Mergify公司是一家简化的股份制公司资本50000欧元，总部位于15 rue Pierre劳泽拉尔，31400图卢兹，在图卢兹贸易和公司注册注册号849 599 477。

 

1.范围和目的📜

Mergify专门提供可访问的IT解决方案通过互联网远程（SaaS模式），更准确地说，IT称为“Mergify”的解决方案（以下简称“软件”)以及相关服务。

本软件服务的通用条款和条件在SaaS模式下（以下简称“GTC”)适用于任何报价出售、出售或订购服务得出结论Mergify与任何位于法国的专业用户和/或国外（以下简称“客户”)通过网站https://mergify.com网站/（以下简称“站点”).

目前的GTC取消并取代了所有以前的GTC。Mergify保护区在任何时候修改GTC的权利，只要它们被放到网上。与签订的合同和订单合并受当前GTC的约束，GTC可以通过以下方式进行补充符合现行法规的特殊条件。放置订单意味着客户完全无条件接受这些GTC。

一般购买条件或特殊条件都不能，除非对Mergify的正式和书面接受，优先于现在GTC公司。

商业文件、目录、广告、，特殊条款中未明确提及的价格清单构成纯粹的指示性和非牵引性信息合同的一部分。

 

2.定义📘

• 合同指这些GTC、报价、订单，以及（如适用）商定的任何其他特殊条件双方之间。

• 文档是指对功能和软件使用说明。它是以英文电子形式提供，地址如下：https://docs.mergify.com。

• 数据指所有客户信息和数据，包括自动或通过以下方式输入或上传的任何个人数据用户，或由或处理、修改或生成通过软件。数据属于机密信息客户的财产。

• 个人数据是指在数据保护立法的含义，允许指定或对自然人的直接或间接识别。

• github是的托管和管理服务软件开发(https://github.com/).

• 安全事件指违反软件的安全性和/或保密性、完整性，和/或数据的完整性，任何违反个人数据的行为，以及更一般而言，任何未经授权和/或非法访问、获取、使用、，披露、修改、托管/处理、销毁或丢失数据。

• 软件指所有软件程序和在框架内以SaaS模式向客户提供的解决方案服务，特别是“Mergify”解决方案和所有软件的后续开发。Mergify解决方案已定义作为自动化GitHub拉取请求的解决方案。

• 操作平台意味着所有的硬件，由提供的软件、操作系统、数据库和环境软件将在其中使用的Mergify。

• 服务是指Mergify提供的所有服务承诺在合同执行过程中向客户提供，即：（i）通过运营部门以SaaS模式提供软件平台以及现场所述的相关服务，（ii）软件的托管，（iii）管理和支持托管服务器，（iv）支持、纠正和改进软件维护和（v）安全纠正事件。Mergify为满足客户的需求将作为双方之间单独合同的主题Mergify和客户。

• 用户指客户授权的任何人连接到软件并根据符合合同规定。用户必须年满13岁年龄。

 

3.持续时间⏳

取决于客户选择的报价，除非另有规定根据合同规定，合同的签订期限为自软件提供之日起一（1）年客户。本合同连续几期默认续签每个周年纪念日起十二（12）个月，除非由其中一方终止双方通过挂号信或电子邮件确认收到至少在当前期限到期前三十（30）天。

 

4.访问条件软件🚪

4.1.通过互联网访问软件网络，需要在与客户沟通的互联网地址。客户将仅负责其与互联网的连接相关成本。在以下情况下，Mergify不承担任何责任由于其以外的任何事件而无法访问服务控制。

4.2.软件和Mergify服务的使用一方面要求客户在GitHub上有一个帐户平台(https://github.com/)另一方面，客户授权Mergify以其名义并代表其账户在GitHub平台。与开业或客户GitHub帐户的维护费用为客户。客户负责其使用和用户使用GitHub平台。

客户将向Mergify提供其GitHub帐户信息通过站点连接到GitHub时。

4.3.Mergify向客户授予非决定性、临时性、不可转让且无权软件及其子许可、访问权和使用权用户在合同期间提供的文件。访问操作平台和软件通过客户的GitHub账户。

4.4.授权以下人员使用服务订单中定义的同时用户数。任何其他服务用户将向客户开具发票。客户是负责正确使用软件并尊重用户对标识符和密码的保密性。

4.5.客户有权允许第三方在与客户端相同的条件下访问软件代表自己执行服务的目的（例如，作为外包项目）或双方同意的任何其他情况双方。在这种情况下，客户保证第三方他选择的软件尊重Mergify对该软件的所有权利。

4.6.客户有责任总结在中使用第三方软件的必要许可服务框架，尤其是GitHub(https://github.com/). Mergify公司绝不是上述合同的一方服务不构成上述的分销服务软件。Mergify对客户对第三方控股的义务有关软件的知识产权。这将取决于客户在必要时免除并保证Mergify没收本金、利息、费用和附属品由于不定期使用由于客户的错误而导致的第三方软件。

5.条款和提供服务的条件🧑‍💻

5.1.服务在框架内提供使用Mergify资源的操作平台的客户对其义务的尊重。Mergify保留在任何情况下关闭或暂停相关用户，根据合同。

5.2.Mergify可以随时修改软件和/或服务，或改变提供服务的方式，如果可以合理地假设这不会给客户，或者如果此修改改进了服务。

5.3.客户承认将优化所需的所有技术要求合并在一起服务的功能。此外，客户还被告知这一事实这些需求可以不断发展，尤其是出于技术原因。如果合同执行期间发生的变更，客户将提前通知。

5.4.客户可通过以下地址访问服务：除计划外，每周7天，每天24小时，任何时间维护期或安全中断时原因。

6.软件的使用条款😌

6.1.客户有责任确保软件适合自身的需要，特别是提交给它的文件中所提供信息的基础并且其有必要的权限访问服务和使用软件。

6.2.软件的使用必须符合合同条款，以及指示和包含在向客户展示的文件。软件必须用于按照其预期目的，仅为客户自己的需要，在商定的用户数量限制内。作为规定的一部分在服务中，Mergify为客户的存储库。

规定在合同框架内Mergify通过软件在客户端的存储库是客户。

6.3.客户承诺向Mergify提出请求如果需要创建除合同中规定的最大数量。如果Mergify注意到超过合同中规定的最大用户数，客户将立即按当前费率向Mergify支付额外费用。

未经Mergify根据根据第L.122-6条，合同条款是非法的法国知识产权法。

6.4.客户不得以任何方式转让在没有事先书面通知的情况下访问服务的任何权利Mergify的同意。

6.5.如果出现以下情况，客户必须立即通知Mergify他们注意到一个特别与志愿者有关的安全事件通信或盗用标识符和密码，以便Mergify可以毫不拖延地采取一切适当措施，以便补救安全漏洞。

7.Mergify的义务🦾

7.1.Mergify承诺实施所有手段以确保永久性、连续性和质量服务。这是一种手段的义务。客户承诺：与Mergify合作，并提供或保证访问任何Mergify可能合理需要的信息或元素，以便履行其义务。

7.2.如果网络上发生事件，Mergify承诺采取一切措施恢复访问尽快提供给服务部门。

7.3.出于技术原因，Mergify保留根据三十（30）个日历日的通知，有权暂时中断全部或部分服务。计划中断每月不得超过九十（90）分钟，目标是99.8%的可用性。

一般来说，常规操作和维护操作（备份、软件更新）不需要中断服务。

7.4.除定期维护窗口外，Mergify将尽商业上合理的努力，在本协议有效期内的每个日历月保持服务托管部分99.8%的可用性。只要用户能够登录到服务界面并访问数据，服务将被视为“可用”。除计划维护期外，如果服务可用性连续两个月低于99.8%，客户可以在向Mergify发出书面通知后，在两个月后的日历月内终止服务。为了评估正常运行时间，如果客户在付费计划下，可以通过在网站上提交支持单来请求前一个月的服务可用性。

7.5.Mergify确保在签署当日生效的物理和逻辑安全规则报价，保护整个操作平台，结果、处理和传输，以及在操作平台上执行的备份。这些安全规则可根据Mergify的要求提供。

8.费用💰

8.1.访问权限的初始费用客户支付的服务将在报价中确定取决于客户指定的用户数量和根据合同双方协议选择的选项。

8.2.价格表在网站上指定以下地址：https://mergify.com/pricing公司

8.3.费用金额也可能根据经济环境的演变。所有费用变化由Mergify决定，将通过邮件或电子邮件2通知客户（2） 申请前几个月。

9.付款条件💳

9.1.价格将以美元（USD）表示，除非双方另有约定，否则付款将以这种货币通过银行转账或安全支付服务Stripe，Mergify免费，在后者。

为了优化互联网上交易的安全性，Mergify使用SSL（安全套接字层）在线支付系统实施方法以确保在线支付框架内传输的数据。条纹在线支付系统自动检查访问权限的有效性使用信用卡付款并对所有交易进行加密以保证保密性。为了受益于SSL安全支付方法客户端必须使用与SSL系统兼容的浏览器。

9.2.费用以及根据本协议不包括增值税、关税、，预扣税和所有适用税款，由客户。

Mergify没有义务将税务、关税或在服务发送国有效的其他服务，或客户将在其中使用。客户必须告知自己与主管当局合作。除非双方特别同意双方应每月提前开具发票，并在30日内支付天。

客户必须支付每张发票的总金额，包括发票上提到的所有税款，但无法支付Mergify应付或声称应付款项的任何赔偿。

任何延迟付款将导致客户支付逾期付款罚款为法定利率的3倍从客户账户自动借记，无需提醒或事先的正式通知。根据D.441-5条根据《法国商法典》，Mergify可以要求客户收到四十（40）欧元的固定赔偿金，用于除上述逾期付款罚款外。附加Mergify将在收取费用后立即要求赔偿实际发生额高于上述金额固定薪酬。

如果在付款截止日期后，客户尚未支付所有款项由于本金、利息和成本，Mergify将能够中断访问服务，并将被授权终止根据权利，本合同无需通知或司法手续，在不影响收回到期款项和一切可能的权利的情况下损害赔偿。

暂停原因一旦确定，服务将立即恢复删除，不延长当前期间。

10.协助，维护和技术支持🆘

10.1.可通过以下电子邮件获得帮助地址：support@mergify.com.

10.2.在合同期间，客户提供和安装纠正措施和操作平台的技术更新。任何特殊情况维护服务必须包含在特定合同中。

10.3Mergify将为授权人员提供支持用户通过服务和电子邮件。虽然分辨率时间不是保证，Mergify承诺尽最大努力应对每个支持请求在工作日的24小时内和周末。

11.访问数据💿

对数据的访问仅保留给客户。

然而，对于与服务相关的唯一需求，Mergify也可以访问它。Mergify对数据的访问只能是临时的。Mergify将注意不要损坏数据，也不要再允许一旦有正当理由进行干预，立即联系他们将停止。

 

12.担保⚙️

一旦软件可供客户使用，客户有三十（30）天的时间对其一致性表示保留和正常运行。一旦这段时间过去，软件视为已被客户接受。Mergify没有其他明示或暗示与服务有关的保证，包括但不限于，软件的适销性或适用性的任何暗示保证特定目的。Mergify不保证服务仅受手段义务的约束。它没有保证服务的功能满足客户要求。双方承认软件可能包含错误，并且并非所有错误都可以在经济上纠正，或者并不总是需要纠正它们。因此，Mergify没有保证软件中的所有故障或错误已更正。

 

13.知识产权🧠

软件和相关文档是Mergify的财产。Mergify授予客户的使用权不涉及任何知识产权转让发送给客户。因此，禁止客户采取任何行为可能具有直接或间接侵犯Mergify对软件或其品牌的权利受《知识产权法》保护。

Mergify可以使用客户的名称及其徽标进行促销如果它之前已在正在写入。

 

14.保密🤫

双方相互承诺受以下一般义务的约束任何机密信息的保密性，无论是口头信息或书面形式，无论其交换格式如何合同准备和履行的一部分公众普遍知晓的信息或已公开的信息并非由于客户的过错或客户的行为。这个各方承诺不使用全部或部分保密信息用于除执行并且不得复制或仿制机密信息。双方承诺确保遵守本义务的必要措施保密性，适用于整个合同期和五（5）个月并保证其所有员工和分包商或其他承包商将履行此义务。这个然而，各方可能被要求披露机密信息如果法律或法律机构（法官、当局）要求他们这样做所以。在这种情况下，有关一方必须通知另一方事先。

 

15.遵守法律⚖️

Mergify将遵守法律和监管义务作为根据适用法律提供的服务适用于合同。合并不承担法律和行政责任客户的义务，包括与服务相关的义务根据合同提供。因此，客户应确保遵守相关法律法规能够追究Mergify的责任。

客户还承诺遵守因其国籍或因为它的地理位置。

 

16.责任💥

16.1. 客户的责任

客户和用户承诺遵守适用的关于知识产权、个人数据保护、尊重的规定保护隐私，更广泛地说，遵守适用于其活动的力。

16.2. Mergify的责任

根据目前的条款，Mergify受经济义务的约束并且不会对执行服务。

Mergify在任何情况下都不对间接损害负责客户可能因为或在本合同的执行及其后果。间接损害赔偿包括但不限于营业损失、利润损失、，错失机会、商业损害、投诉后果或尽管事实如此，第三方仍向客户提出索赔Mergify已被警告可能会发生这种情况。

在任何情况下，如果损坏客户，无论出于何种原因和法律依据，或保留，所有合并和累积的损坏，将明确限制并且在任何情况下都不会超过Mergify收到的费用金额，对于服务，在进行中的十二（12）个月内损坏发生的时间。

在以下情况下，Mergify的责任不能被排除或限制欺诈或重大过失造成的人身伤害或损害通过法理学。同样，在以下情况下，也不能对其进行限制或排除Mergify违反驱逐保证。

16.3.合并的责任在任何情况下都不能在以下情况下寻求：

• 以非本协议规定的方式使用服务本合同未明确授权的文件或使用；

• 修改软件的全部或部分或通过非Mergify或后者指定的经批准的服务提供商之一；

• 在Mergify之后使用全部或部分服务困难或出于任何其他原因暂停使用服务；

• 在环境中或根据不符合技术要求的配置Mergify，或与第三方程序或数据相关由Mergify明确背书；

• 因过失或疏忽造成的任何损坏的发生或客户本可以通过寻求建议避免的来自Mergify；

• 与未提供的程序服务相关使用，或由Mergify背书，并可能影响服务或客户数据。

17.终止💔

17.1. 在客户处部分终止主动权

如果客户希望终止服务，新的费用将在下一次时考虑在内以新的适用费率续期。为此，部分终止必须通过挂号信或电子邮件通知，并确认在当前期限到期前至少十五（15）天收到期间。

17.2. 故障终止

如果一方违反合同中规定的义务，在自首次提交之日起三十（30）个日历日带有回执的挂号信，通知违约问题和终止风险，另一方可以终止通过挂号信签订合同，并确认收到，无损害其根据合同。

故障终止自第一次并应立即暂停客户对服务的所有访问。终止或者，无论出于何种原因，本合同的结尾没有给出支付Mergify收取的款项。

如果合同全部或部分到期或终止无论出于何种原因，Mergify承诺确保运营允许客户接管或第三方接管以上，服务处于最佳状态，以便迁移到任何客户选择的其他系统。

17.3.合同结束时，出于任何原因无论如何，Mergify授予的使用软件的权利将是自动终止以及相关服务。

 

18.不可抗力💪

合同任何一方都不应对其延误或未能履行其在本合同项下的任何义务，如果延迟或失败是武力事件的直接或间接影响《法国民法典》第1218条所指的不可抗力，以及尤其包括：电信网络、电力质量差、，政府或法律限制，以及法律或监管营销形式的变化。各方应通知对方不可抗力事件发生的一方它知道并且认为可能会影响履行合同。双方必须相互协商尽快真诚地检查不可抗力，并通过双方协议考虑采取如果这些事件持续两个月以上，Mergify或客户将能够终止合同。

假设不可抗力事件和/或其后果持续超过六十（60）个连续日历日，每一方都可以通过挂号信终止销售确认收到，双方均不承担任何责任。

19.公差🙏

如果Mergify没有申请提供GTC或暂时容忍其不履行义务，或永久性地，它不能被解释为Mergify放弃行使其在本协议项下拥有的权利。Mergify容忍不执行或不完全执行合同或更多通常容忍客户的任何行为、弃权或不作为不遵守本合同的规定不会授予任何客户的权利。

 

20.无效🧐

如果GTC的一项或多项规定被宣布无效，并且因法院裁决而无效，或者如果事实证明无法执行GTC其他规定的有效性不受影响，并且双方承诺就替换条款进行谈判信仰。

 

21.个人数据🕵️‍♀️

Mergify将根据其隐私处理个人数据政策：https://mergify.com/隐私

 

22.适用法律和管辖权👩‍⚖️

适用法律为法国法律。如果发生争议双方应在向主管法院提出申请。在没有亲善的情况下协议，与合同有关的任何争议将在图卢兹上诉法院的管辖权多被告或第三方索赔，包括简易程序程序和托付单程序及其后果。

更新日期：2024年3月4日