手机、平板电脑、厨房电器、办公设备
政府铸造的分级收藏硬币、美国造币厂包装产品、金币、银币、铂金币、钯金币
名人签名照片、原创电影海报、限量版人物和半身像、动画中心
与历史人物、地点或事件相关的复古收藏品,以及与消费品牌相关的促销材料。
实验室设备和用品、工业材料、电力传输、电子元件、卫生、清洁
列表:品牌
- 如果产品是注册品牌的一部分亚马逊品牌注册,只有三种类型的卖家可以使用我们的标准列表流程创建其产品详细信息页面:
- 注册该品牌的原始版权所有者
- 品牌内部的其他卖家
- 与该品牌有关联的经销商
- 在上述卖家之一列出产品后,其他卖家可以将报价与其产品详细信息页面进行匹配。他们可能会被提示先完成品牌销售申请。
亚马逊商店中的每个产品都会自动分配一个ASIN或亚马逊标准识别号。此数字不同于GTIN和SKU。如果您没有产品的GTIN,可以尝试使用ASIN将报价与现有产品详细信息页面匹配。
价格产品
在为产品定价之前,您需要熟悉我们用于组织和支持亚马逊商店定价的关键概念。
- 具有竞争力的外部价格:亚马逊以外的主要零售商提供的商品的最低价格。我们与卖家分享具有竞争力的外部价格。为了使您的价格具有竞争力,您的标准商品价格加上运费必须小于或等于具有竞争力的外部价格。
- 特色优惠:客户经常看到的优惠产品详细信息页面的顶部带有“立即购买”和“添加到购物车”按钮。要竞争特色产品,卖家必须设定有竞争力的价格并拥有专业销售计划。产品也需要处于新状态。
- 亚马逊最低价格:亚马逊商店中卖家目前提供的最低价格。我们分享亚马逊目前的最低价格,让登录产品的卖家有机会与之匹敌或击败它。
想优化价格吗?了解如何自动化定价工具可以帮助你成为特色优惠在亚马逊商店购买产品。 选择您的履行方式
- 你可以自己完成订单,维护您自己的库存并将产品直接发送给客户。我们称之为满足商品需求的运输(MFN)。
- 您可以将库存发送给亚马逊,让我们通过亚马逊(FBA)履行FBA还负责客户服务和退货。
每种方法都有自己的优点,您可以决定哪种方法适合您销售的每种产品。如果您是当前卖家,也可以使用我们的收入计算器比较FBA和您自己的估计实现方法. 监控您的表现
要在亚马逊商店销售,您必须遵守所有适用的法律和亚马逊政策。我们的客户健康仪表盘概述了您的客户遵守政策和各种绩效目标的情况。
客户服务绩效
您的客户服务绩效是通过我们称之为订单缺陷率(ODR)来衡量的。您的ODR是您的订单中包含一个或多个不良客户服务指标的百分比。这可能是客户的负面反馈或信用卡退款。我们要求卖家将ODR保持在1%以下。
帐户健康评级
我们向卖家概述其遵守亚马逊关键销售政策的情况,包括我们的知识产权、真实性、上市和限制性产品政策。要保持“良好”评级,请确保解决帐户运行状况仪表板上列出的任何违反策略的问题。如果您的评级为“有风险”或“关键”,则您的帐户可能有停用的风险。
装运性能
您可以使用三个指标来帮助评估您的健康状况最惠国航运绩效: - 您的延迟发货率(LSR)是指在预期发货日期后有发货确认的卖家完成订单的百分比。你应该把目标定在4%以下。
- 您的提前完成取消率(CR)是您取消的卖方已完成订单的百分比。你应该把目标定在2.5%以下。
- 您的有效跟踪率(VTR)是卖家使用有效跟踪号完成订单的包裹百分比。你应该把目标定在95%以上。
推广和宣传产品
使用无成本促销和点击付费广告来帮助您的产品和品牌接触更多的客户。
- 创建优惠券出现在亚马逊优惠券页面、搜索结果和产品详细信息页面上的。
- 提供百分比折扣和买一买一促销显示为特色优惠的一部分。
- 创建照明和7天交易出现在亚马逊交易页面这是一个在购物活动中流行的选项黄金日.
- 创建赞助产品以单一产品为特色并出现在亚马逊商店的客户搜索结果中、旁边和上方的广告。
- 使用赞助品牌广告中最多有三种产品,以及一个标志和标题。或者用一段以单个产品为特色的自动播放视频来创建赞助品牌活动。这些广告出现在搜索结果的上方、旁边和下方。
- 创建赞助展示以单个产品为特色的广告,在客户查看产品详细信息页面后,或者如果他们的其他浏览行为表明他们对某个产品感兴趣,则可以在亚马逊商店内外出现这些广告。
获取产品评论
客户购买产品后,可以离开公众产品评述或卖方反馈评级,或两者兼而有之。尝试以下技巧以提高获得正面评论和评级的机会: - 在产品详细信息页面上准确地表示产品。
- 包装您的产品,以防止在交付过程中损坏。
- 如果您是最惠国卖家,请按时发货。
- 在购买后30天内为客户退还产品。
- 在24小时内回复客户信息。
- 提供有效的跟踪号码,以便客户可以跟踪其订单。
合格品牌可以使用以下工具亚马逊藤蔓为其产品生成评论。确保您熟悉获取更多信息的正确和错误方法产品评论避免违反政策。 使用工具和程序增长
新卖家指南
速度至关重要,对于亚马逊卖家来说,前90天尤为关键。这就是为什么我们发明了《新卖家指南》,这是一套由数据科学支持的品牌、物流、定价和促销服务,旨在推动新卖家的增长。
采用《新卖家指南》中服务的卖家可以利用$50,000在新卖家激励措施中。
更多工具和程序
寻找更多方式联系客户、销售产品和管理业务?探索无成本选项和经济高效工具和程序亚马逊提供帮助您的业务发展。 全球扩张有很多活动部件,但通过亚马逊全球销售,您可以使用亚马逊基础设施让您的产品面向全球观众。
商业客户往往会大量购买更多商品。他们还倾向于少退货。使用一套B2B功能来帮助吸引更多的商业客户。
获取新产品或优惠的想法。Product Opportunity Explorer生成有关亚马逊客户搜索和购买行为的见解。