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6月20日支持团队会议

支持会议将于2024年6月20日,星期四,20:00 UTC(UTC时间6月20日20:00)#论坛上的松弛(Slack)松弛(Slack) Slack是一个协作群聊平台https://slack.com/WordPress社区在https://make.wordpress.org/chat/.(需要一个空闲帐户)或在https://make.wordpress.org/support/chat网站/.

在马特家发布WP的21岁生日也是在WCEU主题演讲中,论坛被明确称为需要改进和关注的领域。

“论坛应该是社区的前沿和中心。”

这与过去一两个月我们在支持论坛/团队中就挑战和机遇进行的讨论非常吻合。在本周的会议上,我建议我们尝试将这些想法组织成一些我们可以公开发布的拟议行动,以解决拟议的改进重点。

这可能是一个非常自由的讨论,但我希望我们能提出一个具体的行动清单。一些想法作为出发点…

  • 我们如何解决我们之前讨论过的问题?越来越少的志愿者,有权使用的用户,如何确保我们尽可能地摆脱束缚,继续改进对袜子木偶的处理。
  • 我们可以通过什么方式鼓励更多的人在论坛中搜索答案和提问?
  • 我们应该优先询问哪些工具改进 元是指组内部工作的术语。对我们来说,这是一个在WordCamp Central和Make WordPress等内部WordPres网站上工作的团队。寻求帮助?

与国际联络员联系

这是我们接触社区中非英语人士的部分,看看他们做得怎么样,如果有什么我们可以互相帮助的,或者只是有趣的事情发生了,与他人分享会很好。

没有要求之前的参与或“名气”可以在这里分享,欢迎任何人,我们鼓励新人参与!

无法参加会议,或者会议不适合你?我们仍然很想听听我们社区其他非英语地区的情况。如果您有任何想要分享的东西、任何问题或疑虑,请随时在您自己的时间通过下面的评论部分告诉我们,或者只是让我们知道您做得很好!

我们将养成一种习惯,在每一个议程帖子的前面都加上这种冷酷无情,这样每个人都有机会加入进来。

对于其他需要讨论的项目,请将其添加到下面的评论中,或在会议中提出。

#论坛

X-post:建议:学习WordPress内容维护过程

来自的X注释+make.wordpress.org/training公司:评论建议:学习WordPress内容维护流程

6月6日支持团队会议

支持会议将于2024年6月6日,星期四,20:00 UTC(UTC时间6月6日20:00)#论坛上的松弛(Slack)松弛(Slack) Slack是一个协作群聊平台https://slack.com/WordPress社区在https://make.wordpress.org/chat/.(需要一个空闲帐户)或在https://make.wordpress.org/support/chat网站/.

只是提醒一下,这是一个新的时间。我们很高兴在那里见到你,但如果时间安排意味着你无法出席,请在本文的评论中留下任何想法或讨论。

支持团队面临的挑战

让我们花点时间分享和讨论一下我们在论坛中看到的挑战,以及支持团队执行的任务。

支持论坛支持论坛 WordPress支持论坛是一个关于使用WordPress的帮助和对话的地方。也是报告WordPress代码和实现错误导致的问题的地方。机会

让我们也稍微想想我们看到的机会,让支持论坛体验更好、更有帮助,或者对WordPress用户更有吸引力。

与国际联络员联系

这是我们接触社区中非英语人士的部分,看看他们做得怎么样,如果有什么我们可以互相帮助的,或者只是有趣的事情发生了,与他人分享会很好。

在这里分享之前的参与或“名气”没有任何要求,欢迎任何人,我们鼓励新人参与!

无法参加会议,或者会议不适合你?我们仍然希望了解我们社区中其他非英语国家的情况。如果您有任何想要分享的东西、任何问题或疑虑,请随时在您自己的时间通过下面的评论部分告诉我们,或者只是让我们知道您做得很好!

我们将养成一种习惯,在每一个议程帖子的前面都加上这种冷酷无情,这样每个人都有机会加入进来。

对于其他需要讨论的项目,请将其添加到下面的评论中,或在会议中提出。

#论坛

X-post:培训团队更新–2024年6月

来自的X注释+make.wordpress.org/updates公司:评论培训团队更新–2024年6月

5月16日支持团队会议

支持会议将于2024年5月16日星期四20:00 UTC英寸#论坛上的松弛(Slack)松弛(Slack) Slack是一个协作群聊平台https://slack.com/WordPress社区在https://make.wordpress.org/chat/.(需要一个Slack帐户)或在https://make.wordpress.org/support/chat/.

只是提醒一下,这是一个新的时间。我们很高兴在那里见到你,但如果时间安排意味着你无法出席,请在本文的评论中留下任何想法或讨论。

自动化支持徽章

曾经有过对此进行了大量讨论两者都在Trac公司Trac公司 Trac是贡献者为bug或功能请求创建问题的地方,与GitHub非常相似。https://core.trac.wordpress.org/.以及过去的会议。但有一项建议,要在WCEU上实施贡献者日贡献者日 贡献者日是独立的日子,通常在WordCamps之前或之后举行,但也可以随时举行。这些活动是人们聚集在一起,在不同领域开展工作的活动https://make.wordpress.org/人们可以参与许多团队,每个团队都有不同的重点。https://2017.us.wordcamp.org/contriborday网站/ https://make.wordpress.org/support/handbook/getting-started/getting-started-at-a-contribortorday/.–现在是时候让一些人做出最终决定,明确我们想要什么。请记住随便什么g就地和自动化很好&因此我们可以为正在进行的工作提出建议,然后根据需要进行纠正。

鼓励更多论坛贡献者/贡献

让我们继续上次会议的集思广益关于我们如何更开放、更具吸引力,以及如何庆祝/鼓励定期在论坛中帮助他人的贡献者。

Support-Trac错误清理建议

这已经讨论了一点,但让我们进一步讨论在本周进行Bug Scrub的可能性——我们没有会议。这有用吗?我们应该什么时候举行?我们期望结果是什么?让我们谈谈它。

与国际联络员联系

这是我们接触社区中非英语人士的部分,看看他们做得怎么样,如果有什么我们可以互相帮助的,或者只是有趣的事情发生了,与他人分享会很好。

没有要求之前的参与或“名气”可以在这里分享,欢迎任何人,我们鼓励新人参与!

无法参加会议,或者会议不适合你?我们仍然希望了解我们社区中其他非英语国家的情况。如果您有什么想分享的,有什么问题或担忧,请随时通过下面的评论部分告诉我们,或者只是让我们知道您做得很好!

我们将养成一种习惯,在每一个议程帖子的前面都加上这种冷酷无情,这样每个人都有机会加入进来。

对于其他需要讨论的项目,请将其添加到下面的评论中,或在会议中提出。

#论坛

X-post:插件目录得到刷新

X柱自+make.wordpress.org/meta品牌:插件目录得到刷新

X帖子:论坛更新

X柱来自+make.wordpress.org/meta品牌:论坛更新

4月11日支持团队会议

支持会议将于2024年4月11日星期四20:00 UTC英寸#论坛上的松弛(Slack)松弛(Slack) Slack是一个协作群聊平台https://slack.com/WordPress社区在https://make.wordpress.org/chat/.(需要一个空闲帐户)或在https://make.wordpress.org/support/chat/.

只是提醒一下,这是一个新的时间。我们很高兴在那里见到你,但如果时间安排意味着你无法出席,请在本文的评论中留下任何想法或讨论。

支持团队贡献者阶梯

为了扩大论坛贡献者的规模,我们将做一个简短的练习,找出具有不同经验水平的贡献者可以参与的地方。请在会议前阅读此介绍性帖子以了解更多信息.

遵守数字服务法案所需的更改

评论中对此进行了一些讨论(请随时跟进并添加任何想法)但最好能据此决定一些行动。最值得注意的是:

  • 我们是否应该在论坛指南中定义什么是“垃圾邮件”?
  • 我们需要打开什么工具Trac公司Trac公司 Trac是贡献者为bug或功能请求创建问题的地方,与GitHub非常相似。https://core.trac.wordpress.org/.门票?

头脑风暴和审查未结Trac门票

除上述内容外,我们还有请求更改以改进论坛中的工具和体验。我很想听听你们对其中哪一个最紧急/最有价值的想法,这样我们就可以 元是指组内部工作的术语。对我们来说,这是一个在WordCamp Central和Make WordPress等内部WordPres网站上工作的团队。列出优先顺序,并尝试让其中一些移动。

与国际联络员联系

这是我们接触社区中非英语人士的部分,看看他们做得怎么样,如果有什么我们可以互相帮助的,或者只是有趣的事情发生了,与他人分享会很好。

没有要求之前的参与或“名气”可以在这里分享,欢迎任何人,我们鼓励新人参与!

无法参加会议,或者会议不适合你?我们仍然希望了解我们社区中其他非英语国家的情况。如果您有什么想分享的,有什么问题或担忧,请随时通过下面的评论部分告诉我们,或者只是让我们知道您做得很好!

我们将养成一种习惯,在每一个议程帖子的前面都加上这种冷酷无情,这样每个人都有机会加入进来。

对于其他需要讨论的项目,请将其添加到下面的评论中,或在会议中提出。

#论坛

头脑风暴支持团队贡献者阶梯

有助于支持团队长期可持续发展的一件事是开始让更多不同级别的贡献者参与进来。

目前我们的情况是,支持团队由少数Mod组成,然后我们在论坛中有一些贡献者,他们回答了很多帖子,但没有真正参与或与团队保持一致。

我建议我们有一个很好的机会与论坛中的贡献者进行接触和联系,这样我们就可以开始让他们在支持生态系统中发挥更大的参与和影响WordPress.org网站WordPress.org网站 用户创建和共享WordPress代码的社区站点。您可以在这里下载WordPress核心、插件和主题的源代码,以及社区对话和组织的中心位置。https://wordpress.org/。这反过来将为未来的支持团队成员创建一个漏斗或通道。

贡献者阶梯

贡献者阶梯是一个过程和工具(基于志愿服务的5个阶段)许多其他Make团队都使用这种方法来确定在任何经验阶段让贡献者参与的方法,并帮助他们“提高”参与度。这是一种很好的方式,可以考虑如何让更多的人参与进来,以及贡献者需要什么技能和经验来承担团队中的不同任务。

以下是其他团队如何使用贡献者阶梯的几个例子

步骤1:确定任务

首先要做的是写出团队(在我们的案例中,包括更广泛的贡献者基础)所做的所有事情。这是我的入围名单,但我很想听听我们应该考虑的其他人:

  • 检查挂起队列、垃圾邮件队列和Modwatch队列
  • 识别和删除垃圾邮件
  • 在中回答问题#论坛
  • 处理密码重置队列
  • 参加每两周一次的团队会议
  • 在一般论坛上回答问题
  • 讨论并提供决策意见
  • 支持和吸引其他贡献者
  • 战略和规划

第2步:匹配志愿服务的5个阶段

接下来是将这些不同的活动分配给志愿服务的阶段。在这一步中,我们还可以确定为什么需要培训/经验才能使贡献者达到一定的水平,以及我们如何认可他们。

这是我第一次粗略的尝试:
显示支持团队参与者阶梯详细信息的表

让我们讨论和研讨会?

我建议我们在4月11日的下一次团队会议上花10-15分钟讨论这个头脑风暴/过程,这是帮助我们更好地理解团队工作以及如何规划未来的一步。