罚款并没收违法所得，情节严重的暂扣或者吊销导游证、领队证。 《旅游法》第102 条规定，违反本法规定，未取得导游证或者领队证从事导游、领队活动的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处 1000元以上1 万元以下罚款，予以公告。 导游、领队违反本法规定，私自承揽业务的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，处 1000元以上1 万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证。 导游、领队违反本法规定，向旅游者索取小费的，由旅游主管部门责令退还，处 1000元以上1 万元以下罚款;情节严重的，并暂扣或者吊销导游证、领队证。
