隐私政策

2023年6月25日修订

 

岩石内容隐私政策

Rock Content是一家提供基于客户的营销、品牌体验、绩效营销、销售支持、内容营销和营销协作的公司。为了实现这一目标,我们的产品包括Ion、Stage和Studio。我们关心您的隐私,并制定此政策来解释我们如何收集、使用和保护您的个人信息。

政策的范围

本政策涵盖所有Rock Content产品和服务。它还包括我们从使用我们的产品、服务和网站的人以及为营销目的与我们合作的客户那里收集的个人信息。

个人信息的收集和使用

Rock Content从我们的网站收集以下信息:

  • 姓名
  • 业务联系信息
  • 公司网站
  • 员工人数
  • 细分市场
  • 对Rock Content如何提供帮助的商业认知

 

我们通过网站上的表格以及与销售和营销团队的沟通来收集这些信息。 

 

我们将这些个人信息用于以下目的:

  • 提供并改进我们的产品和服务
  • 联系您,了解您的帐户以及您已购买或感兴趣的产品和服务
  • 提供营销和销售支持
  • 更好地了解用户和客户的需求和偏好
  • 在以下情况下,Rock Content可能会与第三方共享个人信息:
  • 与帮助我们提供和改进产品和服务的服务提供商合作
  • 与提供相关产品或服务的业务合作伙伴
  • 与执法部门或法律要求的其他政府机构合作,或保护Rock Content及其用户的权利和安全

 

客户收集的信息

在Rock Content,我们使用Ion、Studio和Stage使客户能够以多种方式收集、处理和分析数据。 

这些产品使我们的客户能够以多种方式收集、处理和分析数据,包括从各种来源收集数据、存储和管理数据、创建可视化和报告。 

在我们采取措施确保客户数据的安全性和机密性的同时,客户最终有责任确定如何收集、使用和共享其数据。 

通过使用我们的产品和服务,我们的客户同意受所有适用法律法规的约束,并承认他们对使用我们产品执行的数据处理活动全权负责。

如果您认为我们的一个客户违反了他们的数据处理义务,我们鼓励您向我们报告。您可以通过电子邮件联系Rock Content[电子邮件保护]

请在您的报告中尽可能多地提供信息,包括涉嫌违规的详细信息和任何相关文件。 

我们认真对待所有关于数据处理违规的报告,并将迅速调查此事。请注意,我们可能需要与相关客户分享您的报告,以解决问题。 

我们感谢您在确保我们的客户遵守其数据处理义务方面的帮助。

数据保留和删除

Rock Content将个人信息保存到满足收集目的所需的时间或法律要求的时间。您有权随时要求删除您的个人信息。为了行使这一权利,您可以使用本政策末尾提供的联系信息联系Rock Content。

用户权限

您对个人信息享有以下权利:

  • 访问您的个人信息并获得其副本的权利
  • 纠正个人信息中任何错误的权利
  • 有权反对出于某些目的处理您的个人信息
  • 请求删除您的个人信息的权利
  • 如果同意是处理个人信息的法律依据,则有权随时撤回对处理您个人信息的同意
  • 数据可移植性权利,允许您以结构化、常用和机器可读的格式(CSV、XML、JSON等)获取个人信息的副本

要行使这些权利,您可以使用本政策末尾提供的联系信息联系Rock Content。在某些情况下,Rock Content可能无法满足删除个人信息的请求,例如出于法律原因需要保留信息时。

曲奇饼

Cookie是带有文本的小文件,在您访问网站时存储在您的设备上。最常见的用途是记住您的偏好,提供增强的用户体验或收集有关您浏览行为的信息。 

Rock Content在我们的网站上使用以下类型的cookie:

  • 必备饼干:这些cookie是网站基本功能所必需的,无法关闭。它们也不会收集任何个人数据。
  • 功能性Cookie:这些cookie会记住您的偏好,如语言或字体大小,以提供更个性化的体验。
  • 性能Cookie:这些cookie收集有关用户如何与网站交互的信息,例如访问的页面和在每个页面上花费的时间,帮助我们改进网站的性能和用户体验。
  • 广告饼干:这些cookie用于根据您的浏览行为显示个性化广告。

当您使用我们的网站时,可以使用网站底部显示的横幅设置启用了哪些cookie。您也可以通过调整浏览器设置来控制或删除cookie,但请注意,禁用cookie可能会影响您在我们网站上的体验。

数据安全

Rock Content采取适当的技术和组织措施,保护个人信息不受未经授权的访问、使用或披露。这些措施包括但不限于以下内容:

  • 使用安全套接字层(SSL)技术加密个人信息
  • 将个人信息存储在受防火墙和其他安全措施保护的服务器上
  • 定期备份个人信息以防止数据丢失
  • 实施访问控制,确保只有授权人员才能访问个人信息
  • 进行风险评估,以识别和缓解潜在的安全风险

 

我们使用亚马逊网络服务(AWS)存储和保护个人信息。AWS有自己的安全措施,您可以在其网站上了解更多信息https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GRFTMVHP4HXMESSP

虽然我们试图保护个人信息,但我们无法保证通过互联网传输的信息的安全,您应该采取适当措施保护自己的数据。

国际数据传输

由于我们将数据存储在美国地区的AWS,请注意,在使用我们的产品或服务时可能会发生国际数据传输。如果您对国际数据传输有任何疑问,请与我们联系。

政策的变更

Rock Content可能会不时更新此隐私政策,以反映我们产品和服务的变化或遵守法律要求。当我们更新政策时,我们将通过我们的产品和服务或在我们的网站上发布更新的政策来通知您。

联系方式

如果您对本隐私政策有任何疑问或担忧,或者需要提交数据主题请求,您可以使用以下信息联系Rock Content:

通过电子邮件发送至[电子邮件保护]

DPO:[电子邮件保护]

 

安全

Rock Content采取适当步骤确保数据隐私和安全,包括通过各种硬件和软件方法。这些包括对我们的数据收集、传输、存储和处理实践的内部审查,以及加密和物理安全措施,以防止未经授权访问我们存储所收集信息的系统。

数据完整性和目的

除非下文另有说明,否则我们不会将您在网站上收集的个人身份信息出售、交易或出租给他人。如果您确实向我们提供了个人身份信息,我们可以如下使用:

  • 我们的客户可以访问通过其网站收集的所有个人身份信息,他们可以根据其隐私政策使用和披露此类个人身份信息。

  • 我们的服务提供商(如果有)可以访问我们收集的信息,以帮助我们向客户提供服务。

  • 当我们有理由相信披露该信息对于识别、联系或起诉可能对Rock Content的权利或财产(有意或无意)造成伤害或干扰的人是必要的时,我们可以向第三方披露该信息,我们的客户或客户网站的任何其他用户。

  • 我们可能会根据执法机构的要求披露信息。

  • 当我们真诚地相信法律要求时,我们可以向第三方披露信息(例如回应传票或法院命令)。

  • 如果我们真诚地认为有必要采取此类行动来执行适用于本网站或我们客户网站使用的任何法律条款或条件,我们可能会将信息披露给第三方。

  • 我们可能会在营销活动、电子邮件营销和销售资格认证中使用您的数据,其中包括通过电话或电子邮件与您联系。

  • 通过在我们的网站上填写表格,您同意向我们提供信息,并接收与Rock content产品和服务相关的宣传和教育内容。

  • 我们可能会将您的数据用于招聘目的和自由职业者的电子邮件营销机会。

Rock Content和我们的客户可能会使用非个人“聚合数据”来增强我们的软件、客户网站的运营,或分析对这些领域的兴趣或这些网站的功效。Rock Content为客户提供合理的

确保个人可识别信息与其预期用途相关、准确和完整的机制。

请注意,Rock Content可能会根据公共当局的合法要求披露个人信息,以满足任何国家安全或执法要求。

访问

在收到客户的书面请求并征得其同意后(如适用),Rock Content将采取合理措施,允许您更正、修改或删除被证明不准确或不完整的个人信息。请注意,在进行任何更改之前,必须获得我们客户的许可。

执行和责任

岩石含量应定期进行与本政策规定的义务和合规性相关的审计。本政策的任何隔离都将受到纪律处分,直至并包括终止雇佣关系。

争议解决

任何与您的信息相关的查询和/或投诉都应提交给网站所有者。如果您的查询或投诉与Rock Content使用您的个人信息有关,您可以通过以下方式联系我们:

[电子邮件保护]

岩石含量
收件人:法律顾问
西北53街621号125室
佛罗里达州博卡拉顿33487

Rock Content将在收到通知之日起三(3)个工作日内或在当地法律规定的日期内作出相应回应。如果投诉无法解决,Rock Content应与适用的数据保护机构合作。

免责声明

Rock Content是SaaS提供商,对于我们的客户可能对您提供给他们的个人信息进行的使用,不以任何方式进行控制,也不承担任何责任。

隐私政策的修改

Rock Content保留随时修改其隐私政策的权利,并将通过在我们的网站上发布对隐私政策的修改来通知您。此类修改将在发布之日生效。Rock Content鼓励您经常查看隐私政策是否有任何修改。