本报讯 全媒体记者卢勇报道：出门旅游却遭遇消费陷阱，美好心情全无；刚充好会员卡，就遭遇商家“跑路”；买辆新能源汽车，电池续航里程大幅缩水……在现实生活中，部分商家套路满满，给不少消费者带来烦恼。

　　在一年一度的3·15国际消费者权益日到来之际，本报正式启动3·15维权行动，针对消费领域新场景、新业态、新模式，找准痛点、堵点、卡点，联合相关部门推动问题解决，加强引导规范，促进新型消费健康发展。本报消费维权记者将多路出击，为消费者的合法权益“撑腰”，让消费者敢消费、愿消费，激发消费活力。

投资路线0791-86849110，本报官方微信公众号、微博、头条号同步受理读者投诉。

　　中国消费者协会确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。

　　消费升级日益加速，消费领域新场景、新业态、新科技不断涌现，与之相伴的是侵权手段花样翻新，令人防不胜防。中国消费者协会提到，要更深入有力地消费监督、更坚决大胆地揭露批评、更有益有效地提示警示，切实保护消费者的合法权益，遏制不法经营行为，增强消费者购买信心，激发消费活力，释放消费潜能。

　　透明消费、放心消费是民生诉求，也是每一位消费者的权益。一直以来，江南都市报不忘“关注都市关心百姓”的初心和使命，为大家解决了一批又一批消费领域的突出问题，尤其在中国新闻名专栏“市民热线”升级为“江南微帮办”栏目后，不断畅通维权渠道，增强维权力度，倾力维护消费者权益。

　　即日起，江南都市报全媒体记者将积极行动，发挥本报各个平台影响力和舆论监督作用，协助消费者解决消费纠纷，维护消费者权益。

消费投诉方式

　　如果你遇到消费烦恼，需要我们的帮助，请通过以下五种方式向我们投诉反映，本报记者将快速反应、深入调查、跟进处理，为你维护合法权益。

●方式一

　　拨打维权热线：0791-86849110。

●方式二

拨打维权记者电话。

　　◆教育、旅游领域，记者章娜，电话：13576099219。

　　◆金融、医疗美容领域，记者胡琴，电话：13576113126之间

　　◆房产家装、汽车领域，记者卢勇，电话：15179170810。

　　◆生活消费领域，记者高译丹，电话：19979136264。

●方式三

　　关注“江南都市报”微信公众号，点击菜单栏“江南微帮办”，填写诉求内容及联系电话即可。

●方式四

　　在今日头条平台私信“《纽约时报》

●方式五

　　在新浪微博平台@江南都市报留言或私信。