虽然电子商务为企业提供了新的选择，但它也让线下商家感到担忧。电子商务是否会破坏公司行为的传统方式，是线下公司最令人困惑的讨论领域之一。
如果你看看过去十年电子商务行业兴起的统计数据，你无疑会认为技术正在损害传统业务。根据这项研究，85%的美国人每年至少进行一次电子交易。据Logistic Industries称，与2016年同期相比，2017年第三季度的收入增长了15.5%。这些数字表明，电子商务对传统的线下业务构成了严峻的挑战。
为什么企业转向网上购物？
企业开始寻找新方法来满足客户需求的主要原因之一是改变了购买模式。企业发现电子商务因在线交易而受益。因此，有更多的晋升机会。
企业发现，使用点击付费（PPC）系统可以更容易地营销和销售其仅有资金的店铺。与早期相比，你不再需要等待数年才能获得成功。它通过提供优惠和优惠券来吸引客户。
解决消费者问题和完成交易变得更容易了。由于用户评估和常见问题解答，企业发现说服其他客户购买产品更容易。
电子商务如何克服既定商业模式带来的障碍？
人性化的价值是传统商业最重要的贡献。如果你的公司不能缩小客户需求和供应链之间的差距，你就无法通过开设电子商务零售店来蓬勃发展。
今天的年轻人是技术娴熟的。据观察，在35岁以下的购物者中，68%的人表示他们更喜欢网上购物，而不是实体购物。考虑到这一点，公司正在实施前沿和流行的技术，如实时聊天、360度产品视图和AR/VR，以提高客户满意度的百分比。企业希望通过实施这些技术进步来加强客户联系。
移动设备的普及和智能手机用户数量的增加彻底改变了电子商务的趋势。在移动商务行业，在线市场正在蓬勃发展。网上购物者的数量每年都在增加。人们养成了浏览电子商务网站的习惯，就像查看社交媒体网站上的帖子一样。全球各地的客户也在积极参与这一网上购物者名单。
企业将社交媒体网站作为增强客户联系、增加品牌信任和提高消费者转化率的最佳工具之一。与其他平台相比，社交媒体允许您采取更随意的方式来了解客户的需求。
结论
最后，我们可以断言网上市场正在改变商业世界。然而，传统的线下商店不会完全消失。实体店继续营业的可能性完全取决于您所在的行业。传统零售商可能会从互联网上获得很多好处，这将扩大他们的市场。
