劳动局是一个与广大劳动者切身利益息息相关的一个政府部门，但政府部门经资源整合，目前老百姓所称的劳动局，已经更名为人力资源和社会保障局，简称人社局。人社局内设有许多部门，分管不同的行政事务，最常见的与劳动者切身权益最密切的，是劳动监察大队、工伤认定办公室、劳动仲裁委、以及社保经办机构。
劳动者如果权益受到侵害，需要去人社局维护自己的权益，建议个人去的时候，最好是能搜集到对自己有利的相关证据。比如，如果是被拖欠工资，可以搜集拖欠工资数额的证据去人社局劳动监察大队投诉处理如果发生工伤事故，可以搜集劳动关系的证据，医院的诊断证明，填写工伤认定申请表，去人社局工伤认定办公室办理如果是为了获取劳动赔偿，可以搜集单位侵害权益的证据，去人社局劳动仲裁委申请劳动仲裁。如果是社保查询、核报等，可以带上参保凭证去社保经办中心或社保基金科办理。
综上，劳动者去人社局办事儿，并不在人多，而在于是已备齐办理相关业务的凭据，并找对了办事部门，在这种情况下，一个人去劳动局也是有用的。
《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第五条
发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。
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